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自我构建视角下消费者闲置物品回收参与意愿研究

李宝库; 郭婷婷; 吴正祥 管理学报 2019年第05期

摘要:基于自我构建视角,探讨信息框架与回收方式对消费者闲置物品回收参与意愿的作用机制。实证分析表明:信息框架与自我构建交互影响广告的劝服效果,信息处理流畅性在上述交互影响中起中介作用。闲置赚钱对独立自我消费者闲置物品回收参与意愿的影响更强,这一效应在得益框架下依然显著;闲置赠送和闲置赚钱对相依自我消费者闲置物品回收参与意愿的影响不存在显著差异,但受到信息框架效应的影响,损失框架下闲置赠送对相依自我消费者闲置物品回收参与意愿的影响被强化。

关键词:自我构建信息框架回收方式闲置物品回收参与意愿

单位:辽宁工程技术大学营销管理学院; 辽宁省葫芦岛市125105

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