摘要：通过本溪市图书馆与社会民间公益组织结队志愿服务的事例,总结出不同于社会招募志愿者服务的管理模式:不仅改变了志愿者队伍的单一性,还提高了图书馆的服务效能,丰富了读者活动内容,尤其强调注重对志愿者团队的情感投资,极大地增强了志愿者团队的凝聚力、向心力和归属感.

关键词：公共图书馆 公益团队 结队志愿服务 

单位：本溪市图书馆; 辽宁本溪117000