摘要:市场营销道德指企业的营销活动自觉地接受道德规范的约束,符合社会道德标准.其实质是解决企业如何承担好社会责任,妥善解决企业利益同顾客利益、自然环境利益以及社会利益的关系,强调营利与道德的双重标准,杜绝损害社会和公众利益的营销行为,在谋取利润的同时,也要满足消费、引导消费,传递新的生活标准和新的价值准则,引导社会道德风尚,推动整个社会的文明进步.
关键词:市场营销道德 社会责任 公众利益 顾客满意 分销渠道
单位:中共四川省委党校,四川成都610072
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