摘要：大力提升竞争力已经成为我国商业银行生存与发展的关键，而只有引入客户导向的现代商业银行经营理念，建立以客户为导向并贴近市场的营销战略，才能提高我国商业银行的市场竞争力。本文就目前我国商业银行营销管理中存在的问题进行了分析，并对银行建立市场营销发展战略提出见解。

关键词：现代商业银行 市场营销研究 客户导向 市场竞争力 以客户为导向 

单位：农业银行南京城北支行