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品质半年工作总结8篇

时间:2022-01-31 18:16:27

品质半年工作总结

品质半年工作总结篇1

半年来,果业服务中心按照“完善监管体系,优化监管机制,强化依法监管能力”的总体要求,认真落实全程监管理念,以全县农资和农产品质量安全专项整治为载体,扎实开展“农资专项整治”活动,着力推进果业标准化体系、果品检验检测体系和监管队伍体系建设,稳步推进果品市场准入和质量安全追溯工作,使全县农产品质量安全监管网络不断完善、监管队伍不断壮大、监管实力不断提升,农产品质量安全水平迈上了新的台阶。

(一)队伍建设稳步推进。根据上级有关文件要求,我们县果业中心充分整合全县农资和农产品监管资源,明确行政执法责任,规范行政处罚权,组建农资专项整治工作领导小组;强化管理职能,加强执法人员教育培训,提高综合素质,增强农产品质量安全意识,提升农产品安全事故的应急处置能力,规范执法程序,着力打造一支反应迅速,业务精通、作风过硬的执法监管队伍。

(二)检测体系不断完善。果业中心逐步整合全县检测资源,提升检测效能,为县果品检验检测中心逐步建立了高效科学的农残检测室,配备2台检测检验仪器设备、培训了2名业务精通的专业检测人员,水果农药残留指标进行检测。选派检测人员到省市检测机构深造学习,提高检测人员实践操作能力。

(三)监管机制逐步健全。加强农资和果品监管信息队伍建设,及时收集、整理、农资和果品质量安全信息,建立农资和果品监管信息共享机制,完善农资和果品监管信息平台,逐步形成“信息查询、信息、果品推介、工作交流”的网络化。充分发挥农业执法机构的职能作用。

(四)果业品牌发展迅猛。经过多年的不断努力果业标准化生产逐步推进,产业化进程不断加快,果业专业合作社迅速成立,果品基地正在积极申报无公害农产品认证,果品品牌意识已在基地(企业)逐步树立。

(五)标准化程度不断提高。我中心按照建立长效化机制、规模化基地、标准化管理、产业化经营的要求,推进果业产业化、品牌化、现代化建设,为提升果品产品档次、发展高效果业、加快果业产业化开辟崭新途径。果业标准化示范园县逐步发展形成,促进了县域经济的快速发展。

二、工作特点

(一)领导高度重视,政府务实切入。2013年,我们认真贯彻学习《农产品质量安全法》,政府又专门下发了《关于进一步加强农产品质量安全监管的通知》,针对全县果业发展现状,积极发挥全县农产品质量安全监管体系网络的作用,形成部门参予,各级联动的监管工作机制,把果品质量安全管理工作纳入全县经济和社会发展规划。同时,县政府成立了由农业、果业、工商、质监、卫生等相关部门负责人为成员的农产品质量安全监管工作机构,并明确各部门工作职责,定期、不定期召开会议,研究部署农产品质量安全日常工作。

(二)开展农产品综合执法检查,落实监管责任。针对全县农资市场实际,我们抽调精兵强调组建农资专项整治工作队,明确工作任务,对辖县内农资经营市场及农产品经营销售情况进行专项检查治理,定期辖县内农资市场农药、化肥、果袋样品等进抽检化验,抽检合格率达95%以上。检查生产经营企业160家;检测无公害果品生产基地5个,抽检44次,合格率95%以上;制售假冒伪劣农药重大案件查处率达到100%,假冒伪劣农药重大案件执法查处率98%;农药生产经营者的守法意识和农民群众的维权意识进一步增强;农药市场监管的执法水平和公共服务能力进一步提高;农药产品质量和标签合格率分别达到95%和90%以上。共出动执法人员150人次,开展农资专项检查整顿达5次,举办农产品质量安全培训班16次,受训人员达1250余人;电视、广播宣传6期34次;发放农业专业书籍450本,印发各类宣传资料1200余分。

(三)开展法律宣传,提高全民法律意识。通过网络、报纸、电视、电台、宣传手册及举办农产品质量安全知识培训班等形式,向生产者、销售商和消费者普及有关法律知识,介绍农业“三品”的识别方法和生产规程,公告国家明令禁止生产、经营和使用的农药、化肥、果袋。积极邀请新闻媒体监督果品质量安全监管工作,引导全社会共同参与果品质量安全监管。

三、存在的问题及建议

尽管我中心在贯彻执行农产品质量安全法,加强农产品质量安全监管中取得了明显的成效,但与法律的要求和广大民众的期望相比,还存在一些的差距。

(一)果业生产经营主体数量庞大、经营分散、环节又多,果品质量安全工作责任重大,任务坚巨。

(二)农残检测体系还不够完善。由于县级财政紧张、投入不足,缺少经费、缺少试剂、缺少技术人员,存在“检不了、检不出、检不准、检得慢”等问题。

品质半年工作总结篇2

在局党委、行政和上级业务主管部门的正确领导下,全站人员团结一致,积极工作,为服务“三农”,确保农产品安全生产,人民群众消费安全,进行了一系列扎实工作,现将半年来的工作情况总结如下:

一、认真贯彻落实《湖南省农产品质量安全管理办法》和宣传学习《中华人民共和国农产品质量安全法》制定了“湘潭县农产品质量安全例行监测”实施方案,结合新型农民培训工程下乡进行农产品质量安全知识技术培训讲座8期次。

二、认真搞好农产品质量安全监测,及时了解农产品安全状况,坚持日常抽查和重点抽检相结合。上半年对县城范围内步步高、万客源、易俗河农贸市场、裕丰、长江等宾馆及响水、京竹等蔬菜基地菜进行重点抽检4次,所检样品全部合格,在日常抽检工作中,以超市、农贸市场为重点,坚持经常性的抽检。目前已抽检样品76个,其中不合格样2个,对不合格及时通知相关单位进行了处理,确保了群众消费安全。

三、加强农产品质量安全认识管理。紧紧围绕优势产业,认真搞好我县已认证“无公害”“绿色食品”生产基地和生产企业的认证管理工作,下基地、企业进行农产品质量安全知识的宣传普及,以确保已认证产品质量安全,树立良好的品牌优势,积极组织有关企业参加中国湖南首届(国际)绿色食品博览会,推介我县优势产品。

四、存在的问题与建议

1、农产品质量安全监测工作,涉及面广,管理难以到位,同时必须相关部门协调配合,逐步走向规范化。

2、检测设备不齐,检测技术力量薄弱,体系建设有待进一步完善。

3、农产品质量安全监测责任重大,工作经费不足,建议政府增加投入。

五、下半年工作重点

1、认真搞好《中华人民共和国农产品质量安全法》的宣传。

品质半年工作总结篇3

一、加强食品生产加工企业的巡查,确保食品安全

为切实做好食品安全工作,从生产加工源头严把食品安全关。我局开展对全市的食品生产加工企业全面巡查。共出动执法人员250余人次,检查食品生产加工企业96家,下达整改通知书20份,查处食品违法行为15起,其中立案7起,涉案货值2万余元。按照文件分片定责制的要求,各科室在各镇(街道)质监员的配合下,有条不紊的开展巡查工作。执法人员重点对食品生产加工企业的环境卫生,原辅材料,生产过程、产品标识、成品质量控制等进行了检查,其中大部份企业还是做的比较到位。但也有一些食品企业的环境卫生、作业人员的穿戴、出厂检验等存在一定问题,为此我局下达了责令整改通知书,要求其限期整改,并进行跟踪检查。

二、开展严厉打击违法违规食品生产加工行为

1、加强领导,统一部署

根据省局海宁现场会的精神要求,一是立即召开全局工作会议,传达省局海宁会议精神,会议由局长主持,要求各科室、各部门齐心协力、互相配合,举全局之力做好此次食品安全严打工作;二是为加强此次专项行动工作的领导,成立了局专项行动领导小组,由一把手任组长,分管局长任副组长,各相关责任科室会同乡镇质监员组成行动小组;三是召开乡镇、街道质监员会议,明确职责,分解任务,责任到人,并做好第一阶段的宣传发动工作;四是利用4月18日市政府召开的食品委员会成员单位会议,传达了省局会议精神,特别是对豆制品、饮用水整治在会上进行了讨论。会上,分管食品的副市长明确豆制品整治工作由市食品委员会办公室牵头,质监、工商、卫生等部门齐心协力,各司其职,按照省政府要求做好豆制品整治工作。

2、加强巡查,重拳出击,开展28类无证查处工作

一是按照我局食品监管分片定责划分区域,联合乡镇、街道监管员对辖区内所有监管企业进行全面巡查,重点检查食品生产加工企业里的环境卫生、原辅材料、生产过程、产品标识、成品质量控制等进行检查。全局共出动执法人员40多人次,检查食品加工企业93多家。二是由食品办牵头联合稽查大队,组织开展大米、肉制品、糖果等28类无证查处工作,4月28日,我局集中行动,重拳出击,重点打击无食品生产许可证进行生产加工食品的违法行为。共出动执法人员20余人次,检查食品生产加工企业10余家,查处无证生产加工企业3家(查处碳酸饮料142箱,袋泡茶228大包,大米1吨),并责令3家企业停止生产。我局将继续加强对这几家食品生产加工企业跟踪检查,以防暗中恢复生产。

3、制定方案,落实措施

为在全市范围内开展一场严厉打击违法违规生产加工食品行为的活动,我局制定了《开展严厉打击违法违规生产加工食品行为的实施方案》。同时制定饮用水、豆制品、白酒等行业的专项整治草案并报市食品安全委员会,由市政府牵头开展此项专项整治工作。

三、全面开展信用体系建设

以饮用水、黄酒、茶叶三个行业34家企业为试点,加强食品安全信用体系建设。先后组织召开全市食品生产企业信用体系建设工作会议,制定由市政府发文的《临海市食品生产加工企业质量安全信用体系建设实施方案》,同时开展信用建设、食品质量安全宣传教育和专业知识培训,切实提高经营业主支持、参与信用建设的自觉性。在信用建设过程中,我局建立了以信用征集、信用承诺、信用评价、信用披露和失信惩戒为主要内容的五大信用体系,并建立了每一家食品生产企业,从原辅材料、生产加工到市场销售等各个环节的质量信用基础档案。在此基础上,根据检查监管、名牌产品申报、质量体系认证和消费者投诉等情况,对食品生产加工企业进行食品质量信用等级综合评价,评定A、B、C、D四个级别,实施升降动态管理,并及时通报上一年企业信用情况和评价结果。

四、制定名牌培育计划

为进一步加强对全市食品生产加工企业品牌培育扶植工作,我局专门制订了食品生产加工行业的品牌培育计划,以区域特色明显,有一定产业基础的优势传统食品为重点,采取重点扶持、专人指导、政策倾斜等措施,食品加工行业的品牌意识明显增强,信用水平不断提高,逐步形成了品牌促信用、信用促安全的良好局面。我局计划培育食品企业浙江名牌3个,台州名牌3个。

五、按全面推进28类食品、食品包装容器及糕点等七类食品市场准入工作

糕点、豆制品、峰产品、果冻、挂面、鸡精调味品、酱类等七类食品及食品包装容器的市场准入是今年我市食品生产许可证工作的重点之一,为全面实施糕点等七类及食品包装容器食品市场准入,加快准入进度,确保全市食品及相关产品工作目标任务的顺利完成,我局制定了糕点等七类食品市场准入工作的计划表。按照食品生产加工企业“四定”区域监管责任制等要求,落实相关责任人,加强对糕点等七类食品的市场准入指导帮扶工作,明确工作进度和要求。针对本地糕点等七类食品生产企业现状,区别“基本符合类”、“整合提升类”、“拟关停类”,制订分类分期分批取证计划或关停计划。不断提高工作的有效性,切实保证糕点等七类及食品包装容器食品市场准入工作。为加快推进市场准入工作,我局积极帮助开展帮扶工作。目前已有3家已申报9家正在改造中,共有41家企业获得44张食品生产许可证,1家通过现场考核。

六、积极争取地方政府的支持

我们有意识地把茶叶产业质量提升工作上升到政府工作层面,取得了较大成效并多次召开由农业、林业、卫生、财税、工商等职能部门参加的联席会议和协调会议,明确了各部门的职责,解决了许多实际问题。临市委发[2010]44号《关于印发加快发展现代农业扎实推进社会主义新农村建设的若干意见(试行)的通知》。文件明确规定凡通过QS考核的茶叶加工企业和经营单位,将由县财政一次性奖励2万元人民币。这一奖励措施的出台,极大地调动了茶叶生产企业申请生产许可证的主动性、积极性,加快了市场准入的进度。从“要我做”变成了“我要做”,彻底扭转了过去我们要求企业取证的尴尬局面。

七、加强原辅材料的监管,开展非食用原料生产加工食品执法行动

此次行动我局共出动执法人员150余人次,对全市93家食品生产加工企业进行了全面检查。我局执法人员重点对食品生产加工企业的所使用的原辅材料进行了检查,并对使用添加剂较多的5家企业进行抽检。从检查的情况来看,绝大部分的企业还是按照相关的要求来使用原辅材料生产加工食品的,未发现有企业使用非食用原辅料。我局执法人员还告诫食品企业的相关责任人,进厂的原辅料必须进行验证,对存在可疑的原辅料进行抽样检验,不得使用非食用的原辅料进行生产加工食品。:

我局执法人员根据相关文件的精神,送达了告知书,要求企业不得使用回收食品作为原料用于生产各类食品,或者经过改换包装等方式以其他形式进行销售,并要做好回收食品的后处理工作,并建立回收食品销毁台帐。

八、开展食品监督抽查工作

2010年上半年度我局组织对全市食品生产加工企业进行产品质量监督抽查,共抽查食品86批次,合格75批次,总批次合格率为87.2%。其中省级食品监督抽查,共抽查食品11批次,合格10批次,合格率为90.9%。冷冻饮品(2批次)、酱油(1批次)、食醋(1批次)、黄酒(5批次)等抽查全部合格。白酒9批次,合格8批次,合格率为88.9%;饮用水16批次,合格14批次,合格率为87.5%;罐头21批次,不合格3批次,合格率为85.7%;茶叶11批次,合格10批次,合格率为90.9%;糕点7批次,不合格1批次,合格率为85.7%;豆制品10批次,不合格3批次,合格率为70%;饮料3批次,不合格1批次。与去年同期的86.5%相比,食品抽检合格率略有上升。

从食品抽查情况来看,总体上食品抽查合格率比去年同期略有提高。经过整顿,我市食品质量状况保持相对稳定。取得食品生产许可证的生产加工企业的软硬件方面都有了较大的提高,但部分企业主的产品质量意识仍有待提高。目前,我市的食品质量保持平稳的状态。

品质半年工作总结篇4

药剂科业务根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录编制药品计划,查询掌握药品科技和药品市场信息,向临床提供安全有效、质优价廉的各类药品。今天小编给大家整理了药剂科上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

药剂科上半年工作总结范文一在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构 建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,, 在前半年的考核中取得了不错的成绩,我们要以此为起点,谦虚 谨慎,戒骄戒躁,不断完善科室管理,努力提高业务能力,不断 改进服务意识。

(一)工作总结 在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能 部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全 科职工以团结协作、求真务实的精神状态,认真工作。现将半年 工作情况总结如下: 一、积极参加医院组织业务学习和季度考试, 抓好本科室业务学 习,鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务 水平。科内积极进行党课的学习,有一名同志光荣的加入中国人 民共产党。

二、购药做到有计划、有安排,药房坚持每周进行进药工作,确 实作好周三、周五的药品验收,确保库存供应。每月按时上报社 管中心药品的购销记录。及时掌握新药的发展形势,根据临床的 需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。建立了 药师委员会,新药的购进需要通过药事会议,及时完成药监局下 发的各项任务。

三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认 真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把 医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。

医保上半年无一起拒付。

调配处方时认真地了解处方内容, 按照调剂原则及有关规定从事 有关技术操作, 正确无误地配发质量合格的药物; 对患者, 礼貌、热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚 无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济 地使用药品提供最佳服务; 平时主动将药物信息和动态告知医师 和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共 同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识, 掌握新技术,学习新理论,适应专业发展。

四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审 核,有明细;要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品, 不接收各种有关业务员的宴请。

五、及时查对药品效期,并对近效期药品和门诊沟通。每季度对 药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床 用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。

坚 持每月进行盘点。

六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及 自己满意。上半年科内进行了“微笑服务”的培训。在平时工作 中对病人所需的药品我们积极的采购, 只要是合理的要求我们都 能尽最大的努力去完成。 七、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好 防火、防盗、防电,确保安全无事故。每周三按时上报安全自查 报告。

零差药品销售占总收入 54.02%,中药(中成药及饮片)销售 占总收入的 42.05%。药品收入占总收入的 92.52%。具体分 布见下表。 分布图 零差西药 零差中药 非零西药 非零中药 草药 疫苗 化验 材料治疗 20__ 年上半年药品及检治销售比例图 四、支付比例图表 各科开单比例:妇科 4266.73 元,其中医保支付 700.52 元 中医科 56182.90 元,其中医保支付 14300.82 元;

防保科 29808.47 元,其中医保支付 0 元; 全科 346132.45 元,其中医保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元,其中医保支付 832.4 元。 医保支付比例 开单科室收入比例 五、抗生素的管理 处方统计:

一月:总处方 1245,抗生素处方 21,占 0.016%; 二月:总处方 859,抗生素处方 19,占 0.022%; 三月:总处方 1277,抗生素处方 26,占 0.02%; 四月:总处方 1200,抗生素处方 30,占 0.025%; 五月:总处方 1158,抗生素处方 27,占 0.023%; 六月:总处方 1303,抗生素处方 30,占 0.023%。 抗生素与总处方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主动服务”为目标,充分发挥青年人的 热情,主动服务好每一位来我院就诊的患者,同时加强对上 半年“微笑服务”的诠释和理解。在完成本职工作的同时, 多一点微笑,多一点主动,发挥共青团员和共产党员应有的 带头作用,以点带面,在窗口服务中发挥一线服务的优势, 保持良好形象,使用文明用语。

在工作中保持严谨的作风,争取做到下半年调配药品零失 误,零投诉,绩效检查零扣分。

药剂科全体职工将以更加认真的工作态度迎接 20__ 下半年!

药剂科上半年工作总结范文二20__ 年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员 工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务 态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结 如下:

一、业务方面:

1、1-6

月份药剂科共采购药品 元;中药房完成销售药品 年的业务量。

2、处方调剂:

门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的 调剂。严格执行处方调配工作流程, 为患者核方、调剂、校对、发药, 严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写 规范的相关细则。

二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的 重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的 要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规 范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。

1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药

品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过,由药剂科 具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格 合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度,做好 元,西药房完成销售药品 元。与去年同期相比,已经完成去年全 药品管理工作,确保临床用药的安全与需求.

2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的

管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期 我们药剂科又做了大量的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分 类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量 重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验 收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关, 在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各 科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。

3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对特殊药品的管理,进

行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双 锁等, 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各 临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。

5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据

医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况,及 时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入, 加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。

6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建部级药品安全示范

县验收的工作。

三、服务方面:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅 是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安 全的重大责任。

药房的工作人员严格遵循以下服务原则:

①四满意:让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;②四 原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。

③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外 地人和蔼一点; 对待不知情的人耐心一点; 对待性格急躁的人忍耐一点; 对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见 的人诚恳一点。

⑶五心服务 ①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者 用药的有效安全; ②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难; ③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的责任心; ④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保 证处方调剂质量; ⑤虚心:接受各类批评建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范 化方向发展。

四、学习方面:在日常工作中,每星期一定时开会,及时解决工作 中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的 员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位 患者。

五、创建方面:

今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。 在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保二甲评审任务顺利通 过。我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂,我们药剂科人员步调一 致知难而进,依据评审细则认真研究,细化制作完善迎检评审目录 资料。

六、存在的不足

1、主动服务意识欠缺;

药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的 好坏,特别是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就 诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务 流程,提高服务质量,应做更细致的工作。

2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高,

由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的 工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习内容。

3、与临床科室沟通欠缺,

临床用药指导的开展还有待进一步全面及 深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。

七、针对不足,确定我科下半年的工作重点:

1、提高窗口服务的技能和态度

2、积极贯彻执行《处方管理办法》 ,进一步完善门诊处方的点评工 作 ,及时发现、纠正医生不合理用药现象。

3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的

相关工作 4、尽快完成 20__ 年基本药物配备的品种和采购工作。

5、积极尽快开展临床药学工作,

加强医院抗菌药物临床使用监测工 作,定期进行汇总上报。

6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减

少药品的供应脱节现象。 7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。

药剂科上半年工作总结范文三上半年已经结束,在这半年中,我们药剂科在院领导的领导下, 齐心协力共同努力,在各项工作中,取得了长足发展。现将我们具体工作汇 报、总结。

一、服从院领导工作安排,贯彻上级领导与医院的部署。

今年上半年,铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注,上级领导几次开会 发文部署,要求各从药单位严查。我们科积极行动,一方面从购进途径上严 格把关,无铬含量检验合格报告的胶囊剂一律不得购入,同时通过剪抄报纸、网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品反复排查,保证药房 无一例铬含量超标的胶囊。市县药监局多次抽查检查,对我们的工作进行了 肯定与表扬。

二、抓效益、促发展。

上半年药剂科共同努力,共销售药品 2286770.31 元,其中西药 2084535.6 元、中成药 120465.84 元、中草药 67248.63 元、医材 10860.18 元、煎药费 3660 元。

三、强化纪律、提高服务质量。

药剂科每周二组织员工开会,传达院周例会精神,安排周内工作,教育 员工以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作,对顾客及同事要 以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。通过平时开会学习,员工精 神面貌大大改观,过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。

在药品管理方面,我们争取少购、勤购,既保证药品供应又防药品积压。同 时急诊、门诊药房药品相互调拨,减少了药品失效,避免了不必要的损失。 今年 6 月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大 盘点,对门诊、急诊人员进行了重新调配,使得各药?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽贝钆涓雍侠怼?提高了工作效率。

四、存在问题。

院内医师变动频繁,药品采购、储备、领用品种及量不好掌握,效期药 品促销难度大,失效药品难以杜绝。

以上为我们对上半年的工作总结,回顾过去,展望未来,我们在以后工 作中要保持优点,克服缺点,争取把本职工作做的更好。

品质半年工作总结篇5

生产部负责对各种设备事故、工伤、伤亡事故、急性中毒事故以及环境污染事故的调查处理,并制订改进措施计划。今天小编给大家整理了生产部上半年工作总结范例,希望对大家有所帮助。

生产部上半年工作总结范例一

时光似箭、岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的半年。在过去的半年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部半年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。

一、工作回顾

1、产品产量方面

过去的半年里,生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变,批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。截止__年12月12日共完成两成结构产品40KKPCS三四层结构产品3KKPCS.为到达顾客产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足顾客的交期,为公司今后产品的多元化打下了基础。

2、产品品质方面

在今年工作中,在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%,三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提升产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提升。

3、设备管理方面

在过去的半年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。

4、人员管理方面

在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作,在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长,的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。

5安全生产方面

在过去的半年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全半年未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

二、存在的不足和对策

生产部在过去的半年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。

1、质量管理方面

1)员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。

2)缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

3)缺乏生产质量记录意思:由于我部门全体计件化以后,在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中,如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理体系所要求的,些我们所做,做我们所写。记我们所做的还差较远!

2、人员管理方面

员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们在策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提升员工的综合数字,以适应企业以后发展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核,在飞正常成本增加时,如工具损耗率搞,物料使用质量过剩,员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在,主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育,始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提升

三、从公司整体方面,我有一几点建议。

1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

2、因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感补强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

四、自身总结

__年即将结束,__年的工作也即将告一段落,在这半年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这半年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本半年的工作,经历这两年来的生产管理工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。

虽然__年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:

1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.跟不上顾客在订单上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性,不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.生产进度状况不能完全掌控,造成拖期、延期想象比较常见。

生产部上半年工作总结范例二

在公司生产部全体员工紧张忙碌中,不自不觉就走过了半年,在这半 年中,生产部工作有得有失。

在过去的半年,由于公司产品的特殊性, 新进 员的操作技能需有一定时间培训及个别老员工的流失﹑车间整合搬迁等 前期工作准备不充分,生产能力、生产效率不能充分的发挥,生产效益与 20__ 年同期相比有所下降。

为了在 20__ 年下半年能更好的前进,吸取 经验教训,以便扬长避短,更好的开展下半年的生产经营工作,现在对 20__ 上半年生产部工作情况总结如下

一、 在产品产量方面:(附表)月份 组别 手套 靶类 护具 服装 沙袋、皮人 五金、垫类 合计 1月 8983 7427 8470 4808 200 152 30040 2月 2000 280 1376 1573 28 5 5262 3月 7470 6381 8362 4480 440 144 27277 4月 6306 3404 9649 4790 354 119 24622 5月 7970 5456 8817 4878 328 220 27669 6月 7280 4907 8340 9497 447 125 30596 合计 40009 27855 45014 30026 1797 765 145466今年上半年 1-6 月总共生产各类自制品 14,5466 套(件)。其中手 套类的产品共生产 4,0009 付,靶类产品共完成 1,7855 个,护具类产品 工完成 4,5014 付(个),服装类产品共完成 3,0026 套,沙袋﹑皮人类 产品共完成 1797 个,五金﹑垫类共完成 765 套,比去年同期下降 26.2%。

二.生产质量方面:(附表) 月份 组别手套组 护具组 靶类组 沙袋组 服装组 合计198.8% 98.3% 98.3% 94.9% 100.0%299.1% 98.0% 100.0% 94.1% 85.7%398.5% 97.9% 96.6% 92.2% 92.9%498.8% 97.8% 98.6% 96.2% 83.9%596.90% 98.10% 97.30% 99.90% 90.50%698.27% 96.54% 96.94% 98.66% 93.28%96.20%在完成上述产量的同时, 生产部也高度重视产品质量, 严格把控每 一个产品生产工序的质量关, 利用组长巡检及生产技术指导及时为员工灌输质量理念。20__ 年上半年生产车间平均品质达成率 96.2% , (详见附 表)从表可看出个别组有 2、4 月份的品质达成率低于公司质量品质目标 要求, 针对其品质达成率底的问题, 采取对个别生产员工实际操作技能方 面的基本理论培训和现场实践指导, 让每一个员工在产品在上线前, 都能了解基本的产品质量判别方法。

三﹑生产管理方面 20__ 年上半年生产部在公司领导正确的领导下,在生产部各车间的紧密 配合下完成了以下重点项目, 创造了良好的经济效益, 节约了生产的成本。

1﹑缝制车间车缝的工价改革及公布 20__ 年上半年生产部为了更好稳定一线车工,提高员工的生产积极性,对 现有产品的车缝工价进行重新梳理﹑调整,经公司领导同意后,在现有的 基础上作适当比例的提升,并 4 月份在四楼 LED 屏上公布产品的工价。工 价的的公布在车间起到了良好的效果,提高的员工生产积极性,部分员自 觉加班﹑连班。

2.车间的搬迁﹑整合。 在公司领导的要求下,本着节约生产成本的前提下,生产部对生产 车间进行整合将原来三楼的搬迁到五楼车间, 3 月份开始陆续搬迁, 于 为 不影响生产进度, 利用星期天及晚上下班的时间, 车间管理带领个别员工 分批次将丝印组﹑裁剪组﹑配供组﹑泡沫粘合组﹑后整组搬迁至五楼统 一规划。这样安排既节约了水电,空间资源,还便于生产的统一管理,车 间生产气氛有明显的提高。

二、 安全生产方面

安全生产是企业最重要的一个方面之一, 安全是效益。

但生产部门上 半年在这一点上做得还不够, 有一些相关安全知识一部分员工未能完全理 解,思想上对一些事故隐患不够重视,一些基本的安全常识,有时也很容 易松懈。

虽然没有大的安全事故出现但是我们不能松懈安全生产制度, 认 真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,强化安全生产知识培训。使 员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中树立安全就是效益的理 念,促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。

上半年生产部虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,并且涌 现部分优秀员工、生产标兵、质量标兵。但是也还存在较多的问题,主要 有以下 3 个方面的不足

一:生产效益 20__ 年上半年总产量为 14,5466 套(件),比去年{产量 1,9924 套(件)}下降 26.2%。①针对这个情况,生产部在今后的工作中在人员 的培训和人员储备上应加大力度,可以在内部挖掘有潜力的员工进行相关 的技能培训,让部分的员工能够掌握多项技能,充分利用好内部人力资源。

②加强生产 车间物料的衔接,原材料的来料不及时也给生产带来了一定 的影响,导致生产线在线的产品经常转换,影响车间的生产进度。

二:加强生产现场管控 生产车间各区域的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种 辅助用品摆放不整齐,车间半成品,成品堆放比较乱,部分场地存在脏、 乱等现象。下半年生产部加大宣传及监督的力度,推行“6S ”管理模式, 定期进行生产车间卫生清扫,具体安排专人进行监督检查,营造干净、整 洁的生产环境。

三、部分员工都是从社会临时招聘, 普遍文化素质较低、 工 作态度自由散漫, 加之生产管理人员在具体管理方面的松懈, 致使员工的 责任、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质 量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。在这方面 我们正在着手进行整顿、教育。对出现问题的职工进行一对一的沟通,加 强思想教育, 针对表现优异的员及屡教不改人员采取适当的奖罚措施, 不 断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展。

下半年工作计划 一.提高生产部各车间自制品的产量,比上半年提高 15%-20%。

①.对生产过程中特殊工序,影响生产生产效益,组织相关的技术人 员及班组长进行技术革新,优化生产流水线。

②.通过引进现进的生产机台设备来提高生产效益。

二.加强生产部各岗位人员技能的培训。

①.对生产部现有员工进行技术培训, 并着重培养特殊工序操作人员。

②.在条件允许的情况下,对部分操作工序实行轮岗制,培训生产技 术多面手。

三.推行生产部计时员工的计件工作。

对生产车间后整计时员工逐步转成计件模式, 前期对装靶、 绑靶作试 运行,后期对冲孔、剪线等工序进行计件。

四.加强生产部车间现场的“6S”管理。

在 20_年的下半年里,我们必须认真总结过去的经验,发扬优点, 克服缺点,把存在的问题(缺点)逐个、逐步具体去落实和解决,生产部 在以后的工作过程中, 加快技术改革, 不断提高产品质量, 降低各种消耗, 提高员工的综合素质、 加强生产综合管理、 进一步发扬员工主人翁精神以 及增强员工的向心力和归属感。我们相信,在公司领导的精心经营下,通 过生产部全体员工的不断努力工作和创新突破, 各方面将迈向一个新的台阶。

生产部上半年工作总结范例三

上半年转眼已快过去,回顾过去的半年我接手生产部的这段时间里 的工作, 以及在生产部全体员工的共同努力下, 在各项工作中的工作还是很多不 尽人意的地方,我们的工作中也存在很多问题,现具体总结如下

一、过去半年的工作回顾

1、生产任务完成情况 (1)上半年共装配生产镰刀臂机器 4 台; (2)最最终用户处安装交付 4 台 (3)技术改进钼靶机一台,已完成了 80% (4)售后维修 4 台次。

(5)技术革新小改小革 5 项。已经近尾声。

以上工作生产部根据公司要求的生产工期,及时制定生产计划,并按此计划组 织实施生产, 并在生产过程中要求员工按操作规程及生产作业指导书进行自检及 互检,发现问题及时与相关部门联系,并进行处理,保证了产品的质量。由于公 司对产品质量的重视, 因此上半年生产中虽然没有出现重大质量事故,但生产的 产品还是有些部件出现了质量的问题 2、工作中存在的问题 (1)生产现场管理中存在的问题,车间的生产作业环境不清洁,各种生产设备 及工具乱丢乱放,没有做到定置、定位管理,原材料及产成品摆放不整,标识不 完整,未能按规定区域摆放; (2)生产工艺管理中存在的问题,没有按质量体系规定对员工定期进行生产质 量培训, 员工的生产工艺意识较差, 因此工作中生产操作机器装配电气布线混乱, 标示不清,存在诸多需要急需解决的问题; (3)质量管理中存在很多问题,有些操作者没有严格按生产作业指导书及生产 工艺要求进行生产, 而且对产品的自检和互检做的不到位,导致生产过程中产品 质量同样的问题连续发生; (4)公用仪器设备管理上存在的问题,对公用仪表设备的日常维护及保养做的 不到位,用后随意摆放;没有专人负责管理。(5)低值易耗品管理不严, 生产现场螺丝、 低值易耗品随处可见造成极大浪费。 (六)人均效率管理的问题

目前生产部直接间接定员 4 人, 按人均效率上半年生产发货 4 台来看,半年人均 一台效率严重低下,各项生产任务并不饱满。

以上存在的问题,是我们在日常工作中没有严格按质量管理体系的相关规定 来执行, 因此在今后的工作中要加强对员工培训、宣传贯彻质量管理体系的相关 规定。

二、下半年工作计划 下半年生产部要认真总结上半年的工作不足,发扬成绩,克服缺点:认真学 习,勤奋工作。

(1)制定详细的生产进度计划,按人均效率严格生产工序要求,按时保质完成 生产工作,随时检查现场工作。

(2)加强生产质量管理,提高员工的全员质量意识,使我们生产的产品在质量 上有更大的提高; (3)加强设备仪器管理, 做好设备仪器的维护及保养工作,杜绝设备仪器损坏; (4)加强现场管理,做到设备及原材料工具等要定置、定位摆放,保证现场工 作环境清洁整齐有序。

(5)加强生产工艺管理,定期对员工进行生产工艺培训,杜绝违反生产工艺质 量操作的事件的发生; (6)加强员工的思想和技术培训工作,制定下半年培训计划,实行传,帮,带, 授课, 讨论等方法, 争取将现有的生产部人员培养成全能型放到哪个岗位都能闪 光的生产骨干。为今后公司的发展壮大奠定人才基础。

(7)加强对低值消耗品的管理,严格按公司的相关规定执行。

总之, 下半年我们生产部在各项工作中, 严格遵守质量管理体系的相关规定, 努力工作,保质、保量完成公司下达的各项生产任务。

生产部上半年工作总结范例四

时光飞逝,20__年即将过去。回顾过去的半年,在各级领导的大力支持和各部门的密切配合下,我们生产部全体员工辛勤工作,圆满完成了公司下达的各项生产任务指标。在此,我对生产部半年来的工作做如下回顾和总结,为公司20__年的共同努力祈祷

一、工作回顾

1、安全生产:半年来,我们生产部始终把“安全第一,责任重于泰山”的理念作为整个生产工作的首要任务,把安全工作纳入日常生产管理,按时召开班前会和每周安全会议,坚持每小时一次的安全检查制度,监督消除各车间的安全隐患,不断完善和落实安全生产责任制,对重大危险源进行备案,实施重点监控。因地制宜,向员工灌输安全知识和操作技能,一线员工安全意识稳步提高。全年无人身伤害和重大设备损坏事故,半年安全事故为“0”。

2、年产量及产品质量:车间年产量合计29978吨,生产计划完成率99.78%,车间全年共生产S75吨,年生产计划完成率84.5%,在产品质量方面,半年来,我们加强了过程质量控制,严格确保不合格产品不出车间,入库检验合格率100%,98%以上达到或超过国家和行业要求的质量标准。虽然生产过程中仍然存在一些质量问题,但我坚信,只要每位员工增强质量使命感,致力于生产的每一个环节,产品质量就会进一步提高。

3、设备管理:过去半年,各车间设备运行良好,设备故障不影响大的工作进度。在定期检修和日常维护下,保证了设备的正常运行,从而保证了生产的稳定和保质保量地及时完成生产任务。

4、劳动纪律和人事管理:半年来,我们提出了“加强劳动纪律,确保安全生产”的思想,加强了对员工的监督管理和说服教育,逐步引导他们向好的方向发展,增强了他们的荣辱观和遵纪守法的思想,改变了他们过去落后的面貌,从而促进了各项任务更好更快的发展。

二、不足及对策

1、在安全方面,员工的安全意识薄弱,应对突发事件的能力仍然不强。有些员工冒险精神严重,对安全漠不关心,不能深刻理解安全防护用品的作用,这与培养员工的安全意识、树立安全危机感、落实安全责任制有很大关系。20__年,我们将尽职尽责,加大对员工的安全教育和培训力度,定期做好应急演练,确保安全工作务实、细致、有效,不走过场。

2、在质量方面,缺乏涉及全体员工的质量管理意识,没有完善的质量管理问责制度。个别员工对产出的盲目追求依然存在,或者抱着无所谓的态度,监管一段时间不到位就会出现真空。针对这样的问题,我们会建立和完善质量责任制,让员工牢固树立主人翁意识和质量使命,生产过程层层把关,层层落实。

3、在节能降耗方面,之前我们对各生产车间过程中的节能降耗措施进行了详细的量化控制。但是因为我们是做订单的,是间歇生产的,订单的.连续性直接影响到节能降耗的很多方面。有时候,任务的缺乏也使得生产现场管理松懈,员工的精神面貌和紧张感缺乏。在这方面,我们计划实施有效的激励措施,不断提高员工的综合素质,积极吸收外部在技术方面的先进经验,改造落后的生产能力和设施,努力将生产成本降至最低。

三、自我总结

20__年过去了,我在公司六年多了。经过几年的生产管理,在各级领导的关心和爱护下,在全体员工的支持和帮助下,不断加强理论学习和实践总结,逐渐熟悉公司的操作规程,基本掌握了整个生产系统的操作流程,为以后的工作打下了坚实的基础。

但是我也有缺点,最重要的是不善于有效的表达,这也直接影响到工作效果。在以后的工作中,我会保持自己长期的热情和积极性,坚持“不坐等鞭笞自己”的精神,做好自己该做的一切,从容面对问题和挑战,不断充实自己的管理能力,客观面对自己的不足,做出更好的改进。我会一直努力,把我一生的努力和智慧奉献给公司的生存和发展。

生产部上半年工作总结范例五

自不觉就走过了半年,在这半年中, 生产部工作有得有失,在过去的半年,由于前期工作准备不充分和生 产能力、生产效率不能充分的发挥,这给公司各个部门都带来很大的 压力,生产上由于多方面的原因,在第一季度导致很多时间都在赶进 度,在客户方面已造成不良影响,在公司内部也打乱了正常的生产工 作秩序.

为了在 20__ 年下半年能更好的前进,吸取经验教训,以便 扬长避短, 更好的开展下半年的生产经营工作,我现在对 20__ 上半年 生产经营部工作情况总结如下

1、在产品产量方面:在今年上半年总共有新模具 81 套,总体上 在这些模具中生产的 T0 进度基本良好,但在 T1、T2 等出现了延期。

通过以情况,说明生产部在平时工作上的不足,首先人员上, 平时没 有充分做好员工的技能培训和人员储备,一到忙时全局打乱,形成全 面赶进度从而导致托期,这是一个生产型企业的大忌,很容易忙中出 错,一旦出错,就会在本来就缺少人手的情况下浪费人力资源,重复同 样的工作,增加产品生产成本,针对这个情况,我认为今后的工作中在 人员的培训和人员储备上应加大力度,可以在内部挖掘有潜力的员工 进行相关的技能培训,让公司大部分的员工能够掌握多项技能,充分 利用好内部人力资源,再就是希望人事部多掌握市场信息,做好人员 信息储备。原材料材质问题,也影响了一定的生产进度。原材料的来 料不及时也给生产带来了一定的影响, 导致零件不能及时的加工从而 导致模具的托期。

2、生产质量方面:在加工模具的同时也出现了不少的质量问题。

由于学徒比较多,看不清楚图纸导致零件加工错误、设计出图的错误 导致零件的报废等。这些质量事故说明,我们公司在产品质量方面存 在的一些问题,①、生产部员工质量意识差,在生产过程中,自检互 检的制度未能完全执行,造成一些有缺陷的零件流入下一道工序,最 终导致问题的出现。②、公司专职的质量管理力量薄弱,在生产过程 控制上没有起到完全监督的作用, 也导致了一些质量问题未能及早发 现,未能得到有效的控制。

3、安全生产方面:安全生产是企业最重要的一个方面之一,安 全是效益。但生产部门上半年在这一点上做得还不够,有一些相关安 全知识一部分员工未能完全理解,思想上对一些事故隐患不够重视, 一些基本的安全常识,有时也很容易松懈。过去的半年我在安全生产 管理上的工作做得还不够仔细,奖惩制度上没有充分的体现、执行, 员工安全意识不高, 虽然没有大的安全事故出现但是我们不能松懈安 全生产制度,认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,强化安 全生产知识培训。使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中 树立安全就是效益的理念,促进公司的安全生产工作能上一个新台 阶。

4、现场管理方面:上半年生产部得到公司大力支持,通过全体员 工的共同努力,生产现场比以前有较大改变,模具进行了定置摆放,对 生产场地进行了区域划分,划分了现场 6S 区域责任人,并基本上保持 了地面清洁,在这方面生产部虽然取得了一些成绩,但也还有很多不 足,由于我在对员工 6S 现场管理上监督力不够,所以有些员工现场盛 具摆放不整齐,标识标牌不齐全、不规范,产品状态区分不明显。针 对这些情况,我们生产部下半年将对生产现场进行全面的整改,规范 标识标牌,加大对现场 6S 管理力度,严格按照规章制度对不符合要 求的行为进行纠正。

5、设备管理和利用方面:我们有部分员工不能很好的爱护设备、 工装夹具及校验检具。有些操作工由于自身能力制约,不能及时发现 设备故障隐患,在这方面虽然有不足,我们将定期对设备进行检查、 保养,对有故障隐患的设备及时进行修理,排除隐患,确保安全、高 效生产,对专用设备上的产品全部满足自己加工后,不能满足生产需 求的在考虑外协加工, 真正为公司节能降耗、 降低产品成本出一份力, 也更使我们企业的固定资产管理更加规范、成熟,趋向正规。

综合以上几方面的问题,为切实做好今后生产经营部的工作,我 部门下半年将具体从以下几个方面展开工作

1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规 程进行管理。重点做好员工安全知识的培训工作,让员工牢固树立安 全就是效益的理念,使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦。在工作中 对车间存在的设备隐患及违章作业仔细排查,发现问题立即处理,对 违章作业责任当事人进行经济处罚, 并在每天的例会上和张贴栏上进 行通报批评。对发现问题及时提出的员工进行嘉奖,对查出的安全隐 患,当作事故对待,小事当作大事抓,把安全事故消灭在发生之前。 2、强化质量管理。继续坚持对员工的质量培训,让员工真正体 会到质量是企业的生命,人人都有自己是第一检验员的意识,另外是 加大生产过程的检查力度, 对不认真执行生产工艺的员工进行开会通 报批评,并进行处罚。对做得好且能帮助其他员工发现质量问题的员 工进行物质奖励和精神奖励。

重点对一些经常出现质量问题的产品单 独培训,同时希望我们质量管理部门加大管理力度,大家齐抓共管, 把我公司的产品质量做得更好针对质量问题, 下半年我们生产经营部 门也将高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用 早会、质量会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为 第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新员工安排质量、 操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践, 保证每一个新操作工 在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。我们始终 坚信产品质量是生产出来的,不是检查出来的,只要生产部的每一个 员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质 量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。

3、认真落实公司下达的生产任务、积极做好现场管理。合理的 利用人员,培训多技能的员工,确保正常生产人员的配备。根据下达 的生产计划,合理调度、均衡生产,确保满足销售需要。强化设备管 理,责任到人。强化“6S”管理,将“6S”管理制度化,规范化,每 天下班对车间进行检查,将检查结果在第二天早会通报。

4、增强企业凝聚力。为加强企业的凝聚力,表彰先进树立楷模, 引导员工敬业爱岗,激励员工奋发上进,形成人人争当先进、人人争 为公司发展做贡献的良好氛围; 真正达到鼓励先进, 鞭策后进的目的, 生产部将在今后工作中认真落实、贯彻公司优秀员工评选办法,对部 门员工进行全方面的考评并广泛和虚心听取所有员工意见, 从而为公 司建立一支真正能打硬仗的员工队伍。

5、对我厂所有设备进行全面的排查,对一些存在问题的设备进 行修理整改,加强我厂设备的利用率争取使我厂设备的利用率达 到%100,使各个设备的工作达到饱和。

品质半年工作总结篇6

药剂科业务根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录编制药品计划,查询掌握药品科技和药品市场信息,向临床提供安全有效、质优价廉的各类药品。今天小编给大家整理了药剂科上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

药剂科上半年工作总结范文一在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构 建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,, 在前半年的考核中取得了不错的成绩,我们要以此为起点,谦虚 谨慎,戒骄戒躁,不断完善科室管理,努力提高业务能力,不断 改进服务意识。

(一)工作总结 在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能 部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全 科职工以团结协作、求真务实的精神状态,认真工作。现将半年 工作情况总结如下: 一、积极参加医院组织业务学习和季度考试, 抓好本科室业务学 习,鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务 水平。科内积极进行党课的学习,有一名同志光荣的加入中国人 民共产党。

二、购药做到有计划、有安排,药房坚持每周进行进药工作,确 实作好周三、周五的药品验收,确保库存供应。每月按时上报社 管中心药品的购销记录。及时掌握新药的发展形势,根据临床的 需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。建立了 药师委员会,新药的购进需要通过药事会议,及时完成药监局下 发的各项任务。

三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认 真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把 医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。

医保上半年无一起拒付。

调配处方时认真地了解处方内容, 按照调剂原则及有关规定从事 有关技术操作, 正确无误地配发质量合格的药物; 对患者, 礼貌、热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚 无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济 地使用药品提供最佳服务; 平时主动将药物信息和动态告知医师 和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共 同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识, 掌握新技术,学习新理论,适应专业发展。

四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审 核,有明细;要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品, 不接收各种有关业务员的宴请。

五、及时查对药品效期,并对近效期药品和门诊沟通。每季度对 药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床 用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。

坚 持每月进行盘点。

六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及 自己满意。上半年科内进行了“微笑服务”的培训。在平时工作 中对病人所需的药品我们积极的采购, 只要是合理的要求我们都 能尽最大的努力去完成。 七、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好 防火、防盗、防电,确保安全无事故。每周三按时上报安全自查 报告。

零差药品销售占总收入 54.02%,中药(中成药及饮片)销售 占总收入的 42.05%。药品收入占总收入的 92.52%。具体分 布见下表。 分布图 零差西药 零差中药 非零西药 非零中药 草药 疫苗 化验 材料治疗 20__ 年上半年药品及检治销售比例图 四、支付比例图表 各科开单比例:妇科 4266.73 元,其中医保支付 700.52 元 中医科 56182.90 元,其中医保支付 14300.82 元;

防保科 29808.47 元,其中医保支付 0 元; 全科 346132.45 元,其中医保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元,其中医保支付 832.4 元。 医保支付比例 开单科室收入比例 五、抗生素的管理 处方统计:

一月:总处方 1245,抗生素处方 21,占 0.016%; 二月:总处方 859,抗生素处方 19,占 0.022%; 三月:总处方 1277,抗生素处方 26,占 0.02%; 四月:总处方 1200,抗生素处方 30,占 0.025%; 五月:总处方 1158,抗生素处方 27,占 0.023%; 六月:总处方 1303,抗生素处方 30,占 0.023%。 抗生素与总处方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主动服务”为目标,充分发挥青年人的 热情,主动服务好每一位来我院就诊的患者,同时加强对上 半年“微笑服务”的诠释和理解。在完成本职工作的同时, 多一点微笑,多一点主动,发挥共青团员和共产党员应有的 带头作用,以点带面,在窗口服务中发挥一线服务的优势, 保持良好形象,使用文明用语。

在工作中保持严谨的作风,争取做到下半年调配药品零失 误,零投诉,绩效检查零扣分。

药剂科全体职工将以更加认真的工作态度迎接 20__ 下半年!

药剂科上半年工作总结范文二20__ 年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员 工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务 态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结 如下:

一、业务方面:

1、1-6

月份药剂科共采购药品 元;中药房完成销售药品 年的业务量。

2、处方调剂:

门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的 调剂。严格执行处方调配工作流程, 为患者核方、调剂、校对、发药, 严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写 规范的相关细则。

二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的 重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的 要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规 范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。

1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药

品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过,由药剂科 具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格 合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度,做好 元,西药房完成销售药品 元。与去年同期相比,已经完成去年全 药品管理工作,确保临床用药的安全与需求.

2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的

管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期 我们药剂科又做了大量的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分 类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量 重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验 收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关, 在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各 科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。

3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对特殊药品的管理,进

行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双 锁等, 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各 临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。

5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据

医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况,及 时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入, 加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。

6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建部级药品安全示范

县验收的工作。

三、服务方面:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅 是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安 全的重大责任。

药房的工作人员严格遵循以下服务原则:

①四满意:让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;②四 原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。

③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外 地人和蔼一点; 对待不知情的人耐心一点; 对待性格急躁的人忍耐一点; 对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见 的人诚恳一点。

⑶五心服务 ①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者 用药的有效安全; ②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难; ③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的责任心; ④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保 证处方调剂质量; ⑤虚心:接受各类批评建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范 化方向发展。

四、学习方面:在日常工作中,每星期一定时开会,及时解决工作 中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的 员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位 患者。

五、创建方面:

今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。 在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保二甲评审任务顺利通 过。我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂,我们药剂科人员步调一 致知难而进,依据评审细则认真研究,细化制作完善迎检评审目录 资料。

六、存在的不足

1、主动服务意识欠缺;

药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的 好坏,特别是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就 诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务 流程,提高服务质量,应做更细致的工作。

2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高,

由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的 工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习内容。

3、与临床科室沟通欠缺,

临床用药指导的开展还有待进一步全面及 深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。

七、针对不足,确定我科下半年的工作重点:

1、提高窗口服务的技能和态度

2、积极贯彻执行《处方管理办法》 ,进一步完善门诊处方的点评工 作 ,及时发现、纠正医生不合理用药现象。

3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的

相关工作 4、尽快完成 20__ 年基本药物配备的品种和采购工作。

5、积极尽快开展临床药学工作,

加强医院抗菌药物临床使用监测工 作,定期进行汇总上报。

6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减

少药品的供应脱节现象。 7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。

药剂科上半年工作总结范文三上半年已经结束,在这半年中,我们药剂科在院领导的领导下, 齐心协力共同努力,在各项工作中,取得了长足发展。现将我们具体工作汇 报、总结。

一、服从院领导工作安排,贯彻上级领导与医院的部署。

今年上半年,铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注,上级领导几次开会 发文部署,要求各从药单位严查。我们科积极行动,一方面从购进途径上严 格把关,无铬含量检验合格报告的胶囊剂一律不得购入,同时通过剪抄报纸、网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品反复排查,保证药房 无一例铬含量超标的胶囊。市县药监局多次抽查检查,对我们的工作进行了 肯定与表扬。

二、抓效益、促发展。

上半年药剂科共同努力,共销售药品 2286770.31 元,其中西药 2084535.6 元、中成药 120465.84 元、中草药 67248.63 元、医材 10860.18 元、煎药费 3660 元。

三、强化纪律、提高服务质量。

药剂科每周二组织员工开会,传达院周例会精神,安排周内工作,教育 员工以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作,对顾客及同事要 以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。通过平时开会学习,员工精 神面貌大大改观,过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。

在药品管理方面,我们争取少购、勤购,既保证药品供应又防药品积压。同 时急诊、门诊药房药品相互调拨,减少了药品失效,避免了不必要的损失。 今年 6 月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大 盘点,对门诊、急诊人员进行了重新调配,使得各药?a href='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽贝钆涓雍侠怼?提高了工作效率。

四、存在问题。

院内医师变动频繁,药品采购、储备、领用品种及量不好掌握,效期药 品促销难度大,失效药品难以杜绝。

以上为我们对上半年的工作总结,回顾过去,展望未来,我们在以后工 作中要保持优点,克服缺点,争取把本职工作做的更好。

品质半年工作总结篇7

、2009年上半年工作总结

1、今年1-6月份我中心按照建立全国农产品质量安全检验检测体系要求,认真学习《农产品质量安全法》和做好农产品质量安全知识的宣传工作,确实提高广大人民群众的农产品质量安全意识。

2、我中心积极争取部级项目以及省市级项目资金,今年年初市级财政拨入我中心125万元专项款已经到位,确保全部用于检验室改造工程和大型进口仪器设备的购置。

3、今年是全国农产品质量安全整治活动年,全国上下对此非常重视,我中心作为市级农产品质量安全检测检验机构担负着重要的职责,中心领导亲自抓,加强农产品市场的抽检力度,对抽检结果进行分析汇总并按月出简报,上报给相关单位和领导。

4、 目前我中心正在抓紧实施仪器采购及检测检验室的改造工作,各项工作正在稳定而有序的开展。截至6月8日,我中心检验室主体改造工程及水电改造项目已经完工,设备到位可立即投入使用。

5、大型进口仪器设备(气相色谱仪、液相色谱仪)招标采购工作已经完成,计划6月中旬仪器到位。常规仪器采购工作进入最后环节(预计6月20日到位), 检验台及通风设备项目采购工作按原计划进行。

6、开展深入学习和落实科学发展观活动,全面提高我中心职工思想政治素质。

7、安排两名专业检测技术人员去外地学习培训:一名在江苏省农科院学习,另外一名在合肥国家农产品标准检测中心学习。

二、2009年下半年工作计划

1、计划组织中心部分人员外出学习考察,学习在农产品质量安全工作方面做的比较好的省市的先进经验和方法。

2、 继续对滁城各大农贸市场和蔬菜生产基地的蔬菜的农药残留例行监测(常规工作)。对抽检结果进行分析汇总并按月出简报,上报给相关单位和领导。

3、计划下半年通过双认证,目前正在做通过双认证的前期相关准备工作,确保一次性通过。

品质半年工作总结篇8

【酒店上半年工作总结及下半年工作计划范文一】 回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:

一、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

二、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三,存在的问题

半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。

四、下半年的工作计划

1.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

2.加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

3.积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

5.加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

6.对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

【酒店上半年工作总结及下半年工作计划范文二】 尊敬的严总和公司领导及各位同仁:

大家好!

XX年上半年xx分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在xx全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升。今年上半年完成利润370万元,半年综合毛利55%,现做如下总结:

一.管理方面:以人为本。善于发现自生不足和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,积极响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。 让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。

二.成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下两点

一.原材料的控制:

1. 库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。

2. 在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少成本。

3. 原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。

二.能源方面:禁止长流水,风机定时开,在工作不忙的情况下,集中时间加工,尽量节约能源。

与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。

三.安全方面:严格执行《食品安全法,消防法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记情况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜。标签明示在xx特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则,xx组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。

四.菜品方面:菜品是企业的生命力。感谢公司对xx的关心及对我个人的培养,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。xx始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。

综合上半年的工作,对下半年的工作计划如下:

一.高度同集团公司保持思想一致,配合前厅店长共同抓好,搞好xx管理工作。

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