摘要：城市轨道交通商业作为区别于传统商业的一种新型商业模式,其经营开发与建设密切相关,需要在设计阶段进行规划布局。为了更好地实现其商业价值,确定适合的商业定位策略尤为关键。结合德尔菲法,从客户定位、环境定位及设计定位？3？个方面构建城市轨道交通商业定位评价指标体系,运用模糊综合评价法对城市轨道交通商业定位进行评价。以武汉地铁商业为研究对象,通过实例演练地铁商业定位的评价过程,为地铁公司商业定位及发展提出建议。

关键词：城市轨道交通 评价体系 层次分析法 模糊综合评价 

单位：武汉地铁集团有限公司; 湖北武汉430000; 华中科技大学管理学院; 湖北武汉430074; 武汉地铁集团有限公司项目管理部; 湖北武汉430000