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医疗质量探讨

陈磊石 中国护理管理 2007年第11期

摘要:护理质量是护理管理中一个永恒的主题。自2005年起,卫生部连续3年开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。2007年8月,卫生部派出了12个督导组前往全国31个省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团的部分医院进行督导工作,护理管理是督导的重要内容之一,并启动了全国卫生系统护士岗位技能训练和竞赛活动。根据卫生部与世界卫生组织合作项目要求,2007年7月,卫生部医政司在北京召开了护理质量管理及评价标准座谈会,探讨护理质量持续改进中的问题及对策。卫生部医政司护理处郭燕红处长在护理质量管理及评价标准座谈会上强调:质量管理是护理管理工作的一条主线,各省为加强护理质量管理做了很多工作,部分省还设有护理质控中心协助负责此项工作。为了将护理质量持续改进工作进一步推进,卫生部将继续组织探讨建立我国的护理质量评价标准,达到护理质量工作持续改进的目的。香港医院管理局护理行政经理陈磊石博士作为世界卫生组织特派顾问,两次来到北京指导、参与内地的护理质量管理改进工作。本栏目特邀陈磊石博士撰稿,介绍国际护理质量的新理念,同时还约请了部分省(市)质控中心主任、护理部主任在此与大家分享护理质量管理的经验,并探讨今后的发展方向。

关键词:医疗服务质量质量探讨护理质量管理护理管理工作医院管理年活动

单位:香港医院管理局

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中国护理管理

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