关键词：网络营销；服装业；市场环境；可行性
中图分类号：[F713.3] 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2013）-12-0173-01
一、相关理论研究
（一）企业网络营销的概念
企业网络营销（Enterprise Network Marketing），是企业以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念开展的营销活动，它是企业整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
（二）服装网络营销的概念
所谓服装网络营销，就是将网络营销的理论和实践引入服装领域，是服装产业借助现代信息技术搭建的技术平台，将网络技术应用到服装产品的设计、采购、生产直到销售的全部经营过程中，以实现服装企业整体营销战略目标的一种营销手段。
（三）服装企业网络营销方式研究分析
1.利用热门事件营销
利用热门事件进行营销的方法可以抓住用户的心理，但是事件营销的不好地方就是：要抓住事件的时间，地点和别人不同的事物观点，还有就是事件营销的时间不会达到很长。
2.利用社会化媒体营销
现在的社会化媒体营销的最根本的特点就是：互动，交流，社区化。这样的平台对站长们的营销来说是很有利的，产品的营销就是需要个开放的平台，这样的平台要面对的范围广，成本低，商家才能有大的利用可以赚取。
3.利用资源合作营销
资源合作营销要从何说起呢？这样的营销方法的主要操作就是：买家和卖家之间的一个合作关系，或是站长们之间的合作关键，或是和个大门户网站的合作关系。
二、服装网络营销优劣势及其现状分析
（一）服装网络营销相对传统营销的优势
1.更强的互动性
服装网络营销是一种比传统营销更强调个性化的营销方式，网络营销比起传统营销的任何一个阶段或方式，都更能体现以顾客为主导的经营理念。
2.更强的便利性
服装网络营销能使消费过程简便，提高顾客的购物效率。
3.更强的经济性
服装网络营销能满足重视价格型消费者的需求，能为企业节省巨额的广告促销费、流通费用、管理费用和人工费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。
（二）服装网络营销相对传统营销的劣势
1.支付手段落后及法律不健全
网络购物支付手段落后和相关法律不健全是服装网络营销发展的一大障碍。
2.售后服务没有跟上
3.感知效果不佳
人们在买衣服时，总喜欢摸一摸它的面料，感觉一下其舒适性；试穿一下，看看是否合身，是否美观。而网上只能通过屏幕来看服装的款式和颜色，通过描述来确定服装的大小尺寸，这给服装消费者带来了一定的不适性，会是消费者感到不确定、不真实，对服装的质量和品质产生不信任感，就会降低其购买率，阻碍服装网络营销的推广。
三、服装网络营销存在问题及发展策略
（一）网络营销存在问题
1.品牌营销能力薄弱
很多公司目前为止都仅仅是处于品牌营销初级阶段。各方面的配备不是还完善，缺乏运作的专业人才，品牌营销能力相对较弱。
2.创新能力薄弱
很多公司没有自己的设计部门，大多的情况下都是使用客户选择的设计方案，而且中国普遍设计手段多停留在纸面放样的落后阶段，设计周期长。
3.忽略人才培养的重要性
由于生产模式僵化，疏于对高端管理、营销以及设计人才的培养。
（二）针对问题的策略
1.强化品牌定位，建设品牌文化，加大品牌宣传
品牌的定位、也就是品牌的个性，它不是创意上的试验，也不是广告设计的元素，而是给品牌一个生命和灵魂，能让消费者轻易的与竞争的与竞争品牌区别开来，所以品牌的定位是品牌营销的第一步。
2.尊重顾客、坚持走自主创新的路线
企业的生命力源于创新，而企业创新的根本来自对顾客的尊重。
3.培养高素质人才，打造学习型团队
在世界经济全球化发展及中国经济高速发展的今天，一个成熟的企业只有充分运用创新的人才理念，营造和谐向上的创业环境，把注重人才结构的改善、积极开展教育培训活动等手段充分运用起来，才能大大提高企业劳动生产率，将人力资源真正转变为人力资本，为企业创造更多的财富，使企业在市场竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]帝许・N・谢斯.网络营销[M].中国人民大学出版社，2009，
1.1针对于款式和风格他们渴望有能够体现他们个性的衣服，渴望别人能通过他们的衣服来辨识他们自己心里的世界。简单大方、颜色单纯、热情奔放、标新立异、鹤立鸡群等都是青少年服装的流行因素，还要注意上衣与裤子裙子的搭配，配套销售正成为趋势。另外，韩版日版欧美风愈演愈烈，因此商家注意用欧美韩版流行元素装饰衣服，搭配以漂亮的配饰会更加吸引青少年的眼球。
1.2针对于价格青少年的收入不高，因此他们渴望用较少的钱购买最好的东西，在保证质量款式颜色的同时，商家应尽量压低价格，并且采取一定的促销手段让青少年感觉赚到实惠，心甘情愿的买下商品。
1.3针对于品牌虽然年龄不是很大，青少年对于品牌的要求已经非常成熟，也有很高的辨识度，他们希望自己购买的商品能够是驰名商标，在同龄人眼中有较高的赞誉而不是众人指责。打造知名度和著名品牌也是商家应该着重处理的。
2如何针对青少年的特点进行营销
2.1店铺选择与综合效应
2.1.1选址服装主要针对青少年群体，店铺的选择也应该靠近青少年的集群区。在大型商业区的中心位置自然是最好的选择，不仅青少年可以经常经过，青少年的父母也容易看到。另外，高校林立的学院路和学府市场地区也是不错的选择，大学生拥有较多的自由时间，逛街的可能也就更大。除此之外，同类竞争者也是选址要考虑的重要因素之一，不要刻意避开竞争者，因为青少年本身的特殊性，他们逛街更喜欢一次性逛同类多家店铺，并且进行比较参考。
2.1.2进行有效分销分销是产品顺利经由市场交换过程转移给消费者使用的一整套相互依存的过程。青少年的服装营销必须要选择适合青少年的方式，当代青少年追求简单大方的逛街风格，因此分销渠道应该避免热闹喧嚣的夜市集贸，而是选择在大型商场、步行街、专卖店等环境清幽的地方。
2.1.3综合效应店址的选择还应该考虑一个关键的因素，所在地方集购物休闲餐饮娱乐于一体，产生一个综合效应，青少年这个群体总体上还不太成熟，内心中玩的冲动占大多数，因此在购物的同时休闲娱乐一下自己不失为一种绝佳选择，也为情侣逛街搭配了最好选择。对于消费者来说：设计合理，像一个家的感觉；相距较远的消费者也愿意不远千里坐公交车来到这里，不用再东跑西跑。对于商家来说：各个类型的店铺可以互补，取长补短，共同为消费者提供一个舒适的环境；而且，同类型的店铺很容易就知道对方现在在使用何种促销手段，吸引的顾客怎么样。互相借鉴，知己知彼，百战不殆。
2.2店面布置与进店率
2.2.1外部颜色和招牌店铺的外部颜色尽量和品牌的整体风格类似，如果整体风格是比较酷酷的类型，建议店铺的外部涂鸦颜色选择纯黑色，如果整体风格偏重青春靓丽时尚，则店铺整体颜色应该涂鸦的靓丽醒目。
2.2.2店门口音乐音乐算是重头戏，在熙熙攘攘的人群中靠他能够辨识到店铺。现代年轻人流行速度非常快，一般一首歌火的时间不会超过半年，因此商家应该紧跟当代年轻人的步伐，顺应时代潮流，与最近时下最流行的元素结合。如去年的中国好声音中经典歌曲和江南style等等。抓住青少年的耳朵，就有可能抓住他们的钱包，进店率也就显著提高了。
2.2.3店内装饰和衣服布置店内应当尽量人性化设计，空调亮光等设施一应俱全，让消费者觉得里面就算不购物也是舒服的。因此店家在装修时应该采用酷酷的纯色装饰，细化有个性有独特风味的装潢。店铺一般都由几层构成，男装女装都市时尚校园风情等服饰都应该区分开来。一般男装要放在一到二层，因为男生不太喜欢逛街，我们要把男装放在起眼的位置才能引起男士的注意。与之相反，女士是为了逛街而逛街，不会在乎女装在几楼，她们都会去买去看的。
2.3款式搭配与招牌服装
2.3.1招牌服装的重要作用人们是否进入店铺在于这个店铺提供的服装是否能够满足顾客对于自己青睐的风格的需要，如果这个店铺在一进门口的地方展出的服装非常符合消费者的要求，那么消费者购物的欲望就会大大提升，进店的需求也会提高，有利于里面店员的推销。因此，商家在选择招牌服装时应该慎重再慎重。不仅是今年最流行的款式，还要考虑是青少年中大多数都喜欢的样式，这样才会吸引更多的顾客进店。
2.3.2区分风格，不同搭配由于青少年的求异心理，对于服装的搭配方面，不同的人有不同的审美眼光，要满足这么多的需求，唯一的出路就是区分不同风格。在店铺的同一层或者不同层内，可以划分出不同的区域，设计出不同的风格，有阳光男孩女孩、帅气男孩靓丽女孩、校园风、酷我真炫等等，配以不同的饰品，如项链、手镯、耳环、帽子、围巾、包等等。让消费者自主选择风格，这样便可以满足不同风格消费者的需求。
2.4定价策略与回头购买率
2.4.1末位数吉祥数字在定价方面，我们要抓住中国消费者的心理，6和9都是中国消费者比较喜欢的数字，可以选作尾数。
2.4.2搭配购买优惠策略与套餐这个策略适合于新装上架的时候，刚刚换季，大部分的商家不会打折，这时候商家两件甚至三件促销让消费者感觉性价比较高，愿意出钱购买即将到来的季节商品。但若是在季节末尾，搭配购买的策略便不再受用。
2.4.3会员积分换购每个消费者办理会员卡，在节假日的时候持卡可以打较低的折扣，这样保证了老顾客的经常光顾，节假日的时候也可以保证客流量。另外，会员卡可以积分换购商品，例如100分价值一元现金，在每个国家法定节假日可以换购指定货架商品。
2.5品牌构建与忠诚度
2.5.1寻找适合代言人适当的做广告当代青少年的心理都或多或少的存在一个明星偶像，为了他们有些青少年可以做的很疯狂，商家可以选择一到两个口碑较好的青年偶像作为代言人，像圣天狐的形象代言人张翰、以纯的形象代言人黄晓明都是当代青年人热捧的对象，在品牌的购物袋上印上他们的青春形象，用偶像的力量让品牌传播的更广。3.5.2设计简单时尚个性的广告语广告语不仅要简单好记，还要个性张扬，青春活力，标新立异，不能含蓄内敛。像李宁运动装的广告语：一切皆有可能就非常具有震撼力，还有美特斯邦威的“不走寻常路”更是反映了当代青年人的心理特点和求异心理。
2.6市场细分与定位
2.6.1区分不同职业及年龄青年人从16-25岁不等，这中间横跨了中学大学以及工作的阶段，不同年龄层次人群的需求不同，因此，在服装设计细分上，应当分职业男装女装，学院清新少男少女装等等，这样可以满足大部分青少年的需求。
[关键词]网络营销；营销渠道；营销策略
前言
据CNNIC（中国互联网络信息中心）的统计数据显示，截至2013年12月，我国网络购物用户规模达到3.02亿，较上年增加5987万，增长率为24.7%。2013年中国网络购物市场销售占比最高的品类是服装鞋帽，用户购买率达76.3%。数据表明服装是网购市场最具发展潜力的市场。电商和服装企业纷纷盯上了网络销售这个市场，纷纷加大网络营销的投入，但同时服装网络营销的一些问题也逐渐显露出来，严重阻碍了网络营销的服装的健康发展。
1.服装行业在网络营销中存在的主要问题
1.1网络营销与营销渠道
在经济信息时代，网络营销对企业未来竞争优势起着举足轻重的作用。而一些服装企业只是把网站和网络营销看成一个孤立的市场推广手段，对网络营销的认识不足，没有真正地将网络营销与企业的整个经营过程结合起来更没有把网络营销作为企业发展的一种战略。在网络推广上，许多服装企业营销手段比较单一，缺乏创新性、时效性，不能紧跟营销趋势的改变适应瞬息万变的网络市场，缺乏有效的推广方式。
我国开展网络营销起步比较晚，亦缺少网络营销渠道建设的成型理论，服装企业在实施网络营销渠道建设的时候，难以找到成熟的模式作为指导。许多服装企业在实施网络营销时，无法根据企业现状建设网络营销渠道，造成实施网络营销战略时收效甚微的局面。
1.2服装与预期差异
在商场购买服装，消费者可以看到实物，观察衣物的做工面料款式，通过试穿，判断服装的颜色、款式、大小等是否适合自己。但在服装的网络营销中，由于消费者无法试穿服装，对服装的款式、大小、颜色和服装面料等信息的认知，一般是通过商家的文字说明和图片。然而，图片上效果好，不一定适合自己体型和风格，商家的文字说明，往往会和消费者看到的实物产生不同程度的偏差。消费者由于担心购买的服装和预期差距较大，可能会放弃购买。
1.3安全隐患
随着电子商务的飞速发展，安全问题同样成为服装网络营销的普遍被关注的一个问题。安全问题主要包括客户资金安全、个人信息安全、账户隐私安全等。网上购物可能使消费者的个人信息被泄露，账户密码可能被不法分子破解，资金被窃取；个人数据可能会被倒卖给其他机构，从而使消费者收到大量的垃圾邮件和骚扰电话，更有一些不法分子利用客户信息进行网络诈骗。这些问题已经严重损害了消费者的利益。
1.4商家诚信缺失
网上购物是一个虚拟的购物平台，买家只能通过图片和卖方介绍了解产品信息。一些不良商家为了谋求自身利益，利用这种信息不对称在网上做虚假广告，将服装吹得天花乱坠，服装图像处理很漂亮颜色，作夸张，虚假广告。但出售的商品与实际相差甚远。还有的商家在网上出售假冒其他知名品牌的服装，制假贩假，严重侵害了消费者的合法权益。此外，还有一些卖家，不在约定的时间内发货，使买方迟迟得不到所购买的服装，甚至虚假发货等。对消费者网购服装的信心产生了严重影响。
1.5售后服务无保证
目前服装行业还没有规范成熟的质量监督法律，因此，一些服装行业在质量管理方面钻空子，对产品质量问题推卸责任，尤其是在售后服务方面，许多企业没有一个负责任的服务态度。例如消费者退款、换货不方便，退货维权时受到商家刁难推诿，使网购服装的售后服务很难保证。许多消费者都因为担心网购服装不合适或有质量问题，退货、换货会带来很多的麻烦而不愿意网购服装。因此，售后服务问题严重影响了服装网络营销行业的健康发展。
1.6物流配送问题
根据国家邮政局邮政行业运行情况统计，2013年邮政企业和全国规模以上快递服务企业业务收入累计完成2547.8亿元，同比增长28.6%；业务总量累计完成2725.1亿元，同比增长33.8%。电子商务促使物流业快速发展，但我国的物流体系与欧美发达国家利用先进的管理软件按价格、时间、系统资源顺序排序，由计算机自动完成商品配送相比还很滞后。网络营销的快速发展与滞后的物流不匹配。物流配送时间长、成本高，服务态度恶劣等问题，成为服装网络营销的另一个障碍。
2.服装行业网络营销策略
2.1重视网络营销和营销渠道建设
讯：在竞争激烈的网络直销市场中，低廉的价格一直是各品牌所追求的。但价格战毕竟是短期行为，还需要其他策略共同配合，才能给企业带来长久的竞争优势。
有些企业虽然在服务、价格、推广等方面下了不少工夫，但消费者并不了解他们低价背后的真正原因，只凭一时冲动购买低价商品，当有同样便宜甚至更加便宜的其他商品出现时，顾客很有可能会另做选择。当各直销企业凭借自己低廉的价格纷纷尝到薄利多销的甜头时，表面上看来这些营销战略取得了预期效果，但实际上只是一种短期销量增长的假象，忽略了对消费者品牌忠诚度的培养。
高明的价格战策略应该是让消费者了解降价背后的原因，感觉产品物超所值，这样才不会让消费者产生"便宜没好货"或者不降价是商家赚取高额利润的想法，对培养消费者的忠诚度和促进企业的长期健康发展有很大好处。比如自设工厂、拥有自己的生产流水线，省去中间很多经销商、商环节，同时降低成本。此外，网站自主品牌的推出也是商品便宜的原因。如果商家阐明了自身的经营优势以及商品便宜的原因让消费者觉得低价并不等于低质，自然会对品牌产生好感。
第二，在新品上市时低价促销。在服装直销市场中，过季、滞销、换季款式采取折扣优惠方式促销对消费者来说已经司空见惯，很难再吸引消费者注意。但是如果企业在新款上市的时候拿来做低价促销，特别当零售价低于消费者的心理价位时，消费者对于新品低价会认为非常超值，对企业和品牌很快产生好感，大大促成消费者的购买动机。此外由于新款刚刚上市，市场上同类产品不多，竞争者少，在竞争品牌普遍新品价格较高时采取低价策略，价格战更容易获得竞争优势。
第三，要设法降低总产品成本。企业在营销受阻时单纯通过产品降价或买赠促销拉动产品销售是一种非常危险的做法，最终导致的结果往往是造成全行业亏损，谁也不会成为赢家。因此在服装直销市场中，也应该避免陷入价格战的恶性循环中，要想取得价格优势还要从整个企业的管理系统入手来降低运营成本。只有降低总产品成本，才能降低产品价格，最后保证产品在低价的竞争中正常赢利。
服装陈列设计在中国是其实新型的综合性学科，随着中国服装产业的兴起，服装陈列设计对企业也越来越重要。要在终端赢得更好的市场和更多的顾客，要求陈列设计师德综合素质也越来越高，它融合了视觉艺术、心理学、营销学等多门学科知识，也是服装企业“决胜终端”的重要营销手段之一，通过对灯光、色彩、背景、搭配、道具、音乐、POP海报、通道等科学而又合理的规划，以达到促进产品销售，提升品形象的目的。国外把服装陈列称之为“视觉营销”，足见陈列在营销中的地位。良好的服装陈列设计可以起到吸引消费者，从而达到营销的目的。服装陈列设计在国外起步较早，无论是教育方面还是在实际应用方面都比国内要成熟许多，陈列设计已经成为服装产业必不可少的组成部分，然而在国内却是个模糊的概念，陈列人才的教育近乎空白状态，许多卖场聘用的陈列师大多是平面设计、服装设计或环境艺术设计的从业人员，还有的卖场在陈列方面不甚讲究，直接由一线的营销人员完成，由于知识结构不够全面，导致了陈列技术不够专业的整体状况，从以下几个方面分析卖场陈列与与营销之间的关系：
一、空间布局
良好的空间布置给人创造出舒适的购物环境。服装专卖店的空间可以分为视觉空间、功能空间、心理空间等。视觉空间要讲究通透，流畅而且给人的视觉带来美感；活动空间、购物空间都要以人为本，要以符合人体工程学的原理，使顾客行走购物非常自如；心理空间是指顾客对空间的心理体验，是放松的还是紧张的、是闭塞的还是开阔的。专卖店的空间布局要把这三个空间统一起来，给顾客形成整体风格。将店铺划分为不同区域，重点区域是灯光最亮，最容易被看到的位置，一般是对着门的方位，橱窗或模特的区域，或者店铺两侧靠墙的货架，可以摆放当季主推的流行款式，一般顾客的选择度和接受度都较高；相对重要区域是相对醒目的位置，一般在店铺的中岛柜台和收银台附近，可以陈列款式次于当季新款，存货较多、较符合大众口味的款式；次要区域区则是光线昏暗的角落，可以摆放一些颜色相对独立，或存货已不多、尺码不全的衣服。在服装专卖店的空间设计中，应当遵循这三种空间的划分法，充分尊重人的需求，有效地利用每一个空间点，达到顾客需求与室内空间大小结合的统一。
二、服装构成形态
服装构成形态分为叠装、侧挂（正挂、侧挂等）、人模出样。在服装专卖店中，对服装的陈列要考虑消费者的需求，充分挖掘出每款产品的消费群定位。服装展示要依据空间的大小形状，仔细规划出店内通道和引导顾客的线路，并考虑前后左右的关系，遵循展示与陈列相结合的原则。一方面，服装可分类别展示，即上下装，配件分开；另一方面，也可采取服装和配饰结合在一起的整套展示。比如：服装设计的款式重点在袖口，服装设计师当下设计亮点在袖口，那么陈列设计师在卖场终端陈列的时候，就不能采用叠装的形态，只能采用挂装或者搭配出样的方式，来展示服装的亮点，吸引消费者的视线增加试穿率，最终使其购买。
三、卖场色彩、灯光
卖场色彩在卖场中起到重要的作用，也像卖场的魔术师一样，控制变换卖场的整个气氛。色彩在卖场中很难控制，不同服装有不同服装的主体色彩。比如：运动装色彩鲜艳，对比较大；中老年装色彩比较素净，色彩单调；童装色彩图案丰富等等，在调整色彩的时候，可以采用不同的方法。比如：对比色搭配，经常应用于橱窗陈列中，通常由于运动服装和休闲装的品牌特性，卖场中对比色的搭配范围比较广泛；高档女装和男装卖场内部的对比色搭配通常进行部分的点缀，主要是丰富卖场的色彩搭配方式，调节卖场气氛。类似色搭配，类似色的搭配比较擅长制造柔和、秩序、和谐、温馨的感觉，是卖场中使用最多的一种搭配方式，也是高档女装、男装常用的搭配方式。因此在做类似色的陈列搭配时，要注意服装色本文转自ter-spacing: normal; color: rgb(51,51,51); word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px" />
在专卖店中，一般是以主色调为主，并点缀相应辅色相互变换，在流行色的基础上吸收自然色彩、仿古色彩、人文色彩等，选择富有现代感的合适色彩，创造出个性、多变的感觉。色彩搭配所产生的美感千变万化，但总体来说，即对比与调和的关系博弈。
总之，一个好的服装专卖店，不仅仅在于专卖店的装修、品牌的效应、顾客群体的定位等诸多方面，服装专卖店要达到盈利的目的，必须以顾客的需求为中心，专卖店可以对消费者进行一定的调查，根据消费者的需求，同时考虑消费者的生理特点，消费者的周边环境和消费层次，对服装的陈列进行变动，设计出与消费者喜欢的人性化卖场，当然重要的还是要看专卖店管理。因此，除了重视店面外秀，更要加强对其管理的有效性，注重员工的积极性的能动性的发挥，卖场运作不断地上水平上台阶。
参考文献：
[1]张杰.现代品牌服装专卖店中展示设计探析[J].山东工艺美术学院学报，2008，（5）.
[2]韩阳. 卖场陈列设计——服装视觉营销实战培训[J] 中国纺织出版社，2006，（3）
网络营销是以互联网为基础，使用相关的数字技术改变营销观念，实现营销目标。网络营销作为一种新兴的营销方式，得到越来越多传统企业的认可。服装企业被这种新兴的网络技术影响的尤为明显。网络营销可以超越时间、空间的限制，相比其它营销方式表现出便捷、高效的特点。消费者也能通过网络与企业互相沟通，企业对渠道的控制能力加强了，这样减少了很多传统营销渠道中的矛盾。论文主要综述了近年来服装网络营销的研究进展，并对相关问题做了进一步展望。
【关键词】
网络营销；服装营销；营销策略；营销管理
0 引言
我国的网络营销起步阶段较晚，关于这方面的研究也是在吸取国外的一些先进的研究成果和理论的基础上，结合我国企业网络营销现状，研究了一些关于网络营销用户特点、网络营销含义、网络营销现状、消费者行为分析、网络营销策略等方面的问题。如今服装的网络销售模式已经成为一种全新的交易方式在转变传统服装市场的理念，并占有越来越重要的比重。首先，服装网络销售对市场的应变能力更强，省去店铺租赁、购买、装修等费用，从而节约企业更多不少销售成本来让利消费者。最终实现企业与消费者直接的共赢。其次，消费者不再是被动的选择服装需求。服装网络市场的庞大，让消费者有了足够多的选择权，使消费者选择不受局限。再次，服装网络市场具有无限延伸性和时间和空间的无限制性。这是服装传统模式怎么都不可能达到的。现分别就国内国外相关研究进展做综述如下：
1 国内研究进展
在 2002 年，冯英健在《网络营销基础与实践》（第 1 版）中，对网络营销的定义进行了研究。指出网络营销是利用互联网为平台，创建网络环境进行网络经营，为企业实现总体经济效益最大化目标。在网络上实施各种营销策略的活动，这一定义也是目前被相关的文章和书籍引用最多的定义。本书提出了新观点和新思想，阐述了许多传统营销中也适用于网络营销的一些方法。本书中第一次揭示了网络营销的实质和职能，同时也通过大量的实践经验来进行阐述，具有很高的实用性，此后，多次被选为高等院校的网络营销教材，具有很高的学术价值。2002 年，黎志成、刘枚莲通过对消费者网上购物行为进行分析得出影响消费者购买行为的因素。并且对网络和传统营销模式下，消费者的行为特点方面进行了分析对比。
在 2003 年，姚国章指出国内的众多中小企业对网络营销缺乏认识，面对新形势下的网络营销现状，没有充分的认识，没有做到经常维护更新网站的设计，同时也欠缺网络技术方面的知识，对这两方面有待提高。提高企业经营者对开展网络营销的认识，是目前我国开展网络营销首要解决的问题。同样，要不断培养网络营销人才、网络技术人才，为开展网络营销做好人才储备。
2007年，李莉在《论我国网络营销的策略》中对于网站策略，产品策略，价格策略，产品策略，渠道策略，顾客服务策略指出，并针对每个策略进行了详细分析。2009 年，夏榕在《对我国网络营销策略的分析与探讨》中指出，在战略角度上发展我国的网络营销，使企业能够真正认识到其重要性。应把握时机，迅速占领网络市场。孔祥梅（2008）认为：伴随着网络的普及，网络市场发展飞速发展，网上消费以及网络一些未知因素等透漏出了网络市场的不可限量的潜力，并在服装网络市场优势与在服装网络市场上的问题解决方法上做出了重要分析，很明确的阐释了网络市场营销的巨大挖掘潜力。肖洁2008认为：在我国服装行业，网络营销，只要量力而行，以客户关系为中心，以服装品牌为引导，传统营销与网络营销结合，在提高客户的满意与信任度上基础上，就能吸引更多的客户，杜庄网络营销得以长久的发展。王姝画（2009）认为：服装企业在选择有效营销渠道模式的时候，信息技术对于提高渠道管理效能有很大帮助。2009 年，《论我国网络营销策略》王浩曾指出，网络营销要让企业易于掌握消费者对产品信息的反馈，就要建立评价系统，以获得消费者满意度的第一手信息。2010 年，王卫在《浅析我国企业的网络营销策略》中指出，目前我国的网络营销中有许多尚未解决的问题，物流服务问题、网络安全问题、售后服务问题。针对这些问题，企业制定的网络营销策略，一定要使其适合我国实际的国情，也要符合企业内部自身情况。近年来也有学者认为消费者受到传统服装营销的影响，网络营销的在线试衣系统不完善，而针对网络营销特点虚拟性的情况，消费者因为无法直接接触到实物，无法感知服装的质地等，以及服装是否能与自己肤色、气质等搭配符合等问题，导致了一部分人网上购买服装的抗拒，从而也成为了制约网络发展的一个很大因素。
2013年朱磊认为物流配送也影响着服装网络营销的发展水平，随着电子商务的蓬勃发展的同时，物流配送成了不可或缺的一部分，物流配送业从物流配送企业价格不统一，消费者对于本身价格低于配送价格的不满意，到现在多种物流配送企业满足根据不用服装的特性，例如到服装的抗皱性，抗压程度，服装版型不变特性等来制定配送方案的种种因素影响着网络营销的发展水平，我们现在仍需为了实现共赢的状态下，为了营造一个健全的物流系统而不断努力。
2 国外研究进展
网络营销在国外进行理论研究与实践都要比国内起步早，特别是美国的研究水平处于世界领先地位，研究成果也已经形成了体系。互联网的普及范围不断扩大，研究学者们认识到，网络营销更加追求消费者为中心，也比传统营销更具个性和便捷性。
营销理论在过去数十年的发展中，从50年代消费品营销，60年代的产业营销到70年代的非赢利及社会营销、80年代的服务及关系营销以及90年代的整合营销的不断进步与改变着。60年代的霍华德的传统理论被麦卡锡做了更好的修饰之后，提出了“目标市场”理论，定义为市场营销的基本组合是4PS：产品（Pruduct）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion）.80年代以来，市场学理论权威科特勒在当时贸易保护主义的抬头和生态环境的恶化问题情况下，又提出了大市场营销的理论，即在传统的4Ps 的基础上加上两个P：政治力量（Political power）和公共关系（Public relations）直到90年代广告学专家舒尔茨等人提出的整合营销传播（Intergrated Marketing Communications）理论在各国广为流行，我们从IMC更好的诠释了以消费者资料库为中心作为运作基础，即 4C 理论，即满足消费者的需求（Consumer needs），消费者愿意付出的成本（Cost），方便消费者购买的渠道（Convenience），与消费者的融洽沟通（Communication）。所谓 “营销”是指企业或者其他组织用以在自身或者客户之间创造价值转移（或交换）的一系列活动；“传播”或者沟通，就是指思想传递以及不同个体之间或组织与个体之间建立共识的过程。将这两个概念综合加以认识，“营销传播”，就是指在一个品牌的营销组合中，通过建立与特定品牌的客户或者用户之间的共识而达成价值交换的所有要素的总和。 在某种意义上，营销传播间接的体现了品牌的特征，可以很的应用在与消费者作为交流的用途上，传统的营销传播特点是把营销信息作为单方面的传达，随着网络市场的扩大，垄断的制造商和渠道商，逐渐把权力给予了消费者共享，消费者根据自己的需求，通过网络做出自己的选择。这种市场格局改变中，单方面控制权的已经由原来的单向线性逐渐的转化为了双向的沟通，新的营销体制中，完全颠覆了过去的封闭性的线性营销模式，由开发商的单方面创造，到现在以消费者为中心，发现需求，进行开发，再传达给消费者的状态下，获得反馈，如今的市场中，新媒体作为极强的媒介，促进了企业与消费者的双方面的进步。
1990 年，罗伯特・劳特伯恩提出了 4CS 网络营销组合，是在 4PS 基础上提出的新理论。早在 1996 年，在斯坦福大学教授WardManson 的《网络营销原理》中，介绍了网络营销的基本原理、框架，阐述了网络改变了营销的模式，带来了新的变革。
2001 年，《一对一网络营销》一书中，cliffAllen 介绍了“一对一网络营销”概念，策略以及实施技术问题进行了深入的分析和研究。同年，菲利普・科特勒在他所著的《营销管理》中，对网络营销也进行了探讨。书中谈到网络营销将会逐步取代地点营销，而成为 21 世纪最重要的营销方式。2001 年，“数字化企业”在《数字化企业》一书中由斯莱沃斯提出了这个概念，这也是学术界首次提出这个概念。他在书中指出，数字化技术的应用及推广，企业也因此改变了战略选择，拓宽了选择的范围。数字化技术使企业的战略差异化和独特性得以体现，使企业赢得更多客户的青睐。数字化企业不只是有一个规模大的网站，一批在互联网环境下工作的员工，这些是远远不够的。而是要利用数字技术，创造出一个全新的，为公司员工和客户设计的价值理念，探索和创造利润的新方法，实现战略差别化的目标。2004 年，朱迪・施特劳斯在《网络营销》（第3 版）中介绍了在因特网和信息技术高速发展的背景下，阐述了网络营销的营销环境和技术杠杆，分析了所面临的道德和法律，也对网络营销的市场细分定位战略、差异化与定位战略，产品的价格、分销渠道、客户关系以及网络营销管理都进行了综合的分析。指出网络技术的提高也增进了现有营销效率，改变了消费模式，使消费者的个性化需要得到满足。
由于网络营销只是属于企业营销战略的一部分，因此网络营销不能脱离实际营销环境独立存在，只能在传统理论的基础上，利用新的技术手段与方法去更好的诠释传统理论以及扩大传统理论新的应用范畴。
3 结论
伴随着在线交易的爆炸式发展，虽然网络营销的诸多问题和缺陷，与网络营销理论发展相对滞后于实践，限制着网络营销的发展同时，如何对于现在诸多不完善的实践方法和传统营销理论结合，形成属于适合当今的一个完整、系统性的网络营销策略，是本文研究重点之一。同时，中小服装企业若想在当今的经济体制下更好的发展，就必须跟随趋势让网络营销为之服务，带来利润。本文通过网络营销与实践方法整理，希望企业充分细分观察市场，打造出独具自身特色的网络营销策略。
【参考文献】
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【关键词】服装店 费者心理 营销策略
一、潮人服装店的基本介绍
（一）本店铺经营特点
所谓的外贸服装就是国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样，国内面料加工服装，在完成订单后剩余的那部分产品，或因种种毛病提出下来的服装，就成立出口转内销的服装，由于款式，面料考究，所以很是受国内消费者欢迎。
开这家外贸服装的目的是把握外贸服装对消费者的诱惑，这也是潮人服装店存在的基础。
（二）潮人服装店经营状况
从目前经营状况来说潮人服装店经营还算不错。它的投资额不大，经营也不复杂，但是也不是想的那么简单。因为它涉及到吸收资金，进服装，卖服装还有财务管理等许多方面的问题。如果其中一个问题没有解决好那么会影响整个服装店的经营。潮人服装店的最大的问题是它开业不久，从事服装经营的经验不多，对于怎样进货，如何能进更好的货，如何把握消费者心理及销售技巧都不是很了解。这肯定会给潮人服装店的以后的经营带来许多困难。
由于潮人服装店属于独立商店，销售规模小，因而在商品货源方面只能多批次少批量的组织进货，不能享受大批量进货的优惠价格，也没有能力与厂家讨价还价。由于进货批次多使运货订货进货的费用很高。
所以潮人服装店应该在以后的经营中多多吸取经验教训，扬长避短，这样才能把潮人服装店经营的红火。
二、潮人服装店的营销环境分析
（一）潮人服装店的商圈
商圈是一项重要的资源，它不仅决定店商的收益高低，也表现出店商的市场地位和形象，影响店商的零售活动的开展。成功的运用商圈策略可以为服装店打好牢固的根基，提高服装店的形象。一般好的商圈的地理位置好，潮人服装店的地理位置是离居住区较近，而且人口密度较高的，交通便利，很多公交车站都在这里。离唐山百货大楼，三利大厦也近，只需步行十分钟即可。而且旁边的公共设施齐全，各种快餐店，银行，消费者到这里就餐成为了潮人服装店的潜在消费者。而且潮人服装店每天有三次客流量高峰期。服装店可以利用这些商圈资源，把生意做到顾客心里，让她们成为心甘情愿的回头客。潮人服装店不仅要分析自己商圈资源，还要对竞争对手进行分析，比较其优缺点，这样才能知己知彼。
（二）商圈中竞争对手的调查分析
潮人服装店对所处商圈的竞争对手进行了分析，潮人服装店所处商圈，除了本店还有10家经营外贸服装店，同处一条街上有5个，距离较远的有2个，相背的有3个。
紧挨潮人服装店的有1个，它主要经营女性鞋包类产品，开业时间较长，经营状况良好。第二个服装店主要经营商场里卖的名牌衣服，这里衣服比商场便宜，从而满足了消费者花费少但是买到名牌服饰的消费心里。第三个，主要经营休闲服饰，面料舒服，能满足消费者轻松休闲的消费心里，而且有名牌运动装，并且不失时尚风格。第四个，主要经营运动服装，给喜欢运动的消费者一个消费平台。第五个，主要经营女性职业装，这满足了附近白领一族的消费，但是由于地理位置优越，所以租金贵，商品价格自然高些。距离较远的和相背的那几家外贸服装店的经营服饰或有相也是有自己的经营风格的，虽然地理位置不像本店，但是由于其租金低成本低，所以商品价格低，这对于潮人服装店也是个威胁。
三、影响潮人服装店购买行为的因素
经济因素：收入是影响购买力的重要因素，现在唐山女性收入越来越多，这使她们的服装购买需求增加且实际购买能力增强。潮人服装店的目标顾客一般购买力强，而且她们生活方式的都市化使她们对服装种类的需求增加。潮人服装店的服装款式多样可以满足目标顾客的需求。
文化因素：社会热点，流行文化，国际潮流使目标顾客的审美方式发生了日新月异的变化，她们更加追求服装的表现自我的作用。她们在不断追求新款式同时也蛮偏爱传统服饰。潮人服装店是在不断更新新款式的同时也会有经典款式来满足顾客需求。
心理因素：许多目标顾客有求异求新的心理动机，她们不愿意与世俗同流，喜欢新鲜的款式，有的顾客有求名动机，她们更注重服装的品牌，材质，是否能体现自身的地位。
四、潮人服装店的营销策略
（一）价格策略
潮人服装店通常采取两种定价策略，即折扣定价策略和心理定价策略。
潮人服装店为了促进消费会在季末采取折扣定价策略，如八折折扣和特价销售。还会实施数量折扣，如果消费者购买数量多那么就会有折扣或者有礼物。
潮人服装店还根据心理学原理采取尾数定价策略，通常故意保留尾数，这样会使消费者感觉价格便宜，从而激发消费者的购买需求，以刺激消费。如199.9元的衣服感觉就比200元的衣服便宜。
（二）口碑营销策略
潮人服装店通常会让老顾客推荐新顾客，如果老顾客对服装店各个方面满意，她们就会推荐朋友来买，那么这些被推荐的人成为了潜在顾客。推荐本身会给被推荐者带来好的感觉，她们潜意识里更相信这家店。
据说口碑营销比广告的效果好很多。实际上作为店主不能操控口碑，但是潮人服装店一直用最好的服务使每一位顾客满意，培养忠诚顾客。
（三）促销策略
潮人服装店为了在市场上有竞争优势，刺激消费，适应消费者物以稀为贵的心理，通常故意营造供不应求的局面。通常会把款式新颖的服装在服装达到饱和之前实行限销，通过此策略达到提高市场竞争力，刺激消费的目的。
参考文献：
[1]金泽灿.服装细节销售大全（第一版）[M].呼伦贝尔：内蒙古文化出版社，2009.86-93.
[关键词] 雷诺服饰 核心竞争力 SWOT分析 营销策略
一、问题的提出
中国服装业正向品牌化、国际化进军。西服是男人永恒的时装,泰安岱银集团与法国Atic-T公司合资合作,致力于打造东方的经典西装--雷诺服饰。中法合资泰安雷诺服饰有限公司是山东省服装行业中发展速度较快的企业之一,综合实力居山东省服装企业前列。其凭借精良的品质、考究的工艺和完美的设计做后盾,让穿着雷诺西服的男人身上有一种雕塑般的潇洒与力度。雷诺的服装艺术,使男人拥有极为高尚的尊严,无限地加重了自身的分量和生命的意义。雷诺服饰公司已在全国建立起以华北、东北、西北三大市场为中心,向周边地区辐射的销售网络,从而由点带面扩大了雷诺的产品辐射半径。同时,积极开拓国际市场,雷诺服饰系列产品现已远销到法、德、美、日、韩等十多个国家。近几年销售业绩以10%连年递增,2008年销售额达到8000万件(套)。
尽管雷诺服饰公司已经取得了一系列的成绩,但是,公司在面临新的发展机遇的同时,也面临了一系列的挑战。目前由于原材料的涨价,成本的提高,导致公司利润有所下降;随着国内外知名品牌服装的进入,产品的综合市场占有率在下降;新品牌、新产品不断推出,却达不到预期的目的。所以,如何解决公司在经营活动中存在的问题,打造自主品牌核心竞争力,以保证公司可持续发展,是公司目前面临的主要课题。
二、问题的分析
SWOT分析是把企业内外环境所形成的机会(Opportunity),威胁(Threat)、优势 (Strength)、劣势(Weakness)四个方面的情况,进行结构化分析,其目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价,通过识别企业的机会与威胁、优势与劣势的相关因素,就可能发挥优势,克服劣势,充分利用有利的机会,避免威胁,找到真正有利于企业发展的机会。通过对雷诺服饰的内外环境分析可以得出以下SWOT情况,见表2-1。
表2-1 雷诺服饰的SWOT分析
优势 劣势
内部 (1)具有良好的生产设施,生产能力强。(2)设计人员总体水平较高。(3)通过各种认证,产品质量优良。(4)企业文化健康有活力。(5)公司品牌具有较好的声誉。(6)公司财务状况好。 (1)营销意识相对薄弱。(2)销售渠道比较单一。(3)产品定价缺乏科学性。(4)国内市场份额占有率较低。(5)考核激励机制不健全。
机会 威胁
外部 (1)国内经济环境良好,刺激服装需求。(2)WTO的加入以及全球经济复苏,可增加我国服装的出口。(3)消费者个性化需求不断增加,消费档次高级化,与雷诺服饰的产品定位相适合。(4)环保方面的要求,为公司发展提供了趋机。 (1)国际服装贸易限制依然存在。(2)强手如林,国外品牌大举进入,市场竞争激烈。(3)行业门槛不高,便于新的竞争者进入。(4)消费者走向成熟、理性。(5)供应商的威胁。(6)大型商场的威胁。
三、问题的解决方法
20世纪的60年代,美国学者麦卡锡教授提出了著名的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。用科特勒的话说就是“如果公司生产出适当的产品,定出适当的价格,利用适当的分销渠道,并辅之以适当的促销活动,那么该公司就会获得成功。”所以,市场营销活动的核心就在于制定并实施有效的市场营销组合。
1.产品策略
产品是市场营销活动的核心,企业通过向顾客销售产品并满足其需要来获得利润。产品策略是市场营销4P组合的核心,雷诺服饰可以采用以下策略提高企业的竞争能力。
(1) 新产品开发策略
新产品开发策略主要包括创新策略、仿制策略和扩散策略等。新产品开发要以满足市场需求为前提,以企业获利为目标,遵循“根据市场需要,开发适销对路的产品,根据企业的资源、技术等能力确定开发方向;量力而行,选择切实可行的开发方式。”的原则进行。结合雷诺服饰自身情况,由于其拥有较强的研发队伍及财务实力,雷诺服饰要想始终确保其产品能够体现“尊贵、典雅、时尚、浪漫”的特征,应该主要采取创新策略和扩散策略,适当采取仿制策略。
(2) 老产品整顿策略
老产品是指企业经营多年的产品。对于老产品的整顿策略,因产品的不同分为三类:积极发展、维持现状、改革。
(3) 品牌策略
随着我国市场经济的发展,市场竞争的日益激烈,品牌策略作为一种强有力的竞争武器,在国内外市场竞争中发挥着越来越重要的作用。因此 ,通过实施品牌策略来占领和扩大市场,是企业在激烈的市场竞争中求发展的必由之路。雷诺服饰应该更多地通过消费者购买和使用雷诺品牌而得到的体验,使其在消费者心目中建立国际知名品牌的良好信誉,从而达到具有一定的市场规模和较高的市场占有率的目的。通过分析近几年服装产品的销售形势,市场明显地向知名品牌集中,这种趋势对雷诺服饰很有利。公司应该在稳定产品质量的基础上,要加大广告营销力度,提升雷诺品牌优势,使消费者耳熟能详,使品牌效应进入千家万户。
2.价格策略
结合目前市场状况和笔者雷诺服饰公司的发展情况,笔者建议公司采取以下几种策略综合运用:
(1) 优质高价策略
雷诺服饰的系列产品在服装界一直享有质量好、款式新和制作细的称誉,公司主要的目标顾客是具有中、高消费能力的公务员、白领阶层和成功人士,所以可以采用优质高价定价策略。首先,“一分钱一分货”、“高价是好货”是消费者普遍存在的消费心理之一。雷诺服饰产品属于中高档,凭借着精细的做工、先进的工艺和流行的设计,以“优质”作为“高价”的前提,让部分消费群体会更愿选择“高档产品”,让消费者会有“优质高价,物有所值”的感觉。而且,优质高价策略会产生品牌效应。各种商品中“名牌”的价格都会明显地高出一般品牌的价格,品牌消费群体往往又是具有更强的购买力。这对于雷诺服饰来说是一举两得的定价策略。
(2) 价格折扣与折让策略
价格折扣与折让价策略是指服饰企业为了调动各类中间商和客户购买本企业产品的积极性,在基本价格的基础上再给予一定的优惠,以鼓励购买者的购买积极性或争取顾客长期购买的策略。也可在新产品的推广阶段,或者要新开发的市场,给予折扣与让利,建立行业标杆。折扣定价是企业在一定的市场范围内,以目标价格为标准根据买者的具体情况和购买条件,以某种优惠为手段,刺激顾客多购买企业产品的策略。价格折扣与让利策略的具体形式多种多样,雷诺服饰常采用的有以下三种:现金折扣、数量折扣、季节折扣。
(3) 尾数定价策略
尾数定价一般是依据消费者心理上对产品的知觉认同来决定的。公司在运用尾数定价法时应注意使用合法的形式。在服装营销市场中,一般采用几种方法:畸零定价法、凑正定价法、落差定价法。
3.分销渠道策略
现在越来越多的企业发现,在产品价格乃至广告同质化趋势加剧的今天,单凭产品的独立优势赢得竞争已经非常困难。正如整合营销传播理论创始人美国西北大学教授Don Schultz指出的:“在产品同质化的背景下,唯有渠道和传播能产生差异化的竞争优势。”可见营销渠道已经成为当今企业关注的重心,并且渐渐成为他们克敌制胜的武器。雷诺服饰公司的营销渠道主要有以下几个:
(1) 大型百货商场
百货商场仍是服装销售重要的渠道。根据中华全国商业信息中心统计,2005年,排行前100家商场的服装月度销售额为49.02亿元,平均月销售额在5000万左右;其中前20名商场销售额为21.57亿元,占全部销售额的44%,平均销售额在1亿元人民币,说明数据充分表明大型百货商店仍是服装服饰类商品销售的主要渠道,特别是中高档服装和品牌服装的销售,仍然以百货业态为主要渠道。
(2) 连锁专卖店
专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。
(3) 展会成为服装销售的又一渠道
随着服装产业经济的发展,不少服装品牌把展会作为业务拓展的渠道之一。2007年中国名牌博览交易会(简称名博会)于9月24日―30日在济南舜耕国际会展中心举办。雷诺服饰公司组团参加了博览会,宣传和实施了名牌战略成果和产品,取得了良好效果,并获得中国名牌博览交易会颁发的最佳设计奖奖牌和证书。
(4) 网上购物
众所周知,现在互联网与我们的生活关系密切,利用互联网进行网上交易已成为一个引人注目的新的经济增长点,网络正在成为企业实现企业目标的重要手段之一。雷诺服饰公司应考虑在当当网、淘宝网和阿里巴巴等网站上做广告或进行产品销售。
4.促销策略
服饰促销是指服饰企业通过运用各种手段和方法,将服饰产品的性能、用途、特点、价格、使用方法、保管知识以及提供的服务等相关信息传递给目标客户,从而促进和影响消费者的购买欲望,以达到扩大产品销售,提高知名度和企业声誉的目的。目前雷诺服饰的促销方式可以选择广告、人员推销、营业推广和公共关系四种。
(1) 广告策略
广告与商品经济是密切相连的,随着商品经济的高度发展,广告也高度发达,到处都是广告,人们生活在广告的海洋之中,每天面对着数以千计的广告。目前,在广告形式当中最突出的一种媒介形式是电视广告,雷诺服饰要想打造成为全国的品牌,其营销模式就一定要具有广泛性,借助央视广告就是一个非常好的选择。根据产品特征和品牌定位,雷诺服饰可以选择刊登广告的杂志有:《中国服饰报》、《时装时报》、《服装设计》、《服装杂志》、《服装界》和《上海服饰》等。
(2) 人员推销策略
人员推销是指企业通过派出推销人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,提供资料,推销产品,促进和扩大销售。雷诺服饰应加强自己的营销队伍,使全公司员工在营销部的统一协调下,人人都成为雷诺服饰的推销员。营销部人员在办公室内用电话等来联系、洽谈业务,并接待可能成为购买者的人们来访,也可以作旅行推销,上门访问客户。
(3) 营业推广策略
营业推广又称销售促进,是指企业运用各种能迅速激起需求和购买欲望的短期诱因和手段,来诱导和鼓励中间商和消费者购买的一种促销方式。目前雷诺服饰采用的营业推广策略有:促销会、优惠券、折扣优惠。
(4) 公共关系策略
公共关系是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众之间的关系,以便树立企业的良好形象,从而达到促进产品销售的一种活动。在这里,着重提出几种对公司利益相关性影响较大、并且相对较为直接的策略,主要有:
①积极参加社会公益事业,树立公司公德形象;
②加强与行业协会、社会团体的联系,在行业内树立公司专业化形象;
③有针对性地赞助大型比赛,提高公司的知名度;
④举办各种专题活动,扩大企业的影响。
四、结束语
本研究的创新点在于,通过分析雷诺服饰的营销现状,结合服饰市场的营销理论,制定出科学的营销组合策略。从而帮助雷诺服饰公司建立有效的营销策略,有助于公司扩大品牌知名度,在市场中占据一定的位置。以期对雷诺服饰的长远发展有一定的实际意义,进而打造品牌核心竞争力,走出国门冲向世界,并对国内其他服饰企业的发展也能提供重要的参考价值和指导意义。
参考文献:
[1] 李洁:中国服装品牌国际化战略研究[D]:[硕士学位论文].武汉,对外经济贸易大学,2003
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