摘要：图书馆自助服务是提升图书馆服务能力的有效措施之一，但自助服务的实现需要图书馆投入巨大的人力和物力。从费用问题、人才问题、读者培训以及投入与提升方面分析了公共图书馆实现自助服务的障碍，并提出几点有益的建议。

关键词：公共图书馆 自助服务 障碍 

单位：贵州省图书馆 贵州贵阳550004