[关键词]地方电视台；民生新闻；发展
2002年元月1日，江苏电视台城市频道“南京零距离”节目正式开播。这档新闻节目仅仅播出1周就显出其不同凡响；第2周进入AC尼尔森南京地区电视榜；从第36周开始，名列AC尼尔森南京地区电视节目排行榜第一名至今。2004年7月，“南京零距离”平均收视率为8.3％，最高点收视率达到惊人的17.7％，创造国内地方电视新闻收视奇迹。因此研究地方电视台民生新闻栏目的发展状况及改进对策具有十分重要的理论意义与现实价值。
一、电视民生新闻目前存在的问题及反思
1盲目克隆，同质化竞争严重。传播的同质化主要表现为在同一传媒市场上大量信息产品风格接近、形式相仿、内容雷同。大量媒体拥挤在一个相对狭小的时段和区域内争相开发民生新闻资源，必然会使竞争恶化、导致传媒市场的混乱。具体表现为：一是地方台各频道之间同题材竞争激烈，一方面造成新闻资源浪费，另一方面导致电视新闻传播市场的结构性失调(大量定位、风格、内容雷同的民生新闻节目在同一时段内争夺受众、分摊广告)；二是同一民生新闻节目报道题材狭窄且重复较多，容易使受众产生模式化影响，弱化了观众的收视期待。但目前，这些栏目间的竞争已经从质量竞争沦落到为了金钱的竞争，大量的抽奖环节占据了原本应该给观众传播信息的时段，这种新闻抽奖已经成了一种潮流，正在被其他地方的新闻节目效仿。这份声明从一个侧面反映出当前全国省会城市各档民生新闻节目问的激烈竞争。
古人云：“学我者死，似我者俗，叛我者生。”“零距离”的成功引起了全国范围内创办民生新闻栏目的浪潮，但地方台的盲目克隆，使栏目同质化现象更加严重。虽然在定位上略有不同，但如果同质化竞争得不到根本改观的话，节目运行成本的上升和经营利润的下降将是必然结果。脱胎于新闻节目同质化竞争的泥淖，民生新闻迅速在电视新闻节目中脱颖而出，但民生新闻的诞生并不是新闻节目同质化竞争的终结，相反，同质化竞争在民生新闻领域更为激烈。民生新闻如何跳出同质化竞争的窠臼，如何在更高层次上健康发展，获得新的生机，是学术界应该深入探讨的命题，也是“零距离”们应该不断实践、不断创新的课题。
2报道止于浅层表现，新闻琐碎化，新闻价值含量降低。电视民生新闻聚焦百姓身边事，白描市井百态，反映市民生活的方方面面，在媒介非批评即表扬的困境中找到了一个出口，在市民和政府之间搭起了沟通的桥梁，受到了政府的认可，也获得了百姓的普遍赞誉和喜爱。民生新闻在接近性方面做足了文章，但在报道现象之后如何帮助观众寻求解决问题的途径、引导受众如何应对公共危机方面显得不足，在有意识培养、提高公众应对个人和社会危机的能力方面更显不够。地方电视台的“民生大战”中，各档民生新闻节目采取拉长节目时间、安排系列报道、多信道、多手段、非线性、互动式的传播形式来增加信息含量。但某一地区一天中发生的有新闻价值的民生事件是有限的，如果生硬地拉长时间、扩大信道，只能是将零碎、琐屑、浅薄的几无新闻价值的内容一股脑地推到观众面前，日复一日的污水、垃圾、火灾、车祸等报道将形成荧屏新的视觉污染，危及民生新闻的生存和发展。
3节目流于世俗，娱乐化倾向抬头。当电视文化由卖方市场转入买方市场，即电视进入以受众为中心的消费时代后，资讯、娱乐与媒介的互动和整合，使资讯娱乐化(或者信息娱乐化)成为一股时尚的传媒潮流。目前，部分电视民生新闻节目从新闻采集到制作、播报，都暗含着一种竞相“戏说”新闻、滥用娱乐元素的倾向。内容的肤浅和包装的矫饰使得民生新闻日益偏离新闻采制的正常轨道在形式化和庸俗化的路子上越走越远。这种娱乐化报道对电视民生新闻的发展带来以下影响：第一，在一定程度上造成了信息传播中理性的缺失，进而削弱了电视新闻的文化批判意味：同时，在这些经过娱乐化修饰的新闻节目中，由于公众舆论被不确定的情绪化倾向所取代，电视观众囿于对私人化事件的“零距离”接触，其审视媒介所必需的距离消失了，就是说，受众批判的力量也缺席了。第二，助长了信息的情绪化传播，消解了新闻记录社会真实的诚意性和客观性。长此以往，将导致新闻传播中“重美学传效、轻历史事实”的不良倾向。这从事实上颠倒了信息传播中真实与效果之间的主次关系，使电视媒介的资讯可能成为社会现实的“梦工厂”。第三，夸大了信息资讯本身的娱乐功能，实质上造成了电视受众对信息获取的路径依赖，这种依赖在商业利益的驱动下，无形中将转化为对受众快乐获取资讯的一种软性强制。
二、电视民生新闻发展趋势
1公共新闻——电视民生新闻发展的必然趋向。在信息社会，受众已不仅仅满足于民生信息接收和反馈渠道的畅通，更希望通过媒体的介入使一些公共事件得到较好解决。而公共新闻进一步扩大了民生新闻的内涵和外延，新闻媒介由一个观察者、报道者转变为问题的参与者和解决者，这将是目前民生新闻的一次质的飞跃。现阶段地方台电视民生新闻节目自身无法解决这些问题，民生新闻要得到进一步发展，就必须完成从普及新闻信息到传播新的新闻理念的过渡，从平面的信息传递到为公民参与社会生活提供信息和议题，创建讨论、解决公共事务的平台。项国雄认为，与现在的民生新闻相比，“公共新闻”有四大优点：一是它构建真正的“公共领域”；二是提升公民对于公共事务的思考和批判能力，推动社会的民主化进程；三是推动公共事件的解决：四是有利于促进各媒体之间的合作。首先，理论上，媒体职责在于忠于客观事实的报道，但在实践中却通过组织构建公共活动的平台而参与到事件当中，既有“越位”之嫌，又失去了媒体审视、批判所必需的距离。二是现阶段观众受经济条件所限，缺乏对电话、手机乃至网络等即时接受和反馈设备的投入，客观上降低了受众参与公共事务的几率；同时，在主观上，广大农民和城市弱势群体也缺乏参与公共事务的热情。三是政治的民主化进程是一个循序渐进的过程，目前的大多数所谓“公共领域”远未达到让公众参与决策的程度。
2强化地方民生新闻的核心竞争力
一是民生新闻节目报道街头巷尾被市民关心的日常事件，报道市民的喜怒哀乐、街市风光和风土人情，这些都是地域文化最鲜活的体现。“兰州零距离”的以下报道：“建兰市场应有一个公平称”(2004年12月27日)，“蛤蟆滩的沧桑”(2005年1月6日)，“牛肉面好吃难”“消化”“(2005年4月1日)，”“移民小学”的明天(2005年5月6日)，这些都因为打上了兰州这座城市强烈的地域烙印而唤起市民对地域文化的记忆和归属感。
二是民生新闻在其构建的“媒体社区”中创建了一个突破传统观念的虚拟社区，使不同观众和群体因为对节目展示的地域文化认同而结成一个有着强烈内聚力的社会人际网络，节日甚至能够促成观众在现实中的合作。2004年12月初，“兰州零距离”报道了永登一对父母双亡的“火氏姐妹”的生活境遇，节目播出后引起的社会反响直接促成了12月26日40辆出租车组成“火氏姐妹”救助车队前往探视，在此基础上又成立了100多辆出租车志愿组成的“爱心出租车队”以接近性原则为出发点，以帮助本地民众重建“地域认同”为归宿，“兰州零距离”在上述事件中，扮演了不可替代的重要角色。
民生新闻作为一种本土化媒介所具有的天然接近性，使其在帮助本区域受众构建“地域认同”中发挥积极作用：民生新闻以潜移默化的方式将地域文化作为联结人们的纽带，并力图在其构建的“媒体社区”中建筑城市中的人际关系网络，进而达到构建和强化“地域认同”的目的，以特色塑造差异，以差异拓展空间，以当地传统文化为基础扩展，为节目发展赢得深厚的地域优势，形成电视民生新闻节目的核心竞争力。
3金牌主持人打造品牌民生新闻节目。节目主持人实际上充当了舆论领袖的角色，主持人作用发挥的好坏直接关系到节目甚至媒体的品位、可信度和权威性。主持人分为两种：娱乐节目主持人和新闻节目主持人，新闻节目主持人强调间离效果，也就是说，主持人要在观众与节目所报道的事件和人物之间起离解作用，让观众始终保持清醒的头脑，不被节目里事件和人物的感情所迷惑。但长期以来，国内的新闻主持人把这种间离效果做到了极致，甚至已经达到了隔离的程度，英国新闻学界把这类主持人称为“上摄像机的朗读人”。没有个性的主持人只能做出没有个性的节目，而没有个性的节目在现今残酷的收视率大战中是没有竞争力的。
成名新闻节目的一个共同特点是，新闻主播(主持人)对于节目的重要性日益提升。新闻主播(主持人)是节目的“脸面”，他们不仅帮助节目树立和巩固观众心目中的品牌形象，为节目增加人际传播的个性化和软性特征，而且还因其独特的个性魅力成为新闻权威性、可信度和风格化的象征。一个好的新闻主播，就是一个优秀的新闻内容的“说书人”，成为观众与新闻事件乃至社会环境之间的中介；观众对新闻节目的品牌忠诚度，也常常和对新闻主播个人形象的忠诚度紧密关联。在电视民生新闻节目中主持人有着更大的发挥余地：民生新闻内容本身所含的新奇、喜悦、遗憾、伤痛、激愤、同情、现状的白描、理性的思考、观点的交锋，都可以在他们身上得到体现，他们既是节目过程的串联者，又是节目内容的体现者，更是节目理念的表达者。对电视民生新闻节目来说，挖掘培养优秀主持人，打造“金字招牌”，是保持节目长久生命力的重要一步。
三、我国地方电视台新闻节目发展对策
1发挥电视优势，做好民生新闻。一是立足本土，坚持接近性，深挖独家新闻。与纸质传媒和音响传媒相比，电视传媒最具有消除与受众之间心理距离的优势，因为电视新闻的图像很容易拉近这种距离，特别是主持人风格和形象的平民化设计，可以最大限度地赢得观众的认同，对这样的新闻节目自然就愿意付出心理投入。同时，地方电视台新闻立足本地、立足百姓的选题思路将地域色彩浓厚、生活意味十足的平民新闻呈现给观众，能让观众在惊喜荧屏变化之余爱看新闻、主动参与到新闻节目中。就城市台目前的境遇而言，能够自身获得独家新闻的可能性很小，毕竟记者不能完全包揽城市中时时、处处发生的新鲜事、突发事，但随着市民家庭摄像机的普及，其拍摄的素材则有可能成为城市台的独家新闻。
二是加强电视媒体间的资源共享。目前，设在广州电视台的“全国城市电视台新闻交换中心”已经日益完善。随着各城市台回传技术的普及，城市台之间新闻交换的速度将大大加快，一个城市的突发性事件当天或隔天就能送达各城市台，本地观众在最短时间内就能看到来自外埠最鲜活的消息，时效性甚至超过中央台。“新闻交换中心”今后更大的优势在于和境外媒体联手互换新闻素材，这将是真正意义上的全球性电视新闻交换网。
关键词：新意识形态/电视民生新闻
Abstract：Asanewscategorydistinctfromtraditionalones，newsofpeople‘plexhistoricalcontextsinwhichithasbeenprospering，itssocialdrivingforcesanditsintertwinedconnectionswithtimemakeitacademicallyvaluabletoexamine.Bystudyingthecoexistingandoverlappingnewideologiesofstate/nationality，amarketdominatedbytherulingparty’sideology/consumerism，elite/elitism，themass/populism，anhistoricalsketchofthisparticulartypeofnewsbecomesclear—transformingitselfintomainstreamnewsisitssolechoice.
KeyWords：NewideologiesTelevisionNewsofpeople''''slivelihoods
引言
如果说媒体的功能在于发时代声音，传时代风气，电视之责任似乎就可归结为留存历史记忆，记录可供观照的“影像时空”。在这个意义上说，以媒体为学术的审视平台，从纷繁复杂的电视屏幕上寻找时代和社会变迁的踪迹是当下学界时髦的也不啻是聪明的学术研究的路径选择。
一方面，兼具执政党舆论宣传工具功能和大众文化背景下的商业传媒特性的中国电视（也有学者称之为从党的宣传工具向党营商业性的信息娱乐业转变，或从党和政府的宣传部门向国营的准信息产业过渡的中国电视[1]）正受到“全球化”“现代化”为代表的新浪潮的冲击，电视屏幕上展现的内容因此越来越具有与之匹配的文化品质——但凡社会中所有的思潮、观念都很容易在屏幕上找到“影子”；另一方面，电视媒介以其巨大的跨时空的影响力也在时刻涵化、引导甚至颠覆着当下社会和人们身边的观念、文化、思想，在反作用于社会的同时也剧烈改变着这个社会、这个国家的文化生态环境。
对中国电视发展的考量，我们不应该规避对当下复杂变化的政治经济文化语境的体察，更不能够割裂具有强烈意识形态色彩的电视与其身后弥漫的社会意识形态之间的必然关系。从这一目的出发，与政治结缘深厚、到现在仍然担负着执政党和国家主要政治宣传任务的电视新闻被我们纳入了学术视野，而一定程度代表了电视新闻发展新趋势的民生新闻因为身上纠结了太多典型的新意识形态的特征而成为研究的主要对象。本文中，笔者期望通过对电视民生新闻勃兴的社会动因的解析和对民生新闻发展轨迹的梳理，在展示有别于“权力控制、单一话语、政治宣传”的传统意识形态的“新意识形态”的一角的同时，揭开民生新闻多重复合意识形态迷雾，探求民生新闻/电视新闻的突破方式，把握中国电视新闻改革的重要动向。
电视民生新闻的勃兴及其社会动因分析
当电视成为我们时代各种声音的代言，普通观众只需要端坐于电视机前享受影像带来的“视听”（某种程度上观众的眼睛也成为了鱼龙混杂的各种思想观念的跑马地），学人需要警觉的却是“谁是话语的主体”[2]，电视是在替谁发出这种声音，声音的内容构成、指向又是什么？
毫无疑问的是，在当下中国的政治传播谱系中，电视新闻对政治意识形态的建构处于轴心位置，而这种轴心位置一定程度上是由以《新闻联播》为主的传统类型的电视新闻[3]来确立的。自1982年起，《新闻联播》就被授权比其它媒体早一天独家重大新闻，从而一举改写电视在传统媒介阵营中的从属地位[4].转变毋庸讳言正是缘自于背后政府当局强有力的支持，而这种权力支持只能进一步证明中国电视尤其是中国电视新闻已然成为当下中国的政治意识形态传播核心。但是电视新闻这种核心地位因为时代的变迁，一方面因为电视的威力日渐增大而被无限的放大、强化，另一方面却面临被侵蚀、瓦解之虞。
中国尽管在“”之后，就尝试着由计划经济体制向改革开放的市场经济体制转型，但事实上直到20世纪90年代中国才真正开始步入被人们普遍公认为“转型期”的“大时代”（鲁迅语）[5]：经济转型、社会转型、思想转型、文化转型，四重转型同时展开；就业矛盾，城乡矛盾，东西矛盾等诸多矛盾纠缠错综。“在利益分化和政治放权这两种互为因果的力量作用下，多元化成为社会各领域、各层面发展变化的普遍特征和价值观图腾，中国社会随之带上了碎片化特征。”[6]由此，多元文化的浸淫、统一声音的缺失和生存压力的存在下的人们开始“碎片化”的游离于原本笃信不二的官方意识形态之外，现实情境逼仄下的人们开始怀疑曾经坚定的理想和信念，开始从想象的世界与生活的真实落差中积蓄不满和郁闷，开始为曾经清晰而美妙今天模糊而遥远的将来心生迷茫与忧虑。在阵痛和动荡中的人们，不会去理解什么个体与大局、眼下与未来之类的抽象观念，即使潜在的感觉世界正在日新月异，“端起碗来吃肉，放下筷子骂娘”依然成为时代的共有图景。依旧日日赞歌的《新闻联播》们人们自然难以认同，虚无缥缈的电视剧也被人们疏远（《渴望》等现实题材电视剧的热播恰成最好的反证），人们需要的倒不是对现实的深入了解，需要的正是基于生活的有效的安抚、交流和宣泄，一种有现实可能的想象空间，或者说是“一种表象，在这个表象中，个体与其实际生存状况的关系是一种想象关系”[7].但特殊时期这种本应由传媒特别是直观的可视的传媒——电视执行的“按摩”作用因为传统联播式新闻“高高在上，俯瞰苍生，冰冷生硬，千人一面”而付之阙如了，公众与官方沟通的良好渠道（或者说是公众单向度接受的政意下达通道）被阻断，原本严密有效的官方意识形态话语体系和输出系统因为陡然失效而在电视上处境尴尬。所以说，经济力量引起的社会生态的变化是民生新闻出现的根本原因。而事实上这种公众对于媒体的“信任危机”，或者说观众作为民间立场和媒体完全代表的官方意识形态的截然对立与不可调和恰成为之后中国电视所谓“三次革命”[8]的肇始，和今日民生新闻的走红有着内在逻辑的延续。
另外，中国政治民主化法制化的进程也在潜在的影响中国电视新闻改革。新中央亲民之风日盛，体察民情，近民为民，“新三民主义”的政治理念体现和加强了这一一以贯之的改革思路，也给与受传统意识形态严密管制的电视新闻以更多自由的运作空间，而成熟平衡透明的现代政治环境也有赖于电视媒体监督的有效介入，民生新闻正是在当下社会多种合力的共同作用下应运而生。
民生新闻与多重复合的“新意识形态”
我们界定的电视民生新闻区别于传统联播式新闻，是指那些面向都市，以“民生、民情、民意”为主要关注点，以城市百姓“身边事、麻烦事、希奇事、关心事”为主要报道题材，通过记者现场调查、跟踪报道、嵌入式体验等灵活多样的方法采编制作，注重新闻的实用价值、娱乐价值、情感价值的电视新闻。
现在看来，电视民生新闻的集大成者当属《南京零距离》、《直播南京》、《绝对现场》、《法治现场》、《标点》、《服务到家》、《1860新闻眼》等民生新闻同城竞技的南京。但回溯历史，民生新闻并不发端于此。都市报、晚报的都市社会新闻、市井新闻作为民生新闻的雏形早在20世纪90年代初就小有影响。而电视屏幕上1995年北京电视台的《点点工作室》（98年改名为《元元说话》，99年至今叫《第七日》），基本带有了民生新闻的品质。尔后1997年北京电视台的《北京特快》与1999年成都台推出的《今晚800》等，也呈现出典型的民生新闻特质。但当时的民生新闻形态或者说新闻中的民生化倾向，只是一部分敏锐于时代变化的电视工作者自发而非自觉的行为，从宏观看这样的节目也只是凤毛麟角。而《南京零距离》2002年的一炮走红，并且带动了南京各台推出《直播南京》、《绝对现场》等一批以民生新闻为载体的新闻性栏目，却使得民生新闻及其运作理念名声在外并且开始得到业界的追捧。和国内许多成功的电视节目一样，《南京零距离》成功以后，许多电视台纷纷跟上根据各自地方特点“克隆”各地方版的“零距离”。比如临近江苏的安徽省台推出了《第一时间》，节目开播后在极短时间内冲刺到省级台晚间时段收视第一（非电视剧类），最高收视曾经惊人的到达29.8%，市场占有率甚至超过20%.也正是在这样的一个背景下，民生新闻概念由学界提出并且受到了学术界的极大关注。
民生新闻的概念有别于时政新闻和社会新闻又兼具两者的一些特征。中国的时政新闻一般被自觉等同于报道领导活动、会议内容、官方消息的政治性新闻，这种新闻形态由官方意识形态主导。所谓“向民而不唯官”的民生新闻并没有摒弃这种官方意识形态的引导，而是转用一种更为隐蔽的方式宣扬官方意识形态。社会性题材作为民生新闻内容的重要组成，实质上以一种变体的形式参加了民生新闻的建构，担负起体现民生新闻部分娱乐价值与情感价值的任务。
曾有学者认为十年中国电视的“三次革命”第一次以1993年《东方时空》创办为始作俑者，第二次以湖南的《幸运3721》以及《快乐大本营》为标志，第三次发轫于江苏南京的《南京零距离》。第一次革命的根本意义在于“让百姓说话，让百姓上电视”，后两次的意义在于“探求地方电视的生存之路”和“新闻价值观的改变和大众性、平民性的浮出水面”[9].笔者认为这种分段式总结的合理性值得怀疑，其不足显见于割裂了十年中国电视变革的连续性和内在逻辑关系，三次事件并不能成为前后变革阻断的充分理由。而实际上被忽视的新意识形态恰是使中国近十年电视变革浑然一体的内在逻辑。
阿尔都塞认为：“意识形态对人的控制并不是公开的，而是隐蔽的，我们内化了意识形态，因此不能意识到它的存在和效果。”[10]正是由于前文提到的民间和官方意识形态的不可调和，官方开始假借那些容易被内化的同时也更不容易被察觉的新意识形态实施政治宣传。原先时代铁板一块的国家/民族/执政党三位一体一统天下的意识形态体系宣告瓦解，转而代之由“国家/民族/执政党意识形态”主导下，“市场/消费主义意识形态”、“精英/白领意识形态”、“百姓/平民意识形态”并存的多重复合的新意识形态。[11]民生新闻的勃兴在受到“百姓/平民意识形态”主要辐射的同时，也受到其他其他意识形态的间接影响，而从根本上说“国家/民族/执政党意识形态”仍然是决定新闻走向的核心力量。其他意识形态并不具备于之同台竞力的实力，在日常新闻的制作播出中都在自觉不自觉地与国家/民族/执政党意识形态形成“合谋”关系。
意大利马克思主义理论家葛兰西从国家统治的角度对意识形态的讨论有重要的启发意义。在分析到现代国家的统治形式时，把国家看成暴力统治的机器是过于简单的表现，他指出社会集团的领导作用表现在两种形式中，分别在“统治”的形式中和“精神和道德领域”的形式中。“一个被称作‘市民社会’，即通常被称作‘私人的’组织的总和；另一个则是‘政治社会’或‘国家’。”“政治社会”的执行机构是军队、法庭、监狱等等，它作为的工具，代表的是暴力：“市民社会”是由政党、工会、教会、学校文化团体和各种新闻媒介构成，它作为宣传和劝说性的机构，代表的是舆论。“[12]现代国家强烈而有效的统治，应该是国家强制性机器与意识形态统治的完美统一，即所谓国家硬力量与文化软力量的充分结合。除了用强制性机器维持政府与社会秩序外，还须利用对意识形态的领导权来对被统治阶级进行领导，使之在心理上取得认同与服从。
而当下电视屏幕上红红火火的民生新闻就应该算是国家统治中文化软力量新的集中体现。民生新闻通过逗引消费的，达到虚拟的满足（市场/消费主义意识形态）；通过“生活投诉、家长里短、实用讯息”[13]的提供营造了一个可以自给自足的相对封闭的时空——存在落差、相对处于弱势的百姓被夸张成世界的全部，现实生活的落差与缺憾被新闻里“冷暖有人管、疾苦人共知”的虚妄的媒体景象缝合，被关注被承认的心理得到最大限度的补偿与满足（百姓/平民意识形态）。有趣的是，精英/白领意识形态和应该强大的国家/民族/执政党意识形态似乎宣告空缺，但事实上两者只是得到了巧妙的掩藏。白领/精英大致永远也不会遭遇屋漏进水的痛苦，也大概不会以因为贪图小便宜受路边摊贩的欺骗，民生新闻以白领/精英缺席却坚定了人们对于他们的“信仰”，白领生活与成功故事成为人们对于生活的想象与憧憬、渴望与抚慰。国家/民族/执政党意识形态则因为民生新闻营造的温情、世俗、人性的氛围而和蔼可亲，人们因为专注于家庭琐事、身边小事、百姓难事而恰恰忽略了自己在整个社会博弈中所处的位置和被忽视的利益。精英/白领意识形态和国家/民族/执政党意识形态竟然颇为吊诡的以“缺席的在场”的姿态完成了对民生新闻的根本掌控。
[page_break]《南京零距离》的新意识形态解析
《南京零距离》是江苏广播电视总台城市频道制作的一档新闻资讯类直播栏目，从2002年元旦开播，每晚18：50至19：50播出。节目从开播以来引发了全国范围的民生新闻热潮，成就了独有的“零距离”现象：开播两周进入当地收视前50，36周后长期占有第一位置，[14]甚至曾拍得年度广告1亿零88万[15]，成为一时风行的民生新闻的样板，甚至登上了《新周刊》2003年年度电视节目的候选榜单。
《南京零距离》由“时政要闻”、“社会新闻”、“生活资讯”、“孟非读报”、“现场访谈”、“小璐说天气”、“今日头条”、“现场电话联线”、“现场电话投诉”、“数字南京”、“曝光台”、“滚屏新闻”等10余种节目形式有机组成[16]，几乎涵盖了所有新闻报道的方法和样式。
《零距离》从策划伊始，就着眼于提供“实用资讯、生活投诉、社会新闻”[17]，这种眼向百姓、注重服务的定位使得《零距离》呈现出相较于传统联播式新闻三大明显的转变：
（一）传播内容由新闻到信息的转变。传统意识形态下新闻是新闻节目传播的内容，观念是新闻的核心价值。《零距离》由新闻到信息的转变不仅意味着官方对于传播内容监管的主动权正日渐松懈，更体现出在新意识形态作用下尤其是百姓/平民意识形态的崛起，媒介的姿态已经由原本“魔弹论”单向度施射的发出者变成了今天“互动论”的地位平等的服务者。典型性不再成为内容筛选的首要标准，有用性成为民生新闻的第一关注。
（二）报道领域由官方向民间的转变。传统意识形态下的电视新闻以官方消息为主，多报道官方欲与人知的消息、信息，今天则演变成了“你想知道什么我尽量满足你”[18]的亲民立场。
（三）媒体姿态由传播到互动的转变。与上两种转变存在着逻辑上的相关性，开放的传播空间变单向传播为观众的上相参与，使受者从被动的接受者变为主动参与者[19].传播到互动同时意味着由我关心或者你关心（以前“我关心”的更多）转变成你我共同关心，即必须寻找和构造利于形成交互效果的新闻内容和报道方式。
基于这三种新闻要件的根本性转变，《南京零距离》的新闻实践展示了新意识形态下民生新闻的运作空间。而实质上，从内容到方式、从口号（《南京零距离》，就在你身边）到操作都标榜面向平民的《零距离》并没有能够摆脱前文已经分析的民生新闻的窠臼，“国家/民族/执政党意识形态”主导下，“市场/消费主义意识形态”、“精英/白领意识形态”、“”并存的多重复合的新意识形态仍然成为其不可逾越的高山。
笔者在有限样本中抽样了非节假日和特别节目的《南京零距离》的常态节目进行分析[20].节目开始以“全国检察系统举报宣传周活动今日启动”作为头条新闻，第一段之后的新闻依次是“省政法委副书记到戒毒所视察工作”、“第2轮行政审批制度取消一批行政审批项目”、“药品将进行新一轮降价”和庆回归特别报道“美丽的东方明珠”。从相关性和贴近性而言，药品降价较强，行政审批和举报宣传周次弱，其他则并没有与日常生活的密切联系，第二条领导视察更是略显唐突。相比较言之后的几条社会题材新闻诸如“该管一管这个黄金黑市、这家医院卫生状况让人忧”和“持续暴雨，南京防汛经受考验”更为精彩和贴近。尽管《零距离》推崇所谓“乱排”式组合，但这种有意无意的组接还是让人感受到传统的国家/民族/执政党意识形态的无处不在。“这家医院卫生状况让人忧”曝光了一医院将陪护家属借用的被子与躺椅藏于女厕所，甚至病人用床褥也污浊不堪的情况“事实清楚，取证扎实，却疏于对院方的采访，批评口吻欲言又止。至于竭力标榜的百姓/平民意识形态几乎在每条新闻中都可感受。
“小璐说天气”用一个青春女孩随兴道来的方式把原本科学严肃的气象预报“消费”一把。而孟非在节目中尽管表现出彩，但是在各种意识形态频繁游走于转化，有时略显的定位不清，姿态犹疑。节目的结尾同样很值得玩味，接听观众所谓的直播热线（其实为事先约定人选，同时使用了延时装置），但热线反映的一般都是下水道堵塞、热水器损坏之类的“鸡毛蒜皮”，《零距离》在不经意间将种种社会问题置换为单纯的家长里短，使得封闭稳定的时空建构能够实现，国家/民族/执政党意识形态的掌控依然自如[21].
民生新闻的未来走向与新意识形态策略
正如前文分析，民生新闻出现的契机在于特定历史时机下官方意识形态与民间意识形态之间的缝隙，民生新闻起到了一定程度重塑国家媒体亲民有信的公众形象。但是不容回避的是，当下中国的电视民生新闻并不是一种成熟且具有独立新闻品质的新新闻样式，充其量不过是在市场/消费主义意识形态、精英/白领意识形态、百姓/平民意识形态等多重复合的意识形态掩护之下，推行国家/民族/执政党意识形态的电视策略。本质上只是被官方意识形态驾驭、担负舆论引导控制任务的媒体“奇兵”，其作用更类似于党的公关公司的功能，传媒由党喉舌的角色转变，旨在提升党的形象及合法性，而不是依托于传统的意识形态舆论工具对民众进行洗脑运动。[22]
但是同样应该看到随着中国法制化进程的深入推进自主新闻报道空间还将延展，社会公共领域的空前扩大公民言论自由程度仍将放大，公众对于信息渴望与诉求也将日益强烈，民主自由精神的觉醒，以及包括广播电视电影分级制度在内的广电制度改革的内在动力的勃兴，民生新闻面临着极其难得的外部发展机遇。
成为当下中国社会的“主流声音”、“独立声音”应该是民生新闻所应不懈追求的目标。据“舆论引导有效性和影响力研究”课题组的研究成果表明：主流媒体/议程设定媒体[23]应该具有党、政府和人民的喉舌功能，具有一般新闻媒体难以相比的权威地位和特殊影响，被国际社会、国内社会各界视为党、政府和广大人民群众意志、声音、主张的权威代表；同时体现并传播社会主流意识形态与主流价值观，在我国即是社会主义意识形态和与之相适应的价值观，坚持并引导社会发展主流和前进方向，具有较强影响力；具有较强公信力，报道和评论被社会大多数人群广泛关注并引以为思想和行动的依据，较多地被国内外媒体转载、引用、分析和评判；另外还着力于报道国内外政治、经济、社会、文化等领域的重要动向，是历史发展主要脉络的纪录者。基本受众是社会各阶层的代表人群；具有较大发行量或较高收听、收视率，影响较广泛受众群。[24]根据这一标准当下中国并不存在真正意义的主流媒体。
尽管脱离开现行的多重复合的新意识形态真空存在并不可能，但是在新闻操作中民生新闻可以通过积极灵活的方式提高自己的“权威性/公信力、美誉度、引导力”，增强自身的核心竞争力。致力于成为“政情下达，民意上传”的主流新闻，民生新闻应该着重处理好民众关心与政府满意天平之间的位置。为民尽力要关注公共利益避免“自说自话”，避免百姓/平民意识形态过量渗入；给政府帮忙同时要监督政府职能履行，抵御强大的国家/民族/执政党意识形态的控制。在协调两者关系时同时要避免遭遇“伪主流化”、“空壳化”的危险境遇，唯有这样才能打造出有中国特色、有时代气魄的当代中国的主流媒体。
结语
行文至此，也许我们可以一起尝试的回答文首的那个问题：“谁是话语的主体”，中国电视是在替谁发出这种声音，声音的内容构成、指向又是什么？厘清当下国家/民族/执政党意识形态主导，市场/消费主义意识形态、精英/白领意识形态、百姓/平民意识形态并存的多重复合的新意识形态，对于拨开缠绕中国电视和新生的民生新闻的重重迷雾有着显见的好处，但这种好处的获得却使我们所有致力于中国电视研究的学人并不轻松。让关注民生新闻、渴望电视发展的我们在建设主流媒体的起点共勉！
注释:
[1]转引自凌燕，变革中的中国电视体制矛盾与话语冲突，香港：《二十一世纪》网络版，2003，2月号，
[2]皮埃尔·布尔迪厄，关于电视，沈阳：辽宁教育出版社，2000，
[3]概指中央台以《新闻联播》为代表，地方以XX省市新闻为代表的联播式新闻节目，这类节目通常以舆论宣传、引导和官方信息为主要目的，内容以领导活动和会议以及典型经验、人物报道为主。显著特点是播报体、政论腔，报道上注重新闻“典型性、重要性、政治性和史料价值”，较轻视新闻“时效性、反常性、趣味性”等特点，表现上较少出现同期声，以解说词和片段的采访为主。有学者称之为“记录常态不反映变革，面向未来不面向今天”的官方电视文献资料。（近几年也出现了记者出镜等多种形式，但并不影响对其价值的根本判断）
[4]收看《新闻联播》早已内化为国人日常生活的一部分。其至今仍保持着27.6%的年平均收视率（2002年数据），以每晚近3亿的收视人数，创造着世界上任何一个电视托拉斯的大牌节目也难以企及的神话。
[5]转引自王晓明主编，在新意识形态的笼罩下——90年代的文化和文学分析，南京：江苏人民出版社，2000，1927年冬天，鲁迅概括中国的状况时说：“中国现在是一个进向大时代的时代。但这所谓大，并不一定指可以由此得生，而也可以由此得死。”借用他后来的话说，这“大时代”“也如医学上的所谓‘极期’一般，是生死的分歧，能一直得到死亡，也能由此至于恢复”。
[6]同2
[7]路易·阿尔都塞，意识形态和意识形态国家机器（研究笔记），李迅译，外国电影理论文选，李恒基，杨远婴主编，上海：上海文艺出版社，1995，
[8]李幸，十年来中国电视的第三次革命，北京：中国广播电视学刊，
[9]同上
[10]罗钢、刘象愚主编，文化研究读本，北京：中国社会科学出版社，2000
[11]参见隋岩，多重复合的当代中国电视文化意识形态，中国人民大学学报，2002，第5期
[12]参见李金铨，论社会理论对中国新闻业的解放潜力，香港：《二十一世纪》，
[13]参见景志刚，存在与确认：如何概括我们的新闻，北京：中国广播电视学刊，2003，第11期
[14]参见数字——《南京零距离》，北京：现代传播，2003，第2期
[15]同9
[16]同9
[17]同14
[18]章剑华，“零距离”的电视新闻理念，北京：现代传播，2003，第2期
[19]叶子，反思传统回归本质——《南京零距离》成功的启示，北京：现代传播，2003，第2期
[20]抽取的为2002年6月24日晚的节目播出带
[21]笔者认为中国电视节目可以分为两类：以小人物视角看小人物的、以小人物视角看大人物的，前者以《南京零距离》等民生新闻和《东方时空》的《百姓故事》为代表，后类以《对话》为典型
[22]同13
[论文摘要]电视民生新闻的蓬勃发展成为新闻界少有的热闹景象，从消费视角来看，这与受众消费权力的掌握和媒介追逐利润最大化之目的分不开"在商业逻辑的影响下，电视民生新闻呈现出新的态势:传受界限模糊!受众渐逐主体化;叙事方式主观化!故事化;文本的模式化!复制化;语言的能指化等
这两年,关注人民生计,关心市民生活的电视民生新闻风行全国"从江苏电视台的《南京零距离》、安徽电视台的《第一时间》到湖南经视的《都市一时间》、北京电视台的《第七日》,从河南电视台的《民生大参考》、杭州电视台的《阿六头说新闻》到吉林电视台的《守望都市》、海南电视台的《直播海南》等,全国各地电视台纷纷推出自己的电视民生新闻栏目。民生新闻的蓬勃发展成为中国电视新闻界少有的热闹景象。因此,本文的写作,试从消费文化的角度出发,来解读这热闹的“电视民生新闻现象”。
一
在现代化社会里,新闻信息也正像食物一样日益成为人们必需的特殊消费品,成为一种不可或缺的“基本生活资料”。但对于不同的社会群体,新闻具有不同的意义,服务于不同的目的。
在消费社会中,“随着文化的高雅目标与价值屈从于生产过程与市场逻辑,交换价值开始主宰人们对文化的接受精英文化所奋力追求的境界,让位于受人操纵的大众,而正是这样的大众,参与着具有最低共同点的可替代性的大众商品文化消费。”这就意味着在消费文化结构里,受众掌握了一定的权力。为新闻信息的消费在于受众(消费者)透过消费行为去裁定,而受众为何会产生消费的欲望,从现象上来看,或许是受到信息刺激(如传媒广告宣传和看过该节目受众的口头传播)、因特定类型叙事或是信息满足了受众的、梦想、欲望,然而从本质看,或许是受到了当代文化与社会的渗透或影响,而产生了某种消费意识,引起了消费行为"受众的消费行为主要通过节目观看来完成。费斯克指出,电视节目首先在演播室被生产出来,然后作为商品被卖给经销商;此后,在电视节目被播出时,它又由商品转变为生产者,生产出受众,并把受众作为商品卖给广告商。这二者共同构成了电视的金融经济。但我们不要认为这种消费过程当中的权力完全操纵在新闻制作者或发行商手里,受众其实也负担着莫大的权力,那就是受众的“消费欲望”或“消费趋向”,往往决定了电视新闻在消费结构中的地位与未来。因为在电视的文化经济中,受众则从商品转变为生产者,透过节目制作商的广告宣传及信息本身,形成他们某种符号性的消费意识(如品味、阶层偏好等),再加上受众在生活过程所培养的文化意识,使得受众对新闻产生是否消费的判断,或为自己生产出属于自己社会经验的意义和。而受众个人的消费意识又会受到群体的影响,产生所谓的群体消费意识,这种消费意识会形成群体消费行为,而正是这种群体消费行为,在消费文化的生产与消费之间达成一个共识,也就是“新闻制作者与受众群体之间形成一种双方均可接受的“社会契约”,去鼓励新闻制作者再次复制或大量生产同类型的作品,去影响新的受众群落。”因而受众的消费欲望主宰新闻采集、制作与表达成为常规。
但是新闻制作者为何甘心围绕着消费者的要求来运作新闻呢?这是与其在市场逻辑的影响下追求利润最大化之目的分不开的。对于商业化电视而言,广告是其主要的收入来源。而广告收入的多少又由收视率所决定,收视率“百分比的一位小数点就可能意味着一年内的利润额相差三千万美元”。因此,收视率就成为了衡量栏目价值的唯一尺度。受“大数原则”的支配,媒介也就会宿命般地会走上追求受众数量最大化的道路。这就在很大程度上决定了新闻制作者,必须考虑文本在任何特定环境中遭遇到什么样的话语以及这种遭遇如何重组文本的意义及其遭遇的话语。也就是要将新闻选择与制作中新闻价值的评判权交给受众,文本的意义根据受众赋予文本不同话语(知识、偏见、抵制等)而分别建构出来。这正如费斯克所言,“我们应当要求我们的电视新闻符合大众口味,并努力使它们融入大众化的社会意识。若想鼓励各种各样的人收看电视新闻,并让他们记住和思考它所提供的事件,电视新闻必须符合大众趣味!相关性和令人满意的生产力的关键标准。”[1]。
什么样的媒介制品才能吸引最大数量的受众呢。那就是能满足受众消费欲望和兴趣的媒介产品。在我国,由于长期以来对“工具”和“喉舌”性质的片面理解,媒体将自以为重要的严肃新闻灌输给受众,固守在僵硬的政治关怀模式之中。这种“我播你看”的媒介本位思想使媒体较少关注受众不断变化的消费心理,忽略了对寻常百姓生活的全方位关照。而受众对新闻信息的需求伴随文化需求的增长也不断增长,并呈现出多样化的特征。受众不再仅仅满足于新闻信息的告知,而是更希望新闻能够体现社会对受众个人主体意识的重视,以人性化的报道实现与自己心灵的契合。心理学中的“自己人”效应认为,如果受众感到传播者在许多方面与自己有相似或相同之处,就会在心理上将其定位为“自己人”,从而消费其话语。如果新闻报道能够从普通民众的立场着眼,或者在新闻报道中以普通民众为基点进行报道,就会激起受众的心理感应进而产生消费行为。因而电视民生新闻把新闻价值定位于普通市民百姓的需求上,让新闻本质回归到“广大群众欲知、未知、应知的事实报道”上,“完全褪去说教色彩,从报道内容、角度、方式上都以受众利益、喜好为出发点,分析满足其需求。”通过逗引消费的,达到虚拟的满足；通过提供“生活投诉、家长里短、实用讯息”,营造了一个可以自给自足的、相对封闭的时空――存在落差、相对处于弱势的百姓被夸张成世界的全部,现实生活的落差与缺憾被新闻里“冷暖有人管、疾苦人共知”的虚妄的媒体景象缝合,消费者被关注被承认的心理得到了最大限度的补偿与满足。因而电视民生新闻的出现及蓬勃发展也就成为必然。
二
现代经济的核心是以需求为主导的生产模式。以收视率为衡量标准的电视民生新闻为获得最大消费群体,走上了“受众本位之路。从而使其新闻报道呈现出新态势来。
1、传受界限模糊,受众渐趋主体化
为适应需求提高收视率,电视民生新闻制作者积极为受众拓展更为开放的传播空间,变单向传播为受众的双向参与,使受众从信息的被动接受者变为主动参与者"受众的参与意识和公共意识空前高涨,传统的“传者――受者“模式被打破。受众站在自己立场维护其所代表的群体利益,通过现场热线、手机短信、网站以及市民的记录等多种方式,主动参与到民生新闻节目的制作、讨论和传播过程中。在民生新闻中,记者和解说词退居到次要位置,市民成为主角,其出镜率超过了50%,有的甚至高达80%以上。同期声被大量地运用,生动的画面!鲜活的市井语言使媒体与市民实现了心理的契合。并催生了一批为媒体提供素材、稿件、照片、录像或的业余记者群。如《南京零距离》约七成的新闻线索来自于受众,部分新闻的摄制甚至由受众自己完成,在其开播之初就聘请了百多名市民摄影师,组建一支市民大军,让市民成为特约记者;并且每期节目中都有一个社会热门话题,观众可以短信或热线电话表达看法,并以选择结果决定下一次故事的“续篇”主题。再如湖南经视《都市一时间》曾推出“到你家”活动,首创双向互动讲述都市人们的家庭故事等。这些节目通过对不可预知的日常生活事件的日常化直播,把受众的日常生活变成电视内容,电视就成了生活本身,尽管电视里面的生活经过了选择,这实际也是新闻的真人秀,人人都可以参加,人人都在被观看,人人都在体验别人的生活。同一时间中,人们出入于不同的生活情境中新闻与生活的界限开始模糊,传播者与受众的界限也不再清晰,人们从角色的不断转变中体会到消费的,并逐步主体化。
2、叙事方式主观化、故事化
小说家詹姆斯曾略带夸张地说:“讲述一个故事至少有五百万种方式。”每一种讲述方式都会在受众身上唤起独特的阅读反应和情感效果,因此讲述直接决定着这种效果能否得到表现。在电视民生新闻中,采取了不同于传统新闻报道的叙述方式。
首先是叙事视角主观化。传统的新闻报道多以客观化的第三人称的角度进行叙述"而电视民生新闻却大多采用参与主观型视角。它以记者作为电视自身的代表,由记者带领电视机前的受众来经历事件的发生过程。在这里,记者不再代表全景式的客观世界本身,而是身处其中直接以所体验角色的个人化角度参与!了解和体验现场,去捕捉更细腻!更真实!更深刻的信息;而受众在其带领下,像目击者一样一步步地观察和体验,凭借对现场声音!图象的完整捕捉和传递,去感受强烈的感官冲击。在这样视角中,叙事由宏观转为微观,使自己摆脱传统的叙述角度带来的宏观理论与社会实践相脱节的矛盾与尴尬,通过平等式的与受众的对话形式完成了自身向符号真实而非客观真实立场的回归。
其次民生新闻多采用故事化、骟情化和悬念化的新闻叙述。它的导语常常并非清楚地交待五个的问题,而是如讲故事一样地设置出一种悬念。如杭州电视台的《阿六说新闻》,主持人阿六常以抖包袱、卖关子等手法设置种种悬念,令观众感到新奇。再如江苏卫视的《1860新闻眼》2004年10月23日播的一则《骑马能不能进闹市》的新闻,开头叙述到:一位男子正午时分骑着枣红大马,在闹市区的人行道上信步闲逛。在他身体一侧的铁栏杆外,是滚滚车流。警察拦住他……新颖别致的开篇挑起了观众的好奇心,这是在叙述一位中世纪唐吉诃德式滑稽、悲剧人物,还是……?在离奇的故事情节叙述完后,主持人还设置了一道选择题作为悬念:马究竟能不能上马路让观众参与选择,结果要到一小时的节目结束时才公布。观众就在心怀新奇、期待和激动的悬念中自始至终守候节目。[2]尽管新闻的具体报道形式多样,但大都采用戏剧性结构,有情节、有铺垫、有高潮,来展现新闻的故事性!戏剧性和新奇性从而赢得受众的青睐。3、文本的模式化、复制化
正如法兰克福批判学派所指责的那样,电视作为一种“文化工业”,具有较强的“可复制性”,这种可复制性对民生新闻的影响主要表现在栏目风格的雷同和栏目设置的跟风上。
一是民生新闻栏目风格的模式化。电视频道以栏目为支柱,而栏目节目的生产总是在叙事上不断地复制整块栏目策划时设计的叙事蓝本。越是工业化的流水线生产,其个体电视文本对叙事蓝本的总体复制就越强。当然,这样的复制能鲜明地显现电视民生新闻栏目的标识――即报道均瞄准市民关注的热点、焦点及衣食住行等切身问题,将老百姓作为新闻的主角,让老百姓讲述他们自己的故事――叙事蓝本的识别性特征。使其成为一种“约会式节目”(国际总编辑语),便于对其感兴趣的受众能够“如期赴约”。而在其具体的叙事流程上,叙事模式化也更显突出,每一个节目的开头!中间!结局,都是在准确无误地复制栏目的叙事蓝本,从而生产出质量水平相当的标准件来。
二是栏目叙事蓝本的相互复制。中国媒体发展区域化分割明显,每一个台都存在着自己的优势资源,在内部发展欲念涌动,外部领跑媒体不断刺激的情况下,模仿成为媒体跟进改革的主要形式。电视民生新闻在国内发韧于《南京零距离》,该节目的很快走红和成为国内身价最高的电视新闻栏目使得各地电视台纷纷效仿:湖南经视的《都市一时间》、安徽电视台的《第一时间》、南京电视台的《直播南京》、海南电视台的《直播海南》、河南电视台的《民生大参考》、杭州电视台的《阿六头说新闻》、四川电视台的《新闻现场》等都红红火火办了起来;这般繁荣景象又导致制作者们“扩大再生产”,实行台内各频道的民生新闻节目复制以期进一步提高利润点和扩大影响,如成都电视台就有公共频道的《成都全接触》,经济服务频道的《第一现场》,都市生活频道的《直播60分》,新闻综合频道的《绝对贴近》等。从积极方面看,将别人经过市场检验的成熟的叙事模式直接复制过来,既节省脑力又减少节目的商业风险;但从消极方面来看,每一种文化产品的模型不可避免地潜蕴着它的文化无意识和政治无意识"而且国内栏目之间相互克隆导致节目的高度同质化,这不仅对电视节目的丰富性!多样性造成损害,同时也是一种内耗,造成人!财!物和频道资源的浪费,还会带来相互间的恶性竞争,导致新闻内容报道走猎奇、媚俗的路线。
4、新闻语言的能指化[3]
符号学将符号分为能指与所指。电视符号的能指即为图像、声音,所指为音像传达的“义”。在后现代主义文化全球渗透的时代,人们消费的是电视符号的能指而非所指,因此精心制造能指的视听幻觉王国是当下受众的普遍心理需求。随着民生新闻的发展,克隆现象的增多,原创新闻逐步减少,大量没有新闻价值的新闻充斥其中,内容(义)的匮乏导致制作者追求形式的表现来吸引消费者的注意。因而在人们对影像文化贪图能指化的胁迫下,电视民生新闻渐趋呈现出语言能指化倾向,即大量制作以奇观、为目的的能指化作品,注重制造视听,消解意义深度。具体表现为:强调节目包装,注重片头的视听冲击,精心制造出后期的特技效果,如在节目的后期制作中加进的音响效果,以及每隔几秒出现的特技、字幕等视频效果;通过颠覆传统新闻主持人观念的手法唤起消费者的心理认同,如主持人形象的变化,《南京零距离》的主持人孟非的光头、歪嘴形象;“另类”语言;怪异动作如主持人的边打快板边评论等;都是在疯狂制造一种能指的诱惑。总之,电视民生新闻语言的能指化倾向是后现代主义文化在电视文化领域中的具体表现,通过能指的精心制造,达到一种制幻效果,让受众在欺骗性的幻觉中得到本能满足。
从上面的分析我们可以看出,一味以收视率为衡量标准的电视民生新闻在构筑新的新闻样式的同时,也消解着传统新闻的一些基本立场。以受众为上帝的作法弱化了传播者对社会的话语引导功能;追求新闻节目的短平快效果,使节目内容琐碎,节目形式流俗;而内容的肤浅和包装的矫饰使得民生新闻走上形式化和庸俗化的道路。这不仅破坏了民生新闻的形象,更亵渎了民本思想,必将给社会带来诸多负面影响,同时也断了民生新闻自己的前途"因此电视民生新闻应把握好“俗度”,强化信息服务意识,注重新闻的深度开掘;同时坚持差异化策略,不断创新,以创新去适应受众需求的变化,用创新去战胜对手的“跟进”,努力提高自己的“公信力、美誉度、引导力”。才能在“不进则退”的竞争中不断开拓未来,更新自我,独领。
注释:
目前对民生新闻的讨论很多,有的将其叫公共新闻,有的将其归属于社会新闻,但它们都具有共性,即在内容上主要关注的是普通老百姓的生存状态与生存空间"因而笔者仍采用较普通的称呼――民生新闻。
参考文献:
[1][美国]约翰费斯克.解读大众文化[M].南京大学出版社,2000:201-202.
[论文摘要] 电视民生新闻的蓬勃发展成为新闻界少有的热闹景象，从消费视角来看，这与受众消费权力的掌握和媒介追逐利润最大化之目的分不开 " 在商业逻辑的影响下，电视民生新闻呈现出新的态势 : 传受界限模糊 ! 受众渐逐主体化 ; 叙事方式主观化 ! 故事化 ; 文本的模式化 ! 复制化 ; 语言的能指化等
这两年 , 关注人民生计 , 关心市民生活的电视民生新闻风行全国 " 从江苏电视台的《南京零距离》、安徽电视台的《第一时间》到湖南经视的《都市一时间》、北京电视台的《第七日》 , 从河南电视台的《民生大参考》、杭州电视台的《阿六头说新闻》到吉林电视台的《守望都市》、海南电视台的《直播海南》等 , 全国各地电视台纷纷推出自己的电视民生新闻栏目。民生新闻的蓬勃发展成为中国电视新闻界少有的热闹景象。因此 , 本文的写作 , 试从消费文化的角度出发 , 来解读这热闹的“电视民生新闻现象”。
一
在现代化社会里 , 新闻信息也正像食物一样日益成为人们必需的特殊消费品 , 成为一种不可或缺的“基本生活资料”。但对于不同的社会群体 , 新闻具有不同的意义 , 服务于不同的目的。
在消费社会中 , “随着文化的高雅目标与价值屈从于生产过程与市场逻辑 , 交换价值开始主宰人们对文化的接受精英文化所奋力追求的境界 , 让位于受人操纵的大众 , 而正是这样的大众 , 参与着具有最低共同点的可替代性的大众商品文化消费。”这就意味着在消费文化结构里 , 受众掌握了一定的权力。为新闻信息的消费在于受众 ( 消费者 ) 透过消费行为去裁定 , 而受众为何会产生消费的欲望 , 从现象上来看 , 或许是受到信息刺激 ( 如传媒广告宣传和看过该节目受众的口头传播 ) 、因特定类型叙事或是信息满足了受众的、梦想、欲望 , 然而从本质看 , 或许是受到了当代文化与社会的渗透或影响 , 而产生了某种消费意识 , 引起了消费行为 " 受众的消费行为主要通过节目观看来完成。费斯克指出 , 电视节目首先在演播室被生产出来 , 然后作为商品被卖给经销商 ; 此后 , 在电视节目被播出时 , 它又由商品转变为生产者 , 生产出受众 , 并把受众作为商品卖给广告商。这二者共同构成了电视的金融经济。但我们不要认为这种消费过程当中的权力完全操纵在新闻制作者或发行商手里 , 受众其实也负担着莫大的权力 , 那就是受众的“消费欲望”或“消费趋向” , 往往决定了电视新闻在消费结构中的地位与未来。因为在电视的文化经济中 , 受众则从商品转变为生产者 , 透过节目制作商的广告宣传及信息本身 , 形成他们某种符号性的消费意识 ( 如品味、阶层偏好等 ), 再加上受众在生活过程所培养的文化意识 , 使得受众对新闻产生是否消费的判断 , 或为自己生产出属于自己社会经验的意义和。而受众个人的消费意识又会受到群体的影响 , 产生所谓的群体消费意识 , 这种消费意识会形成群体消费行为 , 而正是这种群体消费行为 , 在消费文化的生产与消费之间达成一个共识 , 也就是“新闻制作者与受众群体之间形成一种双方均可接受的“社会契约” , 去鼓励新闻制作者再次复制或大量生产同类型的作品 , 去影响新的受众群落。”因而受众的消费欲望主宰新闻采集、制作与表达成为常规。
但是新闻制作者为何甘心围绕着消费者的要求来运作新闻呢 ? 这是与其在市场逻辑的影响下追求利润最大化之目的分不开的。对于商业化电视而言 , 广告是其主要的收入来源。而广告收入的多少又由收视率所决定 , 收视率“百分比的一位小数点就可能意味着一年内的利润额相差三千万美元”。因此 , 收视率就成为了衡量栏目价值的唯一尺度。受“大数原则”的支配 , 媒介也就会宿命般地会走上追求受众数量最大化的道路。这就在很大程度上决定了新闻制作者 , 必须考虑文本在任何特定环境中遭遇到什么样的话语以及这种遭遇如何重组文本的意义及其遭遇的话语。也就是要将新闻选择与制作中新闻价值的评判权交给受众 , 文本的意义根据受众赋予文本不同话语 ( 知识、偏见、抵制等 ) 而分别建构出来。这正如费斯克所言 , “我们应当要求我们的电视新闻符合大众口味 , 并努力使它们融入大众化的社会意识。若想鼓励各种各样的人收看电视新闻 , 并让他们记住和思考它所提供的事件 , 电视新闻必须符合大众趣味 ! 相关性和令人满意的生产力的关键标准。” [1] 。
什么样的媒介制品才能吸引最大数量的受众呢。那就是能满足受众消费欲望和兴趣的媒介产品。在我国 , 由于长期以来对“工具”和“喉舌”性质的片面理解 , 媒体将自以为重要的严肃新闻灌输给受众 , 固守在僵硬的政治关怀模式之中。这种“我播你看”的媒介本位思想使媒体较少关注受众不断变化的消费心理 , 忽略了对寻常百姓生活的全方位关照。而受众对新闻信息的需求伴随文化需求的增长也不断增长 , 并呈现出多样化的特征。受众不再仅仅满足于新闻信息的告知 , 而是更希望新闻能够体现社会对受众个人主体意识的重视 , 以人性化的报道实现与自己心灵的契合。心理学中的“自己人”效应认为 , 如果受众感到传播者在许多方面与自己有相似或相同之处 , 就会在心理上将其定位为“自己人” , 从而消费其话语。如果新闻报道能够从普通民众的立场着眼 , 或者在新闻报道中以普通民众为基点进行报道 , 就会激起受众的心理感应进而产生消费行为。因而电视民生新闻把新闻价值定位于普通市民百姓的需求上 , 让新闻本质回归到“广大群众欲知、未知、应知的事实报道”上 , “完全褪去说教色彩 , 从报道内容、角度、方式上都以受众利益、喜好为出发点 , 分析满足其需求。”通过逗引消费的 , 达到虚拟的满足；通过提供“生活投诉、家长里短、实用讯息” , 营造了一个可以自给自足的、相对封闭的时空??存在落差、相对处于弱势的百姓被夸张成世界的全部 , 现实生活的落差与缺憾被新闻里“冷暖有人管、疾苦人共知”的虚妄的媒体景象缝合 , 消费者被关注被承认的心理得到了最大限度的补偿与满足。因而电视民生新闻的出现及蓬勃发展也就成为必然。
二
现代经济的核心是以需求为主导的生产模式。以收视率为衡量标准的电视民生新闻为获得最大消费群体 , 走上了“受众本位之路。从而使其新闻报道呈现出新态势来。
1 、传受界限模糊 , 受众渐趋主体化
为适应需求提高收视率 , 电视民生新闻制作者积极为受众拓展更为开放的传播空间 , 变单向传播为受众的双向参与 , 使受众从信息的被动接受者变为主动参与者 " 受众的参与意识和公共意识空前高涨 , 传统的“传者??受者“模式被打破。受众站在自己立场维护其所代表的群体利益 , 通过现场热线、手机短信、网站以及市民的记录等多种方式 , 主动参与到民生新闻节目的制作、讨论和传播过程中。在民生新闻中 , 记者和解说词退居到次要位置 , 市民成为主角 , 其出镜率超过了 50%, 有的甚至高达 80% 以上。同期声被大量地运用 , 生动的画面 ! 鲜活的市井语言使媒体与市民实现了心理的契合。并催生了一批为媒体提供素材、稿件、照片、录像或的业余记者群。如《南京零距离》约七成的新闻线索来自于受众 , 部分新闻的摄制甚至由受众自己完成 , 在其开播之初就聘请了百多名市民摄影师 , 组建一支市民大军 , 让市民成为特约记者 ; 并且每期节目中都有一个社会热门话题 , 观众可以短信或热线电话表达看法 , 并以选择结果决定下一次故事的“续篇”主题。再如湖南经视《都市一时间》曾推出“到你家”活动 , 首创双向互动讲述都市人们的家庭故事等。这些节目通过对不可预知的日常生活事件的日常化直播 , 把受众的日常生活变成电视内容 , 电视就成了生活本身 , 尽管电视里面的生活经过了选择 , 这实际也是新闻的真人秀 , 人人都可以参加 , 人人都在被观看 , 人人都在体验别人的生活。同一时间中 , 人们出入于不同的生活情境中新闻与生活的界限开始模糊 , 传播者与受众的界限也不再清晰 , 人们从角色的不断转变中体会到消费的 , 并逐步主体化。
2 、叙事方式主观化、故事化
小说家詹姆斯曾略带夸张地说 : “讲述一个故事至少有五百万种方式。”每一种讲述方式都会在受众身上唤起独特的阅读反应和情感效果 , 因此讲述直接决定着这种效果能否得到表现。在电视民生新闻中 , 采取了不同于传统新闻报道的叙述方式。
首先是叙事视角主观化。传统的新闻报道多以客观化的第三人称的角度进行叙述 " 而电视民生新闻却大多采用参与主观型视角。它以记者作为电视自身的代表 , 由记者带领电视机前的受众来经历事件的发生过程。在这里 , 记者不再代表全景式的客观世界本身 , 而是身处其中直接以所体验角色的个人化角度参与 ! 了解和体验现场 , 去捕捉更细腻 ! 更真实 ! 更深刻的信息 ; 而受众在其带领下 , 像目击者一样一步步地观察和体验 , 凭借对现场声音 ! 图象的完整捕捉和传递 , 去感受强烈的感官冲击。在这样视角中 , 叙事由宏观转为微观 , 使自己摆脱传统的叙述角度带来的宏观理论与社会实践相脱节的矛盾与尴尬 , 通过平等式的与受众的对话形式完成了自身向符号真实而非客观真实立场的回归。
其次民生新闻多采用故事化、骟情化和悬念化的新闻叙述。它的导语常常并非清楚地交待五个的问题 , 而是如讲故事一样地设置出一种悬念。如杭州电视台的《阿六说新闻》 , 主持人阿六常以抖包袱、卖关子等手法设置种种悬念 , 令观众感到新奇。再如江苏卫视的《 1860 新闻眼》 2004 年 10 月 23 日播的一则《骑马能不能进闹市》的新闻 , 开头叙述到 : 一位男子正午时分骑着枣红大马 , 在闹市区的人行道上信步闲逛。在他身体一侧的铁栏杆外 , 是滚滚车流。警察拦住他 …… 新颖别致的开篇挑起了观众的好奇心 , 这是在叙述一位中世纪唐吉诃德式滑稽、悲剧人物 , 还是 ……? 在离奇的故事情节叙述完后 , 主持人还设置了一道选择题作为悬念 : 马究竟能不能上马路让观众参与选择 , 结果要到一小时的节目结束时才公布。观众就在心怀新奇、期待和激动的悬念中自始至终守候节目。 [2] 尽管新闻的具体报道形式多样 , 但大都采用戏剧性结构 , 有情节、有铺垫、有高潮 , 来展现新闻的故事性 ! 戏剧性和新奇性从而赢得受众的青睐。
3 、文本的模式化、复制化
正如法兰克福批判学派所指责的那样 , 电视作为一种“文化工业” , 具有较强的“可复制性” , 这种可复制性对民生新闻的影响主要表现在栏目风格的雷同和栏目设置的跟风上。
一是民生新闻栏目风格的模式化。电视频道以栏目为支柱 , 而栏目节目的生产总是在叙事上不断地复制整块栏目策划时设计的叙事蓝本。越是工业化的流水线生产 , 其个体电视文本对叙事蓝本的总体复制就越强。当然 , 这样的复制能鲜明地显现电视民生新闻栏目的标识??即报道均瞄准市民关注的热点、焦点及衣食住行等切身问题 , 将老百姓作为新闻的主角 , 让老百姓讲述他们自己的故事??叙事蓝本的识别性特征。使其成为一种“约会式节目” ( 国际总编辑语 ), 便于对其感兴趣的受众能够“如期赴约”。而在其具体的叙事流程上 , 叙事模式化也更显突出 , 每一个节目的开头 ! 中间 ! 结局 , 都是在准确无误地复制栏目的叙事蓝本 , 从而生产出质量水平相当的标准件来。
二是栏目叙事蓝本的相互复制。中国媒体发展区域化分割明显 , 每一个台都存在着自己的优势资源 , 在内部发展欲念涌动 , 外部领跑媒体不断刺激的情况下 , 模仿成为媒体跟进改革的主要形式。电视民生新闻在国内发韧于《南京零距离》 , 该节目的很快走红和成为国内身价最高的电视新闻栏目使得各地电视台纷纷效仿 : 湖南经视的《都市一时间》、安徽电视台的《第一时间》、南京电视台的《直播南京》、海南电视台的《直播海南》、河南电视台的《民生大参考》、杭州电视台的《阿六头说新闻》、四川电视台的《新闻现场》等都红红火火办了起来 ; 这般繁荣景象又导致制作者们“扩大再生产” , 实行台内各频道的民生新闻节目复制以期进一步提高利润点和扩大影响 , 如成都电视台就有公共频道的《成都全接触》 , 经济服务频道的《第一现场》 , 都市生活频道的《直播 60 分》 , 新闻综合频道的《绝对贴近》等。从积极方面看 , 将别人经过市场检验的成熟的叙事模式直接复制过来 , 既节省脑力又减少节目的商业风险 ; 但从消极方面来看 , 每一种文化产品的模型不可避免地潜蕴着它的文化无意识和政治无意识 " 而且国内栏目之间相互克隆导致节目的高度同质化 , 这不仅对电视节目的丰富性 ! 多样性造成损害 , 同时也是一种内耗 , 造成人 ! 财 ! 物和频道资源的浪费 , 还会带来相互间的恶性竞争 , 导致新闻内容报道走猎奇、媚俗的路线。
4 、新闻语言的能指化 [3]
符号学将符号分为能指与所指。电视符号的能指即为图像、声音 , 所指为音像传达的“义”。在后现代主义文化全球渗透的时代 , 人们消费的是电视符号的能指而非所指 , 因此精心制造能指的视听幻觉王国是当下受众的普遍心理需求。随着民生新闻的发展 , 克隆现象的增多 , 原创新闻逐步减少 , 大量没有新闻价值的新闻充斥其中 , 内容 ( 义 ) 的匮乏导致制作者追求形式的表现来吸引消费者的注意。因而在人们对影像文化贪图能指化的胁迫下 , 电视民生新闻渐趋呈现出语言能指化倾向 , 即大量制作以奇观、为目的的能指化作品 , 注重制造视听 , 消解意义深度。具体表现为 : 强调节目包装 , 注重片头的视听冲击 , 精心制造出后期的特技效果 , 如在节目的后期制作中加进的音响效果 , 以及每隔几秒出现的特技、字幕等视频效果 ; 通过颠覆传统新闻主持人观念的手法唤起消费者的心理认同 , 如主持人形象的变化 , 《南京零距离》的主持人孟非的光头、歪嘴形象 ; “另类”语言 ; 怪异动作如主持人的边打快板边评论等 ; 都是在疯狂制造一种能指的诱惑。总之 , 电视民生新闻语言的能指化倾向是后现代主义文化在电视文化领域中的具体表现 , 通过能指的精心制造 , 达到一种制幻效果 , 让受众在欺骗性的幻觉中得到本能满足。
从上面的分析我们可以看出 , 一味以收视率为衡量标准的电视民生新闻在构筑新的新闻样式的同时 , 也消解着传统新闻的一些基本立场。以受众为上帝的作法弱化了传播者对社会的话语引导功能 ; 追求新闻节目的短平快效果 , 使节目内容琐碎 , 节目形式流俗 ; 而内容的肤浅和包装的矫饰使得民生新闻走上形式化和庸俗化的道路。这不仅破坏了民生新闻的形象 , 更亵渎了民本思想 , 必将给社会带来诸多负面影响 , 同时也断了民生新闻自己的前途 " 因此电视民生新闻应把握好“俗度” , 强化信息服务意识 , 注重新闻的深度开掘 ; 同时坚持差异化策略 , 不断创新 , 以创新去适应受众需求的变化 , 用创新去战胜对手的“跟进” , 努力提高自己的“公信力、美誉度、引导力”。才能在“不进则退”的竞争中不断开拓未来 , 更新自我 , 独领。
注释 :
目前对民生新闻的讨论很多 , 有的将其叫公共新闻 , 有的将其归属于社会新闻 , 但它们都具有共性 , 即在内容上主要关注的是普通老百姓的生存状态与生存空间 " 因而笔者仍采用较普通的称呼??民生新闻。
参考文献 :
[1][ 美国 ] 约翰 费斯克 . 解读大众文化 [M]. 南京大学出版社 ,2000:201-202.
[论文摘要] 电视民生新闻的蓬勃发展成为新闻界少有的热闹景象，从消费视角来看，这与受众消费权力的掌握和媒介追逐利润最大化之目的分不开 " 在商业逻辑的影响下，电视民生新闻呈现出新的态势 : 传受界限模糊 ! 受众渐逐主体化 ; 叙事方式主观化 ! 故事化 ; 文本的模式化 ! 复制化 ; 语言的能指化等
这两年 ， 关注人民生计 ， 关心市民生活的电视民生新闻风行全国 " 从江苏电视台的《南京零距离》、安徽电视台的《第一时间》到湖南经视的《都市一时间》、北京电视台的《第七日》 ， 从河南电视台的《民生大参考》、杭州电视台的《阿六头说新闻》到吉林电视台的《守望都市》、海南电视台的《直播海南》等 ， 全国各地电视台纷纷推出自己的电视民生新闻栏目。民生新闻的蓬勃发展成为中国电视新闻界少有的热闹景象。因此 ， 本文的写作 ， 试从消费文化的角度出发 ， 来解读这热闹的“电视民生新闻现象”。
一
在现代化社会里 ， 新闻信息也正像食物一样日益成为人们必需的特殊消费品 ， 成为一种不可或缺的“基本生活资料”。但对于不同的社会群体 ， 新闻具有不同的意义 ， 服务于不同的目的。
在消费社会中 ， “随着文化的高雅目标与价值屈从于生产过程与市场逻辑 ， 交换价值开始主宰人们对文化的接受精英文化所奋力追求的境界 ， 让位于受人操纵的大众 ， 而正是这样的大众 ， 参与着具有最低共同点的可替代性的大众商品文化消费。”这就意味着在消费文化结构里 ， 受众掌握了一定的权力。为新闻信息的消费在于受众 ( 消费者 ) 透过消费行为去裁定 ， 而受众为何会产生消费的欲望 ， 从现象上来看 ， 或许是受到信息刺激 ( 如传媒广告宣传和看过该节目受众的口头传播 ) 、因特定类型叙事或是信息满足了受众的快感、梦想、欲望 ， 然而从本质看 ， 或许是受到了当代文化与社会的渗透或影响 ， 而产生了某种消费意识 ， 引起了消费行为 " 受众的消费行为主要通过节目观看来完成。费斯克指出 ， 电视节目首先在演播室被生产出来 ， 然后作为商品被卖给经销商 ; 此后 ， 在电视节目被播出时 ， 它又由商品转变为生产者 ， 生产出受众 ， 并把受众作为商品卖给广告商。这二者共同构成了电视的金融经济。但我们不要认为这种消费过程当中的权力完全操纵在新闻制作者或发行商手里 ， 受众其实也负担着莫大的权力 ， 那就是受众的“消费欲望”或“消费趋向” ， 往往决定了电视新闻在消费结构中的地位与未来。因为在电视的文化经济中 ， 受众则从商品转变为生产者 ， 透过节目制作商的广告宣传及信息本身 ， 形成他们某种符号性的消费意识 ( 如品味、阶层偏好等 )， 再加上受众在生活过程所培养的文化意识 ， 使得受众对新闻产生是否消费的判断 ， 或为自己生产出属于自己社会经验的意义和快感。而受众个人的消费意识又会受到群体的影响 ， 产生所谓的群体消费意识 ， 这种消费意识会形成群体消费行为 ， 而正是这种群体消费行为 ， 在消费文化的生产与消费之间达成一个共识 ， 也就是“新闻制作者与受众群体之间形成一种双方均可接受的“社会契约” ， 去鼓励新闻制作者再次复制或大量生产同类型的作品 ， 去影响新的受众群落。”因而受众的消费欲望主宰新闻采集、制作与表达成为常规。
但是新闻制作者为何甘心围绕着消费者的要求来运作新闻呢 ? 这是与其在市场逻辑的影响下追求利润最大化之目的分不开的。对于商业化电视而言 ， 广告是其主要的收入来源。而广告收入的多少又由收视率所决定 ， 收视率“百分比的一位小数点就可能意味着一年内的利润额相差三千万美元”。因此 ， 收视率就成为了衡量栏目价值的唯一尺度。受“大数原则”的支配 ， 媒介也就会宿命般地会走上追求受众数量最大化的道路。这就在很大程度上决定了新闻制作者 ， 必须考虑文本在任何特定环境中遭遇到什么样的话语以及这种遭遇如何重组文本的意义及其遭遇的话语。也就是要将新闻选择与制作中新闻价值的评判权交给受众 ， 文本的意义根据受众赋予文本不同话语 ( 知识、偏见、抵制等 ) 而分别建构出来。这正如费斯克所言 ， “我们应当要求我们的电视新闻符合大众口味 ， 并努力使它们融入大众化的社会意识。若想鼓励各种各样的人收看电视新闻 ， 并让他们记住和思考它所提供的事件 ， 电视新闻必须符合大众趣味 ! 相关性和令人满意的生产力的关键标准。” [1] 。
什么样的媒介制品才能吸引最大数量的受众呢。那就是能满足受众消费欲望和兴趣的媒介产品。在我国 ， 由于长期以来对“工具”和“喉舌”性质的片面理解 ， 媒体将自以为重要的严肃新闻灌输给受众 ， 固守在僵硬的政治关怀模式之中。这种“我播你看”的媒介本位思想使媒体较少关注受众不断变化的消费心理 ， 忽略了对寻常百姓生活的全方位关照。而受众对新闻信息的需求伴随文化需求的增长也不断增长 ， 并呈现出多样化的特征。受众不再仅仅满足于新闻信息的告知 ， 而是更希望新闻能够体现社会对受众个人主体意识的重视 ， 以人性化的报道实现与自己心灵的契合。心理学中的“自己人”效应认为 ， 如果受众感到传播者在许多方面与自己有相似或相同之处 ， 就会在心理上将其定位为“自己人” ， 从而消费其话语。如果新闻报道能够从普通民众的立场着眼 ， 或者在新闻报道中以普通民众为基点进行报道 ， 就会激起受众的心理感应进而产生消费行为。因而电视民生新闻把新闻价值定位于普通市民百姓的需求上 ， 让新闻本质回归到“广大群众欲知、未知、应知的事实报道”上 ， “完全褪去说教色彩 ， 从报道内容、角度、方式上都以受众利益、喜好为出发点 ， 分析满足其需求。”通过逗引消费的快感 ， 达到虚拟的满足；通过提供“生活投诉、家长里短、实用讯息” ， 营造了一个可以自给自足的、相对封闭的时空――存在落差、相对处于弱势的百姓被夸张成世界的全部 ， 现实生活的落差与缺憾被新闻里“冷暖有人管、疾苦人共知”的虚妄的媒体景象缝合 ， 消费者被关注被承认的心理得到了最大限度的补偿与满足。因而电视民生新闻的出现及蓬勃发展也就成为必然。
二
现代经济的核心是以需求为主导的生产模式。以收视率为衡量标准的电视民生新闻为获得最大消费群体 ， 走上了“受众本位之路。从而使其新闻报道呈现出新态势来。
1 、传受界限模糊 ， 受众渐趋主体化
为适应需求提高收视率 ， 电视民生新闻制作者积极为受众拓展更为开放的传播空间 ， 变单向传播为受众的双向参与 ， 使受众从信息的被动接受者变为主动参与者 " 受众的参与意识和公共意识空前高涨 ， 传统的“传者――受者“模式被打破。受众站在自己立场维护其所代表的群体利益 ， 通过现场热线、手机短信、网站以及市民的记录等多种方式 ， 主动参与到民生新闻节目的制作、讨论和传播过程中。在民生新闻中 ， 记者和解说词退居到次要位置 ， 市民成为主角 ， 其出镜率超过了 50%， 有的甚至高达 80% 以上。同期声被大量地运用 ， 生动的画面 ! 鲜活的市井语言使媒体与市民实现了心理的契合。并催生了一批为媒体提供素材、稿件、照片、录像或的业余记者群。如《南京零距离》约七成的新闻线索来自于受众 ， 部分新闻的摄制甚至由受众自己完成 ， 在其开播之初就聘请了百多名市民摄影师 ， 组建一支市民大军 ， 让市民成为特约记者 ; 并且每期节目中都有一个社会热门话题 ， 观众可以短信或热线电话表达看法 ， 并以选择结果决定下一次故事的“续篇”主题。再如湖南经视《都市一时间》曾推出“到你家”活动 ， 首创双向互动讲述都市人们的家庭故事等。这些节目通过对不可预知的日常生活事件的日常化直播 ， 把受众的日常生活变成电视内容 ， 电视就成了生活本身 ， 尽管电视里面的生活经过了选择 ， 这实际也是新闻的真人秀 ， 人人都可以参加 ， 人人都在被观看 ， 人人都在体验别人的生活。同一时间中 ， 人们出入于不同的生活情境中新闻与生活的界限开始模糊 ， 传播者与受众的界限也不再清晰 ， 人们从角色的不断转变中体会到消费的快感 ， 并逐步主体化。
2 、叙事方式主观化、故事化
小说家詹姆斯曾略带夸张地说 : “讲述一个故事至少有五百万种方式。”每一种讲述方式都会在受众身上唤起独特的阅读反应和情感效果 ， 因此讲述直接决定着这种效果能否得到表现。在电视民生新闻中 ， 采取了不同于传统新闻报道的叙述方式。
首先是叙事视角主观化。传统的新闻报道多以客观化的第三人称的角度进行叙述 " 而电视民生新闻却大多采用参与主观型视角。它以记者作为电视自身的代表 ， 由记者带领电视机前的受众来经历事件的发生过程。在这里 ， 记者不再代表全景式的客观世界本身 ， 而是身处其中直接以所体验角色的个人化角度参与 ! 了解和体验现场 ， 去捕捉更细腻 ! 更真实 ! 更深刻的信息 ; 而受众在其带领下 ， 像目击者一样一步步地观察和体验 ， 凭借对现场声音 ! 图象的完整捕捉和传递 ， 去感受强烈的感官冲击。在这样视角中 ， 叙事由宏观转为微观 ， 使自己摆脱传统的叙述角度带来的宏观理论与社会实践相脱节的矛盾与尴尬 ， 通过平等式的与受众的对话形式完成了自身向符号真实而非客观真实立场的回归。
其次民生新闻多采用故事化、骟情化和悬念化的新闻叙述。它的导语常常并非清楚地交待五个的问题 ， 而是如讲故事一样地设置出一种悬念。如杭州电视台的《阿六说新闻》 ， 主持人阿六常以抖包袱、卖关子等手法设置种种悬念 ， 令观众感到新奇。再如江苏卫视的《 1860 新闻眼》 2004 年 10 月 23 日播的一则《骑马能不能进闹市》的新闻 ， 开头叙述到 : 一位男子正午时分骑着枣红大马 ， 在闹市区的人行道上信步闲逛。在他身体一侧的铁栏杆外 ， 是滚滚车流。警察拦住他 …… 新颖别致的开篇挑起了观众的好奇心 ， 这是在叙述一位中世纪唐吉诃德式滑稽、悲剧人物 ， 还是 ……? 在离奇的故事情节叙述完后 ， 主持人还设置了一道选择题作为悬念 : 马究竟能不能上马路让观众参与选择 ， 结果要到一小时的节目结束时才公布。观众就在心怀新奇、期待和激动的悬念中自始至终守候节目。 [2] 尽管新闻的具体报道形式多样 ， 但大都采用戏剧性结构 ， 有情节、有铺垫、有高潮 ， 来展现新闻的故事性 ! 戏剧性和新奇性从而赢得受众的青睐。 转贴于
3 、文本的模式化、复制化
正如法兰克福批判学派所指责的那样 ， 电视作为一种“文化工业” ， 具有较强的“可复制性” ， 这种可复制性对民生新闻的影响主要表现在栏目风格的雷同和栏目设置的跟风上。
一是民生新闻栏目风格的模式化。电视频道以栏目为支柱 ， 而栏目节目的生产总是在叙事上不断地复制整块栏目策划时设计的叙事蓝本。越是工业化的流水线生产 ， 其个体电视文本对叙事蓝本的总体复制就越强。当然 ， 这样的复制能鲜明地显现电视民生新闻栏目的标识――即报道均瞄准市民关注的热点、焦点及衣食住行等切身问题 ， 将老百姓作为新闻的主角 ， 让老百姓讲述他们自己的故事――叙事蓝本的识别性特征。使其成为一种“约会式节目” ( 国际总编辑语 )， 便于对其感兴趣的受众能够“如期赴约”。而在其具体的叙事流程上 ， 叙事模式化也更显突出 ， 每一个节目的开头 ! 中间 ! 结局 ， 都是在准确无误地复制栏目的叙事蓝本 ， 从而生产出质量水平相当的标准件来。
二是栏目叙事蓝本的相互复制。中国媒体发展区域化分割明显 ， 每一个台都存在着自己的优势资源 ， 在内部发展欲念涌动 ， 外部领跑媒体不断刺激的情况下 ， 模仿成为媒体跟进改革的主要形式。电视民生新闻在国内发韧于《南京零距离》 ， 该节目的很快走红和成为国内身价最高的电视新闻栏目使得各地电视台纷纷效仿 : 湖南经视的《都市一时间》、安徽电视台的《第一时间》、南京电视台的《直播南京》、海南电视台的《直播海南》、河南电视台的《民生大参考》、杭州电视台的《阿六头说新闻》、四川电视台的《新闻现场》等都红红火火办了起来 ; 这般繁荣景象又导致制作者们“扩大再生产” ， 实行台内各频道的民生新闻节目复制以期进一步提高利润点和扩大影响 ， 如成都电视台就有公共频道的《成都全接触》 ， 经济服务频道的《第一现场》 ， 都市生活频道的《直播 60 分》 ， 新闻综合频道的《绝对贴近》等。从积极方面看 ， 将别人经过市场检验的成熟的叙事模式直接复制过来 ， 既节省脑力又减少节目的商业风险 ; 但从消极方面来看 ， 每一种文化产品的模型不可避免地潜蕴着它的文化无意识和政治无意识 " 而且国内栏目之间相互克隆导致节目的高度同质化 ， 这不仅对电视节目的丰富性 ! 多样性造成损害 ， 同时也是一种内耗 ， 造成人 ! 财 ! 物和频道资源的浪费 ， 还会带来相互间的恶性竞争 ， 导致新闻内容报道走猎奇、媚俗的路线。
4 、新闻语言的能指化 [3]
符号学将符号分为能指与所指。电视符号的能指即为图像、声音 ， 所指为音像传达的“义”。在后现代主义文化全球渗透的时代 ， 人们消费的是电视符号的能指而非所指 ， 因此精心制造能指的视听幻觉王国是当下受众的普遍心理需求。随着民生新闻的发展 ， 克隆现象的增多 ， 原创新闻逐步减少 ， 大量没有新闻价值的新闻充斥其中 ， 内容 ( 义 ) 的匮乏导致制作者追求形式的表现来吸引消费者的注意。因而在人们对影像文化贪图能指化快感的胁迫下 ， 电视民生新闻渐趋呈现出语言能指化倾向 ， 即大量制作以奇观、快感为目的的能指化作品 ， 注重制造视听快感 ， 消解意义深度。具体表现为 : 强调节目包装 ， 注重片头的视听冲击 ， 精心制造出后期的特技效果 ， 如在节目的后期制作中加进的音响效果 ， 以及每隔几秒出现的特技、字幕等视频效果 ; 通过颠覆传统新闻主持人观念的手法唤起消费者的心理认同 ， 如主持人形象的变化 ， 《南京零距离》的主持人孟非的光头、歪嘴形象 ; “另类”语言 ; 怪异动作如主持人的边打快板边评论等 ; 都是在疯狂制造一种能指的诱惑。总之 ， 电视民生新闻语言的能指化倾向是后现代主义文化在电视文化领域中的具体表现 ， 通过能指的精心制造 ， 达到一种制幻效果 ， 让受众在欺骗性的幻觉中得到本能满足。
从上面的分析我们可以看出 ， 一味以收视率为衡量标准的电视民生新闻在构筑新的新闻样式的同时 ， 也消解着传统新闻的一些基本立场。以受众为上帝的作法弱化了传播者对社会的话语引导功能 ; 追求新闻节目的短平快效果 ， 使节目内容琐碎 ， 节目形式流俗 ; 而内容的肤浅和包装的矫饰使得民生新闻走上形式化和庸俗化的道路。这不仅破坏了民生新闻的形象 ， 更亵渎了民本思想 ， 必将给社会带来诸多负面影响 ， 同时也断了民生新闻自己的前途 " 因此电视民生新闻应把握好“俗度” ， 强化信息服务意识 ， 注重新闻的深度开掘 ; 同时坚持差异化策略 ， 不断创新 ， 以创新去适应受众需求的变化 ， 用创新去战胜对手的“跟进” ， 努力提高自己的“公信力、美誉度、引导力”。才能在“不进则退”的竞争中不断开拓未来 ， 更新自我 ， 独领风骚。
注释 :
目前对民生新闻的讨论很多 ， 有的将其叫公共新闻 ， 有的将其归属于社会新闻 ， 但它们都具有共性 ， 即在内容上主要关注的是普通老百姓的生存状态与生存空间 " 因而笔者仍采用较普通的称呼――民生新闻。
参考文献 :
[1][ 美国 ] 约翰 费斯克 . 解读大众文化 [M]. 南京大学出版社 ，2000:201-202.
[关键词]电视民生新闻节目策划品牌
运城电视台民生新闻节目《第一时间》自2004年10月1日开播以来，始终坚持“关注民生、反映民意、贴近民情”的理念，运用百姓的语言，报道百姓的故事，让平凡普通人成为节目的主角，让观众在观看节目时产生深深的共鸣，实现了一定的社会效益和经济效益，成为运城电视台收视率较高的栏目。但是民生新闻在经过几年的过渡开掘后，现在已经呈现出琐碎化的趋势。因为民生新闻关注的焦点是好人好事、官司纠纷、奇异现象、灾难事故、生活变化等里弄胡同琐事，观众在接受这些新闻时因为琐碎而容易产生收视疲劳。那么如何消除观众的收视疲劳?笔者认为加强对这些民生新闻节目的策划尤为关键。电视民生新闻节目要在众多的电视新闻栏目中取得较高的收视率就离不开策划。可以说，策划影响着电视节目的质量，决定着电视节目的成败。
策划就是出主意、想办法，就是对节目制作增加智力投入，让自己的节目有特色，与众不同，精益求精。新闻本身不能策划，但新闻节目需要策划。新闻节目的策划，就是按照新闻规律办事，根据要达到的宣传效果，按程序对新闻资源进行科学的、合理的、有效的规划，实现新闻资源的最佳组合和配置。比如在采访中，首先要明确的就是要报道什么、为什么报道、怎样报道的问题，即策划。策划在节目中承担了“思想引擎”的作用。
运城电视台《第一时间》栏目在开播两年时间内，一直保持较高的收视率而成为运城电视台的一个品牌栏目。它的高收视率来源于“民生”定位，来源于与百姓的贴近性，那就是“《第一时间》是咱老百姓自己的时间”。栏目为百姓说话，说百姓想说的话。栏目的新闻线索大部分来源于热线，而热线又大多是百姓群体中的个体问题反映，这就造成了记者疲于为百姓一个个地解决个性问题，甚至只是揭露一种现象，解决不了根本问题，不容易在百姓中形成媒体的公信力。有的记者甚至感到，没有热线就没有什么可拍的，造成稿源吃紧。这种现状，谈何保持品牌栏目的地位?为了保持栏目的品牌地位，打造精品节目，2006年，《第一时间》栏目成立了专职策划机构。该机构在每周一由策划主管组织召开策划例会，由栏目监制、监制助理、制片人、各值班主编、责编、热线主管、制作主管等人员参与，对栏目进行短期、长期以及具体选题的策划。
结合运城电视台《第一时间》的运行情况，笔者认为要搞好民生新闻节目的策划，基本应做好以下几个方面。
一、要主动
也就是由被动应付变为主动出击。只要我们了解党委、政府在做什么，了解百姓在想什么、做什么，了解身边正在发生着什么，就可以根据这些情况有计划地、系统地去报道，就可以把题目做大、做深、做精。比如2007年运城市在大力创建旅游文明城市之时，运城电视台《第一时间》栏目组就利用“五一”长假，主动与渭南电视台合作，共同推出《“五一”黄金周特别节目:两地主播话旅游》，把两市的名胜古迹和风土民俗搬上对方的荧屏，让受众耳目一新。这种形式生动活泼、亲切新鲜。对秦晋两市观众来说，既开拓了视野，也增长了知识;对运城、渭南两个电视台来说，比学赶帮，互利双赢，的确是一着好棋。
二、要计划
年内我们要做几件大事、近期做什么、这一期节目做什么，对每一个选题以及节目体裁、表现形式，都应做出具体策划和长远设计。2007年5月至6月上旬，运城电视台《第一时间》栏目组就成功策划了“魅力运城黄河行”大型电视公益行动的报道活动，栏目将第一板块开辟出来，每天用8分钟的时间对“黄河行”的行进过程进行全方位的纪实报道，共连续报道40天，报道总时长320分钟。这次活动是该栏目自开播以来，报道最集中、持续时间最长的一次连续报道，活动内容以“展示魅力运城”为主题，紧紧围绕市委市政府中心工作，集中展示了黄河风光、黄河风情以及黄河根祖文化，为拓展运城魅力做出了积极的贡献，收到了很好的宣传效果，也提升了《第一时间》栏目形象和社会影响力。这次活动的策划从2006年11月份开始酝酿，一直到2007年3月下旬定稿，历时长达5个月之久，期间经过多次风险评估和可操作性的反复论证。《第一时间》“魅力运城黄河行”标志着《第一时间》在组织、报道大型公益活动方面又打了一场漂亮仗，尤其是在节目策划方面迈出了坚实的一步。
三、要整合
就是要对于一些热点新闻和同样来源的大量信息进行整合，根据新闻事件的重要程度来为受众选择安排信息，提炼出新闻的意义。同时根据宣传和报道的需要，加强策划，设立一些临时性的新闻专题，把相关的社会新闻信息综合开发，形成连续性和专题式的组合性报道，这样就可以消除受众对社会新闻平凡化、群像化、锁细化的刻板印象。这些常规性的组合或系列报道，不但在形式上克服了单独的一条社会新闻的琐碎感，更容易产生粘连效果，通过采编人员有创意的谋划和设计，更好地配置了新闻资源，扩大社会新闻的传播效果。例如2008年6月25日，奥运火炬在运城市传递，为了营造舆论氛围，运城电视台《第一时间》提前策划，推出了“喜迎奥运火炬”的系列报道，特别选取了运城市不同阶层的10个代表性人物，采访他们迎接奥运火炬的喜悦心情和所做的实际行动。2009年，为了庆祝新中国成立60周年，《第一时间》特别策划了“激情岁月——记忆60年”系列采访报道活动，寻找采访了一批经历过新中国成立前后那段激情岁月的党员、干部、工人、农民、知识分子、商人等各界人士，让他们讲述一段发生在那段激情岁月里的故事，让广大观众一起重温那段岁月，感受那代人的精神风貌，体会共和国的成长经历，给当代青年人一定的思想启发。因为这两个采访活动组成了系列报道，取得了非常好的社会效果。
从这些年新闻改革的实践看，新闻节目的策划在各种媒体中所占的比重越来越大，凡是经过精心策划的新闻报道和宣传活动，都取得了良好的宣传效果，全面提高了媒体的综合竞争力，成为争得受众的一种有效方法。
参考文献:
[1]电视研究.
【关键词】广播电视；民生新闻；人文关怀；缺失；提升
一、对广播电视民生新闻中人文缺失的表现分析
（一）部分民生新闻内容肤浅
广播电视媒体的消费者大部分是普通的百姓，广播电视新闻能否贴近百姓的现实生活，往往对其收视率产生直接的影响。所以，在很长一段时间以来，广播电视借助民生新闻，来体现对百姓生活等内容的人文关怀，受到了观众的欢迎，取得了很好的收视率。但是，随着市场经济的不断发展，当前我国的一些广播电视媒体，在经济利益的驱使下，以民生的口号，却没有进行应有的人文关怀。一些媒体将一些鸡毛蒜皮的小事当作新闻，这造成了新闻被异化的问题。
（二）部分民生新闻人文关怀适得其反
在一些灾难的新闻报道中，有的记者表现出麻木不仁、人性缺失等问题，一些新闻媒体为了获得更高的收视率，通过本媒体的强势地位，满足百姓的知情权、以体现群众生活的原生态为理由，强行进行议题的设置，强行拉入当事人，不顾及当事人的意愿，使得当事人处于尴尬的境地等等，这类民生新闻，在达到提升收视率目的的同时，使得民生新闻的人文关怀根本无从谈起。
（三）部分民生新闻定位过低
广播电视的民生新闻，大部分是把一些感情方面的因素纳入到民生新闻的报道里面，通过情感来吸引人和感动观众，以更好地拉近媒体和观众之间的距离，让观众在一个轻松、愉快的氛围中接受信息。但是，假如在民生新闻播放的过程中，这种感情的因素，被故意的放大和应用，就很容易产生做作、煽情的问题，导致民生新闻的人文关怀发生质变。
（四）部分民生新闻从业者的职业道德有待提升
广播电视新闻为了获得更多的观众，提升收视率，在部分新闻报道的过程中，通过把一些"性"、"腥"等作为新闻报道的主要内容，实现吸引观众的目的。例如：报道某位明显的艳照、丑闻等，吸引更多关注的眼球，进而获得最大的媒体经济利润。著名的经济学家Davin-boret在他的著作中指出，在新的经济环境下，群众的注意力就是一种很好的经济资源，这种经济资源将与注意力一起共存。在现实的新闻媒体报道的过程中，有的新闻媒体为了满足观众的猎奇心理，吸引更多的观众，提升收视率，而通过侵犯他人隐私等，来爆料和独特的视角分析。这使得处于商业背景下的新闻媒体，逐渐丧失了新闻媒体应该具备的引导、教育等功能。
二、提升广播电视民生新闻人文关怀水平的策略
（一）树立正确的民生新闻人文关怀的理念
在新闻媒体报道的过程中，需要全面地把握和落实人文关怀的理念。作为新闻媒介信息网的负责人，需要在人文关怀的使命下，通过高度的责任感和专业性，来进行社会变化新旧矛盾的分析，在面对复杂的信息流的时候，需要借助专业的分析和把握能力，来进行民生新闻的选题和采编。同时要提升民生新闻的思想性和目的性，把握好民生新闻的主流，做好大众与小众等内容的区分。
（二）加大民生新闻对百姓生活的真实关怀
在民生新闻报道中，生活关怀是常见的内容之一，生活关怀也是民生新闻保持同广大群众联系的一种方式。民生新闻作为新闻媒体从人文关怀的角度，进行百姓情感、现实需求的反映，通过其工作为群众排忧解难，对于百姓来讲是其基本职责。针对那些处于困难境地的人来讲，新闻媒体的帮助一方面可能会帮助其解决遇到的实际困难，另一方面能够让这些人感悟到社会的关爱，从而获得情感方面的慰藉。因此，在民生新闻报道的过程中，要加大对百姓生活和弱势群体的关注，从真正意义上实现民生新闻的人文关怀。
（三）提升广播电视民生新闻理性关怀的水平
在广播电视民生新闻报道的过程中，理性关怀是新闻实现人文关怀的基础，也是打造民生新闻品牌，提升新闻宣传力度的主要方式。理性关怀与观众的精神和心理需求更为契合，在实现对观众生活与情感关怀的前提下，满足观众对事例本质的追寻和探索需求。因此，民生新闻可以通过深挖新闻故事的发生原因，进行讨论和深度的报道，以更为专业、客观的态度来分析客观事实的正确与否，为民众的价值判断树立一个标杆。
（四）广播电视民生新闻要体现时代性与社会性
新闻媒体在进行舆论监督的过程中，民生新闻需要保持和体现新闻媒体的时代性、社会价值导向性。通过营造真实、全面、独特的新闻报道环境，来更好地传播正义、感动与相互间的尊重。在促进和谐社会构建和社会公共价值观形成的过程中发挥新闻媒体应有的作用。新闻媒体的人文关怀最终要落实到生命关怀的高度，才能更好地发挥和完成新闻媒体的使命。这种人文关怀是对人的深层次价值与命运的关注和尊重。例如在进行某位英模报道的过程中，一方面要加大对其无私奉献的报道，也要加大社会对英模的关心、报答等报道。从而为良好的人文关怀环境的形成，创造舆论条件。
三、结语
综上所述，广播电视民生新闻作为社会宣传、价值观引领的重要途径，在社会发展的过程中，需要紧紧把握住时展的脉搏，准确定位社会价值的存在，在落实人文关怀的过程中，以人为本，实现民生新闻关注民生、关爱民众、引导民众的功能。从而为我国和谐社会的构建，创造良好的舆论和社会环境。
参考文献
[1]李亦仁，邹杨蓓. 民生新闻中的人文关怀--试析人文关怀在《新闻110》栏目中的运用和创新[J]. 东南传播，2007，（01）.
[2]王慧. 从民生新闻看媒体的人文关怀[J]. 青年记者，2007，（16）.
关键词：民生新闻； 媒体； 人文
民生”一词最早出现在《左传•宣公十二年》，所谓“民生在勤，勤则不匮。”这里的“民”，就是百姓的意思。而《辞海》中对于“民生”的解释是“人民的生计”，是一个带有人本思想和人文关怀的词语，话语语境中显然渗透着一种大众情怀。在现代社会中，民生和民主、民权相互倚重，而民生之本，也由原来的生产、生活资料，上升为生活形态、文化模式、市民精神等既有物质需求也有精神特征的整体样态。”市民阶层开始争取自身的话语权，“民生”与大众传播媒介的结合就变得势在必行，于是，便出现了“民生新闻”这一概念。
胡锦涛总书记在《十七大报告》中所提出：“推动社会主义文化大发展大繁荣”，要“创作更多的，反映人民主体地位和现实生活、群众喜闻乐见的优秀精神文化产品”，要“推进文化创新，增强文化发展活力”，要“贴近实际、贴近生活、贴近群众”。正是在这一方针的指导下，民生新闻的出现让“三贴近”原则得到了有效的落实。民生新闻作为近年来出现在媒体上的一个新产物、新现象，他从老百姓的需求为出发点，从百姓生活中的点滴事入手，从大众的角度对百姓的大事小情进行新闻报道与评论，同时对社会经济发展、政府部门的工作举措进行报道、解读，可以说民生新闻的公信力、亲和力、通俗化还大众化等特点更加符合受众的心里需求。正是基于这种特点，民生新闻节目的内容既要符合新闻工作的规律和客观要求，又要遵循“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则，通过采用平民的视角，从百姓的立场，“追踪新闻，评说话题，透视社会现象，关注百姓的生活”。从而诠释出“三贴近”原则，更好的体现出社会主义媒体对于群众的人文关怀。
1 内容上的亲和力
民生新闻可是说从群众日常生活中采制而来的新闻，内容上锁定群众的生存状况、生存空间，关注群众的冷暖痛痒、喜怒哀乐，形式上充分利用先进的传播手段，提高新闻的时效性和互动性，拉近电视与观众的距离。民生新闻是“平民视角、民生内容、民本取向”。所以民生新闻节目内容上应该具有亲和力，才能易于被受众认可，成功的民生节目往往是把自己定位为“百信的朋友”，无论的电视新闻还是广播新闻他的表现形式都该像百姓身边的邻居和知心的朋友，不是俯视，而是做到没有架子、减少距离。比如像江苏电视台的《南京零距离》、山东电视台的《民生直通车》等节目之所以取得成功，正是由于新闻在内容上通过平民化的语言，风趣幽默的风格展示出了良好的亲和力。“要贴近民众，就要关注民众。服务民众，就是关心民众。”这一理念在民生新闻中得到了最好的诠释和体现。基于对这一理念的强烈认同，不少民生新闻提出了“关注社会民生，服务百姓生活”的宣传语。这一理念，也获得了百姓的充分的认可。
从这一点来我们就不难看出，民生新闻之所以受到广大群众认可与推崇，最根本的一个原因，也可以说民生新闻最大的一种优势，正是缘于他的这种以人为本、以受众为出发点的理念上的优势。
2 风格的地域性突出地域优势
民生新闻另一个重要的特点就是需要有鲜明的地域性，这样特点需要将本地区的地域特色融入节目内容之中。因此民生新闻播报在语言上可以改变传统新闻“字正腔圆”的播报方式，将民俗化的方言口语巧妙的融入播报中，让听众和观众更容易接受，消除新闻节目由于严肃性带给群众的距离感，让新闻节目与听众和观众的距离更近。这一点上，在一些民生新闻栏目中得以践行，新闻让老百姓听起来不像在听“天书”。举例来说，像齐鲁台的《啦呱》，主持人以地道的济南话来说新闻，乡音的亲切感得到了当地市民尤其是当地一些老市民的喜爱。细细分析，不难发现，这种聊天式的“说”新闻的语言风格其实正是民生新闻的一种优势。从《南京零距离》到《生活在线》再到上面我们说的《啦呱》等节目。凡是民生新闻的主持人都是“说”的比“播”的好。这种说新闻，不再是生硬难懂的书面语言，而是生活中原汁原味的百姓俗语，这种语言听起来让老百姓既省事又亲切。美国著名新闻主持人丹•拉瑟有一条后院篱笆原则（Back-fence principle),其表达的意思是说人们结束一天的工作后，两个主妇在后院的篱笆上聊天的时候，所谈到的内容往往才是她们最感兴趣的事情。所以，广播电视也必须把的新闻价值建立在人民群众最关注的话题上，这些最能让受众感关注的事儿，莫过于他们的身边之事，也就是本地、本土的新闻。
3 评论内容 朴实通俗
民生新闻要想达到最好的传播效果，对于节目内容来收，不仅要用平民化的视角关注百姓生活，还要从百姓的视角来分析听众和观众的接受习惯，以寻求符合大众的表达方式。在节目内容要对传达的信息进行朴实的解读，避免群众在接受信息时遇到障碍。评论语言必须紧贴群众与时代，缩短新闻与群众之间的距离。以北京电视台的《第七日》节目为例，做为一档成功的民生类节目，在节目内容上，他们将触角伸向普通群众生活，从来百姓的视角来开展新闻的报道工作，针对不同时期的社会问题，深入到的老百姓的生活、工作之中进行现场采访，让百姓自己说出看法，提出意见，让百姓把自己对社会中的那些的真善美与假丑恶各种现象做出批判，发表观点、引发思考。评论语言朴实通俗，真实的表达自己对普通群众的关心与关注，把评论出的“理”说到大家的心坎上，使观众在看新闻的时候能够引起内心深处的共鸣。
著名学者哈贝马斯曾有著名在“公共领域”和媒介关系的论述中指出：为了使公共事务深入到个人的家庭当中去，同时让社会个体、市民阶级投入到公共事务之中。媒介在传播方法上要讲究“家常化”、“口语化”，要搭建起媒介和广大受众之间交流与沟通的桥梁。这一理论，更好的诠释了民生新闻风格的优势之所在。
从上面的观点中，我们不难看出，民生新闻要想坐到平易近人、贴近百姓，评论语言朴实通俗、突出地域风格与内容上的亲和力等方面，密不可分。做到上述内容，我们的民生新闻才能通过从百姓的立场，“追踪新闻，评说话题，透视社会现象，关注百姓的生活”。从而诠释出“三贴近”原则，更好的体现出社会主义媒体对于群众的人文关怀。
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