摘要：分析列举了公共图书馆现有的采访工作模式,提出了相应的文献采访质量控制策略,即提高采访员素质,实现微观控制;搞好规划,实现宏观控制;了解需求,实现目标控制;建立互换关系,实现补偿控制.

关键词：公共图书馆 文献采访 质量控制 读者需求 采访策略 

单位：辽宁省图书馆; 辽宁沈阳110167