摘要：通过理论和实证分析，认为对医疗服务质量评估的探索依然存在较大的发展空间。评估的基本框架得到了广泛的认可，但是需要实证研究对框架的各个维度进行探索，并形成被广泛接纳的评估体系，以便进行对照研究。由于观点和立场的差异，这一过程将是艰难的。

关键词：医疗服务 质量评估 理论基础 

单位：上海交通大学医学院 上海200025 上海市胸科医院 上海200030 上海市第六人民医院 上海200233