1.1语文课堂教学管理的实质：什么是语文课堂管理？它乃是系统论、信息论、控制论、心理学、管理学、教育学等原理在语文教学中的具体运用，既是应用科学，又是应用艺术。众所周知，语文课堂教学是一个复杂的系统，它既有宏观的环节，又有微观的认识过程；它包括了信息的多渠道输出、吸收和反馈，也包括了信息的选择评价和强化。整个过程，需要教与学的密切配合和高度统一，只有这样才能取得应有的学习效果。可见，语文课堂教学的管理，实质上就是协调师生教学关系，促使课堂情境中消极因素向积极因素的转变，从而保证教与学有机统一的行为方式和过程。
现代教育论告诉我们，学生学习的本质特点是个体性，这种个体性带有很大的差异。如就语文学习的态度，我们可以大致把一个班的学生分为三类：一类是渴望学习，主动求知的积极力量或行为；另一类是对语文反感并处于被动状态，有时甚至违纪阻碍教学的消极力量或行为；还有一类是介乎其间的大多数学生，期待教学活动继续开展的中性力量或行为。那么懂管理的语文教师就应该总是紧紧依靠班集体中的积极因素，采取种种创造性手段，化消极因素为积极因素，从而保证语文课堂教学的高效率。
1.2语文课堂教学管理的特点：学生学习的个体化还告诉我们，学生是学习的主体，教师是学生学习的主导。教学过程实际上就是充分发挥学生主体作用和教师主导作用的过程。语文课堂管理也是由师生共同参与的。其问，教师仍起主导作用。作为课堂教学的发动者和组织者，为了保证教学各个环节的顺利实施，并取得预期成效，教师应将课堂管理作为一种组织手段，具有严肃性，并带有一定强制性。它要求学生课堂上要步调一致，听从指导，不得自行其是。这也是使语文课堂教学规范化，培养学生良好的道德行为和学习习惯所必须的。另外，学生毕竟是课堂学习的主体，我们的教是为学服务的。我们管理的目的也是为了学生乐于学习语文，创造宽松和谐的气氛和环境，是为学生自我驾驭开发潜能服务的。因此，它不是传统教学中那种凌驾于学生之上的所谓“中心”主宰案。语文课堂教学管理应该是师生共同参与，具有强烈的民主性。如果我们在教学计划的制定上，教学内容的选择上，习题有无练习的必要上，都广泛听取学生意见，彻底打破传统的语文教学管理模式和教师在课堂上一统天下的局面，那么何愁语文课堂教学管理不科学？还用担心语文教学效率不高吗？
另外，因为语文作为基础工具学科，与其它学科相比，知识序列性差，见效慢，所以特别强调调动学生非智力因素。作为课堂管理的主导者，应该掌握学生学习心理特征，随时察言观色，“见风使舵”，进行调控。
1.3语文课堂教学管理的原则：根据语文教学目的，结合语文课堂教学管理的实际，我们可提出以下管理原则：
①热爱学生。对工作高度负责，热爱每一个学生。随时帮助他们克服学习和生活中的困难，不偏爱，不苛求。尤其对后进生，既要充满信心，又要悉心指导。不急不躁，亲切融洽，形成尊师爱生的良好师生关系。
②严格要求。在组织教学活动时，要建立必要的学习制度，提出明确的学习要求，随时对教学管理活动进行调控，尽量使课堂教学规范化。
③管理育人。语文课堂教学管理的措施和要求要有助于学生身心健康，要培养学生高度的责任感和纪律性，提倡互相尊重、互相帮助、互相协作的集体主义精神。
④内外结合。语文课堂教学管理应与课外管理相结合，与学校管理相结合，与社会教育、家庭教育相结合，形成系统管理的网络。
⑤区别对待。要了解学生学习、身心发展的共同特点，又要弄清每个学生个体的差异。管理中讲究因人而异的方法，既要有一般要求，又要有对个别学生的特殊要求。要因势利导，不搞“一刀切”。
⑥以身作则。管理中，教师要率先垂范。有的要求学生做到的，自己也要做到。坚持以理服人，以积极的正面事实和道理，以及模范行为教育学生。
⑦创造环境。语文课堂教学管理依赖于一个良好的学习环境。我们要精心优化教育的客观环境和社会环境，发挥环境对学生的潜移默化作用。
2 语文课堂教学管理的方法
语文课堂教学管理根据管理方式的不同，可分为显性管理和隐性管理两大类。
2.1显性管理
①冷处理。语文课堂上遇到突发问题，教师应冷静分析，泰然处之，予以“冷处理”。比如上课铃响后，你夹着书本信心十足地走进教室，却发现教室里十分混乱。有的学生在做这做那，有的在交头接耳，有的在打斗疯玩。即使他们看到老师来了，有的还沉浸在刚才的嬉戏追逐之中，有的则陶醉在课间休息时的趣谈中而未清醒。具有这种心态的学生，突然集中在课堂上，正如奔腾的激流，一下遇到挡住去路的闸门，会出现一种反激的浪花如一股回旋的倒流，情不自禁地表现出言谈举止的“出格”。这时教师不宜马上讲课，更不要大声呵斥。一般来说，上节课刚结束不久，课程变换后，学生需要一个短暂的放松时间以重新调整身心倾向。上述行为可姑且看成是学生卸下某种心理负担、转换思维、接受新课的准备。你可以采取“以静制动”的办法，站上讲台，一句不说，只用一种平静的目光扫视学生一周，形成一种吸引力，把他们“散放的心”吸引到语文学习目标上来。或者，在黑板上板书醒目的课题，转移他们的注意力。学生转瞬就会各归原位，安静下来。也可以稍停片刻，接着低声讲话（施行低强度刺激），也会很快恢复教学秩序。再如，学生都在紧张地自学语文，你在巡视中，发现一个学生趴在桌面上睡着了。怎么办？千万不可生气，更不可发作。要冷静分析：该生是因为病了服了什么药需要睡呢？还是因其父母吵架而经历了一个可怕的夜晚？或是开夜车耽误了时间？对此，讽刺控苦，甚至罚站或者赶出教室，这些办法都是愚蠢的，会使他心灵受到创伤。我们不妨客观地面对这种中（不致影响他人学习），让他睡觉。一到下节课他就会好转并恢复活动，然后教师再另外抽时间问清情况，辅导他补上学习内容，这是一种无形的教育。
②行为矫正。就是采用一套奖优罚劣的措施，树立正气，激励积极力量或行为，抵制消极因素，并长期坚持，形成制度。这要以奖优为主，罚劣为辅。奖励以精神奖励为主，如口头表扬，增加操行分等；罚劣切不可采用讽刺、威胁、隔离、体罚等手段，应当努力将惩罚变为一种学生愉快的自我教育。如魏书生老师创造的学生学习“违法”（违反语文学习管理的规定）自我惩罚的五种方式就是很好的例子。谁“违法”，除了补上学习任务外，还要从五种方式中挑选一种进行自我补偿。五种方式是：a.为别人、为集体做件好事，以补偿内疚心理；b.为大家唱支歌，或表演个节目，增强自制观念；c.写一份说明书；d.写一份心理病历；e.写一份个人法庭审判程序。奖优罚劣可增强学生健康的自我意识，促进人格的自我完善。
③旁敲侧击。语文课堂上学生出现做小动作、接话茬、喧闹、过分放肆等违纪现象，教师理应当机立断处理。不过，对绝大多数学生来说，干扰只是瞬间的一种失控表现，并不是有预谋的行为。教师应慎重地考虑学生的情感和自尊心，采用旁敲侧击的方式，使对方知道他的行为已被老师注视而应立即纠正。如盯他一眼，朝他点点头，轻轻敲击一下他面前的书桌，或站在他身旁略为停留，或叫他本人或周围学生答问、板演等。通过微妙的方式把信息传递过去。这样，师生情感容易沟通，见效快。
④分组约束。语文课堂教学一般都分有学习小组，4-8人不拘。可以按座位或男女混合。每组既有优生，又有中等生、后进生。组长可由优生、后进生、中等生轮流担任。一方面使他们彼此学习，互相帮助和督促；另一方面使他们“正人先正己”，人人都成管理者。还可以将全班同学分为优、良、中、差四个不固定的、由教师内部掌握的程度级。通过程度级对学生实行异步管理。发现某个学生进步时，鼓励其不断起跳，释放潜能；发现某个学生退步时，及时做好转化工作。而且对不断变化的学生实行动态管理，不断调整级别，提出新的要求。这种管理，既有可靠的组织保证，又有严格的质量控制，可以收到学习、身心同时进步的效果。
⑤自我管理。当语文教学已能充分发挥学生主体作用和教师主导作用时，学生良好的学习习惯和风气基本养成，自控力、自制力都大大提高。这时可由学生自我管理。“管”是为了达到不管，这是我们语文教学管理的最高境界。这时教师重在指导学生管理的方法和经验，使他们学会管理。同时加大语文改革力度，采用各种方式，使听说读写都成为一个个开放系统，使语文教学更贴近生活，使学生自我管理的习惯和能力更加适合时代要求。
2.2隐性管理
①以情唤情。语文课堂上学生出现思想不集中，低声讲话或搞小动作，这是难免的，这是中学生年龄阶段生理心理特征所决定的。即使再高明的语文教师授课，甚至组织公开课，也难免出现这种情况。这种情况产生的原因很复杂，但最主要的还是缺乏一个“情”字。以情感人，以情管人，是解决上述问题的好办法。譬如，当课文基调清新爽朗时，教师必须以愉悦欢快的心情去引导学生；当课文的基调哀愁悱恻时，教师必须以沉郁凄凉的心情感染学生。说明文具有严密的科学性和清晰的条理性，教师的心情则应平正、舒快；议论文的思维逻辑严密，或深沉，或激昂，教师的心情也必须随之严肃、振奋。这些情感借助教材和一定教学手段，传示给学生，它会像磁石般吸引住学生。另外，对学生处理，更少不了一个“情”字领先，从语意到行为都要使学生感到教师是在关爱他，绝不是在“整”他，以使其主动配合教师的管理。
②轻敲响鼓。教师在教学过程中把声音的音质、音量、声调、语音和节奏等加以组合变换，把声音的声、色、情融为一体，运用到语气上，用含蓄的方法对学生出现的违纪行为进行诱导和影响。响鼓不用重锤，学生听到教师“弦外之音”，从而领会到教师的意图和良苦用心，于是做出知心、知情、知理的反映，及时改正自己的错误行为。这种办法既巧妙地解决了那个学生自己的问题，又不至于影响其他人的注意力。
③目光暗示。人眼为窗，可以传情传神。教师课堂上视野所及，可以眉目传情，促进学生专心听讲。偶尔有学生面朝窗口，思想“跑马”，教师可运用目光注视，将自己的愿望、态度、思想感情和言语迅速传递给学生。淡漠、严厉、责备的目光使学生触目知错，立即醒悟；热情、慈祥、赞许的目光使学生触目会意，精神振奋。教师不论是提出问题、指导自学、启发释疑或小结强化，都要用期待的目光，尽可能去平视或环顾大多数，切不可老是两手扶案，猫着腰，视线紧盯着课本或前几排学生。也不能只站在教室一隅，使视线顾此失彼。尤其要不时地环视前后左右，特别是后排的左右两角，对后进生，更应予以满腔热情的关注。
（一）研究性教学。研究性教学、研究性学习活动之间关系是相辅相成的，研究性教学是需要课程老师引导、辅助、激发学生进行研究性学习活动，并实现教育教学目标的一种教学实践活动。就研究性教学具体来说，其是基于问题为起点，设计切近真实生活的课堂教学情境，有效地融入科学研究到课堂教学过程中，剖析和掌握学生认识、分析、解决问题的规律进而能够培养和增强学生的学习和参与活动的积极性，以及创新能力和研究分析能力。老师利用研究性教学进行深入地参与教学活动，强调过程体验，注重培养学生的自觉性、独立性。但是在学生与老师之间的研究存在差异，其中老师方面的研究强调研究成效、其具有原创性；学生方面的研究是在老师的引导下开展的，强调研究的过程体验，以及经验的累积。（二）研究性教学的主要理论基础———建构主义学习理论。所谓建构主义学习理论，其主要思想是认为知识实际上不是借助传授而获得的，是学习者处在特定的情景下，通过老师、同伴以及其他人的辅助，借助所需的学习资源设备，利用意义架构的形式取得的。其中建构主义是上个世纪后期发展起来的，与互联网、多媒体之间的联系是非常密切的。多媒体、互联网技术的发展推动了建构主义进行理想学习的环境得以实施，使得其被心理学领域研究体系所关注。建构主义理论的中心思想是学习者要进行自主建构，学习者必须具备较高的学习积极性和热情，然而在这一过程中还是需要有老师针对学生的认知、理解能力和规律，运用各种有效的手段和措施，调动学生学习的兴趣和主动性。除此之外，老师还要根据课程知识设计课堂教学情境，提高课堂教学成效，老师在信息资源共享、学习活动的组织、研究性学习的引导等诸多方面都产生了非常大的作用和影响力。
二、对工商管理课程进行研究性教学方法的迫切性
现阶段国内的高校工商管理方面的各个专业的招生规模是比较大的、辐射的范围广，同时也面临非常严峻的就业形势。随着每年的商科类专业毕业生的数量不断地增加，市场上的用人单位的对应届人才需求量在不断地减少。造成这一现象的主要原因是毕业生自身的专业素养和能力不足，归根结底是由于专业课程教学方法使用不当。因此，完善和改良不适宜的教学方法，积极地开展实效的研究性教学，这对现阶段国内各大高校工商管理专业教育发展和人才的培养，具有非常大的现实意义。（一）传统课程教学方法落后于时展的需要。一直以来，国家和政府有关部门对于高等教育深入完善和发展的政策和措施始终都在进行着，但是，其取得的成效并不理想。针对工商管理专业来说，其课程课堂教学方式一直采用的是传统“填鸭式”的教学形式，在课堂上老师讲解知识，学生接受知识，老师考核学生对所学知识的掌握程度。这种课堂教学方式比较落后，也不适应现阶段的教育发展，产生的不利影响较大。第一、无法有效地培养出符合现代社会需要的创新型人才。传统灌输式教学方法只能够让学生凭借记忆去掌握知识，处于被动位置，因此，不能有效地培养学生发现、分析、解决问题的能力，以及研发能力和创新能力。对当前处在国际市场上的企业来说，要在市场上占据有利位置，对创新型工商管理人才的需求是非常大的。但是社会、市场对于人才的质量要求与高校培养的人才所具备的质量之间是有一定的差距的。第二、无法有效地实现学生家长对于高校培养人才的诉求。由于长时间不适当的教学手段的采用，导致学生家长对国内的教育质量产生了怀疑。因此，很多经济基础比较好的家长就将学生送到国外高校去学习、深造。由此表明，现阶段的国内教育质量不受公众的认可。第三、无法有效地实现学生对于学习需求的跃迁。现代大学生接受十几年的教育，必然具备一定的自主学习的能力。处在网络信息化时代背景下，大学生可以随时获取知识信息，但老师在课堂教学过程中还是采用传统的灌输式知识传授，是无法有效地调动学生学习的积极性和热情。（二）传统课程教学方法的不足导致商科教育的国内外差距。由于国内的教学质量与西方发达国家的相比是有很大的差距的，知识培养出来的人才质量也有一定的差距。而造成这一差距的因素是多方面的，譬如：办学理念、资金投入、管理体制以及师资质量等多方面的因素，其中教学方法的不同是导致人才培养质量存在差距的一个主要的因素。接受国外教育的学生绝大多数认为：在国外大学学习比在国内的要有更多的收获。这主要是由于国内外的课堂教育手段存在差异，具体来说，就是在研究性教学形式与知识传授型教学形式之间存在的差异。研究性教学形式强调培养学生的自主学习的能力、创新能力；传统知识传授型教学形式主要表现为学生被动地接受老师传授的知识，强调培养学生的记忆能力、知识认同能力。这些都在现阶段的商科专业课程课堂教学过程得以体现。当今工商管理专业的毕业生大多数都不具备分析、处理实际问题的能力。但是国外大学培养的应届毕业生普遍都能够很好地适应新工作，具有一定的能力。而这些表明课程教学方法上存在的差别，是导致以上问题产生的主要原因之一。
三、工商管理类
课程实施研究性教学方法的基本路径与要求针对工商管理专业课程来说，不管是课堂理论课程，还是实践课程，都能够开展研究性教学方式。其中推行研究性教学的主要途径是基于问题解决进行的学习方法。基于问题解决的学习，这个手段中涉及的学习实际上是指学生在学习过程中的动力指向，一般是以学生发现问题作为出发点。针对问题解决进行的剖析和探究活动，其不仅能够有助于学生真正地理解教学知识，而不是灌输记忆教学内容；还能够激活学生现已掌握的经验，在处理问题的过程中获取新的知识。在这一过程中，不仅能够增强学生的学习效果，还能够拓展学生的思维能力，提高解决问题的能力。因此，工商管理课程课堂教学，不管是特定性课程，还是其他类型的实践课程，创作型导向课程，甚至是偏重于理论性课程，都可以运用基于问题解决的学习这一教学方法进行课堂教学。基于问题解决的学习这一教学方法，其主要是根据引导学生在处理问题过程中，帮助学生构建灵活、完善的知识体系，进而培养学生处理实际问题的能力、主动学习的能力、终身学习的能力。这种教学方法不但是适用于工商管理课程课堂理论教学，其还是适用于实践性教学，譬如：生产与毕业实习、毕业设计等，能够有助于提高学生的应用能力。
四、应用案例
工商管理专业中有一门管理学原理课程，这属于是工商管理专业的核心课程之一。管理学原理这门课程的教学成效的高低直接对学生未来从事管理工作岗位产生非常大的影响作用。针对管理学原理这门课程的课堂教学采用的教学方法进行分析，其先后采用两种教学方法。前几年，该项课程采用的是知识传授型课堂教学方法，偏重于学生被动地接受、记忆、认同知识；最近几年，该项课程开始尝试利用研究性教学方法进行课堂教学，培养和激发学生学习的积极性和主动性，并在这一过程中体验研究性教学形式的彰显的魅力。（一）具体应用。针对工商管理专业中的管理学原理这一门课程来说，采用研究性教学方法中最基本和最主要的教学方法：案例教学，也是最有效地、最适当的教学方法。由于课程中设计的案例都是贴近真实情况的，因此，具有比较高的可鉴性。但是因为该课程开设的教学课时是有限的，教学案例通常不能在课堂上得到充分的学习讨论。这一问题，老师可以在课前将教学案例分享给学生，并将全班学生分为若干个小组，组织各个小组在课前进行案例的分析、讨论、总结，并以小组的形式上交分析结果。上交的分析结果中还要涉及小组成员的意见、想法，老师要在课堂教学中将学生提过的问题做总结性的分析和评价。涉及比较重要、有难度的教学案例时，老师可以在课堂上专门组织一场讨论会，让小组内部进行交流、讨论，再让小组代表进行总体性的发言，让其他小组成员对于发言进行补充、评价、质疑。这一过程中，老师要扮演好引导者、激励者的角色，在完成讨论后，老师或者学生进行总结。（二）实施效果。①在上述课堂教学过程中，能够激发学生学习的兴趣和热情。与传统知识传授型教学方法进行对比，研究性教学方法注重强调学生在教学过程中学生的主体地位，学生是属于学习、研究的主体；而老师的角色定位是扮演学生学习的引导者、激励者。由于研究性教学主要体现的是学生能够主动学习，因此，这种教学方法能够触发学生对课程内容产生浓厚的兴趣。这是由于在开展成果交流的过程中，各个讨论小组之间会产生较强的竞争、创优氛围，使学生在课堂教学过程中对课程学习的主动性得以提高。②在上述课堂教学过程中，培养和增强了学生的创新能力、综合能力。传统知识传授型教学方法虽然能够增强学生的知识记忆能力，但是无法培养学生思考能力和知识运用能力。因此，传统知识传授型教学方法能够取得的教学成效是有限的、暂时性的。在运用研究性教学方法在工商管理课堂教学的过程，培养学生主动、协助学习的能力，能够深入地掌握、吸收学习的知识，进而将其转化成自身的创新能力。
作者:李君健 单位:益阳广播电视大学
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关键词：情境学习理论；课堂情境项目；“游目的地开发与管理”
课程知识的获取途径可以分为“教”与“学”两个双向过程，其中的“教”带有更多的被动含义，而“学”则更强调主观能动性。在当前的教育过程中，“教”“学”是互动互促的两个环节，两者不可偏废。旅游管理专业是个实践性很强的应用型学科，特别是在导游、规划、酒店、礼仪等各个课程教学中更应强调师生的互动，而要达到互动融通则可以通过课堂情境项目训练和课外实践锻炼等具体方式实现这一目的。目前有相当多的学习特别注重课外实践锻炼，但对于课堂教学则关注较少，故本文主要探讨基于情境学习的“游目的地开发与管理”课程中的课堂模拟项目训练的设计与组织问题。
一、情境学习理论的基本内涵
情境理论（SituativityTheory）和情境学习（Situatedlearning）已经成为非常重要的学习方式。[1，2]该理论认为，学习不仅仅是一个个体性的意义建构的心理过程，而更是一个社会性的、实践性的、以差异资源为中介的参与过程。知识的意义连同学习者自身的意识与角色都是在学习者和学习情境的互动、学习者与学习者之间的互动过程生成的，因此学习情境的创设就致力于将学习者的身份和角色意识、完整的生活经验、以及认知性任务重新回归到真实的、融合的状态，由此力图解决传统学校学习的去自我、去情境的顽疾。情境学习强调两条学习原理：第一，在知识实际应用的真实情境中呈现知识，把学与用结合起来，让学习者像专家、“师傅”一样进行思考和实践；第二，通过社会性互动和协作来进行学习。情境学习理论的兴起对传统的教学模式产生了巨大的冲击。在情境认知理论指导下形成了抛锚式教学模式、随机进入教学模式和认知学徒制教学模式三种教学模式。[3]在具体的操作过程中，许多教育者创设了与其专业课目相应的教育方式，如在学校里设置作坊、厨房、温室、花园，把他们作为教室；在真实世界中进行角色扮演，如进行军事训练；开展实地考察旅行，如考古挖掘、在外国文化中进行参与性观察等；通过师傅带徒弟的方式让学生接受工作培训；在体育、音乐、艺术表演的实际情境中学习这些方面的知识和技能，等等。
二、情境项目训练的必要性和可行性分析
情境学习理论实际上已经在许多学科得到了广泛的应用，如军事领域内的模拟仿真，就是在军事方面进行建模，然后利用仿真的技术进行模拟战局、战略、战术的方法。在企业经营管理相关专业中广泛应用的沙盘模拟训练系统，更是将情境理论应用到了实实在在的课堂教学。目前在旅游管理相关专业中，情境学习理论仅在导游课程中得到了较多的运用，部分研究者还特别总结了该种方法的具体应用成果。[4，5]对于旅游规划课程而言，切实贯彻实施基于情境学习理论的情境项目训练是非常有必要的，同时也是可行的教学方法。
（一）社会工作的迫切需求，实现学校到社会的无缝对接
旅游管理专业在近十年的发展也呈现出快速增长的态势，2014年全国各层次旅游院校共招生28.9万人，其中本科层次招生达到53386人。然而，超大规模的在校生人数和毕业生人数却并没有被社会所认可，高校毕业生的就业问题一直是困扰各部门的头等大事。旅游管理专业（主要是本科层次）则几乎是为社会所抛弃，行业就业率仅为20%左右。我们不排除其他许多因素的影响，但一个非常重要的因素是许多企业或单位的管理者对于高校人才培养的不认可，从学生到职员要有一个很长的过渡阶段，而这需要企业或单位花费大量的人力物力重新培训教育。有鉴于此，高校必须重要社会工作的实际需求，在课堂教学过程中要充分关注当前的社会热点焦点问题，将企业或单位的需求纳入课堂教学体系，为实现学校到社会的无缝对接而努力工作。
（二）学生群体的锻炼需求，提高学生动手能力的新途径
在大学期间，学生基本上是过着三点一线式的生活，教室、宿舍、食堂成为数年大学生活的最全面的印象。目前，有相当多的学生开始将注意力转向学校各社团或社会兼职工作，但大部分的事务与所学专业没有任何关系，不仅不能有效地推进专业学习，反而是将专业学习作为一种负累。造成这种原因的主要因素是学校、教师没有关注学生群体的专业锻炼需求。本人曾在课堂上询问全班学生，到过滕王阁景区的不到20%，且其中还有一部分是因持有导游证而免费游玩的。许多学生都明确说如果老师或学校如能组织景区、宾馆、旅行社等实训活动，他们非常愿意参与。有据于此，许多学校也组织了较长时间的实习实训活动，对提升学生的动手能力确实起到了非常重要的作用。然而，并不是所有学校、所有院系、所有课程都能有时间进行课外集中式的实习实训活动，如江西财经大学的学分制和二专制对课外实习实训活动的开展就是一个非常不利的制度。为此，如能在当前的制度框架下，有效地利用短短的课堂时间，将课程知识点与情境项目训练结合起来，相信会获得较好的效果。
（三）教师能力的充分展现，推动教师全面统筹的新方向
在传统的教学组织模式下，作为教学主体地位的教师，往往只是知识的传授者，不能有效地了解学生的需求，也就不能去创新知识，更不能达到提升自我的目标。目前专职教师的能力总体上可以体现在教学能力、科研能力和社会服务能力三个方面，由于教师个体间的差异以及某些学科专业方面的不同，教师能力往往有所倚重。但在旅游管理专业方面，我们现在则越来越强调双师型甚至是三师型教师，不仅仅是只能在课堂上站上45分钟，更重要的是在40分钟内能将自己的社会实践和科研成果转移传导到课堂上，并将在课堂上的新思考再次融入社会实践和科研探索。课堂情境的设置需要我们主动学习，特别是能将自己在社会实践中的某些案例通过教学设计在课堂上完整地展示出来，而这不仅考验教师的教学设计水平，更是对课堂组织和课外阅历的考验。
（四）教学改革的深入发展，促进旅游管理专业的新发展
旅游管理人才培养模式要以社会需求为导向，应该从单一型走向多样化，要能在大学课堂上就初步掌握相关专业技能技巧。目前有关旅游管理专业的教学改革越来越多，许多高校也都纷纷提出了多种改革举措，如浙江旅游职业学院酒店管理专业的“企业学院制”人才培养模式，辽宁科技大学旅游管理专业的“双体系”模式，江西财经大学旅游管理专业的“三环四段五联动”模式，等等。有些高校还据此成功申报了部级教学质量工程，如天津商业大学的国际酒店管理人才培养创新实验区，湖北大学的旅游管理专业创新创业人才培养模式实验区。从目前各院校相关专业的教学改革来看，实践教学都被提到了越来越重要的地位，而课堂作为进入真正社会实践的起步环节，模拟项目教学将具有非常重要的意义和价值，是推进旅游管理专业新发展的起始一环。
三、“游目的地开发与管理”课程情境项目训练的设计与组织
“游目的地开发与管理”是旅游管理专业的主干课程之一，是融理论和实践相统一的知识体系。但胡海胜：旅游管理专业课堂教学的情境项目设计从目前来看，本门课程由于存在与其他课程内容相重复等问题，导致学生上课的热情不高，有一定的大学情绪。针对此类问题，本人在课程教学中，采取了课堂模拟项目训练方法，对提高学生的参与积极性起到了较好的作用。
（一）情境项目设计
根据课程的内容安排，我们编排设计了一个综合测试项目、八个重点课堂情境项目，综合测试项目是利用课外时间完成校园AAAA级旅游景区提升规划，课堂情境项目是在课堂上完成的八个方面的情境式模拟项目，包括旅游资源调查与评价、旅游市场分析、旅游营销策划、旅游产品体系设计、旅游项目策划、旅游线路设计、旅游可行性研究和景区门票管理。总体来看，在课程所有内容中，除概念体系、理论方法、研究回顾三部分不好直接设计与其相对应的项目外，在营销策划、主题定位、功能分区、项目创意、景区管理等主体内容方面可以更好地设计相关的模拟项目，而这也正是本门课程最为核心的内容。除以上八个项目外，在课堂上我们还穿插了一些小的情境项目训练，如南昌市的主题口号、景区名称命名、旅游厕所智慧化设计等。
（二）情境项目组织
情境项目的组织过程遵循了提出问题—初步分析问题—重点分析问题—回顾研究问题—解决问题的步骤和程序，具体组织过程见图1。作为江西财经大学旅游管理专业的主干课程之一，本课程的教学时长是48课时，每周3节连续上课，主要是安排在下午或晚上。考虑到叙述的方便及针对性，我们以下午课程为讨论对象。由于是下午2点开始上课，因此不可避免地会有许多刚睡醒或者是会打瞌睡的同学。针对这种具体情况，我一般是在开课时就将模拟项目的要求告知同学，大约用时5分钟，以使同学们能进入模拟项目的环境中，而通过他们要具体去参与的方式，也可以激起他们的能动性而不致听课时毫无目标。在接下来的20分钟，我会快速地将本周所要讲授的课程内容梳理一遍，其别是要强调与情境项目高度关联的某些知识要点。在第一节课下课后，可以通过走入学生之间与他们聊天的方式，获取他们对该情境项目的初步认知想法，也同时可以为接下来的具体安排予以重新考虑。在第二节课，我将根据情境项目的具体内容，安排个人思考和团体研讨两个环节，个人思考的时间一般控制在10分钟，然后再随机组成由3-5个人组成的小团队中继续讨论，时间一般控制在15分钟。经过个人思考和团体研讨两个环节后，再用5分钟在纸上写下他们的具体构思。在剩下的15分钟，我会邀请若干团体上台汇报他们的构思，由师生共同点评，特别是要让其他团队成员来点评，激发相互间的创意思潮。如果15分钟还不够的话，一般会顺延到课间休息时间和第三节课的前30分钟左右。在第三节课的剩余10分钟内，我会再重新将第一节课所提的课程内容再度重点“回炉”，详细阐述其中的原理和方法，让有问题的同学提问并回答。在最后的5分钟内，我将总结该项目和本门课程的主要内容，并让学生预习下一章节内容。
（三）情境项目考核
为提高学生参与情境项目学习的积极性，本门课程的考核体系也做了重大改革，由原来课程考试更改为课程综合测试，即原来的总成绩=最终考试成绩占比80%+平时成绩占比20%，更改为总成绩=课堂情境项目占比50%+综合测试项目占比30%+出勤效率占比10%+课外互动占比10%，重点突出课堂情境项目参与、完成的效率和质量。在每次课堂讨论过程中，均由教师和课程助手详细记录参与过程，实现公平公正的综合评价体系。基于情境学习理论的课堂情境项目训练是“游目的地开发与管理”课程教学中的一次尝试，从目前进行的教学过程来看，学生参与积极性较高，对旅游规划和景区管理的基本理论与技术方法有了进一步的理解。不过，受制于教师水平以及课堂时间、教学设备等限制，该教学方法仍然要与课外的实践教学相结合，特别是如果能通过建立旅游景区实训实践基地，将课堂放在实景地教学，将会收到更好的教学效果。
作者:胡海胜 单位:江西财经大学旅游与城市管理学院
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这些都是塑造教师良好的表层讲台形象的要素。教师良好的深层次讲台形象，则是通过教师表层的讲台形象及其课外的思想行为所体现的教师个人尊严、价值观和道德品质的总和，是一种具有巨大的感染力、影响力和辐射力的人格力量。教师一旦树立起良好的形象，就可以使学生从教师身上受到“人格美”的感染和熏陶。
其次，教师必须发掘教材的德育内容。广义地讲，学校开设的所有课程中，都包含着德育的因素和德育的要求。教师备课，一定要运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点、方法，深入钻研大纲和教材，把教材中那些能够培养学生良好的思想品德的内容充分发掘出来。以语文课为例，欣赏“景物记，教师要让学生领略到祖国河山的壮美，激发他们身为炎黄子孙的自豪感和爱国热情；诵读“英烈传”，教师要让学生受到民族英雄、革命志士的感染和鼓舞，使他们从小就树立起爱我中华、卫我中华、兴我中华的理想信念；讲解“名言录”，教师要让学生在批判与继承中受到哲理的启迪；传授“道德篇”，教师要让学生受到中华民族源远流长的传统美德的熏陶；评析中国古典文学名著，要启发学生认识封建社会腐朽没落、必然灭亡的客观规律；学习资产阶级批判现实主义作家的作品，教师要引导学生透过世界文学的窗口，了解资本主义的发展史，识破资产阶级金钱至上、唯利是图的本质，等等。
第三，教师必须讲究德育方法。文化专业课教学不同于马克思主义理论课和思想品德课教学，教师往往是更多地在对某些专业知识、理论和技能的讲授中，暗示某种结论，传递某种道理，寄寓某种思想，渗透某种观念。虽然施教者也有明确的德育动机，但这个动机一般是隐含的。施教者愈体现出教育的无意识性，那么教育的层次就愈高，收到的效果就愈好。因此，在课堂教学中，教师应根据教育规律、学科特点及其学生实际，自然而贴切地渗透德育因素。尽管不同的教师，面对不同的学生，讲授不同的文化专业课程，在课堂教学中渗透德育因素的具体方法各不相同，但是，下述一些基本原则却是共同的，不能违背的。一、是要准确把握教材中的德育因素，没有发掘尽，十分可惜；生硬联系，随意发挥，又不免牵强附会。二、是要使专业教学与德育渗透自然结合，有机统一。即在传授专业知识、理论和技能的同时，结合专业课特点、自然而然地、机智巧妙地、适时适量地渗透德育因素。过重过轻都不恰当；机械切割更不可龋（山西韩士生）""如何加强新形势下的中学德育工作""如何加强新形势下的中学德育工作现在的中学生是下个世纪的栋梁之材，爱默森曾说：“一个社会的文明程度不仅要看它创造了多少物质财富，更重要的是看它培养了什么样的人，”初中阶段是人处于思想品德形成的重要时期，具有很强的可塑性。这个时期的德育工作尤其重要。探索育人新途径，更好地为社会主义经济建设输送优秀的人材是学校工作的首要问题。这就要求我们在进行传统思想品德教育的前提下，加强适应新形势于所需人才的培养，应重点培养以下几种能力和意识。
一、在学生中迫切需要竞争意识。
竞争可以使学生最大限度地发挥其能动性，保证、促进了教育的高水平，也使教育过程充满了生机，我们在教学中，通过对班干部的选拔培养，对学习成绩进行名次排列等等，使学生树立强烈的竞争感，实践证明竞争世市场机制是经济现代化的共同经验，不论是课外竞赛还是班干部、课代表的选拔，成绩排名都是树立学生的竞争意识、自强心理，这样才能使他们将来能更好、更快地步入社会打下坚实过硬的思想基础。
二、树立学生在科学上勇于向前人挑战的意识。
当今的科学日新月异，知识不能仅仅停留在单纯继承前人的基础上。要培养学生生动活泼的思想，一题多解，一问多思，培养他们敢于在科学上向前人挑战，敢于标新立异，发前人所未发，积极组织学生开展小发明活动，充分挖掘学生的吝方面才智，以严谨的态度来进行学习。对所学的知识灵活运用，在解题的找最佳途径，在实际生活中注重观察找到事物中的不足．设法加以改进，对所学知识中的疑点深入研究，敢于提出不妥之处。许多有名的科学家正是有这种向前人挑战意识，科学才不断发展，社会才不断进步，这样培养出的人才不再是墨守陈规、毫不创新的“本本主义’，而是能促进科学技术发展、推动社会主义市场经济飞跃的有用之材。
三、培养学生的社会公德意识。
(一)从“教”的角度上看
化学课堂有效教学要体现三个特质：科学、适用、有效。化学有效教学应遵循不同的心理发展阶段学生的学习特点和成长规律，既有机灵活地贯彻新课程理念，遵循学生主体性、全面性、差异性原则，又适应地理学科教学特征，符合学科生活型、趣味性、开放性、时代性和实践性的特点；能结合教学实际，实践、操作，促使教学目标积极有效达成。
(二)从“学”的角度上看
化学课堂有效教学要体现三个特质：自主、自由、积极。化学有效教学要求学生感觉不压抑、不疲惫、不厌倦。学生在课堂生活中要有自主学习的权利，有思维呼吸的机会和舒展的空间，学生的多元思维能够自由展示，学生的学习体验能得到尊重，学习个性得以体现和张扬。有效化学教学能切准学生的学习心理，丰富学生的情感世界，激活学生的积极性，学生能感受到课堂生活的温暖，体验到课堂交往的乐趣，收获到课堂学习的愉悦，使学生在学习和交往中培养积极向上的情感体验。
二、制定适时的三维目标
目标具有导向功能，更具有激励功能，能有效激发学生的学习动机。根据义务教育《化学课程标准》的设计思路，课程目标体现”知识与技能、过程与方法、情感态度与加之观“三位目标，不同类型的学生应建立适合学生已有化学基础知识和基本技能的班级目标及学生个体目标。特别是班级和学生个体目的的建立，必须让班级代表或学生个体参与与咪表建立，使之有认同感。例外，目标既不能定得过高，也不能太低，总之是使学生经过努力就能达到。过高或太低都不利于学生学习化学的动机得到激发。在目标的实施过程中，应让班级或学生个体及时通过作业、测试或ishiyan、活动与研究等渠道了解达标情况，以利于目标的修正和动机的激发，创造一种促进师生共同发展、合作互动，双赢的教学文化。
三、构筑化学课堂的高效、高质
(一)优化教学内容
以新课程新教材和教学目标为依据，精心组织课堂教学内容，做到重点突出，深广适度，难点适中，周密合理，松弛有度。课堂教学的序、量、度安排科学。把“课前预习”和“课后练习”放在课内，尽量避免向两头延伸的费事低效现象。教师的教学要重视学生的自主性和接受新知识的可能性，既要把学生的主体参与和智力发展水平腿上一个更高的台阶，又不能盲目增加教学的量，不造成学生过重的课业负担，变机械学习为自主学习，达到高效教学、高质吸收的教学效果。
(二)优化教学方法
教学方法的优化应包括教师教法的优化和学生学法的指导。教师教学语言要准确、简明、生活、有趣、富于幽默感；坚持以教师为主导、学生为主导，思维为抽象、训练为主线，引导学生自主学习，把学生从“满堂灌”和“满堂问”的枷锁中解放出来；课堂中好要不断激发学生的兴奋点，不愤不启，使学生的思维始终处于活跃状态，勤于质疑思考，善于动脑动手，提高学习效率；多形式地评价鼓励学生，捕捉和表扬学生的点滴进步，使每位学生都有获得成功的机会。
(三)优化教学氛围
要建立和创设和谐、愉快、活泼、奋进的教学氛围，激发学习热情，开发学生智力潜能，优化学生的学习心理，发挥非智力因素对学习的重要作用，使学生真正成为学习的主人。心理学研究表明，教师的教学态度和方法决定着课堂教学的心理气氛，教学中能够面向全体，尊重每位学生，营造宽松和谐的课堂环境，能消除或减轻学生的心理压力，使课堂气氛轻松愉悦，有利于学生思维的发展和当堂教学课任务的高效完成。
四、以多种手段提升化学课堂的高效性
(一)教师主导，贴近生活
在中学阶段，学生得到的课堂知识与社会实践结合的机会有限，因此将课堂化学教学生活化是一条很好的途径。化学教师要善于从熟悉的环境和事例中发掘实验素材，丰富教材内容，拓展学生视野，养成学生学习兴趣和欲望，加深对周围事物本质的认识和理解，养成学以致用的习惯。因此，从身边的事物中开发出“身边的化学实验”，寻找生活化的实验课程资源是课程资源开发的有效途径之一。化学离不开生活，生活中处处有化学，我们的实验也离不开生活。利用生活中最常见的用品，就可以完成许多实验。如：利用可乐中的气体探究二氧化碳的性质；利用碱面和醋反应产生二氧化碳使燃烧的蜡烛火焰熄灭；自己带来洗衣粉检验学校用水是否为硬水；用家里的面粉做爆炸实验。如“生活化学实验”（香烟烟雾中的毒物的测定、温室效应模拟实验、印象实验、酒精燃烧块制作实验）、“家庭小实验”（硬水和软水的区分、测定厨房物质的PH、溶液酸碱性对头发的影响）等，以此学生认识和理解化学科学对个人和社会的贡献和价值，对学生进行“科学的生活”和“生活中的科学”教育。
(二)强调探究，立足教材
新课程强调要引导学生进行一系列富有成效的探究活动，把学习的主动权交给学生，让课堂充满活力。如二氧化碳与氢氧化钠溶液反应的内容教学，由于没有明显的现象，而这个反应又很重要，如何让学生加深印象，不是随便带过而是特地强化设计实验，方案如下：一是将充满二氧化碳的塑料瓶导入适量氢氧化钠溶液后盖紧震荡，看是否会变扁；二是将充满二氧化碳的试管倒插入氢氧化钠溶液中，看试管内液面如何变化；三是往充满二氧化碳的锥形瓶，塞好双孔橡皮塞，其中一孔装盛有氢氧化钠容易的滴管，一孔装内套有气球的玻璃管，当挤压橡胶，让溶液滴入瓶内，观察气球变化。通过富有创新的探究实验，不仅调动学生的学习积极性，而且加深学生对此知识点的理解，从而牢固地掌握知识点。
(三)激发思考、启发提问
启发性是课堂提问的灵魂课堂上，学生的思维往往是从问题开始的。富有启发性的提问，是激励学生积极思维的信号。课堂上要避免那种不分巨细、处处皆问的做法，要尽量避免单纯的判断性提问，多用疑问性提问、发散性提问、开拓型提问等有效促进学生积极思维的提问形式，激发学生的积极思维，使学生受到启迪，加深对所学知识的理解，思维品质得到培养，智力得到发展。学生如果在教师的有效提问启发下，运用学过的化学知识成功地解释或解决日常生活中的一些现象和问题，他们不但会感到一种学以致用获得成功的喜悦，而且还能激发积极思考，培养运用所学的知识动手动脑筋解决实际问题的好习惯。如“一氧化碳有毒吗？”这是教师提问的一半方式，学生也能作出正确回答。教师可以改成这样的问题：“家里用煤炉取暖时，应注意那些问题？为什么？”。对照生活实例让学生进行分析讨论，在课堂上引导学生作出正确的解答。如果有条件、针对课堂提出的问题，安排学生课后进行一些小实验、小修理、小制作，加深知识的理解和记忆更有帮助。
(四)情感激励，巧引妙导
新的化学课程倡导发挥情感在教学中的作用，让每一个学生以轻松越快的心情去认识多姿多彩、与人类现实生活息息相关的化学，积极探究化学变化的奥秘，培养良好的化学学习兴趣，增强学好化学的自信心。正如德国教育家第斯多惠说：“我们认为教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞，而没有兴奋的情感怎么能激励人，没有主动性怎么能唤醒沉睡的人，没有生机勃勃的精神怎么能鼓舞人呢？”若教师一上讲台，即面带微笑，充满激情、信心百倍，言语铿锵有力，势必能使学生为之一振、情绪激昂。良好的开端是成功的一半，看整节课无不声情并茂、跌宕起伏，节奏明快，情绪把握自然和谐，学生岂有学不好之理?同时，巧妙引导也是课堂教学的有效策略。在问题导入时，教师应当用最有效的方法、用最短的时间吸引学生的注意力。一般应该重导语轻提问，开门见山，简洁明快，直奔中心。如在九年级化学《绪言》一课时，先指导学生学生设计趣味实验“白纸显影”，让学生观察实验现象，引发学生好奇心，然后引出新课，这样紧扣学生心弦，巧妙设置悬念，其效果要比平铺直叙好得多。“兴趣是最好的老师”，导课引课的艺术性具体表现在如何激发学生的学习兴趣上，教师要逐一采用多种形式，激发学生兴趣和求知欲，增强师生感情，使学生愿意学、乐学、主动地学。因此，教师要以情感激励，巧妙引导，才能活跃气氛，提升效率。
设计一个美好预期,这样在学生心目中,时刻有一个美好的向往牵念着他,会把全班同学的心积聚在一起,共同去关注这个预期的发生,并积极参与其中,以增强全班的学习兴趣和向心力,从而逐渐形成良好的班风。
2班干部团队管理课堂
集体的力量是无穷的,班干部团队是班级管理的核心,要充分调动和挖掘团队的潜能,让他们积极主动的管理课堂,调动小组成员的积极性,让每个学生都参与管理,让他们积极表现;可以对课堂教学情况进行每周总结,以小组为单元,班会评比优秀的及时鼓励。反应出的问题,让老师和小组提出改进措施;比如让违规学生表演节目,说出自己行为的危害和无趣,并提出改进措施。
3设计新颖的教学技巧
3.1新旧知识教学技巧
开课前要严肃、活泼,努力将学生注意力引向老师;新旧知识之间要连贯,新知识要用探险的语气;提到旧知识时老师故意忘了,让学生回忆、查找,互相询问,上讲台上展示。以对旧知识进行延伸、提升,增强对新知识的烘托。
3.2本节课学习内容设计
要给出本节课和本章节明确的学习内容、学习难点和重点，学习方法。让学生了解如何学习本节知识;要有意识告诉班级难易程度,学会了有什么好处和用处;提前鼓励学生,增强信心;可以结合多媒体演示,展示社会效果,以增强感官影响。
3.3变换声音高低和说话节奏
在班级特别沉闷的时候、感觉学生烦躁的时候、强调重点、难点的时候,老师要有意识变换声音高低、频率、语气、节奏等,以引起学生的注意。
3.4一体化教学设计
尽量将理论和技能结合起来,设计一体化教学。养成动手的好习惯,技能课要强调动手的乐趣,设计小产品并展示,并作出理论层面的注解,这样可以增强学生的学习效果和学生的成就感。
3.5故意出错,让学生改正
对一些需要学生记住的加深理解的知识,重点、难点的知识,可以设计故意出错,以引起学生注意,经过讨论,让学生加深影响。
3.6设计具有淘宝性质的问题
设计符合学生特质的、具有探究和寻宝的问题,鼓励学生寻宝,以培养对科学探究的兴趣;适当设计一些奇葩的、网络流行的问题,以拉近老师和学生的距离,增强亲切感和共同语言,提高学生的愉悦心情,促使学生潜移默化的思考和提出自己的见解,产生对相关课程的兴趣和吸引力,以提高效果。
4角色换位,让学生参与课堂教学和管理
4.1设计学生参与的讲课形式和场景
以学生为中心,设计课堂教学内容和形式;要始终以学生为主角开展教学;最好策划一些学生能参与讲解的内容和场景,学生提出自己讲课的形式、思路和方法,让讲课的学生对对班级进行现场管理、提问,批评、点评、总结,让全班学生进行评价，提出好的建议,帮助学生感受老师的辛苦。
4.2将生产实际引入课堂
结合生产,展示专业、行业方面的先进人物和技术革新能手成长经历等先进事迹,以案例的形式进行授课,让学生感悟专业技术人员的伟大和重要,让学生崇拜技术能手,领会学好技术的重要性,引导学生热爱技术、热爱创造。
5课堂总结技巧
《风景谈》是《白杨礼赞》的“姐妹篇”，它们被分别安排在人教版高中语文第二册和初中语文第四册的散文单元。这两个单元都以散文的“形散而神不散”为教学要求。《白杨礼赞》的教学除了要“理解象征手法”外，还涉及“烘托”、“对比”这些手法；《风景谈》的教学也要讲“烘托”、“对照”。如果再按老例介绍一下作者及写作背景，则又可能出现更多的重复。
高初中语文教学要求之间的这一类重复，恐怕远不止这一对“姐妹”。如果处理不当，高中三年的语文教学，就有可能出现不少低层次的重复。这也许就是效率问题！
换一个角度说，语文的基础知识和基本能力在初中阶段也应该有可能基本过关。如果初中阶段真能“基本过关”，那么高中阶段的语文教学做些什么、怎样做，倒是值得注意的了。
为了了解高中三个年级的学生在语文学习程度上的差别，笔者利用当年的高考语文试题，在本校初三毕业上了重点中学分数线的学生中抽了一个班规模的学生，外加本校高一、二年级各一个班的学生同时测试，并将测试结果与本校当年参加高考的文科班学生的语文高考估分结果作比较，还与国家教委考试中心统计分析与科研处的《一九九五年全国普通高考抽样报告》所列的数据作了比较。
第一个印象是，这些初中毕业程度的学生其语文成绩与那些高中毕业程度的高考学生的差距，不如想象的那样明显，有些方面还略超全国抽样的平均分值。（见下表）题次一二三四五满分3020101812全国（文）16.5810.066.076.226.81全国（理）16.499.936.565.946.76本校初三12.869.826.174.514.20
第二个印象是，高中三个年级的语文程度与学习的年限没有呈明显的正相关状态。（见下表）题次一二三四五初三12.869.826.174.514.20高一14.249.056.605.906.26高二17.6411.217.365.096.47高三（估分）20.0811.807.244.355.88
这些数据不一定能说明什么问题，但是，至少可以引起我们对目前语文教学效率的一些思考。
1978年3月16日，吕叔湘先生在《人民日报》上谈我国中小学语文教学状况时说：“十年的时间，2700多课时，用来学本国语文，却是大多数不过关，岂非咄咄怪事？”这一批评，曾引起了强烈的反响，推动了广大语文教育工作者的改革、实验。十多年过去了，应该说有了不少进步，但是问题依然存在。1993年10月26日，著名的语言教育家张志公先生在写给特级教师林炜彤先生的信中认为，“效率太低”，还是我们语文教学一直存在的“一个大问题”！
如何解决这个问题？很多有识之士已经从语文教学的任务、目标、内容、方式、方法及师资队伍素质等不同方面进行了有益的探索。本文想从“课堂教学质量”的角度来谈一点粗浅的认识。
“课堂教学质量”，是指“课堂教学”的实际操作过程中有关诸要素的体现程度。
在布卢姆(B·S·Bloom)看来，决定教学效果的三个主要变量是：第一，认识的前提能力；第二，情感的前提特性；第三，教学的质。（钟启泉《布卢姆的教学论及其现实意义》，《教育研究》1986年第9期）本文表述的“课堂教学质量”，是从属于“教学的质”这一变量又限定在常规的课堂教学范围内的一个概念，不包括各种“课外”的教学活动。
哪些是体现“课堂教学质量”的必要条件？一般以为至少有这样三个：一是目标达成度的增量最大。即教学目标课前达成度为0（全员未达标），课后的目标达成度为100%（全员达标）。二是全体学生以最大深度参与教学过程。三是以最少的时间完成确定的教学任务，使教学过程高效化。
依据这三个必要条件，我们可以建立一个“理想化的课堂教学模型”。模型只是课堂教学的一种理想状态，我们也许永远达不到这一理想状态，但是我们可以努力地逼近这一状态。因而，建立这样一个模型具有强化必要条件的意义，对于提高语文教学效率可能产生积极的作用。
一、目标的达成度
语文教师难当，相当程度上就是难在目标不甚分明。如前所述，初中讲散文，高中也讲散文，处理不好，学生就会觉得你不教我也知道一点，你教了我也不见得懂得更多。这就是语文教学中突出存在的目标达成度问题。要使每一堂课都有一定的达成度，就要注意目标设计的科学性。
目标的设计，首先要注意目标内容的和谐。这种和谐体现在三个“有机结合”，即认知目标（知识、能力）和情感目标（态度、兴趣、意志、品格等）的有机结合；智育目标与其它各育目标的有机结合；达成性目标（课内可达成）和方向性目标（带有指向性、较长时间才能达成）的有机结合。
这里，需要强调两点。一是“情感目标”，二是“达成性目标”。
关于“情感目标”。
提出“非指导性教学”理论的美国人本主义心理学家卡尔·罗杰斯认为，传统的教学只注重理智的发展，而忽视人的情感学习。他说，“没有情感的知识不是知识”！因而强调“要将认知活动和情感活动协同起来”，以培养一个完整的人，一个“既能用情感的方式，又能用理智的方式来行事的人”。有许多事实证明，一些“智商”很高的儿童，长大后并不出色；那些“智商”一般，然而“情感智力”高的儿童，却能有所作为。著名的特级教师于漪最近在《关于语文教育人文性的对话》（《文汇报》1996.4.15）中提出了“语文学科作为一门人文应用学科，应该是语文工具训练与人文教育的综合”这一命题。她在阐述“人文教育”（即从知、情、意、人格、情感、性格、心理品质等方面入手的教育）的意义时，注意到了语文教学片面强调“认知目标”、忽视“情感目标”这一应试教育的弊端，很有见地，值得一读。
关于“达成性目标”。
我们语文教学目前所多的是“方向性目标”。由于高考这一“指挥棒”的作用，国家教委考试中心所编的“考试说明”受到大家重视，这是很正常的。但是“考试说明”跟“教学大纲”的出发点不同，“教学是学生从不知或知之较少到知或知之较多，从能力较低到能力较高的过程，而考试只检验学生学习的结果。”（“考试说明”序）“教学大纲”指导我们的教学过程，而“考试说明”只实行终端管理。尽管“考试说明”中具体规定了“考试内容”的五大方面共30条“目标”，但终究只是些“方向性目标”。这些目标不是30堂课可以一一达成的。因此，我们要努力实现“方向性目标”与“达成性目标”的有机结合。结合得好，这些“方向性目标”能产生正效应；结合得不好，就产生负效应。大量的重复的高考模拟训练就是片面强调“方向性目标”所带来的负效应。
精心设计每一堂课的“达成性目标”，是实现第二个“有机结合”的关键。当然，要做好这一件事，很不容易！但是今年的《人民教育》第2期刊出了报导“汩罗教育现象”的长篇通讯，其中介绍了汩罗市一个通过“组织行为”大面积推广的“目标教学”教改项目，就是成功的例子。
以上说的是，目标设计要注意目标内容的和谐性。此外，目标设计还要注意目标水平层次的合理性，即目标层次要适合学生认知水平。目标的设计也要注意表述的明晰化，即尽可能用学生的外显行为表述目标，做到达成目标可检测。其理自明，这里不一一阐述。
二、学生的参与度
全体学生以最大深度参与教学过程，这是学生参与度的理想状态。这种理想状态可以从三个方面进行阐述。
首先，所有学生自始至终参与教学过程，师生双边活动达到高度同步、和谐。这是参与的广度。
（德）第斯多惠说过：“一个不好的教师向学生奉送真理，一个好的教师教会学生去发现真理。”如果在教学过程中让学生处在消极地接受“奉送”的地位，就谈不上“参与”！这就是说，要处理好主导与主体的关系，相信学生的参与能力，引导学生参与，鼓励学生去发现。有一种叫做“头脑风暴法”的教学方法，是美国教育家奥斯本首创的，他为鼓励学生充分发表意见，而强调要设置这样一种氛围，那就是：“只求创见，不作评价！”据说学生在这样的课堂里提出解决问题的办法，要比常规的多两倍。湖南汩罗市的老师们从1991年开始，在课堂上开展了“问号行动”。他们认为，一堂课上得好不好，重要标志之一就看课堂上产生了多少“问号”，以及这些“问号”的质量高不高。这也是鼓励学生积极“参与”的高明之举。
其次，从参与的深度来说，理想的状态是要让学生智力活动达到最高层次，表现出高度的积极性和主动性。
学生的参与，不是单纯地追求课堂教学活动的表面热闹，重要的是引导学生作心智上的积极参与。布鲁纳(Bruner)主张“通过发现来学习”，就是鼓励学生心智上的积极参与。这种心智上的参与，才是更高程度上的参与，是本质上的参与。要使学生的智力活动达到这样的高层次，需要设计好引导学生参与的问题，这些问题应该是“富有挑战性的问题”，而不是“披着问题外衣的假问题”。因为“挑战性的问题”能使学生注意事物各个有关方面，引导学生深入到事物的本质。因而，更有利于激发学生的内在动机。
有了参与的广度和深度，还要有第三点，就是这种参与应能产生一种全体学生想继续学习，想深入一步学习的效果。这是讲参与的后效。
在调动了学生参与的积极性之后，适时地给他们加一点“困惑”，让他们觉得山外有山，还有新的不懂。叶圣陶先生说过，课文只是一个例子。既然是“例子”，我们就可以运用类比法，让学生由这一个“例子”推进到另一个“例子”；可以运用归纳法，由多个“例子”推进到一般规律的把握；可以运用演绎法，由已经掌握的一般规律推进到新的“例子”……由此产生的“困惑”，就可能成为刺激学生继续学习的积极因素。比如，在学完《风景谈》之后，再学《天山景物记》，不妨运用类比法，比较一下两文的异同，体会一下“形散而神不散”在特定散文中的个性表现，使学生觉得旧知识在新课文中有另一种面貌，因而产生“想继续学习”的愿望。
三、教学过程高效化
如何以最少的时间完成确定的教学任务，使教学过程高效化，是我们追求的又一种理想的境界。这种理想境界的实现，有赖于三个问题的解决，
一是时间的利用率为100%。
布卢姆(B·S·Bloom)的掌握性学习策略强调时间是教学的一个重要变量，他认为只要有足够的时间，每一个学生的学习都能达到精熟的水平。根据布氏的理论，时间与学习程度成正比。
有人可能会说，既然如此，我们中小学语文教学用了“十年的时间、2700多课时”，为什么还是学不好本国语文？问题在于这“2700多课时”是否都是“有效时间”！
因此，提高时间利用率的关键是要去掉“无关时间”和“无效时间”。
“无关时间”，是指与达成教学目标无直接关系的时间。而“有关”的时间处理不好，也不一定就是“有效时间”，例如，低层次的机械重复、过于显形化的思想教育。特别是在未把握学生程度的情况下，学生已懂的，还讲；学生实在难懂的，也讲。表现在语文教学中，恐怕这“无效时间”特别表现在这几个“多”：教师自己分析过多、自问自答的问题过多、按教材原结构原顺序原样式作程式化教学处理的过多、板书过多、给学生以统配作业多……
二是选择最适合学生智力活动水平的教学方式。
传统教学的包办性、划一性，只能压抑学生的智力活动，学生只能吃“大锅菜”，没有选择的余地。
为了适应不同智力活动水平的学生的发展需要，我们也许可以构建一种“促成学生自主发展”的教学模式。
我国现代教育理论家杨贤江先生（1895～1931，余姚人）说：“主动是成人的，被动是成器的”，“成人的能够用器、能够造器，成器的只被人用、只听人造。”为了促成学生“自主发展”，使学生“成人”，高中语文教学可以多一些研讨式的教学。理由是：高中学生在初中阶段已获得了语文学科的基础知识和基本能力，具有自主研讨式学习的主观条件；高中语文教材的教学要求，有相当部分是初中语文教材教学要求的螺旋式重复，适宜于自主研讨学习；而且，为了避免在知识层次上与初中语文教学目标体系简单重复，高中语文教学应该有一个以能力训练为主的达成性目标体系，这个体系需要多一些研讨式的教学。
三是最大限度利用现代化教学手段。
这里有硬件建设的问题，更有“软件”建设的问题。但是有一个容易被忽略的问题是，语文课在最大限度利用现代教学手段的过程中，如何处理好图像与语言文字的关系。
关键词：素质教育;高中物理;物理课堂;物理课堂教学;教学质量
1.引言
21世纪，以人为本的教育观念己成为世界各国教育界普遍接受的共识。教育的前沿理论认为：教育的基本任务在于发展人的创造能力，课堂要激活人的生命活力，优化人的个性的场所，大学教育应成为学生终身发展奠定较大的“初速度”和较高的“加速度”。
综观我国教育发展史，可以看到，我国加快推进素质教育有着相当的紧迫性和必要性。新中国成立五十年来，特别是改革开放以来，教育事业的改革与发展取得了令人瞩目的伟大成就，但面对新的形势和任务，由于主客观方面的诸多原因，我国的教育事业还相对滞后，不能适应大幅度提高国民素质的客观需求。
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现研究的不足。学生可以就探究式教学过程中的任何问题进行交流，包括本人或本小组的探究结果、学习方式、学习技巧、心得体会等等。教师不仅要评价结果，更要评价学生的探究精神与探究态度、探究方法与能力、探究行为习惯等。评价形式多样化包括自我评价、小组评价、小组相互评价、教师评价及其各种评价主体相互结合的评价：包括绝对评价与相对评价、定性评价与定量评价、静态评价与动态评价等各种评价方式相结合的评价。
5.教学方法的多样性
教学方法是教学规律为依据，师生在教学过程中的活动方式。教无定法，要以灵活多变的教学方法，例如：探究式、启发式、自学式、讨论式等，或者上述多种教学方法合理配合，综合运用。同时也要注意应用最新的科技媒体辅助教学，
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人的氛围中，促使全校教职工正确地理解、科学地评价创新教育，进而明确创新人才培养的历史责任感和使命感；同时，要引导学生充分认识创新素质的重要性，引导学生树立创新意识，培养创新思维能力，将创新的自我价值与社会价值相融合，将求新与求真相结合，实践陶先生所倡导的“千教万教教人求真，千学万学学做真人”，树立为国家为民族为人民而不断创新的思想理念，不断增强创新的内在驱动力。
参考文献：
[1]张育.浅谈物理课堂教学的最优化[J].科技信息(科学教研),2007,(21)[2]陈小玲.博客辅助教学在大学物理教学中的实践[J].江西教育学院学报,2006,(06)[
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