摘要：激烈的组织生存竞争、复杂的组织管理问题都要求管理理论给出应对不确定性的、综合的、整体的策略，和谐管理理论应运而生。首先，介绍和谐管理理论的基本思想，即它是针对多变环境下复杂管理问题的解决学，它以“和谐主题”作为管理分析的基本出发点，以人与物的互动以及人与系统的自治性和能动性为前提，围绕“和谐主题”，以“和则”与“谐则”的耦合互动来应对管理问题，提高组织绩效。其次，阐明理论的定位并探讨了理论的范式特征，进而提出了一种和谐管理理论的应用操作模式。最后，说明了和谐管理理论的现实应用价值在于提供一种宏观层次、动态发展的全局视野；促进对组织整体基于生成论哲学的复杂性思维；为解释复杂的管理现象提供操作意义上的规范模式；为复杂管理问题的处理提供系统的方法论体系和整合工具。

关键词：和谐管理理论 和谐主题 和则 谐则 应用操作模式 

单位：西安交通大学管理学院 西安市710049 郑州大学商学院 深圳大学管理学院