摘要：产品识别是一种以用户为中心的设计方法。从认知心理学与感性工学的角度考察了用户、设计师和客户在特征与风格识别上的差异，实验结果表明：影响三方识别活动的特征顺序是相同的，但程度各不相同；风格对用户的识别活动影响较大。由此推断出：在手机的设计中，当风格保持不变时，改变次要特征不会影响用户对手机的识别。

关键词：产品识别 以用户为中心的设计 特征 风格 大象机 

单位：浙江大学; 杭州310027