首页 > 期刊 > 图书馆学刊 > 高校图书馆馆员读者服务工作心境探微 【正文】
摘要:通过分析心境对人的影响,探讨了图书馆员的心境对读者工作的影响,以及馆员服务心境的修养,提出图书馆员应该具备良好的心境状态,为读者服务增色、添彩,提升服务质量,让读者在获得知识的同时得到心灵抚慰和精神享受。
关键词:图书馆员 心境 读者服务
单位:黑龙江科技学院图书馆 黑龙江哈尔滨150027
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