摘要：近年来电网基建施工企业中涉及施工占地、跨越、环保等引发的信访事项大幅攀升，同期全社会层面，在众多网络媒体上因经济建设占地、拆迁、污染等原因引发的社会不稳定事件也被大肆炒作。笔者从加强电网基建项目基础档案管理、信访基础管理等方面深入思考上述信访稳定事件的成因，并对下一步解决相关问题提出工作建议。

关键词：信访 管理 电力企业 

单位：河北承德国网冀北电力有限公司 067400