摘要：用户画像在当下经济、商业、传媒领域都已得到广泛有效的应用，大多以此实施对目标用户进行精准营销服务，发现潜在的商业价值，实现科学运营。文章通过基于知网2010—2017年全文数据收录文献的多角度文献计量分析及可视化分析，结合定性研究方法细致梳理近年来国内用户画像及其在开放教育中的运用研究现状、特征与价值，并以此为基础提出当下亟待把用户画像引入国内开放教育，实施对学习者的精准教学服务，提高教育质量，实现开放教育实践探索与理论推进的新突破。

关键词：大数据分析 用户画像 开放教育 

单位：上海开放大学人文学院; 上海200433