在市场经济条件下,市场营销是商业银行抢占市场、实现效益最大化目标和增强市场竞争能力的重要战略。特别是我国加入WTO后,外资银行以其灵活的营销机制、快速的市场反应、高起点的业务品种,不断蚕食着国内商业银行已有的业务和客户;以其雄厚的资金实力、高超的市场营销能力、丰富的经营管理经验,吸引着越来越多的优质客户,尤其是在国际业务等新...
在市场竞争日益激烈、金融产品同质化的形势下,提高市场营销能力应抓好五个重点环节。一、抓住产品特色环节,寻求营销“卖点”,打造银行产品的个性魅力一是加强员工新业务、新产品知识的培训和考核力度。二是抓住产品特点,选准
票据贴现是解决企业资金短缺的有效手段,是金融机构拓展衍生业务、提升经营层次、提高经营效益、支持地方经济发展的重要举措,对促进经济的良性循环有着举足轻重的作用。但是,当前票据贴现市场操作很不规范,出于种种目的,一些缺乏真实商品交易的融资性贴现,人为地扩大了票据贴现的乘数,导致票据贴现市场风险四伏,案件频发,信贷规模难以掌控。现...
保管箱租赁是伴随着社会经济生活发展应运而生的一项既古老又新兴的银行中间业务。近年来,一些银行加大了设备投入,试图推进此项业务开展,但租箱率却一直难如人意,本文就此进行探究。彼时彼地的热景
了解现阶段危害金融企业健康发展的主要风险,对于增强风险防范意识,有效预防银行业务风险极为重要。一、银行业务风险的分类1.信贷资产风险。长期以来,我国银行业不良资产一直居高不下,究其原因:一
县一级是我国主要的行政单位,是经济社会中宏观和微观的结合部。县域经济是指在县级行政区划和空间内,统筹安排经济社会资源而形成的开放且具有特色的区域经济,是我国社会经济功能比较完整的基本单元。农业银行作为农村金融的主力军,长期以来与县域经济同呼吸、共命
2006年,农业银行苏州分行按照业务转型的要求,着力转变个人业务经营理念,加强个人客户经理队伍建设,制定贵宾客户管理维护办法,开发贵宾客户服务系统,细化落实市场营销和增值服务措施,有效提升了个人高价值客户的维护质量和综合效益。至年末,存款10万元以上的个人高价值客户达12.25万户,比年初增加1.68万
近几年来,农业银行连云港分行攻坚克难抓清收,千方百计优资产,虎口夺食保增效。2006年,该行在上年清收取得较好成效的基础上,继续自加压力,乘胜进取,全年共清收不良资产16900余万元,比上年多清收3640万元,其中清收本金13310万元、利息2437万元,处置抵债资产变现收入1144万元,分别完成省行下达任务的196%、143%和574%;年度不良贷款占比净下降7.49...
由于金融业竞争日趋激烈,各家银行的产品差异不大,网点分布邻近相同,顾客以什么来取舍银行?毫无疑问,自然是服务,而且是人性化的服务。这也意味着提供优质服务并不只是口号,也不只是浅层次的微笑服务,而是细节上的不断完善,不断创新。顾客满意,就是顾客在办理业务时的主观感受与期望进行比较后的情感状态,受到银行形象、银行产品和银行服务因素...
随着我国金融业体制改革和对外开放的逐步深入,能给银行创造丰厚利润的黄金客户已成为商业银行竞相争夺的焦点。农业银行作为四大国有商业银行之一,面对扩大开放带来的竞争压力,如何在夹缝中求生存、求发展,在急剧变动的环境中识别客户、赢得客户、留住并发展客户,是一个极为急迫而又严肃的课题。唯有在市场细分中找准定位,锁定客户,同时向客户...
党的十六届五中全会提出了建设社会主义新农村的伟大历史性任务,中央“一号文件”对农村金融提出十余项重要改革举措,鼓励在县域内设立多种所有制的社区金融机构,允许私有资本、外资等参股。这意味着农村金融体制将出现重大突破。在建设社会主义新农村的战略要求下,农业银行如何参与新农村建设,满足日益
面对日益加深的全球化趋势,我国银行业必须顺应发展潮流,加快国际化改革步伐,建成具有国际竞争力的现代金融企业。而完备的外汇服务功能是具有国际
《中国银行业监督管理委员会合作金融机构行政许可事项实施办法》明确规定:合作金融机构高级管理人员须经任职资格许可,任职资格材料中必须提交拟任人员的离任审计报告。但从目前县(区)级合作金融机构干部离任稽核工作的实际情况来看,还存在诸多问题。
影响我国农信社经营效率的因素是多方面的,利用DEA方法可以围绕那些能纳入投入产出的变量进行效率测算,并给出投入产出数量的改进幅度,使投入接近DEA最小的投入量来提高经营效率。然而,投入产出的改变对农信社经营效率的影响是短期和表面的,要切实提高农信社的竞争力,需要找出影响其经营效率的长期及实质性的决定因素,并对症下药寻求改进策略。%
在银行间债券市场引入短期融资券品种,是对我国以银行信用为主的融资方式的重大突破,可以在一定程度上改善货币市场发展不平衡、直接融资与间接融资比例失调的情况,通过市场利率变化完善货币政策传导机制。在保持货币政策信贷传导机制不变的情况下,中央银行可以通过调节资金供求来影响货币市场利率,从而直接影响企业融资成本及投资行为。
营销大师菲利浦·科特勒在他的名著《营销管理》中,将营销管理概括为四个层面:分析、计划、执行和控制。分析和计划是营销的前端,是营销成功的前提和基础;执行和控制则是营销的后端,二者可以合而为一,看作大执行的范畴,它是将思想变为行动和现实的过程,是确保战略计划有效落实的根本保障。
完善个人业务风险管理制度是大力发展个人业务的重要前提。一、健全信用制度,加强个人业务的风险预警1.完善个人信用档案登记制度。建立个人信用档案是建立信用制度的基础。首先,建立个人信用档案管理机构。在发放
我国加入世贸组织过渡期结束后,最新公布的《中华人民共和国外资银行管理条例》中履行了扩大开放的承诺,将全面提高我国银行业对外开放的水平,取消对外资银行的一切非审慎性市场准入限制,向在中国注册的外资法人银行全面开放人民币业务,对在中国注册的外资法人银行,实行与中资银行统一的监管标准,全面体
近年来,随着银行业改革的不断深入发展,我国商业银行的中间业务得到了快速发展,业务种类和品种日益丰富,中间业务在全部业务中的收入份额不断扩大。据统计,2002年我国商业银行中间业务收入占营业收入的比重为3.8%,2003年为5.63%,2004年约为8%,2005年为10%左右。虽然与西方发达国家商业银行中间业务收入占总收入比重的40%相比,尚存在较大差距,但...
由于银行承兑汇票业务具有风险低,流动性高,收益稳定,占用的经济资本少,可以为出票银行及贴现银行带来存款资源等优势,一段时期以来,票据业务迅速发展,已成为各家银行的重要业务品种之一。但是从银监局的监管情况看,一些商业银行放宽承兑条件,大量寻找异地贴现票源,放松对票据真实贸易背景的审查,操作
现阶段,农村信用社通过抵债资产保全金融债权、盘活存量贷款取得了一定成效,但通过对辖内农村信用社抵债资产的专题调研发现,目前信用社抵债资产管理中存在的问题不容忽视。存在问题
营销客户应掌握六个技巧一、早到胜过迟到。早到几分钟表明你更珍惜别人的时间,准备非常充分,因为客户常常认为,不会管理时间的人可能也管理不好他们的钱财。二、帮助潜在客户抉择。在营销潜在客户时,要站在客户的角度,帮助他们分析本行与他行提供的产品和服务的
随着社会经济增长、结构调整和企业组织形式的变化,农业银行信贷业务得到了快速发展,信贷产品日渐丰富,用信主体、用信方式、信用投向等日趋多元化和复杂化,信贷风险更难于把握,原来的信贷管理框架有效性受到质疑。因此,建设与时俱进的信贷合规文化,切实保障信贷业务健康发展,是新的经营环境对农行提出的更高要求。
近年来,农业银行为加快商业银行建设步伐,尽快适应金融改革发展的需要,在撤并机构、优化网点人员布局及绩效考核等方面狠下功夫,极大地调动了员工的工作积极性,激发了经营活力,促进了业务经营的快速健康发展。但在改革进程中,员工思想方面也引起了一些波动,出现了一些令人重视的问题。
现代企业的健康发展和成功运营离不开企业文化。企业文化是打造有效团队,增强企业凝聚力的纽带,是保证企业持续发展、不断进步的法宝。农业银行要根据自身的发展目标、经营特色、价值取向,通过开展以下工作来全面提升企业文化层次。
集团客户在给商业银行带来较大利益的同时,也隐藏着巨大的风险。为此,笔者拟对集团客户的风险控制问题作一探讨主要风险1.信用膨胀。从形式上看,集团企业单个成员的贷款金额或许不显得过大,但如果将集团企业群作为一个完整个体的话,则贷
政府土地储备贷款是商业银行向政府土地储备机构发放的用于土地收购储备、前期开发、整理的贷款。近年来,伴随着房地产市场的快速发展,各商业银行政
为完善审计监督体制,有效防范和化解金融风险,农业银行实施了审计体制改革。通过建立超脱于被审计单位的审计管理体系,实现了审计监督和业务经营相分离,增加了垂直审计和直接审计力度,创造了同体内异体监督的条件,在一定程度上解决了制约审计职能作用发挥的体制障碍问题。审计体制改革后,审计部门的独立性、权威性和超脱性得到了进一步体现,审
巴塞尔委员会在新资本协议内部评级法中强调对信贷组合风险的研究,美国通货监理署和美联储建议银行建立信贷组合风险管理程序。同时,发达国家银行业也在对传统信贷模式深刻反思的基础上,提出以信贷组合“风险——收益”有效权衡为导向的新型信贷管理理念,目标是在将风险控
存在问题1.银企双方对银企对账工作的重要性认识不足。有些客户把银企对账单纯看作是银行的工作,因而配合消极;银行内部也存在“上热下冷”的现象,上级行三令五申,但基层对账人员工作不深不细。2.对账不及时和对账率偏低。不少企业会计或经办人员在拿到对账单后,不是
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