摘要：平均住院日是直接反映医院医疗服务效率和资源有效利用，间接反映和衡量医院医疗质量和管理水平的综合指标。缩短平均住院日可以充分利用有效的卫生资源，提高医院的社会和经济效益，减少患者的经济负担。改善门急诊流程与服务模式可以提高诊断水平，提高住院前的确诊率，提高抢救效率以及减少入院后的检查时间，使病人得到早期治疗，从而缩短住院时间。缩短平均住院日应重视加强门急诊的管理，同时亦应改革不合理的医疗保险模式和完善医疗服务体制。

关键词：平均住院日 管理 门急诊服务 

单位：南京大学医学院附属鼓楼医院; 南京210008