摘要：通过对广州大学城13所高校图书馆的微信公众号进行调查,分别从定位、用户运营、内容运营、活动运营4个策略分析公众号的整体运营情况。根据调查结果,提出了4项发展建议：明确公众号定位,结合本校特点完善服务体系;加强用户获取手段,提高用户留存和活跃度;围绕用户体验,提高内容和活动运营水平;重视团队建设,开展公众号运营人员专业培训。

关键词：高校图书馆 微信公众号 新媒体 互联网运营 

单位：广州医科大学图书馆; 广东广州510006