派出所里只有我一个实习生，实习的日子紧张而充实。**派出所是**县乡镇派出所之一，硬件条件比较差。本所的辖区覆盖三个乡镇，管理着近七万的人口，交通畅通，经济发展较为活跃。**派出所是一个有着光荣传统和辉煌业绩的派出所，多次被邢台公安局授予“优秀派出所”的荣誉称号，各部门挂满了老百姓送的锦旗。全所共有十人，对于庞大且繁杂的工作来说，显然人手不足，所以我选择来这里实习，虽然不能像在刑警队一样，接触到更多的案件，但能实践所学的理论，在哪里都是一样的。
实习期间我被安排到户籍室，平时有机会的话我还可以随其他民警出现场，学更多的东西。指导我的是民警张辉欣，工作上他对我是严格要求，生活上也是悉心照顾，平日里便会带我熟悉警务工作。在他的教导下，我学会了管理户籍档案，做好台账工作，制作治安类的法律文书，制作询问、讯问笔录，为群众出具各类证明等，张所长和其他民警也非常照顾我，对我提出的问题也总是耐心解答。
最初实习的时候，我脑子里有的只是学校里学到的条条块块的理论，根本无法将他们联系在一起，所以，查档的时候，我总是在一旁看着，看张师傅是如何又快又准的查到所需资料的；接待群众的时候，我总是在一旁听着，听民警们是怎样为老百姓排疑解难的；有机会出现场时，我总是在一旁学着，学民警们是如何做好现场访问和调查的；制作文书的时候，我总是在一旁思考着，思考民警们对文书斟字酌句的用意。渐渐地，我学会了如何管理档案；如何接待群众，如何现场勘察的部分工作。张师傅说我学得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交给我去做。通过这些工作，我了解了辖区的更多情况，也认识了辖区的很多人，这对我以后的工作起了很大的帮助。
在这一个多月里，我参加的主要工作有：协助户籍警帮群众办理户口的相关工作，牛云岭故意伤害案的调查处理，对育华学校新旧领导人之间纠纷的调节工作，还有几件轻微的打架斗殴的案子，经调查不足以立案，调解息事。
实习的日子里我受益匪浅，收获到许多在学校不曾有过的体会，主要有以下几点:
在派出所，白天除了正常的接触警务工作，还得下基层深入到群众中去了解社会治安动态。许多民警因为所里的工作忙放弃了休假，始终坚持在工作的第一线，无论在什么时候，他们对待工作的热情总是积极而饱满的，对待人民群众也是文明有礼。作为一名实习生，我积极协助派出所里面的民警开展各项工作。做好人，做好事，做好本职工作，甘于平凡，甘于奉献，这是我实习的第一收获，不为实习而实习。
对于所里交代的任务我都尽自己所能做得最好，实习期间作询问、讯问笔录数份，制作治安类法律文书多篇，帮助民警整理户籍档案，做好台账工作，制作现场访问记录。在派出所里面实习工作多而杂，任务重而急，但我抓住在派出所实习的机遇，利用工作中点滴的学习机会，进一步学习了治安管理处罚法，熟悉了简单案件(如故意伤害案)的立案、侦查、破案等工作程序，对警察业务进行了较为全面、系统的了解。在实习过程中，我一边重温学过的 课程，一边实践完善自己的知识结构，在办案的同时积极查阅与案件相关的法律规定与法理要求，将在学校所学到的法学理论，运用于实践中去;同时向领导和民警学习，从与他们的交谈中学习到许多警察业务知识、办案思路、询问技巧以及做警察工作的艺术等，这些都是书本上不可能学习到的东西，从而全面提高了自身的素质。同时我也从实践中得到许多感性积累，这都将成为我人生中的宝贵财富，使我在以后的学习中有所偏重。
1.实习意义：这是我们即将走出校门，踏上社会的最后一次实习。作为将理论知识与实践相联系的桥梁，实习生活带给了我们很多有益经验和书本上没有的知识。法学本生就是一门实践性很强的学科，学习法律知识不仅仅在于我们能将那些书本上的知识在多大程度和深度上有一个全面的掌握，更重要的是能够运用所学的知识去解决生活中的实际问题。这才是学习法律的我们所承载的使命。作为一名法律人，我珍惜每一次实习机会，把它们当作检验自身理论知识是否扎实的试金石;我在实习中也很注意个人法律素养的提高，学习如何为人处事，怎样提高个人的能力。
2.实习目的：通过实习,将在大学期间所学的理论与法律实习相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导学习和学以致用;在实习中，培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;通过实习培养社会适应能力和人际交往能力，并不断提高自身法律素养，树立正确的法律人观念和法律思维;通过在派出所参与到具体的办案的过程中，熟悉公安机关的各项管理制度及相关的法律法规，了解其办案的法定程序和一般步骤，不断充实自身的专业知识。
二、实习内容
我实习的单位是我们镇上的派出所，来的第二天早上所长召集我们开了一个会议，主要是重新分派一下各自的任务。我们实习生由于刚来很多东西都不清楚，所长让我们在第一星期主要是观摩和学习所里的办事规程和熟悉所里的管理规定，并适应这里的生活和工作。
在这第一个星期里，我跟着已经来所里很久的实习生陈辉学会了如何给前来办理身份证的群众照相，办身份证算是所里的一项主要工作了，相片的质量会决定群众们是否会拿到证件，我必须做好这项工作让他们满意。身份证图像的采集用的是公安系统的专用软件，照完相片之后要经过它的一系列处理，检测合格后才能上传到户籍室办理身份证。新手要掌握它的功能得花一些时间来练习，几经摸索我总算是熟悉了。终于我可以给前来的群众照相了，照出来的相片在经过处理后，传到户籍室那边，大部分都是很不错的，但也有少部分还存在小问题。经过多次调整后，我对该软件的使用已基本掌握，能过胜任照相一职。这是我来所
里最先学会的一项工作，但它和我所学的专业知识联系不太紧密。
接下来，我实习的任务就是如何询问当事人、证人以及如何制作询问笔录。所里最那让人激动的时刻就是出警了，太具挑战新了,无论刮风下雨还是半夜三更只要接到群众报警，刘警官都会带着我一起去处理。对于当事人有的需要带回来做笔录，不管多么晚都要做个笔录。每一次陈警官在做笔录的时候，我都在旁边学习，听他们如何提问，都问些什么问题，对不同的案件又该如何设计询问的问题，被询问者回答的纪录过程，以及该如何组织语言进行纪录，如何把握询问的重点和非重点，碰到一些棘手的问题该如何解决等等。这些都是对初生牛犊的考验，我相信通过认真学习和实践，我定能掌握这其中的学问。经过聆听多次询问，我已能够对不同的案件的提问方式了然于心，熟悉询问的程序，对于重点问题的把握以及如何按捺手印。如对一般案件的询问，首先要向当事人宣读或出示“行政权力义务告知书”，然后才开始，在询问过程中要问清其时间、地点、起因、经过等必要事项。如对打架斗殴性质的要重点问其谁先动手，用什么打对方，打到了哪个部位，都有谁受伤;而对的证人的询问都要问清其与当事人的关系，在作证过程中告知其不要使用好像、推测、猜测等词。在核对完笔录后，打出纸质文档给当事人查阅，在与当事人口述不一至的地方应立即修改，并在核对无误后在规定的地方按捺上手印。在有经验的干警的指导下，我也对当事人作过几次询问笔录，他给我的评价是总体上符合规范要求，但有的用语有些不妥。我在随后的询问过程中，不断地在改进。
三、实习总结
短短的一个多月的实习时间，一眨眼就过去了。这一段实习时光，对我来说既充实又充满新鲜感和挑战性。在这段时间里，我学会了给办身份证的群众照证件相，帮所里完成上边分派的采集dna样本和指纹的任务，接警和出警,询问当事人，制作各种案件的询问比笔录。在和有经验的老警员一块处理警情时，我学到了很多知识。对于哪些问题应该由派出所处理，处理这些问题的程序，以及派出所做出处罚决定的法律依据有哪些，对于哪些不在派出所管辖范围的事项，如果群众向其派出所报案该怎么办等。我不仅仅知道该如何处理以上问题，同时也对对这方面的专业知识有了更深入的认识。同时，经过这次实习，我学会了一些办公自动化的基本技能操作，对电脑办公软件的应用有了很好的掌握，更是明白了“电脑是三大生存技能之一”这句话所蕴含的深刻道理。
四、实习体会
通过这次实习，让我进一步认识了公安，认识了社会，也认识到公安在社会中的重要作用。通过对实习中自己表现的反思，我发现了自身的一些不足之处，并深刻认识到：
1.理论是基础,实习经验是关键。在一个多月的实习过程中，我深深感到自己所学知识的匮乏、眼高手低。通过实习我发现自己很多不足。我有时发现知识倒是掌握了，但如何运用却不知从何着手，甚至素手无策，这就是实习经验重要性的体现，经验往往能提高效率。
2.提高自身素质，适应社会发展需要。警察是社会秩序的维护者，他担负着保障人民安居乐业和维持社会秩序稳定的重任。作为有志于从事人民警察职业的人，培养良好的素质是极为重要的，这包括专业知识、职业形象和执业纪律、人格魅力等素质。同时这也是提高行政管理效率和构建和谐社会的重要条件。
3.实习对加强和指导学习的作用。第一，对我们在讨论某个案件的重要问题适应该广泛地查阅资料，弄清理论上在这一问题上主要哪些观点，实习之中又倾向于哪种观点，不仅易于和他人的思路和想法接轨，丰富自己的思维。更使做到有重点的学习，有重点地掌握所学到的知识，有重点的学习理论界的重要观点。第二，我们应该虚心听取各种意见，应该多注意，想想该如何应对，这样对我们今后的学习和工作会很有帮助的。第三，注重锻炼培养自己的逻辑思维能力和灵活应变能力。对于一名好的法律职业者来说这些是必不可少的。而且也要常写一些文章，以锻炼自己的写作能力和表达能力，这也是综合培养，有利于提高自身的法律思维能力。
虽然法学专业学生所面临的法律现状和就业前景仍然严峻，我自身面临的问题也很多，让我明白作为一个法律人的不易和艰辛。也明确了自身努力的方向，总之，一段快乐的实习给我的人生注入了更加丰富的血液，为我的法律职业者之良好的基础。
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众所周知，实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。今天小编给大家整理了警校生派出所实习工作总结，希望对大家有所帮助。
警校生派出所实习工作总结范文一20_年X月X日，我与同学们一起踏上了赴_x公安分局顶岗实习的南下火车，进入特区迎面扑来的是一股股湿热的空气，但我们大家没有抱怨，都沉浸在喜悦之中，当坐在去派出所的车上，我们能够强烈的感受到深圳这一改革开放前沿城市的气息和跳动的脉搏，使我们每个实习生充满着新鲜与好奇。我和另外15名同学被安排在南湖派出所，并分到两个警区，由我和另外一名副队长各负责一各个警区的实习生。我在向西社区警务室。它是深圳市重点整治城中村的警务窗口，治安形式复杂。在社区警务室工作多而杂，任务重而急，接触的很多是基层的群众，但我抓住在警务室实习的机遇，利用工作中点滴的学习机会，以提高自身各方面能力。
在实习期间，我们按照派出所和警务室的要求认真去做每一项工作。具体如下：
一、警务、内勤、台帐工作。作为一名实习生，我积极协助警务室社区民警开展各项工作。做好询问、讯问?a href='//xuexila.com/fanwen/shiji/' target='_blank'>事迹谱髦伟怖喙芾矸桨浮⒓苹椋窬砀骼嗳嗽币约俺鲎馕葑柿系蛋福龊媚谇谔ㄕ斯ぷ鳌J炝吩擞猛绱砀髦?a href='//xuexila.com/diannao/ruanjian/bangong/' target='_blank'>办公软件和办公事务。
二、社区走访工作。深圳是个移民城市，港澳来往集结地，外来人口众多，出租屋多，人员复杂。要经常上门走访，了解人员情况，在发现出租屋存在与治安稳定有关问题时，要及时对业主或房东批评教育，对触犯法律法规的依法处理，出租屋管理好了，治安形势就稳定。对重点场所，如网吧、旅馆、印刷业，管理中要进行不定期检查，对存在问题的场所及时发整改通知，并依法处理。对110警情案件进行回访登记，与民警上门进行案件倒查，与群众零距离接触。
三、治安巡逻工作。实习工作期间，要经常深入巷道巡逻和路面清查巡逻。南湖派出所位于深圳市老城区的娱乐和商贸中心，人流、物流量大。治安形式复杂，我们其他的同学也大多以治安巡逻为工作重点。我所在的社区是全市重点整治村而需日夜巡逻，清查盘查中对可疑人员要带回警务室进行信息采集录入，上网比对，如若发现存在问题的人员，及时对其进行控制并交派出所处理。有时候在派出所里协助前台值班民警搞接处警工作，接触了很多形形色色的人和事，也了解和掌握了一些沟通和交谈技巧。同时我也从实践中积累了许多知识，这都将成为我人生中的宝贵财富，指导我在以后的学习中不断奋进。
作为实习生队长，我也经常到同学们的岗位上，去感受他们的工作，提供必要的帮助。有时也和带队老师一起深入到同学们的工作中去，陪同老师去看望同学。
作为一起南下实习的学生，我也到其它派出所，感受他们的生活和工作，体验生活。有时候和老师去到各派出所给他们送去学院领导老师的温暖。在其它派出所，我们的实习生表现得到了所领导的肯定和嘉奖，并相继向学院发回了多份感谢信。
在派出所实习的这一段时间里，我深感到，这是学习、锻炼、提升和不断完善素质的过程，为日后在学校更好的学习甚至参加社会实践奠定了一个良好的基础。同时我也认识到，在工作过程中与同事保持良好的工作关系是非常重要的。
四个月的时间里，我能够按照按照学院的实习内容和规定，圆满完成了好实习任务，这段实习经历也必将对我今后的学习、工作产生深刻的记忆。它让我知道了自己在毕业以后无论在一个什么样的工作岗位上都应该具备的一些知识和应用技能，也为我今后的学习明确了方向，接下来我的重点是完成学业并加强课外的学习，充分利用大学里的资源来充实自己，提升自己。
四个月的实习，我深感所学知识的浅薄，掌握的技能在实际的运用中的缺乏，同时发现社交能力还存在一些不足，在遇到突发事件时自己的应变能力比较差，还不能对事情进行合理、及时、有效的处理。但我坚信在接下来的半年时间里，勤奋地学习专业知识和专业技能，定会提高我掌握处理各类事务等能力。
实习生活结束了，我竟有一种依依不舍的感触。因为在深圳派出所参加实习工作，不仅增长了我的见识度，更加提高了我的警察意识，同时也明白了作为警察所肩负的责任。最后，让我代表全体实习生，感谢各位老师，为我们实习付出辛劳和努力。
警校生派出所实习工作总结范文二转眼间，一个月的实习时间过去了，在这里我度过了一个月有意义难忘的时光，在这里也学到了很多学校里学不到的有价值的东西。下面就将这一个月的学习和在所里的情况，以及对警察这种职业的理解和深深的感触。
在建设社会主义和谐社会的进程中，维护好社会的安定，保证社会的建设在公安警务工作中显得尤为的重要。警察这个岗位是一个有着风险和艰辛的岗位，在所里，很多民警有着很多的抱怨，最多的就是苦和累，什么事情都要做，什么警都要接，什么警都要出，群众仍然不理解他们的工作。
现在是比过去方便了，但是，要做的事情比以前要多得多。抱怨归抱怨，他们还是坚守在自己的岗位上，埋头苦干，也许，这也是这份职业内在真正的神圣所在。
从进所里的第一天，我就被分到了案件队，从这一天开始，真正进入我实习的状态。办理案件，主要体现在调查方面，在这过程中，记录是必不可少的，记录是一些询问笔录，以及一些其他的文件工作，在实践当中，我感觉与我所学的知识有点相通，但是也有区别，毕竟实践中和书本的学习是有着差距的。
对于笔录，我觉得自己还是缺少经验，许多地方不知道该怎么写，问题的提问方式，被询问者回答时的记录过程，以及许多语言的组织，去留方面不知道该怎么把握，碰到一些棘手的问题，不知道该怎么解决，怎么应对，这是我更加反省自己。
熟悉了公安机关的侦查，治安拘留，预审，执行逮捕，押解，送达法律文书等工作，了解公安系统内部的工作运转，为自己以后在这方面的工作奠定了坚实的基础，真是感慨万分。
经过我的申请，后来被调到出警队，虽然工作无聊，但是能磨练人的耐心，使人在以后的生活学习工作中，遇事不惊，处事不乱，更加成熟稳重。每天的任务就是：接警，出警，协助民警处理一些警情。虽然有一定的危险，但是很能磨练年轻人。在这期间，实习生也会像正常上班的民警一样，会安排值班，每当值夜班的时候，总还是有些害怕的，但是内心必须给自己打镇定针。
在所里，已经学习到了很多，可以说是收获颇多吧，在实践中，口才能力，逻辑思维能力有了很大的提高，使我们的表达能力变得更强了，还学习到了处理警情的方法和一些心里战技巧。这个过程其实也有点艰辛的，有时候忙的时候连饭也吃不到，但是，任何困难都得克服，绝不松懈自己，这样才能不断提高和锻炼自己，“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”真的就是这样!在实习的过程中，我获得了我真实的体会，做人一定要懂得选择，学会放弃，经得住诱惑，耐得住寂寞。
警校生派出所实习工作总结范文三我是_警官学院_级_专业的学生，今年_月份刚开学，按照学校的安排来到_派出所实习，在这里度过了有意义的半年。如今，半年即将过去，在这里也学到了很多在学校里学不到的有价值的东西。下面就是我半年的学习和生活情况，以及对警察这种职业的一种重新的理解和感触。
刚刚才到这里的时候，就已经认识到了实习并不只是一种单纯工作上的学习，教室也并非只能在户籍室，我们要学习的东西很多，范围也很广，这是我们踏入社会的第一个地方，学到的东西以后进入社会肯定会更有价值。来到这里，应该得到锻炼，有所收获。
来所里实习，意义在于更加全面的认识自己，对于学校和家庭，我们是学生，孩子。现在我们要通过实习，接触社会，让自己变成一个社会人，要进入社会，适应社会的改变和社会的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>种植⒉坏ゴ康南窒蟆2⑶遥ü肷缁嵘喜煌瞬煌挛锎蚪坏溃颖鹑说难劾铮驹谝桓鋈碌慕嵌瓤创约海私庾约海尤娴闹雷约旱哪芰Γ愿瘢厣曜约海庋淖晕夷芊袷视φ飧龈丛拥纳缁幔绻荒埽η蟾慕欢系馗纳疲饩褪俏颐抢凑饫锏哪康摹?/p>通过这半年的工作，我大概的了解了这个实习工作的地方，这里的生活平淡但是充实，警官们生活的环境比较艰苦，工作也很艰辛。在感叹这里的生活环境恶劣的同时，我也暗暗的佩服这些在这里生活工作的民警们，我们只是半年，而他们在这里这么多年了也没有见到一个抱怨的，警察要的就是这种吃苦耐劳的精神，连这样的苦都吃不了怎么为人民服务?这一点也是值得学习的地方;还有，我们需要仔细的观察他们在工作中为人处世的方法和思想，提取好的来学习。刚来不久，我就遇到了这样一个案件(案件本身我就不说了，自己想想在派出所遇到了什么)，我认为，不管一个人的业绩如果，首先该做到的就是对人诚恳，不昧良心，先学做人，然后做事。
一个平凡的警察，而非小说中，电影里面的那么神化，生活中的警察，就像我们所里的一样，干得是实事，接触的是真正的老百姓，我们来实习，不仅需要认识警察这种职业，还需要了解我们衣食父母，我们服务的对象——老百姓。
社会上有光明也有黑暗，人心有善良也有邪恶。社会是由人组成的，现象是由人造成的。真实的老百姓，淳朴的，善良的，勇敢的，博爱的，宽容的;龌龊的，肮脏的，贪财的，好色的，欺软怕硬的......不管是怎么样的老百姓,他们都是弱势群体,他们组成了社会,同时又受到社会的影响。我们在户籍室接触的人大部分都是来自农村的，文化水品比较低的老百姓，一个简单的问题需要你给他讲很多遍，还常常有人因为不理解和不信任对我们大吼大叫，甚至使用暴力。耐心好脾气也成了一位户籍警必须的品质。
这次实习让我进一步了认识公安，认识社会，也认识到在公安社会中的自己，同时也了解到自己的不足，知道了学习的重要性。其实学校知识，还是有一部分是有用的，比如说公安专业中的跟踪与反跟踪，治安学，法学，犯罪心理学，不过，我认为有用的课程我们还没有开，如果以后开这样的课一定会好好学。其次是我发现，在所里，论经验战斗我们比不上那些资深的干警，但我们年轻人的优势在于英语电脑。当然，在局里的同学还需要较强的写材料啊，文字方面的文书能力。在实际工作中，需要学习的是一种思维，以马克思哲学理论为基础的人生观价值观，很强的心理素质和应变能力，这些都来源于我们的书本知识。
快递客服工作总结
一、实践目的
（一）体验社会，锻炼自身生存能力。
（二）从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。
（三）熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。
二、社会实践内容
（一）年月日至年月日，辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付（寄件人付费用）和到付（收件人付费用），另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作，快捷快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。
（二）处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
（三）上传本站点发出和收进的快件数据
快捷其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时
经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至快捷讨论群里提醒发出站点及时跟进。
（四）接电话，服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快捷快递公司的收费计算方式，快捷能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
三、实习的收获：
（一）与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。
作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。
（二）处变不惊，淡定，事有轻重缓急
处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。
（三）学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学
在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
（四）工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。
今年上半年，中央组织部在部机关开展了以公道正派为主要内容的“树组工干部形象”集中学习教育活动，成效十分明显，社会反响也非常好。据此，中组部决定下半年将此项活动在全国组织系统推开。最近，省委组织部也下发了通知，召开了动员会，要求在全省组织系统深入开展集中学习教育活动。今天我们召开这次会议，就是要对我市即将开展的这项活动进行动员和部署。下面，我讲四点意见：
一、充分认识开展“树组工干部形象”集中学习教育活动的必要性和紧迫性
在组织系统开展以公道正派为主要内容的“树组工干部形象”集中学习教育活动，是中组部和省委组织部在全党上下兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的新形势下，根据当前组织工作面临的艰巨任务，以及组工干部队伍现状提出的，具有很强的现实针对性。在我市开展这项教育活动，既是组织部门学习贯彻“三个代表”重要思想的重要载体，也是为实现小康社会目标和建设经济强市提供组织和人才保证的有利措施，对于组织部门践行“三个代表”、发挥职能作用、开创工作新局面、提高自身建设水平都具有十分重要的意义。
第一，开展集中学习教育活动，是组织部门深入贯彻“三个代表”重要思想的需要。“三个代表”重要思想是加强和改进党的建设，推进我国社会主义制度自我完善和发展的强大理论武器，是党必须长期坚持的指导思想。把“三个代表”重要思想落实到改革开放和社会主义现代化建设的各个领域，体现到党的建设的各个方面，充分发挥科学理论对伟大事业的指导作用，归根到底要靠广大党员干部去组织、去推动、去落实、去实践。全心全意为人民服务，是我们党的根本宗旨。贯彻“三个代表”重要思想，本质在坚持立党为公，执政为民。党管干部是执政的重要内容，其实质就是代表人民管理干部。组织部门作为党管干部的重要职能部门，要履行好自身的职责，必须努力成为践行“三个代表”的表率部门，把党和人民的需要作为工作的出发点和落脚点，把最广大人民的根本利益放在重要位置，为党和人民服务好，管好干部，培养好人才。而做到这一点，首要的要求就是组织部门要成为公道正派的部门，在组织部门工作的每个人都成为公道正派的人。所谓正人先正己，打铁必先自身硬。组工干部只有坚持公道正派，才能更好地履行职责，才能把基层组织和党员干部队伍管理好、建设好。否则，就是失职，就会失去人心，社会也就有可能因此而失去公道和正义，我们的工作方向也会与“三个代表”的要求背道而驰。
第二，开展集中学习教育活动，是继承和发扬组织部门优良传统和作风的需要。公道正派，是组织部门的优良传统，也是党的三代领导核心对我们的一贯要求。同志曾指出：“在干部政策上要坚持正派的公道的作风，反对不正派不公道的作风，借以巩固党的团结统一”。邓小平同志强调：“政治机关的干部，特别是管干部的干部，要很公道，很正派，不信邪，不怕得罪人”。同志要求，组织部门的同志要“继续发扬无私奉献的精神，以实际行动和卓有成效的工作，树立积极进取、勇于创新、公道正派、清正廉洁的新形象”。同志指出：“必须充分认识到，组织部门干部的素质、作风和形象如何，直接关系到人民群众对党的看法、对党风廉政建设的信心，乃至影响到整个党的形象，同时也决定着组织工作的效率和质量。而组织工作的成效，又在一定程度上关系到一个地方的经济建设和社会发展”。长期以来，组织部门之所以能够承担起党和人民赋予的重大职责，赢得广大干部群众的支持和信任，使公道正派成为组工干部形象最鲜明的特点，一个十分重要的原因，就是继承和发扬了公道正派的优良传统。在全市组织系统开展以公道正派为主要内容的集中学习教育活动，就是要通过深入学习贯彻“三个代表”重要思想，进一步树立为人民服务意识，继续发扬成绩，着力解决好存在的实际问题，以组织部门作风的转变促进组织工作总体水平的提高，从而使“三个代表”重要思想的要求更好地在组织工作中得到全面落实。
第三，开展集中学习教育活动，是组织部门不断开创工作新局面的需要。解放思想、实事求是、与时俱进是“三个代表”重要思想的精髓，这是党对我们所有工作的全面要求。组织工作说到底就是人的工作、干部的工作、党员的工作。随着形势的发展和变化，好班子、好干部的衡量标准也在变化，抓基层组织建设和党员管理教育的方法也与以往有很大差别。因此，我们的工作方法必须随着形势和工作状况的变化不断加以调整，在坚持实事求是的前提下不断创新。就组织工作来说，实事求是的前提是要公道正派，公道正派的实质就是坚持实事求是；工作创新同样需要公道正派，没有公道正派的创新不会是有价值的创新。我们提倡的“用好的作风选人，选作风好的人”以及“不拘一格选人才”，都是以公道正派为前提和基础的。公道正派出凝聚力和亲和力，出生产力和战斗力，是组织工作始终保持与时俱进、沿着正确的方向不断创新的根本保证。
第四，开展集中学习教育活动，是加强组织部门自身建设的需要。我们党历来重视自身建设问题，也从没有放松过对组织部门自身建设的要求。同志就曾指出：“要切实加强组织部门的自身建设，继续发扬组织部门的优良传统和作风，坚决抵制各种腐朽思想和不良风气的侵蚀，把组织部门建设成为党性最强、作风最正、工作出色的部门”。“公道正派，廉洁清正，严于律己，率先垂范，是每个组工干部必须恪守的职业道德，是提高自身素质的基本要求”。是我们党对组织部门的具体要求，我们必须按照这一要求不断自警、自醒和自励。开创组织工作新局面，必须建设一支高素质的组工干部队伍。衡量一个组工干部是否合格，首要的一条，就是要看其是否公道正派。当前，全市组织部门和广大组工干部在坚持公道正派方面总体上做得是好的。但也必须清醒地看到，个别组工干部也还存在一些不符合公道正派要求的问题，有的甚至还比较严重。比如，有的狂妄自大，盛气凌人；有的利用职权为自己和亲属、朋友谋取特殊利益；有的组织纪律观念不强，在考察、推荐干部中夹杂着个人感情；有的热衷于吃请，在利益面前丧失原则；有的“以其昏昏，使人昭昭”，抱着“组织部走一圈，大小混个官儿”的思想，整日不图进取，无所事事等等。出现上述问题的原因是多方面的，但可以肯定地说，与不公道不正派是有直接关系的。解决这些问题，从根本上有效抵制和防止组织工作中的不正之风，就必须从组工干部的公道正派抓起，通过积极的正面引导和教育，培养公道正派的意识和品德，树立组工干部的良好形象，促进组织部门自身建设整体水平的提高。
二、正确把握和深刻理解公道正派的基本内容和具体涵义
开展以公道正派为主要内容的集中学习教育活动，树立组工干部良好的形象，前提是要求我们正确把握公道正派的基本内容，深刻理解公道正派的具体涵义，这样才能明确学习教育活动的目的和努力方向，保证学习教育活动收到实效。中组部部长贺国强同志将公道正派的内容概括为“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”四句话十六个字，也就是从四个方面提出要求，把公道正派形象化、具体化了。对己公正，就是政治上清醒、坚定，思想上坦荡、磊落，作风上清正、廉洁，堂堂正正做人，规规矩矩做事，清清白白做“官”；对人公正，就是考察评价使用干部，发展党员，制定和落实政策，加强干部监督等，都要出以公心，坚持原则，实事求是，敢于讲真话，主持正义；对内严格，就是坚持从严治部，严格要求、严格管理、严肃纪律，严把“入口关”、畅通“出口关”；对外平等，就是胸襟开阔，海纳百川，谦虚谨慎，平等待人，用组工干部的人格魅力增强“党员之家”、“干部之家”、“知识分子之家”的凝聚力和亲和力。这其中“对己清正”是根本，“对人公正”是核心。可见，公道正派所包含的不仅是干部的人格和品质，更是党性的重要体现；不仅是组工干部的立身之本、为人之道、处事之基，更是组织工作的生命线。那么，怎样认识和理解公道正派的具体涵义呢？我想主要应从以下三方面入手：
1、公道正派是一种道德情操和人格力量。公道正派并不是一个抽象的概念，而是在一定的社会历史背景下人与人交往过程中产生的、维持关系稳定的一个基本的道德观念，也可以说是做人或者是做个好人的一种品德。应该说这种品德从古至今都是作为一种正面的东西加以提倡的。在古代，无论是“君子坦荡荡”的读书人，还是“舍生取义杀身成仁”的仁人志士，甚至是打着“公平交易，童叟无欺”旗号的生意人，都从不同的角度宣扬自己公正无私。今天，我们作为共产党人，尤其是组工干部，从事的是前无古人的伟大事业，是为实现崇高理想而奋斗的，就更应提倡公道正派，并要将公道正派作为道德标准和行为规范体现在实际工作中。具体说，就是要始终把党的事业、人民的利益放在首位，把大公无私、公道正派作为一项重要的党性原则，在工作、学习和社会生活中，时时处处做人民利益的坚定维护者，用组工干部的道德情操和人格力量完成好党和人民交给的任务，实践好“三个代表”的根本要求。
2、公道正派是一种思想升华和道德飞跃。对于普通人来说，公道正派是一种基本的、朴素的道德品质和人格表现，但对于组工干部来说，仅仅停留在这一认识上是不够的，而是要将公道正派的品德上升到坚持党性原则和高尚纯洁行为操守的更高境界。反映在我们每个组工干部的日常工作和生活中，就是要光明磊落、心胸坦荡，实事求是、勇于进取，待人以诚、谦虚谨慎，扶正祛邪、敢做敢当，安贫乐道、甘于奉献，不为名利所缚，不为物欲所诱，不为私情所扰，使自己真正成为“一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”。这是对每个组工干部道德修养的要求，同时也是对大家行为操守的要求。古人讲：“吏不畏吾严，而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公”，“公生明，廉生威”。组织部门和组工干部，只有真正坚持公道正派，才能赢得干部群众的信赖和支持，才能有自己的威信，工作才能有说服力和感召力。
3、公道正派是组工干部的一项基本的行为准则和工作要求。“没有规矩，不成方圆”。做任何工作都有其内在的规则和标准，组织工作也不例外。坚持公道正派，既是组工干部职业道德的核心和关键，同时也是一项严格的政治纪律和工作要求。正像曾庆红同志对我们所要求的那样，一要政治坚定，二要公道正派。组织部门责任重大，选好一个干部、配好一个班子，往往能够发展一方经济，保一方平安，造福一方人民。相反，用错一个干部，就会给党的事业、人民的利益带来损失甚至是危害。从这个角度讲，坚持公道正派既是组织部门贯彻党的基本理论、基本路线、基本方针和实践“三个代表”重要思想的具体体现，也是党的任人唯贤干部路线的根本要求。能否在工作别是干部工作中坚持公道正派，不再是个人主观意愿的问题，而是要作为政治责任、政治纪律和工作要求，必须落实到组织部门的具体工作中去。
三、抓住关键环节，确保集中学习教育活动收到实效
中央和省委组织部要求，要利用下半年的时间开展好集中学习教育活动。目前，距旧历年底只有5个月的时间，各级组织部门的工作任务都非常繁重，但是大家要积极努力，切实保证集中学习教育活动开展好。面对时间紧、任务重的实际，要达到内容不能少、标准不能低的要求，更需要我们抓住关键环节，统筹谋划工作，在完成好年初各项工作任务的同时，将集中学习教育活动作为一项政治任务和工作需要，抓实抓好，抓出成效。
一是要加强学习，牢固树立公道正派的理念。形象是素质的外在表现。树立公道正派的良好形象，必须坚持内强素质，把学习放在首位，打牢坚实的思想基础，增强自我教育、自我提高的自觉性。首先，要加强对政治理论的学习。目前，要迅速在全市组织系统兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮。同时，要认真学习、邓小平、、同志关于组织部门自身建设的重要论述，打牢公道正派的思想基础。其次，要加强对党的建设和组织工作业务知识的学习，用业务上的精通，促进和保证作风上的公道正派。第三，要加强对经济、科技、金融、法律、文化等新知识的学习，确保工作中识准人、用准人和人尽其才。第四，要向先进模范人物和周围的同志学习，取长补短，培养公道正派的人格品质。
二是要联系实际，切实解决存在的突出问题。根据中央和省委组织部要求，结合我市组织部门实际，我们决定将开展这次集中学习教育活动与整顿部风和干部工作作风活动一并进行。通过开展活动，集中解决组织部门存在的各种问题。各级组织部门要认真查找本部门在工作质量、办事效率、服务水平等方面存在的问题，研究制定出相应的改进措施，将开展活动作为从严治部的有利时机和最佳途径把握好，搞好结合，抓出成效。广大组工干部要根据岗位要求，联系个人思想和工作实际，查找自己在公道正派方面的差距和不足，并通过深刻剖析，找准症结，制定改进措施。查找和剖析问题要深刻、有针对性，要站在做践行“三个代表”重要思想表率的高度，深入思考和解答“进组织部门为了什么、在工作岗位上干了什么、在干部群众中的形象是什么”等关键性问题。要通过思考、反思，再思考、再反思，提高对组织部门职责的认识、对自身岗位职责的认识以及对自己所作所为产生影响的认识，从而找准差距，端正态度，转变作风，切实把组织部门建设成公道正派的部门，把组工干部培养成公道正派的干部。
三是要积极探索，推进活动的不断创新。开展集中学习教育活动，既要大力弘扬以往我们在作风建设特别是坚持公道正派方面的好传统、好做法、好经验。如目前市委组织部开展的“建六型组工干部”活动，扶余县委组织部采取开“揭短会”方式监督警醒干部等。更要坚持与时俱进，开拓创新，不断赋予公道正派以新的时代内涵，积极探索新世纪新阶段组织部门加强自身建设、树立公道正派新形象的方法、载体和途径，用组织部门自身建设的创新，推进全市组织工作的创新。
四是要建章立制，建立保证公道正派的长效机制。检验集中学习教育活动的成果如何，一方面，要通过活动的开展，看干部是否受到教育，作风是否真正转变，这也是我们开展这项活动的主要目的之一。另一方面，则要看是否建立起保证公道正派的长效机制，形成和完善保证公道正派的制度和规范。近几年，各地组织部门结合实际，在工作中建立了许多好的制度，对规范组工干部的行为，起到了较好作用。今后一个时期，要通过开展集中学习教育和整顿机关作风活动，不断对已有的制度进行修订和完善，探索形成新的制度。特别是要根据新形势下容易出现违背公道正派职业道德的环节和方面，有针对性地制定更加具体的行为规范、工作标准、纪律要求和监督制度，尤其要明确几条“禁令”，立起几道“高压线”，并将其纳入组织工作的日常管理，严格执行。具体工作中对苗头性问题要及时预防；对出现问题的干部要批评指正；对问题严重的个别干部要果断予以调离，以此增强组工干部遵守公道正派职业道德的自觉性和紧迫性，促进组织工作制度化、规范化。
五是要搞好结合，推进当前各项工作开展。要集中时间和精力，妥善处理开展集中学习教育活动与其他工作的关系，注意把集中学习教育活动与贯彻中央关于兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的部署相结合，与即将开展的保持共产党员先进性教育活动相结合，与开展学习郑培民先进事迹活动相结合，与加强组织部门日常工作和自身建设相结合，做到“两不误”、“两促进”。
四、切实加强对集中学习教育活动的组织领导
开展这次集中学习教育活动，要按照中央和省委组织部的总体要求，要在市委和市委组织部的统一领导下进行。结合我市实际情况，县（区）组织部门不再单独进行动员和部署，统一按市委组织部制定的方案具体组织实施。具体步骤也调整为分三步进行：一是认真组织学习；二是针对查摆的问题制定整改措施；三是建立健全规章制度。
xxxx年x月xx日至x月xxx日,我到xx市xx县公安局城关派出所实习。经过三个多月的实习，让我学到许多在课堂上学不到的知识，拓展了视野也增长了见识，了解了社会。
初到派出所，以为派出所的工作很简单，没什么难的，但是一份简单的盗窃案笔录彻底破灭了我眼高手低的想法。在做笔录时，由于自己掌握的仅仅是一些理论，而做笔录则需要生活的积累和询问的技巧，所以笔录做的断断续续的，抓不住重点，不知道该怎样继续下去。最后在指导老师的精心帮助和耐心指导下才完成。这使得我认识到“警察”是一项很不容易的工作，每办一起案件都要做到“事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚适当、程序合法、手续完备。”
“说话要和气，办事要公道”这是我实习最大的感触。派出所是公安机关的基层战斗实体，平时接触的是群众。调解纠纷，对违法犯罪展开调查取证都离不开群众的支持和帮助。如果说话不讲文明态度蛮横，不仅不会给工作带来帮助反而适得其反，会丧失群众的感情，不便于工作的开展。公安工作必须走群众路线，否则将一事无成。
实习期间，我懂得了派出所有四十多种业务台帐。整个工作分人口管理、治安管理、安全防范、执法办案、服务群众、队伍建设、内务管理、警务保障八个方面。派出所的民警工作事情多，工作压力大，整天心的碌碌，没有节假日，也没有礼拜天，为保一方平安默默无闻的工作着，他们的一言一行、一举一动都在我的脑海里留下了深深的洛印，将影响和激励着我 努力学习，将来能成为一名合格的人民警察。
总之，这次实习是理论联系实践的一个良好开端，为今后走向社会奠定了基础。
民警实结二
历时近半年的实习生活结束了，我感悟很多，却不知道从哪说起。记得刚来包河刑警一队的时候，我抱着对公安事业的憧憬，下决心一定要本着以学习为目的，虚心接受民警的指导，认真干好工作。这对于我一个毫无社会经验的在校学生来说，第一次接触公安工作的实践的确是一个不小的挑战，何况实习单位又是一个基层刑警队。公安工作的忙碌出乎我的意料，实习的第二天就被派出去抓捕嫌疑人，这是我来到刑警队上的“第一堂课”，我当时是又兴奋又担心，因为这不是学校的演练而是一场真实的抓捕行动，在得到准确情报后，我们冲进了嫌疑人所住的宾馆房间，可惜人已经逃跑了。尽管行动失败，但我却感受到了刑警生活就是这样，忙碌中充满了激情和挑战。
为深入贯彻hjt总书记等中央领导同志重要批示精神，认真贯彻落实区委组织部《深化和拓展集中学习教育活动的实施意见》，努力把公司系统组织部门建设成为学习实践“三个代表”重要思想的表率部门，加快公司系统经济建设,加大系统企业的改革力度，围绕中心工作，进一步加强组织部门自身建设，根据区委组织部的统一部署，结合我公司实际，就进一步深化和拓展公道正派学习教育活动制定如下实施方案。
一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实区委组织部《关于深化和拓展集中学习教育活动的实施意见》精神。紧紧围绕加快公司系统经济建设,加大系统企业的改革力度的中心工作，以树立公道正派形象为主题，按照hjt总书记：“真正坚持公道正派原则，树立公道正派形象，只靠一次集中学习教育是不够的，必须坚持不懈地抓；必须体现到各项工作中去；必须认真解决防碍公道正派的突出问题；必须大力推进制度建设。希望组织部门自觉实践‘三个代表''重要思想，在加强队伍建设和机关建设上取得新成绩，让全党满意，人民满意”和“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”的要求，努力提高领导班子和组织人事干部的思想政治素质，解决存在的问题，转变工作作风，推动各项工作，使公司系统各单位领导班子和组织人事部门在对“三个代表”重要思想的认识上达到新的高度，在联系实际、开创工作新局面上取得新的成效，为推动全系统经济建设和企业改革提供组织保证做出新的贡献。继续将树组工干部公道正派形象学教活动扎扎实实再抓一年。
二、活动要求
深入学习hjt等中央领导同志重要批示精神，进一步学习贯彻“三个代表”重要思想，是关系党的事业继往开来、与时俱进的战略任务。公司系统各企业领导班子和组织人事部门要坚持带头学、系统学、深入学、持久学，做到学以致用，用有所成，推动各项工作的创新和发展。要突出公道正派这一主题，着力加强思想政治建设和职业道德建设，把组织人事部门建设成为学习实践“三个代表”重要思想的表率部门；加强组工干部职业道德和作风建设，既要继承和发扬组织部门的优良传统，又要与时俱进，解放思想，不断创新，关键是要以‘三个代表''重要思想为指导，把经常性教育与制度建设和民主监督结合起来。不断加大整改落实力度，认真解决防碍公道正派的突出问题。各级组织部门要把坚持立党为公、执政为民落实到具体行动中，适应新形势，树立新形象，不断开创组织工作新局面。
三、活动内容
1、深入学习讨论阶段。进一步深化和拓展“树组工干部形象”学习教育活动要开展广泛学习。围绕hjt总书记提出的“四个必须”和“两个满意”进行大讨论，进一步提高对深化和拓展“树组工干部形象”集中学习教育活动重要性的认识。每周五下午与机关全体理论学习相结合，确定为“树形象学习教育活动”学习日，系统学习政治理论和业务知识；、深入学习贯彻十六届三中全会精神，深入学习中纪委三次全会精神和《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》，要在学好原文的基础上，采取集中学习和分散自学相结合、专题辅导和座谈讨论相结合、小组发言和大会研讨相结合等方式，把学习引向深入。要结合学习，写出读书笔记和心得体会。形成认真学习、深刻领会、把握要点、提高认识、统一思想、全面贯彻的良好氛围。
为深入贯彻hjt总书记等中央领导同志重要批示精神，认真贯彻落实区委组织部《深化和拓展集中学习教育活动的实施意见》，努力把公司系统组织部门建设成为学习实践“三个代表”重要思想的表率部门，加快公司系统经济建设,加大系统企业的改革力度，围绕中心工作，进一步加强组织部门自身建设，根据区委组织部的统一部署，结合我公司实际，就进一步深化和拓展公道正派学习教育活动制定如下实施方案。
一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实区委组织部《关于深化和拓展集中学习教育活动的实施意见》精神。紧紧围绕加快公司系统经济建设,加大系统企业的改革力度的中心工作，以树立公道正派形象为主题，按照hjt总书记：“真正坚持公道正派原则，树立公道正派形象，只靠一次集中学习教育是不够的，必须坚持不懈地抓；必须体现到各项工作中去；必须认真解决防碍公道正派的突出问题；必须大力推进制度建设。希望组织部门自觉实践‘三个代表’重要思想，在加强队伍建设和机关建设上取得新成绩，让全党满意，人民满意”和“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”的要求，努力提高领导班子和组织人事干部的思想政治素质，解决存在的问题，转变工作作风，推动各项工作，使公司系统各单位领导班子和组织人事部门在对“三个代表”重要思想的认识上达到新的高度，在联系实际、开创工作新局面上取得新的成效，为推动全系统经济建设和企业改革提供组织保证做出新的贡献。继续将树组工干部公道正派形象学教活动扎扎实实再抓一年。
二、活动要求
深入学习hjt等中央领导同志重要批示精神，进一步学习贯彻“三个代表”重要思想，是关系党的事业继往开来、与时俱进的战略任务。公司系统各企业领导班子和组织人事部门要坚持带头学、系统学、深入学、持久学，做到学以致用，用有所成，推动各项工作的创新和发展。要突出公道正派这一主题，着力加强思想政治建设和职业道德建设，把组织人事部门建设成为学习实践“三个代表”重要思想的表率部门；加强组工干部职业道德和作风建设，既要继承和发扬组织部门的优良传统，又要与时俱进，解放思想，不断创新，关键是要以‘三个代表’重要思想为指导，把经常性教育与制度建设和民主监督结合起来。不断加大整改落实力度，认真解决防碍公道正派的突出问题。各级组织部门要把坚持立党为公、执政为民落实到具体行动中，适应新形势，树立新形象，不断开创组织工作新局面。
三、活动内容
1、深入学习讨论阶段。进一步深化和拓展“树组工干部形象”学习教育活动要开展广泛学习。围绕hjt总书记提出的“四个必须”和“两个满意”进行大讨论，进一步提高对深化和拓展“树组工干部形象”集中学习教育活动重要性的认识。每周五下午与机关全体理论学习相结合，确定为“树形象学习教育活动”学习日，系统学习政治理论和业务知识；、深入学习贯彻十六届三中全会精神，深入学习中纪委三次全会精神和《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》，要在学好原文的基础上，采取集中学习和分散自学相结合、专题辅导和座谈讨论相结合、小组发言和大会研讨相结合等方式，把学习引向深入。要结合学习，写出读书笔记和心得体会。形成认真学习、深刻领会、把握要点、提高认识、统一思想、全面贯彻的良好氛围。
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