摘要：在信息社会中，网络已经为人类认识世界必不可少的利器，但是一部分人群（残疾人群、老年人群，使低端网络设备的人群）在通过现有网络获取和利用信息时存在障碍。保障所有人拥有均等的获取和利用网络信息的机会，需要推进无障碍网络环境的建设工作。无障碍网络环境的建构受到多个影响因素的制约，文章对各个因素进行了分析，并在分析影响因素的基础上，提出推进网络无障碍建设的建议。

关键词：无障碍 网络 残障用户 影响因素 

单位：浙江师范大学教师教育学院 浙江金华321004