首页 > 期刊 > 通信世界 > 精细化运营 为移动宽带下一步走向 【正文】
摘要:对于电信运营商而言,"说"和"做"同样重要。运营商不但要认真听取消费者意见,深入调查和挖掘消费者的真正需求,还需要加强与消费者和社会的沟通,减少误会的产生。
关键词:电信运营商 精细化 宽带 移动 消费者
单位:《通信世界》编辑部
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