摘要：基于变革和柔性化的流程管理是一个复杂和多维的现象,本文就供应链流程管理过程中的变革机制和柔性化机制进行了研究,构建了一个集成框架模型,为供应链卓越流程的构建提供理论支持和预先分析支持.

关键词：供应链 流程管理 柔性 变革 

单位：西北工业大学管理学院; 陕西西安710072