摘要：前不久，记者的一位同事收到一份电信运营商的业务介绍，其中附有套餐说明，虽然很详细，内容也很丰富，可惜的是记者的这位同事用了不少的时间、费了不小的功夫也没有全部看明白。接下来的结果可想而知，这种套餐她没有购买。假想这个套餐计划制定得简洁明了，让购买者心中有数，也许这笔“买卖”就做成了。这里就涉及到企业如何让用户心甘情愿购买产品的司题，也就是营销问题。中国电信业发展到现在，早已过了只靠业务

关键词：电信业 电信营销 发展策略 精细化营销 

单位：《通信世界》