摘要：声誉风险是指银行经营管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对银行负面评价的风险，是在银行日常经营管理活动中产生的，多发生在一级支行及基层营业网点。有效防范基层行声誉风险显得尤为重要。本文结合实际，深入分析了引发基层行声誉风险的成因，并提出了有效防范声誉风险的具体措施和建议。

关键词：风险管理 基层行 银行经营管理 声誉风险 经营管理活动 

单位：农业银行扬州广陵支行