摘要：本文从关注外包关系中的多个利益人主体、多个企业构成的外包关系及其关系的变化等方面来探析外包关系管理的复杂性和动态性，以深化现有外包理论，完善外包关系管理方法。对各种复杂外包关系的优势和劣势的探讨也为企业确定外包形式和外包商数量提供了有益的参考。

关键词：业务外包 外包关系 关系复杂性 

单位：湖南商学院国际教育学院