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关键词： 《中国传统文化》 教学工作 教学思考
引言
在新形势下，高等教育如果不注重人才培养质量，则其所培养出来的大学生势必难以适应经济和社会发展的需要。《中国传统文化》课在高校的教书育人中既担负着为社会现代化建设培养合格人才的重要任务，又关系到中华民族优秀历史文化的传承。目前，我国高校大学生人文素质教育已开始得到高度重视，一些地区和高校中的文科专业普遍开展了《中国传统文化》课的教学工作，但相当一部分高校受到教育理念、专业设置、就业压力等外部因素的影响，在课程设置、师资队伍建设、校园人文环境营造等方面采取的措施不够得力，使得《中国传统文化》课的实际教学效果并不乐观。笔者结合长期从事《中国传统文化》课教学的实践，就如何强化《中国传统文化》课的教学效果，如何把我国的传统文化的精华和精髓融入高校学生思想政治教育工作中进行了专题研究，以期强化《中国传统文化》课的实际教学效果，促进高校德育教学工作。
一、高校《中国传统文化》课教育现状
（一）部分学生的人生观、世界观、价值观偏差，道德素养急需培养，且《中国传统文化》课的教学工作吸引不了学生。
比如某些同学理想信念淡化，思想道德心态逆转，人生信念庸俗。知识经济条件下，社会对大学生寄予厚望，而一些大学生的文明素质却令人担忧。一些学生以自我价值的实现为核心，极端强调个人本位，社会、集体不予考虑；在物质和精神关系上，过于关注眼前的机会和发展，忽视远大理想和目标，不少人把实现较高经济收入和安稳生活放在人生追求的首位，重实惠、求实用，从而淡化社会责任感，甚至陷入极端个人主义的泥坑；在索取与奉献关系上，则一味强调索取，认为个人贡献应与社会索取相等价。部分学生在价值观取向上过于急功近利，敬业意识薄弱，理想追求淡化。有些同学在价值观上甚至存在贪图享乐、拜金主义和不劳而获的思想，有些同学道德观念弱化，等等。
大部分学生确不知道如何塑造自我性格，不知道从我国传统优秀文化中吸取有价值的文化，甚至不知道我国传统文化中诸多精华部分所在，一味沉浸在浮躁的世俗娱乐文化中，从而更加迷茫，不知所措。在上《中国传统文化》课时，不少学生开小差，逃课，玩手机等，消磨时光，糊弄老师，学习态度不端正。
（二）传统《中国传统文化》课的教学手段单一，流于空泛，不能很好地展现传统文化的精华内容。
学生对课堂的无兴趣和老师的教育手段、教育方法有很大关系。由于部分高校不重视《中国传统文化》课的设置与教学工作，在专业课程设置、任课教师选配、课堂教学效果监督等方面要求低，着力少。任课教师授课缺乏足够重视，或者囿于自身素质的不足，不能很好地采取课堂教学技巧，无法让学生感受到我国传统优秀文化的魅力，严重制约了优秀传统文化教书育人的效果。
（三）《中国传统文化》课的教材编写模式陈旧，格式单调，不能很好地适应各个层次学生的学习需求，很好地承载教学任务。
目前市场存在的几套教材，编写思路偏于陈旧，重理论知识，轻教育手段创新，不能很好地适应当代大学生的思想实际，无法激发学生对传统文化的兴趣，也不利于引领广大任课教师用适合学生特点的方法开展这门课的教学工作。
二、优秀传统文化对于塑造大学生人格的重要作用
中国传统文化是连接古代、现代、未来中国人的时间之流、生命之流，是维系中华民族的精神纽带，是中国人的精神生命。我们在高校中开展学习中国传统文化，思考中国传统文化的教育，绝不仅仅是为了让大学生获得一些可有可无的历史文化知识，而是要他们通过对中国传统文化的认识、感受和反思，自觉继承中国文化的优秀传统，建设和发展现代的新型文化，成长为具有文化素养和道德情操适应时代要求的青年人。
中国传统文化在解决目前人类面临的各种矛盾冲突时能够产生和发挥重要作用，它所具有的丰富资源和潜在价值已经被不少世界著名的哲学家、历史学家、政治家、实业金融家、未来学家和汉学家们看好，他们纷纷预测，在21世纪能够主导世界文明的将是中国文明或东亚文明，他们称21世纪是“亚太时代”或“中国的世纪”。中国文化必将在新世纪的人类文化建设中发挥更加重要的作用，则是毫无疑问的。因此，加强《中国传统文化》课的教学工作，是各高校培养合格人才工作，是我国高等教育抢占未来世界文化制高点的迫切需要和重大历史任务。
三、如何强化《中国传统文化》课的教学效果
大学生从小就接触了大量西方文化，接受传统文化和民族美德、民族精神的教育却很不够，造成思想上的传统文化断层，这是导致诸多问题出现的最重要原因。
首先，各高校及教育行政部门要非常重视《中国传统文化》课的设置与教学工作。对于以文科专业为主的院校，要增加《中国传统文化》课的课时量，对于以理科专业为主的院校要普遍开设《中国传统文化》课，同时要尝试编写分类的传统文化讲义或教材，要把本科生、专科生、中专生的教材分开编写，突出不同的层次和内容，各层次教材要做到重点突出，详略得当。
其次，各高校要设置《中国传统文化》课的教学团队，选配在不同传统文化领域的专家学者，共同为学生讲授传统文化知识。要把那些在音乐、美术、建筑文化、宗教文化、民俗文化等领域有研究的学者老师聚合起来，共同讲授《中国传统文化》课各章节涉及的不同领域的内容。教师不要面面俱到什么都讲，从学术角度考虑是不现实的，势必影响教学效果。
再次，要重视《中国传统文化》课的实训教学工作。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。加强实训教学，提高教学的直观性和感染力，是强化教学效果的最有效手段，也是丰富学生的传统文化知识，提高学生的文化素养，形成良好人格的重要途径。
结语
中华民族的传统文化，是指以华夏民族为主流的多元文化在长期的历史发展过程中融合、形成和发展起来的，具有稳定形态的中国文化。优秀传统文化是中华民族几千年发展的文明成果，包含丰富的物质文明和精神文明。一个人只要按照修身的原则和方法，自强不息，进德修业，开发自身潜能，就一定会锻造成理想人格。任何民族的发展都不能离开传统文化，高校教育更应植根于富有底蕴的传统文化之中，培养出具有民族特质的高级人才。因此，当代高等教育应坚持把促进社会传统文化教育作为校园教育的核心，努力改进《中国传统文化》课的教学和教育工作。
参考文献：
[1]蔡炎武，刘铁芳.当代大学生思想道德现状及对策分析[J].国家教育行政学院学报，1996，1（1）：45-47.
[2]刘绿丝.加强大学生思想道德教育之管见[J].湖南财经高等专科学校学报，2001.6（18）22-24.
【关键词】新兴媒体 高校统战工作 工作创新
一、新兴媒体的应用现状
对于新兴媒体的界定，目前比较统一的认识是，新兴媒体是基于新技术应用的媒体形态，具体包括快递信封广告、数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新兴媒体常被称为“第五媒体”。与传统媒体不同，新兴媒体的受众获取信息的平台拓展到互联网、移动通讯的手机等新型载体，收看终端也由电视屏拓展到手机屏和PC电脑屏。
新兴媒体在应用上的属性主要表现在：一是在时间上，新兴媒体传播具有明显的自由、快捷的特点，可以比较容易地实现随时各类新闻。二是在空间上，新兴媒体传播不分地域，本身在新闻和信息容量上也具有无限性，使得这些信息储存空间的优势，较传统媒体更丰富、更饱满、更精彩。三是在手段上，新兴媒体传播可以做到单项传播、双间甚至多向传播，具有很强的交互性，可以提供更为个性化的服务。四是在内容上，新兴媒体传播更为透明，例如一个人的意见会以极其低廉的成本迅速被其他人获知，任何人可以随意发表自己观点和想法等等。
目前，新兴媒体应用十分广泛，由于能对受众提供个性化的服务内容，使传播者和接受者融会成对等的交流者，让交流者相互间可以同时进行个性化交流，渠道多元化以及互动参与性强等优势让新兴媒体迅猛发展。如今，新兴媒体逐步颠覆了传统的看报纸、听广播、看电视的信息获取渠道，网络空间、博客、播客、微博等新媒体，使每个人都有信息的可能。
二、新兴媒体带来的高校统战工作机遇与挑战
新兴媒体给统战工作带来了发展机遇。一方面，新兴媒体有助于提高统战工作效率。由于统战工作具有涉及面广、对象广泛、时代性强等特点，传统工作方式方法很难适应以信息技术为特点的知识经济的要求，新一代知识分子呈现出多元化、国际化和流动性强的特点，思想交流和知识更新速度加快等等。这些都要求我们统战必须提高工作效率以应对发展需要。而新兴媒体能节约工作成本，有利于统战工作的对外宣传，有利于加强与统一战线成员的沟通与互动，有利于最新的政策、方针等快速传达到统战对象手里。另一方面，新兴媒体有助于提高统战工作效果。例如，新兴媒体能够及时获取社会、经济等各方面的重大热点问题，有利于民众和委员通过留言栏等方式就提案开展讨论，既可进一步优化、丰富提案内容又可以宣传提案，提高提案的社会影响力和民众的参与度。
然而，虽然目前各地统战部门基本建立了门户网站，有些地方还建立了统战工作短信平台等，但是，各级统战部门的新兴媒体统战宣传工作还没有形成体系化合力，仍然存在不少问题。例如，从目前情况看，我们对新兴媒体在社会发展变化中的重要作用还没有足够的认识，还没有树立起战略思维和长远观点，对如何利用新兴媒体开展统战工作还缺乏深入系统的调查研究，对网络统战工作的认识还存在着盲区和误区。如认为网络统战就是搞办公自动化，就是建立网站，就是强化对网络舆论的监管，而如何将新兴媒体的优势融入统战工作中去，还没有形成一套有效的办法。因此，需要我们认清利用新兴媒体开展统战工作的必要性和紧迫性。
三、基于新兴媒体优化高校统战工作
（一）发挥新兴媒体传播优势，扩大高校统战工作影响力
新兴媒体在传播时间和空间上具有明显的自由、快捷的特点，可以轻易做到随时随地和阅读各类新闻，这是传统媒体无法比拟的。尤其是我国高校自扩招以后，分校区的情况比较普遍，学校人员的布局也有了很大的变化。不少高校的组织结构和部门安排被打乱，工作关系也发生了改变，给高校统战工作的开展带来了一定的困难，新兴媒体的时空无限性能够有效破解这些障碍和困难，在高校统战工作的开展上发挥着积极的作用。
总书记指出：“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力”。为此，各级统战部门应迎接挑战，抓住机遇，发挥新兴媒体优势，积极探索网络统战工作新模式、新方法，增强工作成效，更好地发挥争取人心、凝聚力量的优势和作用，不断巩固和壮大新时期统一战线服务。具体而言，统战部门应当主动积极地建立自己的网站，建设自己的网络阵地，并不断进行巩固和强化。同时，通过在具有官方性质的网站上信息，公开政策，展示风采。
（二）整合新兴媒体交流渠道，夯实高校统战宣传平台
关键词系统化集成管理;以人为本;学生管理工作;民办高校
中图分类号G47文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)032-0139-01
当前,世界格局的改变,生产力的发展,市场经济竞争形势的激烈性和求利性,促使我国高等教育在不断革新,以大学生为主要对象的思想政治工作也在不断的裂变和重构中与时俱进,呈现出了理念创新、功能扩展、结构转型的趋势,面临着巨大的挑战。“以人为本”的价值体系,是以实现学生的发展为最终目标,又以学生的就业、创业为归宿,所以建立完善的学生工作管理体系,积极推进学校学生管理工作的服务导向、人本管理、网络信息管理等,实现学生管理工作的有效实施、稳步前进,运用集成管理的方法,发挥控制机制的效用、有效化解风险是必要的。
1学生管理工作的系统化集成管理原理应用
系统是由若干相互联系、相互作用的要素组成的具有特定结构与功能的有机整体,是研究自然、社会和人类思维领域以及其他各种系统、系统原理、系统联系和系统发展的一般规律的科学。
基于高校学生管理系统集成方案的结构图如图1。
图1学生管理系统集成解决方案
1.1学生工作管理系统是一个整理系统
学生工作管理系统是研究学生管理工作整体性的科学,是与教学、行政各个要素间相互影响、相互制约又相互协调的;学生管理、教学、行政等要素具备约束、选择、协调趋向平衡的机制,是开放性、动态的过程;而各要素又克服消极、滞后性的阻碍,发展为相应的适应性和有效性。
主要表现如下:
1.1.1学生管理工作组织结构系统是个有机的整体
学生管理工作系统是由若干要素组成,如党总支、团委、学生会、班委、社团、行政机构、师资力量等都是学生管理工作的集合体,它们之间是相互联系、相互制约,而要素之间又相对的制衡,具备有序的循环流动、组织秩序和控制功能,由于各要素总是运动且联系的,所以某种状态下是可以转换和控制。
为了实现整个学生管理工作系统的利益叠加,系统各主量和的贡献大于各主量贡献的和,就要充分发挥各子系统的作用和有机的整合。
1.1.2教育环境系统对学生管理工作的控制
环境系统包括社会环境、家庭环境和学校环境三个子系统。社会环境是维系学生社交、实践、联谊等的重要基地,通过家庭环境的激发养成教育,传承传统和塑造人格;通过学校的规范约束和系统教育激发学习的动力、完善人格及提升才智。环境系统处于开放状态,不免受到社会不良风气、家庭不良因素和学校极端思潮、时弊流言等的负面影响,给高校学生管理工作带来了无限的冲击和管理的压力,甚至造成严重的影响。
所以,统筹各环境系统对学生综合素质的培养,优化系统结构和整合内外环境,充分发挥高校的学生管理工作组织、协调、控制、执行的功能,有效的实现发挥思想政治教育无形的手的作用。
1.2高校学生思想政治教育系统的构建
高校通过构建科学发展的价值观的过程,教育者施教和受教育者自教的方式,端正人的思想、观点和立场,达到教育的目的。
构建思想政治教育系统,重点在于改善系统结构,解决学生问题的提出和对学生管理的价值功能科学分析,从整体出发实施本系统要素、结构、环境等控制和管理。基于教育对象而构建的高校思想政治教育系统仿真图如图2。
图2学生管理工作集成系统的基本结构
对思想政治教育进行系统管理就要对思想政治教育输入教育对象、结构及与外部环境的联系做出科学的分析,然后根据分析结果,提出合理的决策和措施。
1.3网络信息系统对学生管理工作的冲击
网络系统的开放性,无疑对高校的学生管理工作带来了巨大的冲击,如弱化了道德意识、加剧价值冲突、异化人际交往、误导行为越轨。所以加强对网络系统的维护和引导学生网络的法制意识,提升学生对优秀文化的接纳和传承,减低网络不良渠道的传播,加强思想预测,分析和优化信息,防患于未然,强化网络规范化的教育是必要的。
2运用系统集成管理发挥大学生思想政治教育功能
思想政治教育的功能是指思想政治教育所发挥的效能和它所具有的极其重要的社会作用,它是思想政治教育的本质及其能动性的重要体现。由于目前大学生主要表现为信仰弱化,集体观念、诚信意识薄弱,价值取向多元化、功利化等特征,所以高校思想政治教育需要全面启动发挥导航功能、转变功能和凝聚功能,可采取如下措施:
2.1充分发挥高校学生思想政治教育系统的整体效应
运用系统的整体性来解决和处理学生管理中遇到的难题。通过将党建、教学、学生管理工作系统化集成管理,组织协调各种力量,形成合力,充分调动学生的自我教育、自我管理、自我塑造、自我发展的能力,使得教学、管理、校园文化、学生实践等融入学校的改革和发展中,将思想政治工作充分向教学方面延伸,以理性的教育,动态均衡将消极因素变为积极因素,实现思想政治教育的有效功能。
2.2加强学生管理的组织控制和信息回馈
学校的各职能部门以人为本,以理育人,寓情与人。控制系统启动疏导体系,输入有效的信息,通过有效的思想引导,完善的组织架构,使得开放的系统过滤、接收回馈学生、家长、教师、社会的信息,确保接收的信息准确、及时、全面、有效,就必须建立纵横交错的、主体交叉的信息回馈系统。如华南师范大学增城学院“以人为本,以柔克刚”,尊重人的价值,发挥人的才能,承认人的劳动。通过教学手段、专业竞赛培养学生创新、创造、创业等技能,培养高级实用型人才和社会活动家;拓展学校产学研的校企共建模式,最终又以学生的就业归宿为价值链,实现学生实践与就业的无缝接轨;成立“一体两翼”研学战略工作组,推进学生巩固专业知识和能力,由外语和管理软件能力支撑,关注学生学情,推进实践能力和创新能力的培养,构造有效教学 ,素质教育的体系;增强教师队伍岗位责任感,加强教师的道德修养,实现教师发展、学生发展、学校发展。
2.3加强组织系统与环境的融合
学生管理组织系统与外界环境有着信息的交换,从而影响学生工作管理系统的性质和功能,所以,加强学校思想政治教育阵地的堡垒,夯实社会环境中媒体、网络、企业的综合治理基础,齐抓共管,通过宣传先进的校园文化,发挥育人的功能,构造和谐的校园,为学生提供良好的学习、人际交往、实践的环境。
如党建方面,载体创新,发挥党建工作的先进性,加强网络学习、主题实践,先进性教育,建立“党员之家”,全面提高党员的综合素质,化解教育教学改革中的矛盾,优化和谐发展的道路;加强辅导员队伍建设,培养“智信仁勇严”的学生管理团队的领导者、决策者;加强辅导员学生个案反思、行动研究和处理问题能力,工作创新和理论研究能力,全面推进学生管理工作的发展,提升学校的核心竞争力。
学生管理工作在系统复杂的形势下,挑战学生的理想和信念、求知和创新,环境的变幻和国际形势的严峻,也给管理者提出了更高的要求,学生管理工作者必须端正思想,树立目标,加强执行力,构建学习型组织,才能使学生管理工作在循环有序、有张力和创新的组织中得到可持续、和谐的发展。
参考文献
[1]韩飞舟.高等教育大众化模式的构建[J].高教探索,2006,5.
[2]朱军桃.构建高校创新培养模式的思考[J].人力资源管理,2010,4.
【关键词】 非学历考试 考务工作 考务培训 规范化 考风考纪
【中图分类号】 G420 【文献标识码】 A 【文章编号】 1006-5962(2012)05(a)-0002-02
1 引言
非学历教育考试是高校考试工作的重要组成部分，其成效对学风建设乃至教学工作都有着重要的影响。如何确保高校非学历统一考试安全顺利实施，考点考务工作规范统一，有章可循，成为高校考务部门值得探索的新问题。本文根据当前高校实施此类考试过程中容易出现的问题和新情况，结合多年从事考试考务管理工作的经验，提出了以下几方面的建议措施。
2 考试工作制度化
2.1 组织领导制度
组织领导制度是根本制度，是明确考试工作分工、协调部门工作、落实具体职责的重要保证。组织领导制度应确定各类考试的组织构成，即从主管(主考)、考务、监考、监察巡视到技术保障、后勤保障等各环节的领导责任人员及工作成员，明确各岗位工作任务及职责，以实现考试工作任务分配明确，统一协调，责任到人。
2.2 考务工作制度
考务工作制度是基本制度，是考务人员组织实施考试工作的基本依据，主要内容应规定各类考试考务办公室负责人员及主要成员构成，明确从考试宣传、系统管理、报名、考试安排、考试实施、考试善后等各考务环节负责人员、工作职责、操作办法。
2.3 监督制度及考试纪律
监督制度应规定考试纪检监察人员在考试实施过程中的工作内容及监督目标，以及考务人员、监考人员和考生间的互相监督制度，主要对象是对考生和考试工作人员的监督，以保证考试工作秩序。考试纪律制度主要应规定从启动考试工作至考试结束整个过程中的基本纪律，以及考试工作人员及考生应遵守的规范和要求。
3 考务工作规程化
3.1 考点考务工作规程
针对每一类考试，应有具体的考点考务工作规程(或称考务工作参考手册)，明确考务工作从宣传报名开始至考试结束过程中每一考务环节的具体任务、实施规范和操作流程，可使考务工作安排具体细致、落实到位，避免疏漏；同时保证在遇到考务工作部门更换或人员更迭时，也可做好工作顺利交接，科学管理考务工作，避免单纯依靠经验进行考试管理。
3.2 监考操作规程
监考是考试工作的关键环节，同时也是容易出现问题之处，所以监考操作规程是核心规程，它可使监考人员规范地执行监考动作，确保监考工作顺利实施。监考操作规程应规定整个监考环节即从考生进入考场开始至考试结束后整理上报考试材料过程中，监考人员应执行的程序规定及操作步骤，一般以时间为顺序安排具体操作规定；同时应明确监考过程各阶段应注意的问题及处理办法。
3.3 考区考务操作规程
考区考务是指考点的二级考区对所辖考场从考试开始至考试结束过程中进行的管理事务，包括考场布置、监考分配、材料管理、考试过程管理及考试材料清点整理等工作；考区考务操作规程是考区进行考务管理的依据，也是顺利实施考试过程的重要保证。
3.4 突发事件处理办法
考试过程中往往会出现意外情况，如停水断电、突发病情、作弊违纪、考试材料错误等情况，影响考试工作的顺利进行，因此每类考试都必须有完善的考场突发事件处理办法，以保证监考及考务人员能针对突况做出及时处理。
4 考务培训有效机制
4.1 常规培训
根据学校各类考试的制度和操作规程，对新进教师和相关人员进行培训，让考务培训成为学校考试和教学工作的一部分，使可能承担监考任务的教师牢固掌握考试工作任务和要求，操作规程和考试纪律。
4.2 考前培训
考前培训主要是在考试正式开始前2-3周，根据考试要求对考点考务人员、考区考务人员及监考人员进行有针对性的培训，主要内容是考务操作规程和监考操作规程，以及考试过程中应注意的问题及突发事件处理办法，确保考务人员及监考人员熟练地掌握考试业务工作。
4.3 专题网络培训
学校考务部门可依托校园网络平台，建立考试考务培训专题，将考试制度和各类考试考务规程及监考操作规程等培训材料进行，以便教师及候选监考、考务人员可随时浏览学习考务培训知识，方便有效。
4.4 培训考核
培训考核是对考区考务及监考人员掌握考试业务熟悉度的考查，考点可根据各类考试要求、考务和监考规程，拟定考核题目，以促进考务和监考人员掌握考试要求和任务，确保监考工作顺利进行。
5 考风考纪常规化
5.1 考风考纪工作制度化
非学历统一考试的考风考纪工作也必须形成制度，比较有效的方法是结合学校的常规教学管理制度和学生学籍管理制度进行建设，通常包含监考工作规定、考试工作事故认定与处理办法、学生考试纪律、考试违规违纪认定与处理办法等内容；使其融入学校的常规管理制度中去，如此可从制度上对考风考纪的常态监控提供保障，也使得考风考纪工作进入常规化管理状态。
5.2 考风考纪宣传常态化
考风考纪宣传工作是考务工作中的重要一环，一般可通过以下几种方式进行：一是考前进行有针对性的宣传，采用专题宣传栏、展板、主题班会、校园网及校园广播等多种形式开展，结合团学、学工等部门协同操作，加强考生诚信应考的意识，营造良好的考试氛围，建立公平、公正、诚信、严肃的考试环境。二是在入学教育时，突出考风考纪部分的教育，在学生入校时就引导学生树立诚信、守纪的应考意识。三是在期末考试前，结合学业考试，召开主题班会加强学校的考风考纪宣传教育。
关键词：商务英语；基于工作过程系统化；课程体系
基于工作过程系统化的高职商务英语课程体系改革研究，就是以英语为媒介，以商务活动为载体，整合商务与英语知识，以工作任务为主线，在完成项目的过程中，提高高职院校学生的商务活动能力。
一、项目实施的现有基础
通过高职高专院校人才培养工作水平评估完成了对商务英语专业的专业剖析，对商务英语的办学体系进行了一次完整的梳理；在社会调研的基础上重新定位了商务英语专业人才培养目标和培养规格，并通过对商务英语专业教学标准、各类课程标准以及实训环节的各类课程实训指导书的修订，为根据工学结合的要求与行业合作进行基于工作过程的课程开发与实施打下了良好的基础。
二、主要改革和建设内容
1、深入分析社会、企业对商务英语专业所服务职业的岗位群职业能力和商务知识的需求，重新定位专业目标，修订人才培养目标和培养规格。商务英语专业旨在培养胜任涉外企、事业及宾馆、酒店、商务中心等单位基层一线的商务翻译、文秘、经理助理、前台服务、客房服务等工作，具备技术素质强、吃苦精神强、实干能力强、团队意识强“四强”素质的商务英语专业高级职业应用型人才。毕业生既要有一定的专业知识素养，又要有扎实的实践技能，特别具备较强的服务和管理能力。
2、从职业岗位出发分析从业人员必须具备的知识、素质和职业能力结构，从而设计出学习领域课程，经过多轮岗位分析优化完善，实现课程体系重构的目标。重构后的新课程体系应该能对学生职业能力和职业素养培养起到主要支撑或明显促进作用，且前后课程衔接得当，根据工学结合的要求与行业合作进行基于工作过程的课程开发与实施，充分体现职业性、实践性和开放性的要求。
知识能力素质结构
结构 专项能力 能力要素 课程设置 能力测试
基本素质 思想政治 具有良好的思想政治素质和道德品质；初步掌握思想和中国特色社会主义理论体系概论；树立正确的人生观、价值观 思想道德修养与法律基础；思想和中国特色社会主义理论体系概论；形势与政策 合格
职业素质 具有吃苦耐劳、爱岗敬业、沟通协作、积极进取的职业素养；较强的就业、创业和生存能力；继续教育、学习和创新能力；一定的社会交际能力 就业指导 公共关系证书
身心素质 掌握科学锻炼身体的基本技能；具有健康的体魄；具有良好的心理健康知识和自我调节技巧 军训；体育 大学生体育达标测试
基本能力 计算机应用 熟练的计算机操作与应用能力 计算机基础 全国计算机等级证书
英语语言 扎实的英语语言基础，良好的英语听、说、读、写、译能力 大学英语（精读）；大学英语（泛读）；英语听说 PETS-3或CET-4证书
社会认知 了解社会、服务社会能力 大学生社会实践活动 实践报告
专业
知识
与专
业技
能 商务英语应用能力 良好的英语交际能力；具备基本的英汉互译能力；书写、阅读商务信函的能力；熟悉中西文化传统，了解各国地理，历史，发展现状 剑桥商务英语；商务英语口语；商务应用文写作；英美概况及西方文化；翻译理论与实践 合格
商务领域应用能力 掌握市场经济基本知识，国际贸易规则和相关贸易规则；熟练制作各种商务单证，处理外贸函电、进出口等外贸业务的能力；具备进行市场开拓、企业营销、商务谈判等商务活动的能力 国际贸易实务；报关业务实务；电子商务；商务谈判 合格
酒店业务应用 从事现代宾馆业经营、管理、服务工作的能力 酒店经营管理；酒店前厅与客户管理实务 合格
3、按照各类商务英语工作流程的逻辑环节，找出商务英语活动主要工作节点，确定典型工作任务模块；根据工作过程中的典型工作任务导出“行动领域”；经过教学整合形成“学习领域”，并通过具体的“学习情境”来进行教学实施。
典型工作任务行动领域 学习领域
岗位群 典型工作任务 行动领域（听说读写译综合应用、英语国家文化背景知识） 学习领域
公共基础 专业基础 核心
外贸业务员 贸易政策分析；产品市场调研；制定产品市场营销方案；客户开发与分类管理；询盘、报盘、还盘、接受；合同条款设计、签订、履行；商务文书；商务会谈；货运、保险办理；单据、单证制作；商品检验、报关；业务资料归档 国际商务知识理论与实践；英语日常、商务交际；商务文体撰写；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；计算机 思想和中国特色社会主义理论体系概论；思想道德修养与法律基础；就业指导；形势与政策；体育；计算机基础；
商务礼仪；应用文写作 精读；泛读；听说；商务英语原著选读 剑桥商务英语；商务应用文写作；国际贸易实务；报关业务实务；商务谈判
电子商务业务员 网络市场调研；网络产品销售；网络推广；订单处理；网络支付与结算；电子商务配送；客户服务与管理 国际商务知识理论与实践；电子商务应用；商务文体撰写；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；计算机 英语精读；英语泛读；英语听说 电子商务；国际贸易实务；商务谈判
初、中级翻译人员 外事活动接待；中英文商务文书笔译；一般商务会谈口译 英语日常、商务交际；商务文体撰写；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新 精读；泛读；听说；英美概况；西方文化 翻译理论与实践；剑桥商务英语；商务应用文写作；商务英语口语
商务谈判代表（助理） 国际贸易合同谈判；国际货物运输合同谈判；商品采购合同谈判；业务沟通 国际商务知识理论与实践；英语日常、商务交际；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；商务谈判；计算机 英语精读；英语泛读；英语听说 商务谈判；国际贸易实务
行政文员（秘书、助理、企化） 文件撰写；文件处理；档案管理；会议及商务旅行安排；会议记录；公关接待 英语日常、商务交际；商务文体；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；计算机；文秘 英语精读；英语泛读；英语听说 剑桥商务英语；商务应用文写作；商务英语口语
酒店、旅行社和度假村的初级管理和服务 前台服务；酒店管理（客房产品设计、价格制定、客房销售、经营效益分析）；客房服务；客房设备物资管理；餐饮服务；餐饮销售、服务管理；公关接待 英语日常、商务交际；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；计算机操作；酒店服务 英语精读；英语泛读；英语听说 酒店经营管理；酒店前厅与客户管理实务；剑桥商务英语；商务英语口语
英语教学、少儿英语培训 备课；授课；教学设计；教学组织；作业布置、批改 英语日常、商务交际；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；计算机操作 英语精读；英语泛读；英语听说 翻译理论与实践；剑桥商务英语；商务应用文写作；商务英语口语
4、遵循科学的认知规律，以适当的载体，按照“咨询―决策―计划--实施―检查―评估”六个步骤，构建学习情境，进行教学设计。
商务英语专业在专业建设指导委员会的指导下，结合社会调研的具体情况，并派遣教师到相关企业进行岗位调研，经过讨论并归纳总结出商务英语行业的典型工作任务以及与其对应的职业行动领域。在对行动领域的分析的基础上，我们聘请了大量的行业专家、教育专家，与课程开发组全体教师一起，基于完整的工作过程，按照从简单到复杂的循序，确定了商务英语专业的学习领域。专业学习领域是关系学生职业能力培养的重点，而这当中《剑桥商务英语》、《国际贸易实务》、《报关业务实务》、《电子商务》、《商务谈判》、《酒店前厅与客户管理实务》6个学习领域又最为关键，是商务英语专业核心课程。
参考文献：
1、纪淑军，以工作过程为导向构建高职商务英语专业课程体系[J]，职教论坛，2010年06期
2、廖素清，基于工作过程的商务英语专业课程设置的研究[J]，宁波教育学院学报，2009年04期
关键词：畅通 高效 平安 绿色 珠江 船型标准化
2011年1月21日，国务院了《关于加快长江等内河水运发展的意见》，提出利用10年左右的时间，建成畅通、高效、平安、绿色的现代化内河水运体系，建成比较完备的现代化内河水运安全监管和救助体系，运输效率和节能减排能力显著提高，水运优势与潜力得到充分发挥，对经济发展的带动和促进作用显著增强。本文试图从建设畅通、高效、平安、绿色的内河水运体系出发，对船型标准化工作进行阐述，并根据珠江的船型标准化现状提出一些个人观点。
1 船型标准化的定位
船舶在内河通航存在着诸多限制条件，船型标准化的目的就是在有限航运资源的条件下，实现整体社会效益和经济效益的最大化。从实现畅通、高效、平安、绿色的内河运输体系出发，船型标准化也可以划分为平安、畅通、绿色、高效四个发展阶段。平安作为最低标准，在政策方面，法规、规范、部门规章和技术标准等共同构成了安全保障体系；在执行层面，通过常规的船舶检验和海事管理与根据发展要求进行的老旧落后船舶淘汰和运力调整相结合，提高运输船舶的安全性能。畅通则要从与航道、港口、过船设施、跨河建筑物等相协调的角度，通过规范船舶主尺度，提高船舶的通行效率和通航设施的利用率，缩短船舶待港和待闸时间。绿色要通过研发新型材料和节能环保技术应用在船舶设计和建造上，减少船舶建造和运营过程中的资源消耗和环境污染，建立相关的能耗和污染排放标准，建设污染物的收集和回收设施及完善相关配套政策。高效则要求通过研发船舶物联网技术，实现船舶的智能化，应用现代信息和通信技术，实现船舶、港口、通航设施和管理部门的信息实时交换，提高运营和管理效率。以上四个阶段是从实现的难易程度进行划分，在时间上并不存在绝对的先后顺序，有时候还会出现交叉，比如淘汰老旧落后船舶，同时会带来安全性和环保性的提高。
2 船型标准化的衡量指标
目前把船舶平均吨位与标准化率作为衡量船型标准化的指标是值得进一步探讨的。
船舶大型化是航道等级提升后的必然结果，船舶大型化无法脱离通航条件改善这一先决条件。在相同的航道等级条件下，大吨位船舶比小吨位船舶会有更好的收益是显而易见的，船舶的吨级会随着航道等级的提升自动与其相适应，并不需要政府加以引导。目前船型标准化的工作中，也仅有淘汰小吨位过闸船舶对船舶大型化有直接作用。在无船闸限制航道，因航道等级提升而不断运用行政或者经济手段淘汰存量船舶存在很大的资源浪费。另外，船舶大型化并不意味着标准化，非标准的大型化反而会对社会资源造成更大的浪费。
船舶的标准化率应与行政目的更紧密结合。目前船型标准化率的计算方法主要是看船舶是否满足设定的主尺度要求，在研究层面，作为一个量化指标，具有可知性，能够为政府决策提供一定的参考依据。但作为一个行政目标，与追求的行政目的和社会效益并不一定存在正相关。
交通运输部徐祖远副部长在2010年5月27日召开的交通运输部推进船型标准化工作领导小组第一次会议上指出，船型标准化本身不是目标，而是通过船型标准化方式，加强内河船舶运力结构调整，改进内河船舶技术条件，完善和改进水路运输服务质量，提高交通基础设施利用率，转变交通发展方式，改善内河通航秩序，总体提升内河航运的经济性、安全性、环保性和节能性。因此，在制定船型标准化的行政目标时，应从船型标准化所追求的最终行政目的出发，反映不同发展阶段的主要任务。比如从平安可以采用老旧落后及有安全隐患的船舶淘汰了多少，畅通可以采用船闸过闸效率提高了多少，绿色可以采用污染排放量减少了多少，高效可以采用相同航次航行时间减少了多少等进行评判。
3 船型标准化中政府应起的作用
船型标准化工作应采取政府引导、企业参与的模式。市场自身调节能够解决且不需太长时间的问题，政府则不要干预；市场自身调节能够解决但需要很长时间的问题，可以用经济手段引导，加速问题解决；市场调节无法解决的问题，才使用行政手段或法律手段等强制措施。
从平安、畅通、绿色、高效四个发展阶段出发，平安和畅通涉及安全监管和公共资源利用等问题，体现着社会利益和公共利益，与交通运输部门的基本职能相关，执行的力度要大一些。绿色和高效等要求超出了企业的一般责任，在执行上则要以经济引导为主。但上面的划分方式也不是绝对的，比如由于国家对于环保要求的提高，增加企业的责任，也是可以通过行政或者法律手段来实现的。
4 珠江干线的船型标准化现状简要分析
珠江水系连接西南与粤港澳地区，流域经济发展水平存在较大差异，船舶设计与建造水平也有较大差别。另外水系支流众多，每一航段均有自身独特的特点，船型标准化工作应该抓大放小。从中央层面，应该把精力放在国家航道或者是干线航道的船型标准化，而其他航道的船型标准化由各省(区)组织开展。经济鼓励政策方面所需资金，原则上由中央和地方各承担一半，由于各省(区)客观存在的一些差异，各地可在此基础上增加地方经费预算。
珠江上尚未出现大的航运公司，目前主要是一些家庭式的船民委托航运公司经营，跟风造船的现象比较明显。随着西江中上游的渠化，船舶大型化趋势明显，据船民反映，1000吨级以下船舶在珠江干线运营已很难保障收益，现阶段新建船舶多在1000至2000载重吨，由于市场门槛不断提高，可以预计伴随船舶的大型化会出现运营的规模化。在成熟的运输市场出现后，船型标准化工作在骨干企业的配合下，会有大的进展。
珠江流域上下游水位落差较大，因此建有较多的水利水电设施，仅珠江干线就建有西津、贵港、桂平、长洲四座枢纽。长洲枢纽自建成后已发生过七次较大规模的堵船，最高时达到1500艘以上，对流域经济发展造成很大的损失。另外，珠江干线还存在为数不少的水泥船、单壳液货危险品船和一些老旧技术状况差的船舶。因此，现阶段最主要的任务是实现平安和畅通的目标，即淘汰老旧落后及有安全隐患的船舶及提高船闸通过效率，在珠三角经济相对发达地区，可以在节能环保和提高船舶智能化方面做一些尝试性的引导。
5 具体措施建议
交通运输部已经确定了“开前门、关后门、调存量”的工作思路来推进船型标准化。针对珠江不同区域的特点，要采用不同的政策，分阶段推进船型标准化，重点做好以下四项工作：一是对珠江干线内所有从事营运的水
泥船和单壳液货危险品船实施限期淘汰；二是对西江航运干线过闸船舶主尺度和安全、环保指标强制规范，逐步限制小吨位船舶过闸；三是引导推进西江下游和珠江三角洲船型标准化。依托骨干航运企业开发主流船型技术方案，引导市场船型逐步向标准化方向发展；四是制定经济鼓励政策，鼓励单壳液货危险品船、过闸小吨位船等提前退出市场。
5.1淘汰水泥船
据了解，珠江水系的水泥船大部分在珠三角地区，从2011年1月1日起，广东省不再为水泥船发放营运证，但目前在船检部门登记的水泥船仍有四千余艘，其中有一半登记在干线航道。海事部门监管压力很大，应尽早出台水泥船的淘汰时间表及拆解补偿措施。但是水泥船的迅速发展也有其历史原因，若船民不愿拆解，应允许其转为农副业用船。
5.2淘汰单壳液化危险品船
单壳液化危险品船存在较大的安全隐患，若发生泄漏事故，影响范围很广，清理难度大。交通运输部已经出台了单壳液化危险品船的淘汰时间表，在推进船型标准化的过程中，可配合经济手段，加快其淘汰。
5.3规范过闸船舶船型主尺度
规范过闸船舶船型主尺度的工作在川江及三峡已有先例，在2003年，原交通部了《关于川江和三峡库区船舶运输准入管理的公告》，禁止新开工建造或者改建非标准客船、油船、化工品船、载货汽车滚装船、集装箱船、干散货船进入川江和三峡库区航运市场。2004年，《川江及三峡库区运输船舶标准船型主尺度系列》，对规范川江及三峡库区运输船舶船型主尺度起到了很好的作用，珠江干线也可以参照长江的方式，由交通运输部出台西江航运干线货运船舶船型主尺度系列，并对新建过闸货运船舶强制执行。
对于过闸小吨位船退出市场有两个方法：一是拆解并给予补贴；二是通过经济政策引导其去支线营运。笔者认为第二种方法的效果更好一些。珠江流域支流众多，航道等级也都在逐步提升，支线的等级提升后需要新的运力补充，已不适应干线的小吨位船在支线可能会比较适合。通过引导小吨位船去支线运营，既提高了干线通航设施的利用率，同时解决了支线运力不足的问题，也具有较好的社会经济性，避免了资源浪费。而在实际操作中，则需要统筹采用两种方法，争取达到最理想效果。需要将那些船龄较新、技术状况较好、能够适应某种航线的小吨位船转到支线运营；而一些严重老化，安全、经济、环保状况不佳的小吨位船舶被拆解淘汰。
5.4开拓性地开展“开前门”工作
“关后门”和“调存量”的工作，在国内其他流域已有一定的工作基础，有许多经验可以借鉴，但对于“开前门”的工作，尚未有公认的好的做法。“标准船型”的推广工作应“边说边做”，在开展研究的同时，就要多做试点工作，及早发现政策中的一些缺陷，提高行政效率，避免行政浪费。由于珠江水系的船舶设计力量较弱，要集中精力抓好新建船舶的问题，在“开前门”方面可以考虑由政府发起，并吸收银行和民间资本进来，成立船舶融资租赁公司，为船民提供“标准船型”船舶租赁服务。这样从源头上开展船型标准化工作，可以减少以后的行政成本，而且通过市场化的手段解决市场问题，不易衍生出其它矛盾，还可以为培育大型航运公司提供一定的环境基础。
我国的普通高等学校教学评估起步于20世纪80年代，1994年开始对改革开放后建立的本科院校教学工作进行合格评估，19%年开始对国家重点建设大学进行教学工作优秀评估，1999年开始对介于前两者之间的高等学校教学工作进行随机水平评估，2003年正式确立了5年一次的周期性教学评估制度，目前教育部正在积极探索分类指导、分类评估的政策和制度。但不论是哪一阶段、哪个层次、哪种形式的教学评估，其评估的指标体系和评估的最终结论，都是建立在科学、准确掌握教学基本状态数据和基本办学条件数据基础之上的。因此，高校教育统计工作是开展教学评估工作的必要前提和基础。特别是从2《X拓年开始，教育部正式实施“阳光评估”，教育统计在教学评估中的基础地位得到了进一步强化。从以下两个方面可窥一斑:一方面，国家2(X)7年正式开展的“高等学校本科教学质量与教学改革工程”建设，将“建立高等学校基本状态数据检测体系”作为重点建设的项目之一，并明确提出要“定期采集各类高等学校本科教学基本状态信息和数据，统计和分析高等学校教学基本状态和变化趋势，逐步将教学质量和教学改革的数据向社会公布”。另一方面，教育部20()7年颁布执行的《普通高等学校本科教学工作水平评估学校工作规范(试行)》中明确规定:“教育部每年采集公布的学校教学基本状态数据和基本办学条件数据，是确定学校评估结论的重要依据之一，学校自评报告中引用的数据要与上报教育部的教学基本状态数据和基本办学条件数据相符”，专家组进校后，还要对这些数据进行认真核实，发现作假，“一票否决”。由此可见，做好高校教育统计工作，既是“质量工程”建设和教学评估工作顺利开展的必然要求，又是确保教学质量和提高教学管理水平的客观需要。
二、高校教育统计在教学评估中的作用
由于数字具有直观性的特点，高校教育统计在坚持全面、真实、准确的原则下，按照科学合理的指标体系，能够客观地反映高校的办学条件和教学状态，是高等教育主管部门组织教学评估的重要依据和高等学校确保教学评估成效的有效手段。
(一)高校教育统计是高等教育主管部门组织教学评估的重要依据作为普通高等学校本科教学工作水平评估的组织者和评估指标体系的制定者，教育部通过高校教育统计，在对各高校上报的教育统计信息归纳、整理和分析的基础上，能够从宏观上把握我国高等教育的整体状况，从而科学、合理地确定高校基本办学条件指标体系和教学评估指标体系，制定《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》。在2《X科年教育部修订的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》44个主要观测点中，就有34个观测点是需要用数据统计来体现的。另外，高校教育统计还是社会了解高校办学实力的重要依据。社会特别是考生家长对高校的了解，从目前来看主要有三种基本途径:一是高校自身的宣传;二是高等教育主管部门公布的相关数据;三是民间机构的大学评价和排名。特别是民间机构的大学评价和排名，正日益受到社会各界和广大考生家长的关注。暂且不说这类评价和排名指标体系的客观准确与否，但有一点是可以肯定的，他们的基础数据绝大部分都是来源于高等教育主管部门公布的相关数据。这从一个侧面说明了高校教育统计工作的重要性。
(二)高校教育统计是高等学校确保评估成效的有效手段教育部组织的教学评估只能是周期性的，各高等学校能否确保评估成效、保证教学质量，根本上是能否健全自身的质量评估评价体系，关键是能否建立定期的自我评估制度。各高等学校通过高校教育统计，及时掌握自身的办学条件状况和教学基本状态，参照高校基本办学条件指标和教学评估指标，既能够衡量自身的办学条件水平和教学质量状况，找出差距，发现问题，又能在繁杂的数据和现象中理清思路，从个性中找到共性，从已知中预测未知，健全完善科学合理的质量评估评价体系，从而实现“以评促建、以评促改、以评促管”的目标，达到加强各项教学建设、推动各项教学改革、提高教学管理水平、确保教育教学质量的最终目的。举个简单例子，“师资队伍”是教学评估重点考察的7个一级指标之一，师资队伍建设是教学建设的核心内容之一，也是各高校普遍存在的教学建设的薄弱环节之一。只有全面掌握学校教师(特别是主讲教师)的总量，认真分析学校教师的年龄结构、学历结构、职称结构和学缘结构，才能准确地找到师资队伍建设所存在的差距和不足，科学制定师资队伍建设的中长期和近期建设规划，有针对性地解决师资队伍建设中存在和潜在的各类问题。而在此过程中，高校教育统计所起的作用是其他工作无法替代的。
三、做好高校教育统计工作的几点建议
随着高等学校决策科学化、管理规范化进程的不断加快，特别是在教育部本科教学工作水平评估的推动下，各高等学校对高校教育统计工作的重视程度正日益提高。但是由于长期以来受到诸多不利因素的制约，高校教育统计工作目前仍在低水平徘徊，并未真正发挥其应有作用，还有进一步加强的必要。笔者曾长期负责东北农业大学高校教育综合统计工作，曾是学校2(X)4年教育部本科教学工作水平评估教学基本状态数据库和2006年学校教学基本状态数据库的主要完成者。结合多年的实际工作经验，笔者认为做好教育统计工作，除了领导重视和保证投人以外，还应重点做好以下三方面工作。
(一)健全高校教育统计管理制度健全“统一指导，分级负责”的高校教育统计管理制度是做好教育统计工作的前提条件。学校综合统计部门是全校教育统计工作的业务主管部门，对各部门的教育统计工作起着指导、协调和监督作用。学校综合统计部门首先应根据实际需要建立一套系统规范的统计报表制度，各部门教育统计人员则按照报表制度规定的时限对需要调查的对象和项目进行统计调查，分门别类地整理出相应的统计资料上报综合统计部门，从而确保各项教育统计工作及时有效地开展。
统计工作的最终目的是对事物的发展趋势进行预测，高校的教育统计也不例外。它具有以下四个特征:第一是数量性，统计工作是靠数据说明和反映问题，通过数据揭示教育现象的。数量统计工作主要包括:严格按照评估要求统计学生人数和教职工人数;记录教学中使用的仪器、设备;统计教育经费的收、支分类;校、舍场地面积的计算等。第二是时效性，统计工作的目的是为了获得数据，掌握信息，从而制定相关的决策和政策。高校教育的统计工作具有严格的时效性，一般以一个学年度为时间单位，这样获得的数据具有一定的可比性。第三是科学性，统计工作的基本要求是科学准确，采集到的数据要运用现代化技术和手段进行分析。第四是法制性，高等教育信息的统计要严格依据《统计法》的相关规定，保证数据的真实可靠，不得瞒报、漏报、谎报、错报，必须严格按照规定时间及时上报，任何人未经允许不得修改统计信息。
二、高校教育统计与人才培养水平评估的关系
(一)在人才培养水平评估工作中应突出教育统计的主体地位
如前所述，高校教育统计可以有效了解高校现有的师资、科研、学术、经费、设施等软硬件办学条件，通过对这些要素进行充分统计数据、分析，同时参考高校办学条件的一些基本指标和评估指标，对教学、科研等工作的运行情况进行定期检查和监督，从而发现学校建设和发展过程中存在的问题，促使高校加大投入，针对薄弱环节进行重点整改，从而增强办学实力。人才培养水平评估工作中，教育统计的主体地位表现在以下几个方面:
1、从高校加强自身建设角度分析
(1)通过搜集、整理统计数据资料，利用EXCEL、SPSS等软件对数据进行科学分析，从高校办学结构、教学条件、师资力量、科研水平等角度进行认证分析，高校自身可以发现教育教学及人才培养工作中的优缺点，通过激励约束机制，促使高校明晰办学思路和方向，进行科学定位，以突出优势、彰显特色、增强核心竞争力。
(2)根据教育统计数据分析结果，高校可以充分、真实了解自身教育资产(有形资产、无形资产)配置现状，找出自身的优势，客观对待存在的不足，努力挖掘办学潜力，多方筹措，形成合力，实现学校办学资源特别是人力资源的优化配置，努力提高学校办学效益和效率。
(3)充分发挥统计的信息、咨询、管理、监督和决策功能，在一定范围内，对社会大众、校内师生进行统计调查，意见征询，对收集的数据、情况、问题、建议等进行分析，以统计分析报告的形式，为学校各项工作计划的制定，领导决策和学校管理提供可靠的统计资料和依据。
2、从政府教育主管部门加强教育监管角度来看
教育管理部门依据教育部制定的高校办学指标标准，进行资料整理分析，对获取的高校教育数据，运用多种统计方法，进行分析对比，发现隐藏在资料内部客观规律和资料之间的关联性，进而全面评估全国各级各类院校在人才培养、知识创新、教育质量等方面的差异与教学资源禀赋，为教育管理部门制定后期的教育发展政策、规划提供帮助。
(二)充分发挥教育统计在高校人才培养水平评估中的作用
从以上论述中可以看出，高校教育统计在教育系统管理中具有举足轻重的地位，是高校实现现代化管理的基础。高校教育统计不仅要以丰富、准确的统计数据等指标来展示高校办学的丰硕成果，还要以科学发展观的思想不断完善，不断更新统计指标体系，才能巩固高校教育统计在教学评估中的地位。当前，全国上下掀起了新的一轮教育改革潮流，高校教育水平取得较大提高，办学规模逐步扩大，教学经费投入逐步增加。与此同时，衡量教学质量、教育水平的参数指标也不断提高。为了进一步做好教育评估工作，需要充分发挥教育统计在高校人才培养水平评估中的作用。
(1)教育教学统计是高校教育评估的重要手段和方法。
高校不管出于自身建设发展的需要还是为了迎接国家教育主管部门对高校进行的教学评估，必须经常性、系统性地对自身的办学水平、办学条件等方面进行测评，做到“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”。根据教育部对高校教学水平评估的要求，高校教育统计工作应该着眼于以下指标来进行，具体包括:办学指导思想、师资力量、教学条件与利用、专业建设与教学改革、学风、教学管理、教学效果等44个主要的观测指标。通过对这些观测指标进行科学分析，我们不难发现其中有34个观测指标是通过数据体现的，约占整个方案77．3%，足以说明高校教育统计在教育评估中的重要意义。高校教育统计遵循着真实、可靠、科学、规范的统计原则，为政府教育管理部门和社会对高校的人才培养水平评估奠定了基础。
(2)高校教育统计在高校日常教育教学管理发挥了十分重要的作用。
是管理的主要手段和依据。其应用范围非常广泛，渗透在高校管理工作中的各个环节、各个方面。例如:在教学管理方面，从专业设置到课程体系建设，从学生学习生活管理到教师工作管理，从理论教学到实践教学，所有的管理工作环节都需要数据作为支撑，数据最有说服力。再比如在高校人力资源管理方面，通过对教职员工中专职教学人员、教学辅助人员、行政管理人员、总务后勤人员等各类人员所占的比例结构进行统计分析，作出总体性评价，可以准确呈现学校的人力资源配置情况。
三、结语
