摘要：本文叙述了语言和文化的密切关系，通过分析跨文化交际能力的构成，论证了在培养学生交际能力的同时，应强调文化差异的敏感性、宽容性及处理文化差异的灵活性在交际时的重要性。为弥补传统教学模式的缺陷，本文探讨了基于网络和多媒体，将课堂语言教学、网络自主学习和小班口语约课有机融合的整体教学新模式。学生作为主体，在教师的指导下找出合适的学习策略，有效提高跨文化交际能力。

关键词：跨文化交际能力 文化敏感性 网络自主学习 网络教学 外语教学 

单位：西安电子科技大学外语系; 陕西西安710071