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企业信息系统实施中的意义建构:以S公司为例

陈文波 黄丽华 陈琪彰 潘善琳 管理世界 2011年第06期

摘要:意义建构是复杂动态环境下组织认知活动的主要形式。本文以S公司为案例对象,研究了在企业改革、产业和国家信息化发展等剧烈内外部环境变化下,S公司15年信息系统实施历程中意义建构的模式。研究认为在这一历程中存在4种意义建构模式:高受控的、离散的、集成的和协同的意义建构,通过这些模式S公司形成了相应的信息系统组织认知,分别实现了信息系统的尝试性应用、业务电算化、企业集成和战略应用。研究发现每一阶段意义建构的促发因素、过程和结果具有很强的内外情境适配性,组织对信息系统及其实施的认知不断成熟是阶段演化的驱动力。

关键词:企业信息系统意义建构案例研究

单位:武汉大学经济与管理学院

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