首页 > 期刊 > 中华医院管理 > 客户关系管理在医院中的应用 【正文】
摘要：在医院引入客户关系管理对改善医院的服务有很多益处.我们在此就如何在医院应用客户关系管理做一些讨论.
关键词：客户关系管理 医院应用
单位：100730; 北京; 中国医学科学院; 中国协和医科大学北京协和医院; 江苏省南昌市第二医院
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