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制造业质量竞争力理论分析与模型构建

程虹 陈川 管理学报 2015年第11期

摘要:从质量管理理论与产业竞争力理论出发,提出了"质量要素+市场竞争+环境影响"的制造业质量竞争力的一般理论内涵。基于波特的钻石竞争力模型,构建了包括质量要素、质量需求、相关产业支持、行业结构与竞争、政府质量监管与区域发展机会等6大维度的质量竞争力模型及指标体系。测评模型反映了"质量"的本质内涵与核心地位,能弥补现存测评思路与方法的不足。

关键词:制造业质量竞争力基本理论测评模型

单位:武汉大学质量发展战略研究院 宏观质量管理湖北省协同创新中心

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