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中国铁通黑龙江分公司推出“差异化”号簿服务

范冀 通信世界 2005年第35期

摘要:中国铁通黑龙江分公司在深入开展用户满意活动中,充分体现出入本服务内涵,坚持做到从用户的角度出发,细分用户,优质服务。近期,面向网内不同的消费人群,与黑龙江省电话号码簿公司合作,在牡丹江、伊春分公司试点,印制具有当地特色的地方性差异化号簿,并将向银行、学校、商服等领域拓展,极大方便了用户的使用。

关键词:铁通黑龙江分公司优质服务差异化中国用户满意

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