摘要：当前，自媒体传播在中国快速发展，影响不断扩大。自媒体的发展对传统的政府信任结构产生冲击，进而影响到公共管理：自媒体在一定程度上改变了政府信任的建构方式，在宏观上冲击了公共管理的信任基础：在具体公共事务管理中，自媒体扩大了民众的信息获取和传播渠道，使民众对政府不信任的可能性加大，政府在微观事务处理上难以游刃自如。应该顺应自媒体发展的新情况，改变政府信任的传统建构模式和公共管理方法．注重发掘自媒体的积极意义，使自媒体有效推动政府信任提升，成为公共管理的有利因素。

关键词：自媒体 政府信任 公共管理 

单位：华东师范大学