摘要：风险是一种客观存在的、损失发生具有不确定性的状态，其特点是客观性、损失性和不确定性。目前，关于社区卫生服务风险还没有成熟的概念，在借鉴其他领域风险概念的基础上，初步把社区卫生服务风险定义为：在社区卫生服务中，由于各种不确定因素的影响，在一定时间内导致健康损失、经济损失及社会声誉受到影响等一切不良后果的可能性以及可能损失的程度。加强质量管理，控制服务风险，是社区卫生服务可持续发展的重要保障。

关键词：社区卫生服务 风险 控制模型 可持续发展 健康损失 

单位：哈尔滨医科大学公共卫生学院 哈尔滨150081 哈尔滨市疾病预防控制中心