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高校图书馆读者忠诚度影响因子分析

杜辉 图书馆学刊 2013年第02期

摘要:构建出读者忠诚度模型,并对模型中的各个指标进行权重计算,得出各指标的重要等级,并根据计算结果进行了分析。

关键词:图书馆高校图书馆信息服务读者读者忠诚度

单位:沈阳师范大学图书馆 辽宁沈阳110034

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