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社区卫生服务宣传与推广中值得重视的问题

张瑞华; 景琳; 杨义 卫生经济研究 2007年第04期

摘要:发展社区卫生服务是解决当前人民群众“看病难、看病贵”的有效手段,是城市医疗卫生体制改革的重要措施之一.自2006年2月《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》以来,各地的社区卫生服务工作进入了快速发展的新阶段。但是,就整体而言,目前公众对社区卫生服务的认知程度与就医选择率仍相当低,以成都市为例:2006年5月对成都市1300个居民家庭的抽样调查结果显示,社区卫生服务中心(站)的就医选择率很低(仅4.62%),甚至低于对个体诊所的就医选择率(5.69%);进一步分析发现,成都市市民对社区卫生服务机构的评价不高、信任度差,而且知晓率低,有30.05%的被调查者不知道有社区卫生服务机构,有20.24%的被调查者不清楚社区卫生服务机构的服务功能。因此,加强对社区卫生服务的宣传与推广是现阶段社区卫生服务工作的重点,因为只有通过广泛的宣传与推广,才能使这一“民心工程”得到更多的理解与支持。本文结合社区卫生服务宣传与推广的现状,提出如下三个应特别引起重视的问题。

关键词:城市社区卫生服务社区卫生服务机构社区卫生服务工作城市医疗卫生体制改革社区卫生服务中心

单位:成都中医药大学管理学院; 四川成都610075

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卫生经济研究

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