摘要：供应链管理中冲突不断,文中研究了冲突的产生受到合作伙伴利益依赖、立场差异和环境不确定三大因素的影响。冲突难以消除,提出了供应链冲突协调的观点,将冲突控制在适度范围内,并利用冲突激励供应链关系的健康发展。

关键词：冲突 冲突协调 第三方供应链管理机构 

单位：武汉大学经济与管理学院 湖北武汉430072