首页 > 期刊 > 通信世界 > 社交媒体来袭,运营商如何做好客服? 【正文】
摘要:如果对新浪微博进行排序,您会发现那些拥有大量粉丝的,除了社会名人的微博之外,还有很多是知名企业的官方微博。借助微博这一社交网络渠道,企业搭建起了与用户直接沟通的桥梁,用户也乐于成为这些微博的粉丝,为了保护自身权益,也为了享受更好的服务。
关键词:社交 运营商 媒体 知名企业 粉丝
单位:《通信世界》编辑部
注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社
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