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重大灾害情境下感知风险对消费者信心的影响研究

范春梅 贾建民 李华强 管理学报 2012年第06期

摘要:以汶川地震的调研数据为基础,构建了重大灾害情境下的感知风险与消费者信心关系的理论模型。分析发现消费者信心各维度之间蕴含的相互关联,即重建和房地产发展信心对经济发展信心起显著正向影响,经济发展信心对生活质量信心具有正向影响。同时,发现地震感知风险对消费者信心、对经济发展信心具有直接负向影响,对重建和房地产发展信心没有产生显著影响,对生活质量信心的负向影响是通过经济发展信心间接实现的。

关键词:汶川地震感知风险风险信息消费者信心

单位:西南交通大学经济管理学院 成都市610031 西南交通大学公共管理学院

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