[关键词]社会热点；高校稳定；高校管理
[中图分类号]G647
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3712（2013）34-0042-02
[基金项目]2013年度广东省高校思想政治教育立项课题“社会热点问题对高校稳定的影响及对策研究”（2013CY041）阶段性成果。
[作者简介]邢增銮（1973―），湖南省宁乡县人，硕士，广东白云学院讲师，教研室主任，研究方向：高校思想政治教育。
高校作为国家知识创新和高层次人才培养的重要基地，它的稳定和发展具有很强的带动性、辐射性和示范性，对经济发展、国家安全和社会稳定具有战略性的影响。近几年来，在我国经济社会持续发展，文化事业繁荣，人民生活水平不断提高的大背景下，全国高校稳定工作总体上呈现稳定、健康、积极向上的良好态势。但我们也不能忽视在新的历史时期高校的稳定工作面临的一些新的挑战，如境内外敌对势力对高校的渗透加剧，经济全球化带来的多元政治对大学生思想产生冲击，改革发展中出现的一些社会热点问题波及校园，其中如“问题”“腐败问题”“物价上涨”和“就业难”等社会热点问题在冲击社会的安全与稳定的同时，也激烈地冲击着高校的安全与稳定。所以，探寻有效的对策与措施缓解社会热点问题对高校稳定的负面影响，维护高校的安全与稳定就显得非常有必要了，前辈们已从不同的切入点对这一问题进行了研究，主要有以下几个方面：
一、关于社会热点问题的研究
关于社会热点问题的研究比较多，代表性的研究成果有：姚休《社会热点问题初探》、周振林和刘书利《社会热点问题研究与宣传刍议》、宫惠斌《论社会热点宣传工作的要求》、任理轩《科学对待当前的社会热点问题》、丁启涛《针对社会热点问题开展教育》等，研究内容涉及社会热点问题的定义、特点、分类、成因和发展趋势以及如何正确宣传社会热点问题等。大多数专家认为：社会热点问题通常具有大众性、综合性、复杂性、对人们思想触动的深刻性等特征。社会热点问题既是社会的重点与难点，也是社会的疑点与焦点。社会热点问题，相对于社会一般问题来说具有特殊性，是特殊的社会问题；相对于社会矛盾运动的逻辑结果来说，它又具有普遍性，是必然产生和存在的一种社会矛盾。[1]关于社会热点的研究较为系统和深入，具有较高的水平，对于本课题的研究有重要的借鉴意义。
二、关于高校稳定问题的研究
关于高校稳定的研究也不少。如刘远在《浅谈新形势下如何做好维护高校稳定工作》一文中指出：高校稳定包括思想稳定、政治稳定和秩序稳定。思想稳定是基础，政治稳定是关键，秩序稳定是最终体现和综合反映。宋友好的《影响高校安全稳定的因素分析》认为互联网将社会热点问题和社会重大事件不加区分地传递给学生，一定程度上给大学生的思想政治工作及学校安全稳定带来了严峻挑战。北京大学张彦校长撰写的《构建高校稳定工作的协同机制》提出高校稳定工作应当做到信息协同、舆论协同、指挥决策协同和制度协同，创建协同机制。专家们围绕高校稳定工作开展的一系列研究对本课题具有较强的指导性和引领性。
三、关于社会热点问题对高校学生的影响及对策研究
学者们既研究了社会热点问题影响大学生的方式和途径、也研究了社会热点问题影响大学生的深度、广度以及表现形式等内容。如复旦大学邱柏生在《论社会热点问题对大学生思想倾向的影响》中指出：社会热点问题通过直接与间接两种方式影响着大学生的思想状况，导致学生产生无望感，对政治缺乏现实感、不安感、无奈感等。马国富、王云震认为社会热点问题冲击着大学生传统伦理道德，影响大学生的“三观”，降低大学生心理素质。王继新在《如何对大学生进行社会热点问题引导》一文中提出：对大学生普遍关注的社会热点问题进行深刻剖析及有效引导，不仅是提升大学生群体思想政治素养的需要，更是做好高校稳定工作的需要。徐轶博在《新形势下社会热点问题对大学生的影响及应对研究》中提出成立专门机构，系统收集、梳理社会热点问题，构建基于社会热点问题的新媒体思想政治教育平台等四条路径应对社会热点问题对大学生的消极影响。[2]这一部分内容为本课题的研究提供了理论基础和实践基础。
在西方国家及韩国等国的高校特别重视社会问题对高校学生思想的影响和社会问题实践机制建设。在美国，大学生参与各种社会服务和社会实践活动较为普遍，学校重视让学生在各种各样的社会实践中提高对社会价值观的认同感，从而提高学生的公民意识。在韩国，有科研单位专门负责对大学生的社会一般思想动向进行监测，对高校稳定中的重要问题进行研究。日本通过图书馆、俱乐部、社区、公共场所等开展实践活动，鼓励和方便学生自愿参加社会公益活动，在活动中了解社会大事要事。发达国家高校在应对社会问题对大学生的影响时，其社会教育实践机制具有深厚的理论基础、较强的可操作性，对于我国应对热点问题对大学生的影响、加强校园稳定工作具有深刻的实践启示。
综上所述，国内外学者对社会热点问题、高校稳定问题以及社会热点问题对学生的影响及其应对措施有了一定的研究，提出了一些建设性的意见和建议，为本课题的研究奠定了理论基础和实践基础，提供了研究的视角，发达国家在社会热点面前的应对方法也拓展了我们的研究思路。但我国目前的研究仍旧存在一些不足：相关概念的研究还不够准确；研究不够深入和全面；理论研究较多，实证研究很少，未能针对大学生关注的热点问题对高校稳定所产生的影响进行深入而广泛的调查研究，因此研究所得的相关对策和措施实效性和针对性较差。在以后的研究中，应对社会热点问题给高校稳定带来的一系列负面影响进行深入广泛地调查与研究，力争发掘出更具实效性和针对性的应对措施，构建基于社会热点问题视域下党办、宣传部、学生处、保卫处和教务处等多部门联动的信息协同、舆论协同、指挥决策协同和制度协同的高校稳定机制，化解因社会热点问题在高校引起的各种矛盾和冲突，为高校的稳定工作提供指导和借鉴。
参考文献：
[1]郭腾飞社会热点问题对高校学生影响的研究述评[J]德育纵横谈，2012（10）
[2]姚休社会热点问题初探[J]浙江社会科学，2005（2）
【关键词】社会热点；大学生；思想
社会热点是指那些在一定时期内能够引起人们广泛关注和主动讨论、议论、评价，并对人们的思想观念和社会生活造成重大影响的国内外现象、事件、人物和问题。一直以来，大学生作为知识水平高、自我意识强的青年群体，对社会热点问题更加关注，尤其是随着“互联网+”时代的到来，大学生对社会热点问题的信息获取渠道呈现多元化、快速化等特点，社会热点问题的信息价值影响已渗透到大学生生活的方方面面，深刻改变了他们的思维、学习、生活方式。可是大学生由于受社会阅历、经历以及年龄特征等客观因素影响，还处于世界观、人生观和价值观形成的重要阶段，新形势下如何利用社会热点问题帮助大学生形成正确的世界观、人生观和价值观，是时代对我们提出的又一个新的挑战和要求。
1 社会热点问题对大学生的影响
社会热点既然能引起大学生的广泛关注、议论、评论、辩论，必然会对大学生产生巨大的影响。
1.1 社会热点催化大学生的社会化和再社会化
社会化简言之就是社会将一个自然人变成社会人的过程。有人把它作如下表述：“一个人从小到大，学习社会或群体的行为模式或行为规范，并在某种程度上被诱导着去适应他所在社会或群体之规范的过程，就是社会化的过程。”而一个人被社会化成社会人之后，并不意味着社会化就停止了，而是不断的受一些新观念、新规范、新的行为模式和生活方式的影响，他原来对社会的认知、观念、价值取向和行为模式就会受到强化或消弱乃至改变，这就是再社会化的过程。社会化的影响因素众多，而影响广泛的重大事件、人物、问题、社会现象即社会热点则是其中一个重要因素。社会热点能够引起大学生的广泛关注，各种议论、评论、辩论，不断改变社会化的内容和价值取向，每当那些影响深远的社会热点爆发，大学生的观点和观念就会发生变化。例如屡屡发生的老人碰瓷成为社会热点后，关于倒地老人扶与不扶成为大学生难以处理的难题，其原因就是他们原有的助人为乐的观念发生了动摇或改变。有些社会热点还会把社会责任、国家命运与每个人十分明确而紧密的联系在一起，从而起到其他社会化媒介所无法比拟的社会动员作用，成为社会化和再社会化的加速器。例如汶川大地震发生后，大学生立即被动员，奔赴前线做志愿者，捐钱捐物为抗震救灾贡献力量，极大增强了大学生的社会责任感和使命感。社会热点还会深化社会化和再社会化的进程，在社会热点发生和发展过程中，社会生活中的各种利益、力量和矛盾都比平时更为充分的显现出来，这个时候大学生更能明确、深刻、全面和发展的认识社会，获得相关的知识，形成自己的社会心理和社会思想。例如就业难成为社会热点后，中央政府、地方政府、高校毕业生、用人单位之间，城市与农村之间，富人与穷人之间的种种矛盾便暴露无遗，大学生通过深刻思考后，便会对我国社会主义初级阶段的政治、经济、社会、文化等方面有更深刻的认识。
1.2 社会热点促进社会舆论的形成
“所谓社会舆论，就是针对特定的现实客体，一定范围内的‘多数人’基于一定的需要和利益，通过言语形式、非言语形式公开表达的态度、意见、要求、情绪，通过一定的传播途径，进行交流、碰撞、感染、整合而成的具有强烈实践意向的表层集合意识，是‘多数人’整体知觉和共同意志的外化。”由此可见，社会舆论具有三要素：客观客体、多数人、传播途径即媒体，其中的被多数人关注的现实客体就是社会热点。每当社会结构、利益结构发生变化时，各种社会矛盾便会此消彼长，一旦矛盾的均势被打破，社会生活秩序和生活节奏就会受到冲击和震动，社会热点随之出现。面对社会热点，大学生从各自的利益和立场出发，借助各种传媒发表自己的见解，或批判、或赞扬、或激情宣泄、或理性分析，最后经过意见领袖的加工、整合，形成较为一致的倾向性意见，大学生的社会舆论由此形成。因此，社会热点激起了大学生表达意见、建议、评论、观点的热情，为社会舆论的形成提供了原材料。例如，2009年5月7日，中国浙江省杭州市文二西路发生一起改装三菱车（车牌：浙A608Z0）因超速驾驶撞死人的事件。当警方做出当时车速“70码”的认定后，仅一天就形成了“公权失范”的网络舆论，并被网民调侃为“欺实马”（欺世马）而广为流传。而当2012年5月8日，佳木斯市教师张丽莉在一次交通事故中，为救学生而受重伤，致使双腿截肢的感人事迹曝光并成为社会热点后，迅速形成了赞美张丽莉的社会舆论，并以”最美教师“这个网络语言作为代表和标志。
1.3 社会热点推动国家治理
中共十八届三中全会提出把“完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化”作为全面深化改革的总目标。“治理”不同于“统治”，强调政府和公民社会的合作，它有四个特征：“治理不是一整套规则，也不是一种活动，而是一个过程；治理过程的基础不是控制，而是协调；治理既涉及公共部门，也包括私人部门；治理不是一种正式的制度，而是持续的互动。”而在政府与公众社会互动合作过程中，社会热点的作用不可忽视。现代国家治理的突破口和有效路径是决策民主化。“决策民主化的目的是实现决策目标民主化和决策过程民主化的统一。决策目标民主化是要保证最终作出的决定能够整合各方的利益诉求，充分反映民意，最大限度的增进公共利益。决策过程民主化是建构利益表达与聚合偏好的协商机制、责任的追究机制，做到决策程序要公开、透明，决策前应充分听取决策的利益相关方的意见和诉求，决策过程应经过充分的民主讨论、协商。”显然，无论是决策目的民主化还是决策过程民主化都要充分的了解社情民意，把握社会舆论的方向。而社会热点恰恰能够激起民众表达意愿的积极性，促进社会舆论的形成，为治理机构了解社情民意和进行民主决策创造条件，从一定意义上说社会热点显然是国家治理的参考书。同时社会热点还可以把国家治理中的各种矛盾、问题充分暴露出来，为治理体系、制度、机制的完善提供依据、目标和针对性。例如，“郭美美”事件，便暴露出我国慈善组织存在着反应迟缓，缺乏透明，管理不善等问题，当它成为社会热点后，促使我国采取一些必要措施，加强慈善组织的管理。而诸如“群众路线教育实践活动”等社会热点，更是直接提升了中国共产党的国家治理能力，巩固了党的执政地位。
2 社会热点问题对大学生思想影响的应对研究
社会热点影响大、受关注度高，有的是特定时期中国特色社会主义建设的成果，有的是社会深层次矛盾的集中反映。其中反映社会主义核心价值、彰显社会公平正义、激励人们开拓进取的社会热点，能够对人们产生正面的鼓舞作用，有助于人们正确的世界观、人生观和价值观的形成，有助于社会正气的弘扬；而那些违背社会伦理道德和国家法律规范的事件、人物或现象，如突发性的个体或等，又会带来思想混乱，尤其是经过一些别有用心的人分析、引导和传播之后，更容易混淆视听，对社会稳定有很大的破坏力。“正是因为社会热点问题具有代表性强、关注度高、社会影响面大等特点，不仅不能将其关在高校思政教育的门外，更要主动靠近，科学分析，探求其在高校思政教育工作中难以替代的作用和价值。”
2.1 利用社会热点问题，整合高校思想政治理论课内容，革新传统高校思想政治理论课的教学模式
社会热点涉及的矛盾复杂、关联性大、受社会关注程度高。作为大学生来说，他们是我国知识水平较高的一个群体，对新生事物具有巨大的敏感性，对社会热点具有强烈的关注兴趣，关注、讨论社会热点已经成为他们日常生活的一部分，其思想观念时刻受到社会热点的影响。承担着培养大学生正确的世界观、人生观和价值观任务的高校思想政治理论课教育教学，必然要关注社会热点，发掘社会热点中蕴含的思想政治教育资源，革新传统的高校思想政治理论课的教学模式，这样才能对大学生进行正确的引导，才能更有效的完成思想政治教育教学的任务。
（1）社会热点与高校思想政治理论课教学内容的整合
虽然社会热点在高校思想政治理论课教育教学中的价值很大，但是取得显著成效，还必须将纷繁复杂的社会热点与思想政治理论课教学内容有机的整合在一起。“整合”的主要含义是结合、融合、集成、成为一体、一体化等。所以社会热点与高校思想政治理论课教育教学内容相整合，就是在思想政治理论课教学过程中，将两者相互融合，形成一个有机整体，共同完成教学任务，实现教学目标。这是“社会热点在高校思想政治理论课教育教学中运用”的教学方式取得良好效果的重要一环。
思想政治理论课教学内容具有理论性、抽象性、系统性，而社会热点是现实的、具体的、分散的。所以，要把社会热点引入思想政治理论课教育教学，就必须将两者整合为一个有机体。具体方式有两个：一是以社会热点整合思想政治理论课教育教学内容，另一个是以思想政治理论课教育教学内容整合社会热点。对于那些影响面广、受关注程度高、持续时间长、涉及的内容复杂的重大社会热点，如中国梦、反腐倡廉、社会公平、贫富分化等，不宜归于思想政治理论课某一点或某一方面的教学内容，而应以社会热点为主题，对思想政治理论课各个课程以及每个课程中各个相关章节的教学内容进行整合。对于那些内容结构较为单一，所蕴含的思想政治教育资源较少的社会热点，可以按照内容归类到思想政治理论课教学内容的某个方面或某个点。例如：教育难、看病难、就业难等问题，可以纳入“思想和中国特色社会主义理论体系概论”中的“构建社会主义和谐社会”章节中讲述；食品安全、城管执法、强行拆迁等问题可以与“树立社会主义法治理念”章节的内容相整合。
总之，将社会热点与思想政治理论课教学内容相整合要达到以下目的：第一，为思想政治理论课教育教学提供丰富而具体的素材、案例，使教材理论知识与学生所关注的社会实际问题密切联系，让学生感到教材理论真实可信、有用，达到知行统一，增强学生学习的兴趣；第二，使社会热点及其评论能够在思想政治理论课教材理论体系指导下得以重新分析和评论，使学生对社会热点的认识与马克思主义理论观点相一致；第三，使社会热点与课程内容达到有机统一，不能让社会热点成为正常教学计划、教学进程中临时加入的内容，更不能成为正常教学的额外负担。
（2）社会热点在高校思想政治理论课教学中运用的教学模式
所谓教学模式，就是在一定教学思想指导下，为实现教学目标而建立起来的 稳定的教学操作程序及理论化了的教学结构。它完整的展示了从理论到实践的转化过程，是内容与形式的结合体，在教学理论与教学实践中起中介与桥梁作用。
①改变传统教学模式，以社会热点为契机，建构“讲授―合作”型的课堂教学模式
教学中的讲授法属于传统教学模式范畴，是指通过口头语言向学生传授知识、发展学生智力的方法。它具有传授知识容量大、教学成本低、有利于教师对教学的掌控、传授的知识系统性强等特点和优势。在社会热点与高校思想政治理论课教育教学相结合的教学中，使用讲授法具有必然性，然而，如果单纯使用讲授法，又很容易造成“满堂灌”的现象，忽略学生的主体地位，使学生陷入被动学习的僵死局面，大大降低教学的实效性。
师生合作教学法属于现代教学模式范畴，它是建立在现代教学理论基础之上的，认为教学过程中师生都应以主人的身份参与其中，通过交往、互动与合作而习得知识，是“教”与“学”的有机统一。这种教学法的特点是有利于打破教师的“满堂灌”或“一言堂”，调动学生学习的积极性和主动性，可以有效的培养学生的思维能力和解决实际问题的能力。但相对于教学内容极为庞大的社会热点与思想政治理论课相结合的教学来说，实践上显然无法满足需要。
正因为传统的讲授法和现代的合作教学法相对于思想政治理论课教育教学来说各有优缺点，所以要将两者结合起来，扬长避短，建构“讲授―合作”型的课堂教学模式。这也是这种教学模式的理论依据。目的是同时发挥教师的主导作用和学生的主体作用，既向大学生讲清马克思主义基本原理和党的理论方针政策以及社会主义道德法律观念，又能让学生学的主动、理解的深刻，学会运用马克思主义理论分析问题的方法，提升解决实际问题的能力。
②以社会热点为契机，构建课堂外实践教学模式
社会热点是现实生活中发生的重大事件，与人们的生活息息相关，一般富含“社会实践性内涵”，所以它天然的具有与思想政治理论课课外实践教学相融合的特性。社会热点本身就是发生在现实生活中的实际，将其与思想政治理论课教育教学相结合则体现了理论联系实际的原则。之后再运用到学生的实践中去，必然能让学生对课程理论深刻理解，从实践中体会到理论的正确性，实现学以致用。因此，可以在思想政治理论课课程理论的指导下，围绕社会热点组织学生进行校园内和社会实践教学。在校园内，可以在思想政治理论课教师指导下，就某些社会热点展开辩论赛、演讲比赛、论文比赛等；也可结合校园文化建设，将社会热点所涉及的正确观点、理论，以书画、音乐、小品表演等多种艺术形式融入到校园的物质文化形态、制度文化形态和观念文化形态中去。在社会实践教学方面，可以根据教学内容的需要，围绕一些社会热点，组织学生通过参观、访问、调研等形式，完成某个主题调研，以增加学生的感性认识并验证课堂上理论分析正确与否。
社会热点涉及的内容繁多，矛盾复杂，在引导大学生的过程中，高校作为大学生民主意识形成和民主参与行为实施的主要环境，发挥着主要的引导作用，但是还不能独自支撑这一重任，还需要全社会包括政府相关部门、媒体舆论及家庭等方面的大力支持和配合。
2.2 以科学的理论引导
科学理论一般是符合客观实际和客观规律的理论，有严密的逻辑性和强有力的说服力。所以用科学理论分析社会热点能够科学解释社会现象和问题，消除人们的疑虑。因此要以马克思理论为指导，综合运用哲学、政治学、法学、社会学、心理学、经济学等方面的科学理论，对公众所关注的社会热点进行分析，摆事实、讲道理，使他们形成正确的思想观念。例如，针对2014年发生的台湾地区“太阳花学运”和香港“占中”事件，要通过理论分析让公众明确以下道理：虽然民主意味着多数人的统治，但并不是多数人可以为所欲为，而是必须遵守法治，也要保护少数人的合法权益。没有法治支撑的民主，其结果只能是“多数人暴政”，由此产生更大的不公正。民主的实现形式当然有一人一票的票决，但还有其他有效的途径，只要能有效的反映真实的民意，都是民主的形式。通过民主表达、维护和实现自己利益的同时，不能损害他人合法利益。由此便可以让人们认识到这些事件的危害性，分析其幕后势力的真正动机，引导人们正确认识这些热点事件。
2.3 以正面的舆论引导
前文已说明社会热点能够促进社会舆论的形成，但如果所形成的舆论是消极的，例如与中国共产党所倡导的意识形态相悖，对国家发展前景悲观失望，或故意歪曲事实而把党和政府贬得一无是处，等等，就会影响社会稳定，造成严重后果。因此必须对社会热点进行正面的舆论引导，增强正能量，让社会热点带给公众阳光的心态、积极进取的精神和对中国特色社会主义的信心。为此，要加强对各种媒体尤其互联网的管理，增强各种媒体的责任感，充分发挥它们的作用，以正面宣传、报道和分析为主，帮助公众认清形势、化解疑虑、树立信心、理顺情绪，形成强大的舆论宣传声势和氛围，在人民群众中形成积极的社会心理效应。例如，针对反腐倡廉这个社会热点问题，要大力宣传党和政府反腐败斗争的成效和决心，分析为杜绝腐败所进行的制度建设、机制建设、理论建设和努力方向，指出反腐败斗争的光明前途。同时，也要对国外，尤其是实行“多党制”和“三权分立制度”国家的腐败事件进行报道和分析，让公众认识到腐败在私有制没有被消灭之前存在的必然性，以此让人们对腐败形势形成客观认识，增强反腐败斗争的信心，把人们对腐败的痛恨引导到积极完成改革发展稳定的各项任务上来。
2.4 以客观的事实引导
真实性是宣传和舆论引导的生命力。在关于社会热点的舆论宣传和引导过程中，无论是政府机构还是某个媒体，公众是否接受、接受多少，取决于这个政府机构或媒体公信力的大小。如果公信力小甚至没有公信力，民众不仅不会接受他的宣传和引导，还会产生逆反心理。而公信力的大小取决于宣传和引导的真实性。因此在对社会热点进行引导时要坚持实事求是，客观公正。为此，首先要做到信息公开透明、直面问题，面对难点不回避问题，不避重就轻，不遮遮掩掩，更不能绕着问题走。因为在信息化迅速发展和公民意识日益高涨的社会，真相是无法掩盖的。其次，要坚持唯物辩证法，以全面、发展、联系的方法客观分析社会热点，不能割裂孤立的谈问题，更不能避重就轻甚至为了推卸某个当事人或机构的责任而故意歪曲事实真相。再次，当事人或机构对事实真相的披露要具有及时性。因为与社会热点相关的舆论引导具有“先入为主”的特点，所以争夺到事实真相的“首发权”才能抢占先机，把握舆论引导的主动权。最后，要把握正确的引导方向，把凝聚人心、维护稳定、化解矛盾、改进工作作为社会热点引导的出发点和落脚点。
2.5 以有效的解决措施引导
“当今的社会热点问题，既是党和政府重视的问题，又是人民群众普遍关心的问题。有人曾把这些问题归纳‘七子’，即：孩子、房子、位子、票子、车子、菜篮子、米袋子。”党和政府采取有效措施及时回应和解决社会热点问题既是党和政府执政为民的工作要求，也是正确引导社会热点问题的有效途径。所以要建立重大舆情分析制度，让一些媒体或机构开通“民情热线”、“民意信箱”、“民声专栏”等，为民众表达意见搭建媒体平台，及时搜集社会热点问题所反映出的社情民意。之后邀请相关专家、权威部门及重要的领导对有关的问题进行分析、解答，做到及时回应。更重要的是要针对社会热点所反映出的问题，及时研究采取一些有效的措施尽力尽快解决问题，至少让民众看到问题解决的希望，产生问题最终能够得到解决的心理预期。以此增进人民群众对党和政府的信任感，由此对社会热点产生正确的认识。
【参考文献】
[1]孙伟平，陈慧平.当代中国社会价值观调研报告[M].北京：中国社会科学出版社，2013，04.
[2]吴灿新.道德代价论[M].北京：人民出版社，2014，10.
[3]谢新洲.互联网等新媒体对社会舆论影响与利用研究[M].北京：经济科学出版社，2013，10.
关键词 社会热点问题 思想政治理论课 课堂教学
中图分类号：G41 文献标识码：A
0 引言
目前，我国正处于社会转型的关键期，错综复杂的矛盾，新旧体制的摩擦，不同思想观念的冲撞，利益格局的失衡，往往成为公众关注的“社会热点”。所谓社会热点，是特定时期内备受人们关注、引起广泛社会反响的国内外重大事件和问题，它可以是国内外经济、政治、文化、军事、外交等领域内发生的重大事件，也可以是突发性个体或通过不同途径广泛传播后在社会上造成重大影响的现象。
随着互联网等新兴媒体的迅猛发展，大大提高了大众对社会热点的关注程度，而大学生作为新兴媒体的重要受众，对社会热点问题的关注程度尤其高。但由于多数大学生的人生观、价值观尚处于不成熟阶段，对于事物的认识、判断、分析能力还有所欠缺，再加上部分媒体的误导，致使部分大学生对社会热点问题的认识存在一些误区。而这些误区影响着大学生对国情的认识与理解，影响着大学生对党和国家方针、政策的认识与理解，影响着大学生人生观、价值观的形成，也在很大程度上影响着大学生对思想政治理论课的认同和接受程度，影响着思想政治理论课的教学效果。因此，我们必须将社会热点问题与思想政治理论课教学紧密结合起来，以提高思想政治理论课的实效性。
1 在思想政治理论课中引入社会热点问题的必要性
1.1 丰富思想政治理论课教学内容的需要
思想政治理论课的教学内容与社会热点问题是紧密相关的。从思想政治理论课的教学内容来看，社会热点问题几乎涉及到思想政治理论课尤其是思想和中国特色社会主义理论体系概论课程中的所有教学内容。每一个社会热点问题基本上都可以在思想政治理论课中找到它的理论根源。例如：每年的社会热点“两会”，是和“建设中国特色社会主义政治”相关；是紧扣“祖国完全统一的构想”；反腐败问题是与“中国特色社会主义事业的领导核心”相联系；等等。但长期以来，由于思想政治理论课理论性较强，一些基本概念、原理比较抽象、枯燥，而且学生在中学时期由于高考的原因，死记硬背了大部分理论，导致了学生对思想政治理论课不感兴趣。理论与实际脱离，照本宣科地一味强调正面教育，对学生关心的重大问题，难以提供有力的说明，对学生思想中存在的实际问题，也难以找到令人信服的答案，这样的思想政治理论课无法解决大学生们在现实生活中对社会热点问题的困惑。久而久之，大学生们就会觉得课堂上讲的内容与现实完全是两码事，觉得上思想政治理论课毫无用处。这样的纯粹理论性的思想政治理论课无法引起学生的学习兴趣，也得不到学生的认同。因此，将社会热点问题引入思想政治理论课，能调动学生的积极性、主体性和创造性，有利于拓展学生的视野，增强理论的说服力，激发学生的学习兴趣，提高理论教学的效果。
1.2 实现思想政治理论课教学目标的需要
思想政治理论课是对大学生进行马克思主义理论教育、社会主义思想品德教育的主阵地。但其主要教学目标并不是对大学生填鸭式地灌输马克思主义的观点和条文，而是要培养大学生以马克思主义的立场、观点和方法来正确思考社会问题，培养大学生正确解决实际问题的能力。
在当今的信息时代，大学生的社会认知和实践领域不断扩大，获取信息的渠道也不断增多，他们现在已不仅仅满足课本上有限的理论知识，而且更加关注课本之外的现实世界。但是，由于多数大学生的人生观和价值观尚未成熟，对现实世界存在模糊或错误的认识，缺少历史的、全面的、发展的思维方法，囿于实践中观察条件的制约和分析问题思辨程度的限制，因而有时他们在认识问题、分析问题以及解决问题的时候欠缺科学和不全面，再加上某些传媒的误导，致使不少学生陷入欲求甚解而不得的盲目和苦恼中。
因此，在思想政治理论课中引入社会热点问题，能帮助大学生培养意识、情感和价值观，培养大学生运用所学知识去分析、解决社会问题的能力，进而全面提高大学生的整体素质，实现思想政治理论课的教学目标。
2 在思想政治理论课中引入社会热点问题的途径
2.1 以社会热点问题为中心的专题化教学
［关键词］网络热点问题高职生
［作者简介］陈英（1972-），女，江西南昌人，广东外语艺术职业学院教研室主任，讲师，硕士，研究方向为思想政治理论课教学和网络文化。（广东广州510640）
［课题项目］本文系2010年广东外语艺术职业学院课题“网络热点问题对高职生思想行为的影响研究”的研究成果之一。（项目编号：2010G23）
［中图分类号］G642.3［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）12-0142-03
“高等学校思想政治理论课承担着对大学生进行系统的马克思主义理论教育的任务，是对大学生进行思想政治教育的主渠道。充分发挥思想政治理论课的作用，用马克思列宁主义、思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想武装当代大学生，是党的教育方针的具体体现，是社会主义大学的本质特征，是党和国家事业长远发展的根本保证。”①“思想和中国特色社会主义理论体系概论”（以下简称“概论”）是思想政治理论课体系中的核心课程。网络时代，需要把网络热点问题融入“概论”教学中，这既是文化全球化背景下抢夺革命接班人的需要，又是该课程教学改革的要求，是提升其教学质量，增强其实效性的必经途径。
一、网络热点问题入课堂是“概论”课联系实际进行教学的现实需要
文化全球化背景下，各种意识形态尤其是西方的人生观、价值观、自由民主思想等观念披着文化的外衣，借助现代传媒尤其是网络，在我国疯狂传播，和我们抢夺革命接班人，网络时代的思想政治教育面临着巨大的挑战。然而，作为大学生思想政治教育主渠道的思想政治理论课，却被一些高职生贴上了既“无用”又“无趣”的标签。“概论”就是其中之一。究其原因，主要有三：课程的理论性较强；相关教师马克思主义理论功底有限；学生的功利思想较重。针对这三个方面，“概论”课教师必须要在理论联系实际上下工夫，关键是把网络热点问题合理地引入课堂。“追踪热点、结合热点、讲好热点,是思想政治课联系实际进行教学的现实需要。结合热点进行教学,可使教学内容更具针对性、现实性和趣味性；结合热点进行教学，是一个理论联系实际，结合社会现实的过程，可培养学生分析问题和解决问题的能力；结合热点进行教学，具有鲜明的时代感，可迅速提高学生的思想觉悟，使学生的思想脉搏与时代保持一致。”②网络热点问题入课堂是“概论”课联系实际进行教学的现实需要，有助于在一定程度上克服以上三方面的困难，既增强课程的趣味性，又体现理论的有用性，有助于提高课程的实效性。
1.有助于克服“概论”课理论性强，高职生不感兴趣的困难。科学的理论只有和活生生的现实有效结合，才能彰显其强大力量。高职院校的教师在给学生灌输先进理论时一定要注意运用各种技巧把理论讲清楚、讲透彻。高职院校学生普遍不喜欢理论课。理论的抽象难懂、枯燥乏味令高职生望而生畏、敬而远之。“概论”课恰恰是一门理论性比较强的课。还没上课，洋洋洒洒、密密麻麻35万余字，没有任何插图的厚重课本就给不少高职生来了个下马威，让其心生畏惧，鲜有高职生觉得其面目可亲，更不要指望他们能够认真研读，从而感受到教材的严谨和科学而为之叹服了。
好动手的高职生们对抽象的理论往往不感兴趣，但对热点问题却有强烈的求知需求。在“秀才不出门，能知天下事”的现代传媒条件下，各种社会热点问题都会在网络上得到充分反映，并利用网络飞速传播，甚至不少网络热点问题会主动地闯入学生的视野。这些问题是现实世界活生生发生的事情，容易引起他们的关注，甚至引起他们的共鸣。如果老师上课时对这些问题避而不谈的话，不仅容易让学生产生反感，认为课程和现实之间有很大的鸿沟，而且容易让学生认为，教师把对学生进行的思想政治教育交给了网络。所以，教师根据讲课内容的需要，挑选出学生感兴趣的或是与学生发展密切相关的热点问题，引导学生从现实事例去思考书本理论，他们就能感受到原本令其望而生畏的理论离自己并不遥远，原本认为“面目不亲”的课也“面目可亲”了。
2.有助于克服高职院校“概论”课教师马克思主义理论功底有限，难以做到驾轻就熟，深入浅出的困难。高职院校的“概论”课教师普遍不是中国化马克思主义理论专家，难以对整门课的所有理论都研究深刻、研究透彻。研究不深，研究不透，对理论的讲授要深入浅出就相当困难。把网络热点问题融入课堂，是高职院校思政教师能够做到的，并可以帮助教师扬长避短，发挥自身的优势弥补自身理论水平的有限性。如善于课堂组织的教师，可围绕网络热点问题设计思考题，组织学生开展课堂讨论、辩论等活动，在活动过程当中启发学生思考，师生互动，课堂气氛活跃。善于语言表达的老师，可在运用案例分析问题上下工夫，热情洋溢地对热点问题进行解说，能增强课堂的感染力。善于理论分析的老师，可结合网络热点问题进行条理清晰、事理结合的分析，易使学生心悦诚服，萌生向老师学习的愿望。
3.有助于克服高职生对“概论”课缺乏学习主动性的困难。在当前和平稳定、比较富裕的社会背景下，相对于民族强盛、国家地位、社会发展等宏观叙事而言，高职生更关注自身利益与群体利益。所以，在学习上往往急功近利：“有用”就好好学。专业课与学生今后的生存与发展的直接关系一目了然，所以，学生对于“有用”的专业课能保持较好的专业学习自觉性，即便有些专业理论也枯燥难懂、无趣，但还会因其“有用”而想方设法去学好它。他们只看到“有用”的“有用”，看不到“无用”的“有用”；只看到眼前的“有用”，却看不到未来的“有用”！高职生不是思政理论专业的学生，“概论”课不是专业课，而是公共必修课，在他们的眼中，这对其求职、谋生没有任何实质性作用，所以缺乏学习的热情和主动性。相当一部分高职生对于“概论”课就是因其“无用”而不屑一顾。
把网络热点问题巧妙地融入课堂中，再运用所学理论分析思考这些问题，甚至通过对这些问题的思考、讨论，发现理论、再认识理论，这个过程始终围绕当下发生的事件，透过现象，层层深入，发现真相，认识本质。这些活动，让学生感受到所学理论在认识和解决当今社会问题中的实用性，从而发现理论的“无用”是“最大的有用”，可以激发学生的学习热情和兴趣。
二、网络热点问题入课堂，是丰富“概论”课程内容的需要
教材是教学之本，“概论”课教材是马克思主义理论研究和建设工程重点教材，汇集了国内相关领域大量顶极专家的智慧。但教材的编写往往有一定的滞后性，书本与现实之间总有一定的距离。思政教师在拉近甚至填补这段距离当中有着不可替代的作用。“概论”课教材很厚实，但厚实的是理论，而不是案例；厚实的是对过去的总结，而不是对当下的思考。所以，“概论”课教师要做到吃透教材并超越教材，积极地发现现实生活中相关的热点问题，引导学生一起反复思考、认识理论。网络热点问题运用得当就是“概论”课的有益补充，可丰富教学内容。所以，“概论”课教师，必须要有敏锐的政治敏感度，快速地捕捉住社会热点问题，使其成为教材的有益补充。
如“马克思主义在中国的传播”专题是我们根据教材设计的第一个专题。其目的是，通过这一专题不仅向学生宣讲课本第一章的内容，而且要帮助学生克服教材、理论先入为主的“不亲切感”，帮助学生树立“马克思主义”非常“有用”的观念。因此，我们针对学生中存在的“马克思主义离现实很远”“马克思主义无用”的困惑，引入了网络热点问题“金融危机下，西方‘资本论’学习热”。我们精选了相关新闻、图片等资料和“千年伟人马克思”的资料组合形成了一组材料；同时，把我国在改革开放中的成就及金融危机背景下我国国内的发展情况和国际地位的提升组成另一组材料。上课时，先给出思考题：从第一组材料中你获得了什么启示？读第二组材料，你认为我国的巨大成就的取得最根本的原因在哪里？这两组材料、两个问题的设计直指学生内心的马克思主义“无用论”和“马克思主义过时论”。通过组织学生阅读教师精心准备的热点材料（约两分钟），再让学生思考讨论（五分钟），接下来学生小结（约七分钟），老师总结（三分钟）。这组材料一出现就对学生形成一种强有力的心灵冲击，甚至有学生反馈这一组材料对他们产生了震撼的效果。结果不言而喻，学生对马克思主义的认同是水到渠成。师生围绕材料展开的约十五分钟的课堂活动达到的效果胜过了千言万语的说教。
我们把“刘晓波获诺贝尔和平奖”“两会召开”引入到中国特色社会主义民主的讲授中，让学生明白我国政治民主是人民民主和的统一。把“事件”“朝核问题”“美日军演”“美韩军演”等引入到我国的改革开放和外交等内容当中，让学生透过这些现象，认识到我国当前社会发展当中“稳定是压倒一切的”，学会理国。把“腐败问题”“房价问题”和一年一度的“两会”引入到构建设社会主义和谐社会和我国的民主政治当中，有助于学生反思我国社会中出现的不和谐问题，发现这些问题产生的根源，认识解决这些问题的难度，从而不做抱怨族和牢骚族，明确自己的社会责任。结合授课内容，把科技热点、社会热点、时政热点引入到相关的内容当中，把我国的成就、国内的问题、错综复杂的国际关系都呈现在学生眼前，通过各种形式的课堂活动，组织学生思考讨论，既让学生为祖国的成就而自豪，增强民族自豪感和爱国热情，又让学生正视国内出现的问题，理性地从多方面去分析问题，正确地认识我国当前出现的问题，从而明确自身承担的责任，还让学生站在国际关系的视野来认清我国发展的现状，既不自大也不自卑，增强其历史责任感和使命感。
三、网络热点问题入课堂是充分发挥学生学习主体性的需要
伴随着网络时代的出现，后喻文化时代已经来临。“在这一文化中，代表着未来的是晚辈，而不再是他们的父辈和祖辈。”③后喻文化，有人称之为“青年文化”，在这种文化传递过程中，年轻不仅不再是劣势，而且成了优势。青年成了新工具的宠儿，他们能很快地驾驭电脑、手机等新工具，轻车熟路地畅游网络世界，找寻自己需要的各种信息，通过网络可以在极短的时间里学会很多东西。后喻文化席卷而来，对思想政治理论课教学形成了强大的冲击，必将引起思想政治理论课教学的改变。学生善“学”，教师则一定要善“导”。有效地教学要求引导学生最大程度地发挥出学习主体性来。教师的权威不再来自对知识掌握的多少上，而在于运用经验，对问题的合理分析上。年轻人是网络的热感群体，对于网络热点问题有着一种近乎本能的偏爱，不需要任何人教，他们会自己在网络上找到相关的信息，甚至不断地追索下去。所以，在“概论”课的教学上，教师应该善用学生的这项长处，充分地以网络热点问题激发学生自主学习的热情，培养学生关注社会、反思问题的习惯，使其明确自己和国家的关系，学会把自己的发展与社会的进步契合起来。
四、网络热点问题在“概论”课中运用需注意的几个问题
网络热点问题入课堂，运用得好，将会收到良好的教学效果。运用得不当，则容易出现偏离主题、喧宾夺主，甚至出现只讲热点不讲课本、只讲现象不讲理论的情况。虽然学生开心了，课堂气氛热烈了，但是却不能算完成了教学任务，达不到教学目的。因此，网络热点问题在“概论”课中运用时，要注意以下三点：
1.紧扣内容，选取材料。教师在备课时要注意将网络热点问题，尤其是时政热点作为重要的课程资源来开发，将教材中的基本理论与热点内容相联系，使理论更具体、更生动、更具说服力，两者相辅相成，相互促进。网络热点问题很多，什么可用，什么不可用，教师不能仅凭问题的“热度”或是“趣味”来选材，而应紧紧围绕上课专题内容选取材料，所选材料要与授课的专题内容相一致，能够对专题内容进行现实的有益的补充。事理结合，既有助于学生在分析思考问题时找到理论的支持，又可通过鲜活的事例及时活化对理论的理解。
2.把握尺度，活用网络热点问题。选取了与上课内容相适应的热点问题后，在课堂运用时，一定要把握好尺度，切忌喧宾夺主，厚了“热点”，薄了“主题”。热点问题往往引人注目，学生喜欢，讨论起来容易兴趣盎然，滔滔不绝；老师喜欢，谈起来言之有物，非常充实，容易侃侃而谈，忘了时间。相比而言，枯燥的理论就容易被忽视了。为避免这种情况，教师在课前应该研究热点问题和主题之间的关系，寻找好切入点，围绕主题做好合理的教学设计，上课时保持清醒的头脑，把握好课堂进程与节奏，学生激动时适时地加以引导，及时地回归主题，完成教学任务。
3.明确任务，力避与“形势与政策”课雷同。“概论”和“形势与政策”两门思想政治理论课既有着共同的任务，又在具体任务的侧重点上有所不同。“形势与政策”是专门讲时事政治的，涉及很多的时政热点问题，但它就是通过对这些热点问题的宣讲让学生了解当前国际国内的形势及我们的政策。“概论”则主要是宣传马克思主义中国化的理论成果，热点问题的引入，是为了达到这一目的的一种重要的辅助手段。通过对热点问题的分析，以例化理，以理析例，事理相容，促进学生理解和接受马克思主义中国化的理论成果。
在我们的现实生活当中，不时地涌现出各种热点问题，这些问题往往是多种社会问题的集中反映，耐人寻味，发人深省。根据“概论”课的内容，巧妙地把这些热点问题引入课堂，既让学生学之有趣，思之有味，激发了学生的学习兴趣，又使理论和现实紧密相连，使理论鲜活起来，增强了课程的实效性。
［注释］
①中共中央宣传部、教育部关于进一步加强和改进高等学校思想政治理论课的意见（教社政［2005］5号）［Z］.2005-02-07.
关键词：新媒体；社会热点；网络舆论
中图分类号：G4
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.080
1新媒体环境对网络舆论的影响
网络舆论在新媒体的催化下，已经成为一支不可忽视的社会力量，影响着政治、经济、文化的发展，以互联网、手机为代表的新媒体的蓬勃发展、海量信息的传播以及传播渠道的拓宽，使人们对某一事件的表达更加大胆、犀利、富有个性，通过新媒体的传播渠道，引起社会的广泛关注和讨论，影响甚至主导了社会舆论方向。来自社会各个阶层、各个领域、不同年龄段在网络上发表出来的意见，通过网络连接在一起，使学术权威与平民百姓、明星大咖与草根民众跨越了鸿沟，拉近了距离，尤其是普通民众的个性与价值得到了巨大的实现与满足。新媒体网状传播的方式颠覆了传统大众媒体的传播模式和内容生产方式，使舆论的表达方式和影响力得到了前所未有的拓展和彰显，从而对社会产生巨大的“杀伤力”。
高校大学生大多是90后，他们是新媒体的重度依赖者，可以随时随地通过手机与网络保持在线，通过各种社交网站、虚拟空间、QQ群、微信朋友圈等，畅所欲言地表达自己的思想，与大众或者小众社会成员分享自己的所见所闻所想所思，并且还可以实进进行对等交流沟通。一旦个人处于明显弱势的情况下，可以隐藏自己的身份，换不同的“马甲”，继续同时代精英对话，体现了当代大学生对社会事务的参与感和公民意识。因此，高校学生在对社会热点问题舆论参与程度的提升，思想的多元化、传播渠道和载体的多样化、学生的个性化，增加了高校思想政治教育的内容，丰富了教育的内涵，同时也给高校思想政治教育工作者带来了一系列的挑战与机遇。
2社会热点问题的内涵及其分类
王朝、王军政曾指出，社会热点问题是指某事件、人物、新闻或者是社会现象在一定范围和时间内引起了公众舆论的高度关注。梁庆婷认为，社会热点是指在特定历史语境下，在特定时空范围中，人们共同关注、热烈讨论的焦点问题或者是有关经济、政治、文化等方面的重大事件、重要变化，是一定时间范围内公众的利益、兴趣和趋向的集中反映和具体表现。根据社会热点问题发生的预知性可将其分为长期可预知及其突发性不可预知的社会热点问题，如汶川地震纪念日，南海事件，2016年夏季武汉、新乡暴雨事件；以社会热点问题发生的相关人物进行分类，一是群体社会热点问题，如广东医生陈仲伟被砍事件，二是个人社会热点问题，如雷洋、魏则西事件以及屠呦呦荣获2015年诺贝尔医学奖等；以发生热点问题的国家进行分类，主要包括国际热点问题及国内热点问题；根据国内问题与国际的相关性，可将其分为我国无关或者是与我国相关的国际热点问题。社会热点问题直接或间接影响着大学生的思想状况，它具有大众性、综合性、内含矛盾的复杂性。由于社会热点问题本身所具有的敏感性和严峻性，随时影响着人们的行为动机和态度。大学生也会受到多元文化的冲击，在不同程度上关心社会公共事务，形成自己的判断和评价。
3社会热点问题给当代大学生价值观带来的影响
大学阶段是大学生世界观、人生观、价值观形成的关键时期，他们充满活力，对万事抱有很强的好奇心，尽管他们会冲动，对事物的认识不够全面，缺少一定的思辨能力，但他们对社会热点的关注度远远超过大家的想象，尤其是在新媒体环境下，对他们的思维方式、生活方式、学习模式、人际交往等方面来了巨大冲击，社会热点问题无时无刻不对当代大学生的言行举止产生着巨大的影响，他们更加注重自己的话语权，有很强的表达欲望，通过参与社会热点问题的评论与关注，逐步使自己成为一名有深度、广度思想的人。作为思想政治教育工作者，如何把握好当下社会热点问题对大学生思想倾向的实际影响，把握大学生人生价值观的现状，有效利用新闻热点发生的契机，适时对他们进行正解引导，形成唯物的、辩证的人生价值取向，是思想政治教育工作者亟待思考和解决的问题。
3.1新媒体环境下，社会热点对大学生价值观带来的积极影响
在新媒体环境下，人们进入了一个快节奏的生活方式，它的出现让每一个人都可以传播自己的所见、所感，发出评论，影响别人的判断和认知，甚至可以通过微信朋友圈，微博、博客、论坛、BBS、MSN、Facebook等社交媒体，把自己的日常生活变成新闻会，真正让个人变成世界的，让世界变成个人的。当代大学生价值观主流是积极的、健康的，但同时也存在着一定的多元化、模糊化、混沌化的倾向以及对社会主义核心价值体系认同的不明确化、边缘化倾向等值得关注的价值认同危机。社会热点更容易引起学生的兴趣，学生通过对社会热点的深度讨论和研究，会在互动过程中结合现实生活和身边的事例，阐述自己的观点，并最终把正面的价值观融化在内心，以此提升了自己对社会、校园文化建设的参与感，增强自身的认同度和归属感。
关键词：社会热点;高校;思政课
中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2016）02-0036-03
高校思想政治理论课是对大学生进行马克思主义理论教育和社会主义教育的主渠道，其教学过程的进行不仅仅是对知识和理论的传授，更应该是对社会和现实的解读，困惑和疑虑的消解，理想和信念的坚定。脱离社会和现实的思想政治理论课绝不会凭借其枯燥的理论和空洞的说教受到大学生的欢迎，也就更谈不上达到既定的教学目的了。因此，关注社会热点，并将其合理有效地融入到高校思想政治理论课教学中，不仅是有意义的，而且也是不可或缺的。
一、社会热点解析
（一）社会热点的内涵及特征
社会热点是在社会发展过程中形成的。目前我国正处于体制创新和社会变革的全面转型时期，在经济社会高速发展的背景下，许多利益群体和利益关系出现矛盾和冲突，导致社会热点层出不穷。这些热点一方面体现出当下社会的发展变革，另一方面也反映了相关问题在一定社会群体中的复杂影响。对于社会热点一词，不同的人有不同的理解，本文所说的社会热点，主要是指传播迅速且范围广泛、为社会大众所高度关注、对社会生活有着广泛影响和渗透，并对社会成员价值观和道德认知产生深刻影响的社会现象及社会问题，其源自于社会现象和社会问题，但是只有那些传播迅速且范围广泛、关注度高且深度足够、影响深刻且力度大的社会现象和社会问题才能成为社会热点。
社会热点作为一种现实的社会存在，具有自身的一些特征：一是时间性，即社会热点总是发生在一定时间内， 其影响总是在一定时期内存在，并且随着时间的流逝逐渐消退。二是广泛性，即社会热点在当今社会快速发展和变革中广泛存在，涉及社会生活的各个层面。三是复杂性，社会热点问题所涉及的领域较多，产生的原因较多，往往由很多矛盾交织而成。四是可导性，基于不同社会群体和个人的不同人生阅历和社会认知，以及其利益和情感，社会热点在不同的社会群体和个人中产生的影响和作用是不同的，即社会热点并不具有特定的影响力和作用，而是容易被引导，掺杂主观的情绪和判断。
（二）社会热点的类型
社会热点根据其产生和发生影响的广度和深度，可以划分为三种类型：社会热点事件（现象）、社会热点问题和学术热点问题。
1.社会热点事件（现象）。社会热点事件（现象）是指在特定的时期内，引起众多社会成员密切关注、好奇、评论甚至争论的社会事件或者现象，如“两会”的召开、诺贝尔奖的揭晓、苏格兰公投、香港“占中”事件、“啃老”现象等，这种类型的社会热点在社会热点的三种类型中属于第一层次，即最浅显的层次，一般会定期或突然发生，最容易因为时间的变化而不同，具有很强的时间性，也会对大学生造成一定的影响。
2.社会热点问题。社会热点问题是指在一定时期和较大范围内引起社会公众广泛关注，并受到媒体舆论集中报道，产生强烈社会反响和共鸣的社会事件及行为，如收入差距问题、食品安全问题、环境保护问题、社会道德滑坡问题、反腐倡廉问题、科技创新问题、就业问题、、中日关系等，其属于社会热点的第二层次，较为深刻，一般是在社会发展进程中比较典型的问题，比较广泛和复杂，会让大学生产生较大的困惑。
3.学术热点。学术热点问题是指受到社会大众密切关注、对社会生活有着广泛渗透、对其价值判断或道德认知有着深刻影响的学术争鸣及其因之形成的文化解析力量[1]，如民族复兴与中国梦、马克思主义与分配正义、网络时代与虚拟社会治理、科学发展观统领下的新型城镇化建设、“新型大国关系”的意涵探索、社会主义核心价值观的培育和践行、依法治国与国家治理现代化、中国经济新常态与国家发展战略转型、中国社会治理体制创新等，其属于社会热点的第三层次，最为深刻，是在社会发展中遇到或出现的新问题，非常广泛和复杂，同时学术色彩非常浓厚，容易让理论素养欠缺的大学生产生疑惑和不解。
二、高校思政课与社会热点融合的意义
社会热点是现实社会的写真，也是思政课教学大环境的重要组成部分，将其与思政课教学相结合有着重大意义。
（一）有助于丰富思政课的教学内容
社会热点是社会发展的写实，是未来社会发展的方向，因而成为认识社会的切入点。作为以马克思主义为核心内容的思政课，本身就必须体现马克思主义与时俱进的理论品质，在实践的发展、时代的进步中体现时代性，把握规律性，富于创造性，这就要求思政课必须关注并科学解答社会热点。而且，结合社会热点进行思政课教学，有助于将枯燥的理论用鲜活的社会生活诠释出来，将抽象的问题用生动的社会实例揭示出来，对于充实和丰富思政课教学内容起到了非常重要的作用。
（二）有助于提高思政课的教学实效性
大学生群体是刚刚步入成年、还不太成熟的一个特殊群体，在其年龄和心理因素的共同作用下，这一群体对社会热点的关注度高，兴趣强烈，再加上比较强烈的自我意识，使得其愿意对社会热点发表自己的见解并希望得到别人的赞同。结合社会热点进行思政课教学，能够激发大学生积极地参与思考、讨论，真正投入到思政课学习中，主动地接受科学的人生观和价值观教育，摆脱以往的灌输式、填鸭式的思政课教学模式，有利于提高思政课教学的实效性。
（三）有助于提升思政课的解惑能力
目前，思政课教学主要依靠课堂的理论讲授来进行，即使学生掌握了相关理论知识，也难以将其运用到社会现实中，造成学生“学习思政课无用”的错觉。而且在社会全面转型期也出现了一些现实与理论不太一致的情况，容易使学生产生困惑，对理论的认同和接受产生质疑。而社会热点往往是现实社会各种矛盾的集中反映，通过有针对性地把社会热点引入思政课教学，并结合思政课的相关理论去分析，有助于引导学生将理论与社会现实联系起来，培养用所学理论去认识问题、分析问题和解决问题的能力，重新认识思政课的意义，而且通过这样的环节，也可以加深学生对理论的认识和理解，消解困惑，实现在理论传输基础上解惑的目的。
（四）有助于实现思政课育人的教学目的
在大学生群体中，一些大学生由于受社会环境和自身成长过程中诸多因素的影响，人生追求呈现出自我性和功利化的倾向，社会责任感缺失，甚至人生观、世界观、价值观扭曲。而社会热点教育贴近实际、贴近学生，为大学生提供了了解社会、培养社会责任感的平台。大学生积极参与社会热点问题研讨，可以加深对社会现象、社会职责的了解，正确把握社会发展的主流，树立起国家主人翁的责任感，增强社会政治责任感[2]，促进身心健康发展，实现思政课“培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人”的教学目的。
三、高校思政课与社会热点融合的方式
在将社会热点融合到思政课教学中时，要考虑到社会热点的不同类型，从而寻求不同的融合途径和方式。
（一）导入式
对于课堂教学来说，一定要把导入的环节做好，这是一节课的“开局”，从一定意义上说是最重要的一环。从效果来说，做好了这一点就能够引人入胜。采用导入式教学，的确能给学生带来全新的感觉，比一开始上课就采用开门见山方式 的效果要好得多，能达到“良好的开端是成功的一半”的效果[3]。基于大学生对社会热点较高的关注度，可以将其作为思政课特定内容的导入部分。尤其是社会热点事件（现象），由于其比较浅显，理论性不太强，在与思政课融合时，采取导入式是最合适的。思政课教师可以在社会热点事件（现象）刚发生时，就给予关注，将其以视频、PPT、图片等多种形式呈现给学生，作为课程内容的导入，调动学生的学习热情，并结合课程内容进行分析，引导学生形成正确判断。在实际教学中，将社会热点事件（现象）作为思政课课程内容的导入既可以由教师来进行，也可以由学生来进行，教师给予分析和引导。另外，也要注意一些特殊的社会热点事件（现象），比如一些重要的纪念日、国际上的一些重大节日和两会召开等，将其适时地作为导入内容融合进思政课教学中，唤起学生的关注。
（二）内化式
社会热点问题在融入思政课教学时，可以采取内化的方式，即将其与相应的教材内容结合起来，把教材内容作为主体，把社会热点问题作为重点，在讲授教材内容的基础上分析社会热点问题，拓宽和延伸教学内容，并将其内化为教学内容的一部分。比如收入分配差距是目前全社会广泛关注的社会热点问题，《思想和中国特色社会主义理论体系概论》教材中也从理论上说明了我国当前的分配制度及形成合理有序的收入分配格局的要求，但仅仅停留在理论层面上的表述难免于乏味和枯燥的困扰，只有结合社会现实才能使该问题更加易于为大学生所接受，由此教师在课堂上可以引入最新且权威的有关贫富悬殊拉大的观点、原因和应对措施的分析，和教材上的内容相呼应，使大学生们的思想不仅仅停留在该问题的表象，而是发现其背后的深层次原因，实现对该问题借助于社会热点形成的感性认识和借助于教材内容形成的理性认识的统一。在《思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程中，类似的问题还有很多，比如反腐倡廉问题，可以将其内化为“中国特色社会主义领导核心理论”的组成部分，环境保护问题可以内化在 “建设社会主义生态文明”中，中日关系、南海争端可以内化在“中国特色社会主义外交和国际战略”中。
（三）延伸式
学术热点理论性强，涉及面广，将其融合进思政课教学中可以采取延伸的方式，即以教材内容为基础，通过学术热点对其进行延伸、拓展和深化，同时注意介绍相关研究成果和最新研究动态、信息，不仅使学生对这一类社会热点形成深刻认识，而且能够激发其进一步学习、研究的兴趣，尤其是对于文科学生来说。为此，在理论讲授中，可以尝试结合课程内容将某一学术热点以专题的方式来讲授，实现课程内容的延伸，也可以通过邀请相关专家、学者开设学术热点讲座的方式，将社会热点与思政课的融合延伸到课外，作为课堂讲授的补充和深化。社会实践是大学生思想政治教育的重要环节，对于促进大学生了解社会、了解国情，增长才干、奉献社会，锻炼毅力、培养品格、增强社会责任感具有不可替代的作用。要建立大学生社会实践保障体系，探索实践育人的长效机制，引导大学生走出校门，到基层去，到工农群众中去[4]。因此，学术热点与思政课的融合也可以延伸到思政课实践教学中去，借助于社团活动、社会考察、社会调研以及社区服务等来进行。比如，对于社会主义核心价值观，就可以在讲授理论的基础上，组织大学生进行以“我身边的社会主义核心价值观”为主题的社会调查，在实践中加深对于理论的理解。
四、高校思政课与社会热点融合的原则
在高校的思政课教学中可以融入一些社会热点，但是这种融合必须是在思政课正常的教学过程中进行。在这个过程之中，社会热点与思政课的融合应当坚持以下三个原则。
关键词：大学生；热点问题；舆论引导；方法
当前，社会思想领域多元多变，家庭背景、经历由单一趋于多样，校地之间联系日益增多，思想互动增强，这些因素对大学生的思想观念、价值取向、行为方式都带来一定影响。尤其是随着网络技术的发展和信息的快速传播，大学生对于热点敏感问题的看法也越来越关注。其内容越来越广泛、越来越复杂，因此，加强对大学生热点问题的引导，是当今德育的重要课题。
一、对大学生关注的热点问题进行舆论引导的必要性
从调查的情况看，大学生热点问题越来越具有广泛性复杂性。我国正处在政治制度调整改革时期，新事物新现象新问题新矛盾层出不穷，涉及到社会生活的方方面面，必然会形成这样那样的热点问题，这些问题又不可避免地要反映到校园中来，并成为大学生的热门话题。从调查的情况看，大学生关注的热点问题涉及面异常广泛，涵盖社会方方面面。其中既有对社会建设发展的议论和争论，也有对反腐败、下岗职工再就业、住房医疗制度改革等事关党和国家建设发展的议论和争论。随着改革的不断深入，大学生热点问题还将日趋多样性复杂性。
从党报、杂志的职能看，对大学生的热点问题，必须有正确的声音。热点问题有的事关党和国家的大政方针，有的直接或间接地影响大学生思想和人生走向。舆论宣传必须积极地介入，实施正确引导，帮助大学生释疑解惑，这是党报的职责。否则，有的大学生应有可能被似是而非甚至错误的“说法”所误导，带来思想混乱，给学生成长造成损失。另外，这也是提高报纸威望的需要。热点问题往往是大学生的兴奋点，抓住了热点，就抓住了舆论宣传的兴奋点。
从宣传实践看，对大学生热点问题引导，要有所作为。近年来，我国新闻改革的步伐日益加快，许多新闻媒介直指群众热点问题，把党中央关注的重点，社会经济发展中的难点，同学生关注的热点有机结合起来，作为新闻报道的兴奋点和着力点。大写真、大写意、热点聚集等频频出现在电视屏幕上、报纸版面上，尤其是中央电视台的《焦点访谈》，积极针砭时弊、扶正祛邪、扬清激浊，报道内容与群众贴心贴肉，在社会上产生了强烈的震撼力。
二、对大学生关注的热点问题进行舆论引导应持的立场
同志指出，舆论工作是党和国家前途命运之所系的工作，舆论导向正确，是党和人民之福；舆论导向错误，是党和人民之祸。我们在实际工作中也深切感到，对大学生热点问题，引导者观点的不同，站立点的高低，直接关系到引导的方向和质量。
要善于用政治眼光分析大学生热点问题，坚持从讲政治的高度去启发。舆论引导的核心是政治引导，要与党的路线方针政策相一致。今年年初，互联网上出现一些有害信息特别是恶性政治谣言数量剧增、蔓延迅速，造成恶劣社会影响。这是敌对势力有计划、有组织、有预谋的，意在颠覆我国政权，企图动摇我党执政基础，目的就是混淆视听，挑拨离间，破坏我国经济发展和社会稳定大局。学校针对这一现象采取了公布最新动态、积极谣言的方法，不刻意压制，树立了大学生坚定地理想信念。
要站在与社会主义核心价值体系相一致的角度去分析大学生热点问题，崇尚为人民服务，无私奉献的精神。近年来，金钱话题成了议论的热点，拜金思潮在污浊校园风气，甚至认为“前途前途有钱就图”，如果不去作正面的积极引导，一些错误的价值观就有可能乘虚而入，正确价值观就有可能动摇。为此，应运动网络技术及各种媒体开辟关于“钱”的话题专栏，发动学生积极参与大讨论，树立榜样，褒奖先进，从中接受教育，进一步树立正确的价值观、义利观。
要善于有辩证唯物主义的思想方法分析大学生热点问题，坚持从事物的本质和总体上去引导。由于站立点不同，出发点不一，对同一事物有时会得出截然不同的结论。因此，在对热点问题进行引导时，努力遵循实事求是的思想路线和唯物辩证法。近年来，大学生就业难的问题是大学生普遍关心的热点。在对这一热点问题进行引导时，就应注意两分法，既讲社会就业形势，又讲自身素质、能力的问题；既讲当前面临的困难，又讲各级组织和领导的关心。同时，应该及时请经济学家撰文谈企业改革，分析原因，请毕业大学生转变观念，自强自立。
三、对大学生关注的热点问题进行舆论引导的方法
积极向上的舆论能够鼓舞士气、振奋精神，产生巨大能量，推动社会发展进步。在优化对大学生热点问题引导效果上应注意三点：
冷静看待热点，选题着眼全局。大学生热点问题很多，但不论碰到什么热点，首先应保持冷静的头脑，正常的心态，实事求是地进行分析，现实生活中，有些问题，看似热点问题，其实只是范围很小的局部问题，这种热没有普遍意义。有的热点问题虽然很吸引人，报道出去也能引起普遍关注，但对平衡大学生心态没有好处，并有可能产生比较大的负面影响。还有的热点问题，涉及到民族、宗教问题，涉及到敏感的政治问题，处理不当，容易给学校整体发展带来危害。因此，舆论宣传在介入热点问题时必须慎之又慎，切忌头脑跟着发热，草率从事，见热就“引”
既要积极疏导，又要解决问题。一方面，要站在有利于各级领导做工作的高度，进行积极疏导，帮助大学生理顺情绪，转变观念，提高觉悟，自觉适应改革开放的新形势，树立新观念、新思维。另一方面，要充分发挥“桥梁”和“纽带”作用，积极反映学生的呼声和要求，努力促志一些实际总是的解决，增强引导的说服力。
加强素质培养，提高引导层次。舆论引导水平的高低，取决于引导者理论素养、思想层次和综合素质的高低。舆论引导者自身素质不高，就难以透视复杂的热点问题，尤其是在发展社会主义市场经常的新形势下，大学生关注的热点问题很多，更没有现成的答案供我们去引导。这就要求引导者要认真贯彻落实党中央的重要指示，加强培养和锻炼，切实打牢理论路线、政策法律纪律、群众观点、知识结构、新闻业务五个方面的基本功，进一步提高舆论引导的本领。
参考文献
[1]谢金林.网络舆论社会管理新课题[J].中国青年研究.2012（03）.
[2]王亚南.负面网络舆论的成因与应对策略[J].理论研究.2011（06）.
高校大学生思想政治教育社会热点问题社会热点问题就是在一定时期内被人们广泛关注并且能够引起很大社会影响的事件。社会热点问题包含的内容非常广泛，如就业、住房、医改、教改、社会保障等。从涉及成员看，有工人、农民、农民工、知识分子、青年学生、公务员、白领、离退休人员等；从表象看可分成经济、民生、社会、政治、文化问题等。这些问题具有大众性、综合性、复杂性和深刻性，牵动着各领域、各类人群的切身利益，也包括高校的大学生群体。我国现处于改革开放三十年后，从快速发展阶段进入转型阶段，社会热点问题层出不穷、错综复杂，在网络信息化时代，社会热点的快速广泛传播对大学生产生深刻的影响，给新时期高校大学生思想政治教育带来巨大的挑战。
一、社会热点问题对大学生的影响
现时期，大学生普遍生于80、90后，正处于人生认知的活跃期，对于很多新鲜事物都有着强烈的好奇心和高度的敏锐力，纷繁复杂的社会问题对他们的人生观、价值观带来较大的影响。
社会热点问题影响大学生的思想状况的方式主要是直接影响和间接影响。直接影响主要是大学生通过学校生活、教学途径、社区和家庭、各种新媒体、社会实践、人脉交流等途径，感受和体验着许多社会热点问题，但是这些热点问题在网络信息昌达的时代和网络监管还不完备的情况下，心智发展、社会阅历及认知等方面还不成熟大学生群体正确引导。间接影响主要是指大学生具体感受社会心理气氛特别是社会情绪的途径如人际关系、群体心理气氛、周围人群处理公务或外部事物的态度和活动规则、社会公共活动秩序、网民情绪、民间舆论与牢骚等等。大学生的心理状态与社会心理状态基本一致。
二、社会热点问题在大学生思想政治教育中的价值
1.提高大学生思想政治教育的实效性
如何加强大学生思想政治教育的实效性，一直以来是高校思想政治工作的重难点，其前提就是努力做到“三贴近”，准确把握大学生的思想状况。如今大学生早已不是生活在“象牙塔”中，社会的现实性和多样性无时无刻不在影响着他们的思想和选择，社会热点问题更是紧紧牵动着他们的神经，教育者如能清醒认识到社会热点问题对学生思想的影响，通过学生乐于接受的方式引入社会热点问题，引来大家的广泛关注及讨论，教师就可以及时准确地把握学生的思想动态，水到渠成、有的放矢地进行思想政治教育。
2.提高大学生对社会的鉴别和分辨能力
大学生正处于人生发展的一个过渡时期，是个体“钟摆式地寻求自我”的特殊时期。其心理还不成熟，易感情用事，思想观念理想化，在面对一些消极的社会热点问题时，极易产生矛盾、偏激的思想，甚至丧失正确的是非判断力。利用一些典型的社会事件是最好的“现身说法”，通过正反面典型的引导和教育，向学生灌输正确的道德法制观，促使他们重新审视事件，“进得去，出得来”，进一步提高社会分辨能力。
3.培养大学生树立正确的情感、态度和价值观
社会热点问题作为媒体的重要报道内容，具有很强的时效性，能够很好地反映时代焦点。这些复杂的热点问题能够促使公众通过各种途径表达对社会道德、利益、公平等的意愿和思考。大学生也是公众，社会热点能够促使学生主动思考社会、思考人生，这本身就是一种学习和进步。教师在思想政治教育教学过程中引入社会热点问题，引导学生透过表象看本质、求真务实、弘扬社会正气、激发爱国热情、树立社会主义核心价值观等，帮助其坚定正确的政治立场。
4.引导大学生理论联系实际
高校思想政治教育对大学生来说，是从学校走向社会的最后一个阶段的思想教育，这个阶段决定了思想政治教育的实践性方面的要求。社会热点问题“知名度”很高的，学生乐于探讨，教师可带领学生挖掘其中包含的思想政治理论知识，把枯燥的理论知识浅显化，开展课内外实践活动，提高他们分析、解决实际问题的能力，为他们踏入社会、规划人生、规避风险等做好准备。
三、社会热点问题与思想政治教育相结合的途径
在社会热点问题对于大学生思想政治教育的价值有一个正确认识之后，我们考虑如何将二者相互结合才能够发挥最大的作用。
1.思想政治课课堂教学是系统地对大学生进行马克思主义理论和社会主义思想政治教育的主渠道和主阵地
教师除了扎实搞好课堂教学之外，也要理论联系实际，把国内外发生的重大事件有机地融入课堂教学中，认真设计教学，通过讲座、BBS、演讲、辩论、调研、参观、撰写小论文、问卷调查等探究式活动进行交流、学习，激发学生的学习兴趣，培养探究问题的能力和素质，提高学生的思想政治觉悟。
2.在社会实践中成长成才
结合社会热点，利用学校开展的社会实践活动如社区服务、青年志愿者服务活动、实习及公益类活动，让大学生在实践中体验到社会现实问题，在实践中敢于批判，坚持真理，锻炼思维和表达沟通能力，提升胆略和勇气。学校需完善现有的评价考核体系和方式，对学生的综合评价不再是成绩优先，而是综合考虑学生的思想政治素养和社会认知能力，从长远来看，思想教育对大学生在今后的人生道路上有着更深的指导意义，有助于他们心智的健康成长，增长阅历，增强社会防腐拒变的能力。
总之，社会热点问题在高校思想政治教育工作的引入，为大学生提供观察社会、了解自身、思考未来的“窗口”，为国家培养合格的社会主义事业的建设者和接班人起着独特的作用和价值。
参考文献：
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[4]曹国华，黄俊化，刘娜.高校思想政治教育与热点事件相结合的有效机制[J].教育学术月刊，2010，（3）.
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