摘要：新媒体时代的到来为企业的发展提供了机遇和挑战，企业如何应对在新媒体环境下产生的危机成为了大众关注的焦点。本文从新媒体的主要传播特征入手，分析了在新媒体环境下企业可能存在的危机及危机表现特点，并从三方面讨论了危机的应对方法。

关键词：新媒体 企业危机 廊埘 办法 

单位：河南经贸职业学院