摘要：通过分析当前高校文献信息资源服务的形式和特点，认为随着网络社会和知识经济社会的发展，现有的高校文献信息资源服务形式已经不能满足当前高校读者的需求。根据读者的需求开展知识服务是高校图书馆信息服务的必然选择。

关键词：高校图书馆 信息服务 知识服务 服务形式 服务方法 

单位：西北大学公共管理学院 陕西西安710127