摘要：市场细分指企业按照消费者的一定特性，把原有市场划分成两个或两个以上各有相似欲望和需求的分市场或子市场，用以确定目标市场的过程。能否对市场进行细分，取决于市场的同质性和异质性。“同质市场”是指消费者对产品的需求基本相同，定期购买量也大致相同；“异质市场”是指消费者对产品的需求差异很大，欲望和偏好也各不相同.就医疗消费而言，既有近似于同质性的消费类型，如常见病、普通慢性病的治疗；同时由于不同疾病的医疗消费差异较大，又有异质性的消费特征。

关键词：市场细分 医疗保险管理 医疗消费 消费者 同质性 

单位：江苏省镇江市医疗保险结算中心 江苏镇江212003