首页 > 期刊 > 电子测试 > 数据挖掘在CRM中应用的探究 【正文】
摘要:对于CRM数据挖掘的应用程序,本文做出了系统性的总结和研究,这包括了面向CRM数据挖掘的体系和结构,立足于客户生命周期的角度,并结合本行业发展的前景,对CRM中的数据挖掘进行了分析。
关键词:数据挖掘 知识发现
单位:吉林省长春市吉林建筑大学计算机科学与工程学院
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