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加强管理 走出乡镇卫生院发展困境

周玉兵 卫生经济研究 2008年第06期

摘要:目前,乡镇卫生院的生存和发展面临着很多困难,如何使乡镇卫生院在市场经济和医疗卫生改革中可持续发展,成为各级卫生部门和乡镇卫生院管理人员的重大课题。近三年来,我院通过强管理、促增收、抓节支,促进社会效益和经济效益的提高,医疗质量和医疗环境也有了根本性的改善,为广大农民群众提供了高质量的医疗保健服务。一、适应医疗市场变化需要,加强医疗业务管理1.强化管理,努力提高医疗服务质量,是搞好乡镇卫生院建设和发展的有效途径。我们建立健全了科学管理机制,加强全员医德医风教育,以病人为中心,以质量为核心,严格规范医疗操作规程,使卫生院的管理和服务逐步走上正规化、制度化轨道。2.重视人才培养,不断开发新技术。根据当地群众疾病谱的变化,主动开展有针对性的医疗服务项目。通过组织专业人员轮流到上级医院进修培训、定期邀请上级医院专家来院坐诊、讲授等举措,逐步提高医务人员的理论和实践技能,使全院的整体业务水平有了较大的提高。2005年以来卫生院新建了皮肤烧伤科、碎石科、针刀理疗科,适应了经济发展和农村广大患者的医疗需求。2007年,新开设的三个科室共完成医疗收入22万元,取得了良好的经济效益。3.转变思路,调整服务方式,营造良好的服务氛围...

单位:山东省章丘市普集镇中心卫生院 山东章丘250206

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