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高校图书馆和谐服务氛围的营造

曲杰 图书馆学刊 2006年第01期

摘要:通过透视高校图书馆服务的不和谐现象,从环境与人、人与人、服务与被服务三个方面,阐述了高校图书馆如何营造和谐管理与服务的氛围。

关键词:高校图书馆氛围和谐服务

单位:沈阳师范大学图书馆; 辽宁沈阳110034

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