摘要：作为公共文化服务重要组成部分的图书馆事业,其发展依赖于在原有业务模式基础上不断创新。随着信息技术的重大突破和高速渗透,充分借助多元化的新媒体传播渠道,发挥图书馆自有的资源优势,将纷繁复杂、无序的信息进行有序加工,最大限度地推送给读者,是新形势、新环境下,公共图书馆特别是数字图书馆服务全面发展的良好机遇和有利契机。

关键词：公共图书馆 服务体系 服务平台 

单位：国家图书馆; 中国图书馆学会