摘要：本文通过对现代管理思想史上，基于人性的不同认识和假设，包括机械人、经济人、理性人、社会人、系统人、文化人、生态和谐人等多种不同的人性假设，所导出的截然不同的管理理论、管理方式建构的回顾，提出为了建立“更适合人性的组织”，必须明确坚持“文化人”假设，并对“文化”展开质量管理，以实现对“文化人”进行有效、有机的管理。

关键词：文化 文化质量 质量管理 全面质量管理 

单位：浙江省台州市玉环县文广新局 玉环317600